释延武:少林寺大师
病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
您还看国足比赛吗？
交警拔枪逼停酒驾该不该？
博客劲爆点
第一视频推荐
24小时排行榜
&&& “”“”
【】【】【】【一键分享
责任编辑：王鑫南岳慧思大师:两世为僧(图)_新浪佛学_新浪网
愿一切众生离苦得乐究竟圆满
南岳慧思大师:两世为僧(图)
慧思大师法像
　　慧思大师(公元515-577年)，俗姓李，后魏南豫州汝阳郡武津县(今河南上蔡县)人。十五岁信仰佛教出家，二十岁受具足戒后严守戒律，平时不常和人来往，每天读诵《法华》等经，数年之间便满千遍。又因阅读《妙胜定经》，开始修习禅观。外出参访，寻问禅法，常于林野间经行修禅。于是年六月卒于南岳。
　　慧思从慧文学习禅定已有很长时间了，自己修炼也进行了两个季节，可到现在也没有得到证悟。在第二个夏天到来时，慧思又要继续修炼，他下定了决心，不能悟道，自己就坐死于此。慧思把自己的念头紧系于前，寂然入定。在开始的三天和第七天，慧思看到自己有生以来的善恶业相。这是证悟的开始，慧思对此叹息不已，用功更加勤奋。进而八种感觉突然相继也现，进入初禅。之后，身体好像是得了重病，四肢软弱，不能行走，身不由己。慧思经过自我观察，知道这是由自己以往的恶业所引起，没有别的原因，这种感觉是在清除恶业的过程中出现的。慧思对此置之不理，只是静心守定。随后，慧思就觉得身体像白云一样，心中畅快清静，所有的痛苦全都除去。在夏季快结束时，慧思的禅定还是停留在起初达到的境界中，并没有进一步的收获。慧思加以自我检查，发现自己是因守空过度而产生昏沉，慧思感到很惭愧。慧思放松身体，想靠住墙壁，在背还没有挨到墙壁时，突然开悟，进入到一个更高的境界。法华三昧和大乘法门都得到印证，自己也获得透彻之悟，不再需要他人引导。
　　禅定本是修智证道的重要方法。僧人学法，要见地、修持并重，见地就是学识，修持就是在实践中进行对学识的印证。南北朝时期，我国佛教北重修持，南重学识义理。后来出现了南北佛教的合流，促进了中国佛教的发展。慧思就是由北而南，把禅定之法在南部传播，从而促进了南北佛教交流的一个重要人物。
　　慧思少时以宽厚仁慈而闻名乡里。慧思曾梦见有天竺僧人劝他出家，他很受震动，辞别父母，入了佛门。
　　慧思初入佛门，就感到有神僧在梦中对他进行训教，让他斋戒，要求他遵守戒律，象佛典所要求的那样进行修学。受具足戒之后，慧思从道之心更加坚定不移。慧思常在安静的地方静坐修炼，每天只吃一顿饭。慧思读法华等佛教经典，几年之间，读完了上千遍。
　　一次，慧思所住的房子被人烧了，烧房的人立刻得了大病。 烧房的人找到慧思，向他请求忏悔，慧思接受了。烧房的人给慧思建起了草房，慧思就在草房象往常一样诵经修持。烧房人的病也好了。
　　随后，慧思梦见了梵僧几百人，形状服饰奇特。上座的大德对慧思说：“你虽然受了戒律，但僧仪不好。这样怎么能进入正道呢？遇到行为清贞的僧众，你一要费向他们学习。”慧思于是先后以四十二个僧人为师，受羯磨法具足戒。学成后，慧思忽然悟到，这是梦中给安排的。从此以后，慧思更加勤手修持，专心学法。经过修行，慧思见到了自己三生之中所做的道事。
　　慧思修炼一段时间之后，又梦见弥勒和弥陀为他说法。醒来后，慧思作二张画像，一起供养。接着，慧思梦见和道弥勒以及众眷属一起在龙华相会。慧思自言自语道：“我在末世受持法华，现在又蒙佛如此引导，真是三生有幸。”慧思感动地流下了热泪，一下子获得了大悟。
　　慧思又进一步修学佛法，各种瑞象纷纷出现。慧思所用水瓶的水常是满的，各种用具不备自齐，好像是有天上的童子在地下侍卫他。
　　慧思在读妙胜定经时，非常赞叹禅定的功夫。慧思决定修炼禅定。当时，慧文的禅定功法高深，慧思就去从他修学。
　　慧思修成禅定后，前去拜会鉴最等法师，向他们描述他所证悟的境界，众人都为他感到高兴。慧思因此而名闻四方，钦佩其德行而前来从师的学徒日益增多。修持所依的方法众多，慧思选择大小乘中的定慧方法，来引导众人进入禅定，进行自我修持。
