工资卡5000余元遭盗刷 被人充话费缴水电费_凤凰资讯
工资卡5000余元遭盗刷 被人充话费缴水电费
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银行负责人柳行长表示，经查询，这两张银行卡是5月3日凌晨零时55分至56分之间开通的手机银行，凌晨1时后，开始集中充值话费和缴纳水电费。
原标题：工资卡5000余元遭盗刷 被人充话费缴水电费
“卡不离身，也从没开通手机银行，卡上的钱却被一笔笔划走……”金女士查询钱的去向，发现两张卡上的5000多元全被人充给外地十多个不认识的手机号上。后收短信发现余额不对金女士家住劳动南路，最近，跑了多次银行环西路支行，就是为了搞明白丈夫银行卡上的钱怎么就被划走了。金女士说，这两张卡都是丈夫单位给办的工资卡，一直是她拿着用。5月4日傍晚，她用其中一张卡在商场消费了282元后，丈夫的手机收到一条消费短信，显示余额为6800余元，丈夫说钱数不对，之前卡上有1万多元。5月4日晚11时，金女士到家附近的ATM机查询余额发现确实不对后，赶紧拨打银行客服挂失。当金女士准备次日一早去银行查询时，5月5日早晨6时至7时，丈夫手机接连收到5条短信，这次是丈夫的另一张卡上分5笔被划走450元。“我们都在家，刚起床，哪儿也没去，这钱咋没了？”5000多元被充话费缴纳水电费5月5日上午9时，金女士和丈夫一起到开户行银行查询。其尾号为“9482”的卡片5月3日一天内被划走4800元，其中单笔划走500元的有9次，有3次分别划走的是100元。尾号“7277”的银行卡，前4笔都是100元，最后一笔划走50元。5月26日，华商报记者看到银行提供给金女士的信息，一张单子上列着14个手机号码，后面是充值的金额。金女士说，这是银行查出来的，说是14个手机号码有11个是被充了话费的，都是500元，另外3个是缴纳了水电费。“银行的人说这些号码都是福建的……”“我们都从来不玩手机银行，网银都没开通过，就是单纯的工资卡。”金女士说。银行：后台确认为卡片开户时所留手机号操作银行负责人柳行长表示，经查询，这两张银行卡是5月3日凌晨零时55分至56分之间开通的手机银行，凌晨1时后，开始集中充值话费和缴纳水电费。“能成功注册开通银行的网上业务的，都需要银行卡开卡时在银行所预留的手机号码，输入后还要发送动态验证码，待验证码输入后方能注册成功，而在注册过程中，还要输入开卡时的密码及有效证件号码。”西安银行电子银行部刘姓工作人员表示，“该客户注册开通的这个网上银行只能缴话费、代缴车辆违法罚款、水电费用，不具有转账功能。”工作人员说，每从账上消费一笔，都会要求输入一个动态验证码，如果这些操作都非本人的话，那操作的这个人要掌握持卡人的全部资料，而且还要有他的手机号不时地输码确认才行……该行负责人说，从后台上显示，这些钱都是经过正常手续被消费掉的，客户表示没有收到消费提醒，这个建议客户去运营商处打印短信清单，银行的后台显示通知消息是发送成功的。目前，金女士已经报警，公安莲湖分局环城西路派出所以涉嫌诈骗立案调查。律师：可向法院起诉陕西乐友律师事务所律师张兴茂说：如果在较长时间内破不了案的话，金女士可选择向法院提起民事诉讼。如果由于银行卡持有人泄露了自己的身份信息等造成的资金损失，由持有人自己承担责任，如果因银行的设备漏洞或是工作人员的失误，造成银行卡持有人资金损失的话，会判令银行承担责任。他还表示，现实生活中，由银行卡持有人证明银行有过错比较困难，如果人民法院认为双方都有责任的话，一般会判决双方分担损失。 华商报记者苗巧颖
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12种方法轻松帮你缴电费 拨打95598进行用电咨询
　　9.转账　　南宁供电局在多个银行都设有单位账户，单位可通过转账的方式进行电费缴纳。这样的缴费方式适合单位使用，不建议个人通过转账缴费。　　10.电力一卡通　　南宁供电局与工商银行广西分行联合发行了牡丹电力联名卡，专为南宁供电局辖区内个人用电客户量身定制，持卡人可享受缴纳电费、代扣电费、用电信息查询、电力短信等各项服务外，还具有牡丹贷记卡的功能。市民可在工商银行签订户号绑定协议，就可持该卡在专用机器上刷卡缴费。在利客隆各超市内也可使用该卡缴费。　　11.电费定额卡　　市民也可在南宁供电局各营业厅购买电费定额卡来缴费，该卡与电费充值卡的不同之处在于，电费定额卡只能在安装有电力一卡通的机器上使用。　　12.银联ATM　　在银联ATM自助终端机上，市民也可以缴电费，但仅限于银行卡或存折，不能使用现金来缴费。　　电费信息获取方式　　●订阅免费电力短信。拨打95598供电服务热线或到供电营业厅，提供用电户号和本人身份证号码，就可以办理免费手机电力短信订阅业务，届时您将收到95598为您发送电费信息、计划停电、电力资讯等信息。　　●登录95598网上客户服务中心网站（http://95598.），输入用电户号和密码查询电费信息（南宁市的用电客户初始密码是111111）　　●直接拨打95598供电服务热线，使用自动语音功能进行查询。　　（记者&关海芳&整理）
编辑：吴婷婷&
作者：关海芳】
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4种方式在家就能缴电费 24小时内电远程充进电表
作者：张珊珊&&
责任编辑：梁婷
&&&&讯& 城市快报记者 张珊珊& 今后，交电费不用再跑营业厅了，市民只需要动动手指，足不出户就能通过微信、支付宝等4种方式实现无卡缴费。“目前，该业务已经上线试运行，系统还将不断完善，陆续推出更多功能。”天津市电力公司负责人说。
　　据了解，市电力公司试行开通了“电子化交费渠道”。低压智能表居民客户可通过95598网站、“掌上电力”手机客户端、微信、支付宝等四种渠道缴费购电，并远程充进电表。此外，“电力互动服务平台”还可以提供在线账单查询、网点导航、信息订阅、购电提醒、知识查询、业务咨询等多项服务。
　　所有电表都能够网上缴费吗
　　市电力公司：今后市民不必再跑营业厅了，通过电脑或手机就能缴电费，然后将电远程充进电表。不过，只有智能电表能通过这种方式缴电费，老电表还不具备这一功能。目前，天津多数居民家都安装了智能电表，只有极个别用户没有安装，因此绝大多数居民都可以体验通过移动互动平台缴纳电费。
　　缴费后电会马上充进电表吗
　　市电力公司：移动互动平台正在试运行阶段，使用过程中，我们会进一步完善各个环节。目前，通过移动互动平台缴费后，由于会受到通讯干扰，所以还无法实现瞬时充电到电表。一般情况下，24小时内电会远程充到电表中。不过，缴费后，远程信号会不断与通讯信号对接，实际情况中，也有1小时内完成远程充电的情况。总之，会将电尽快充到电表中。
　　网上缴费对金额有要求吗
　　市电力公司：当家里的电量少了，我们会发短信给用户，提醒用户尽快购电。如果家里的电量呈0度，彻底没电了，最好到电力营业厅充值购电，这样能够及时将电充到电表中。通过移动互动平台缴费，单次金额起码超过50元；最多为9999元。这与支付方式有关，比如，银联额度最多可花费9999元，而支付宝额度最多可花费5000元。
　　四种无卡缴费哪种更方便
　　市电力公司：微信和支付宝是我们正在推广的，这两种方式缴费最便捷，国网电力手机客户端和95598网站操作相对复杂一些。
　　■手把手教你 手机缴电费
　　微信 在微信上关注“国网天津电力”，在“我的业务”中绑定客户，即输入客户编号并生成初始密码（可更改密码），绑定后核实地址、户号等信息→在“我的账单”中可“缴费购电”，同时还能查询电费账户和电量电费→通过开通银联支付的卡即可充值金额购电。
　　购电整个过程1分钟。一个微信账户最多可绑定5个客户。
　　支付宝 在手机上下载支付宝钱包→“服务窗”中有各个功能，添加国网天津市电力公司→（之后操作同微信操作）绑定缴纳电费的户号等信息，即可缴费购电。
　　国网电力手机客户端和95598网站 这两种方式是覆盖全国的，因此须先选择城市（添加），然后注册用户名和密码，之后的操作与微信、支付宝类似。
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