　　学禅定的人很多，其中夹杂着一些心怀叵测的人。有人怨恨慧思，在他的饭中放了毒药，想毒死他，却没有得逞。外道的人共同谋划要害他，也没有实现。慧思对此并不在意：
　　“大圣在世，还会有流言蜚语，何况是我这种无德之人呢？这种迫害是难以逃脱的，它是由我前世所做的错事引发的，迫害来了我也要接受，以赎清我前世之罪。这是我的私事，你们不用管它。但佛法在这里不久就要遭到破灭，我们去什么地方躲避此难呢？”
　　这时僧人冥空说：“如果要想修定，我们可以到南岳或者武当去，那里是修道的好地方。”
　　慧思在齐武平初年离开嵩阳，带领众徒南迁，想同以前的大德一样，寻找一个隐身修行之所。刚到光州，就赶上梁元帝倾覆，国家大乱，向南的道路被阻。慧思和众弟子不得不暂时住在大苏山。几年的时间，前来投奔慧思的弟子如潮水涌起一样多。
　　大苏山在陈齐两国边境，两国交战，佛法弘扬受到阻碍，许多人害怕战争，相继散去。只有那些有志于行道的，不惜生命，留下来向慧思学法。慧思向他们传授禅定之法，讲授佛理。
　　接着，众人又请慧思讲《般若》和《法华》二经。慧思所讲的内容，都能阐发佛经的玄妙之意。江陵前来学法的智，聪明慧解，学识广博，慧思让他代自己讲经。智讲到一心具万行之处，感到有些疑惑。慧思给他解释说：
　　“这是大品次第之意，不是《法华经》的圆顿之说。我过去在夏休时，就苦于思考这个问题。在一天夜晚，我忽然感到一念生出万法，从而印证了这种说法。”
　　智接受了慧思所授的法华行法三七境界，又问慧思的师位是否是十地，慧思说：“不是。我是十信铁轮位。”其实，以慧思所证得的境界来说，已到了长别苦海的程度，只是他本人谦虚退让，听其言很难见其实。
　　陈光大(年号) 六月二十二日 ，慧思又带着众弟子，向南岳进发，开始了融合南北佛教的伟大事业。
　　慧思到达南岳后，告诉众僧说：
　　“我要在这里住十年，十年以后，我就要远游他方。”又说“我前世的时候，曾到过这里。 ”
　　衡阳附近有一个风景优美的地方，林静泉清，见到的人都很高兴。慧思说：“”这是古寺院，我过去曾住在这里。”按慧思的说法，众人掘开地面，果然看到了房基和一些僧人用具。他们走到岩下时，慧思：“我过去在这里坐禅时，贼人砍了我的头，因而丧命。现在是我再次转世之身。”众人共同寻找，发现了一具枯骨，又仔细寻找，找到一个头骨。慧思拿着头顶在头上，后来又为它建造了一座塔，以报答前世之恩。
　　慧思在南岳讲经授法，山门弟子云集，名声日高。有一个异道心怀嫉妒，密告陈皇帝，说慧思是北地僧人，受齐的指使，前来破坏。陈皇帝派使者前去探查。使者走到半路，遇到两只虎在前面愤怒地咆哮，使者惊吓而退。几天以后，使者又去。此时，有小蜂飞来螫慧思的额头。立即有大蜂飞来，咬死了小蜂，把小蜂的头叼到慧思面前，然后就飞走了。陈皇帝得知此事后，对慧思不再怀疑。不久，告密者一人暴死，另外两个被狗咬死，蜂所示的征兆，于此得到了验证。
　　陈皇帝钦佩慧思的道法高深，传旨把慧思接到下都的栖玄寺。有一次，慧思从栖玄寺到瓦官寺，赶上下雨，他没带雨具，却身上不湿，鞋不沾泥。僧正、慧敝畹茏釉诼飞嫌龅交鬯迹浅圃薜溃骸罢媸巧袢耍〔蝗唬趺椿崛绱四兀俊
　　陈国的大臣对慧思佩服异常，道俗也为之倾倒。大督都吴明，敬重慧思，送给慧思一个犀牛枕。李将军孝威，到寺中拜见慧思。他在路上想：“怎么才能看到吴明送给慧思的犀半枕呢？”等到了慧思的住处，慧思对李孝威说：“想看犀牛枕，现在就可以看。”
　　有一天，忽然有声音告诉李孝威打扫院子，有圣人将至。孝戚立即让人打扫。不一会儿，慧思就来了，孝威仰慕不已。孝威把此事告诉众人，众人惊叹不已。慧思想回南岳，众人不敢挽回，用船把他送到江边。慧思回山中后，陈皇帝每年都要去三封信，表示慰问。
　　慧思在山中加倍宣讲佛法，其道法更加高深莫测。现形忽大忽小，有时会藏身不见，又时常有异香奇色出现、各种瑞相接连不断。
　　慧思曾说要在山上住十年，住满就走。在十年将满之时，慧思从山顶下到半山道场，聚集门徒 , 连日说法。慧思苦口婆心 地劝众僧学法行道 , 听着为之动颜。慧思告诉众人说：
　　“如果有十个人不惜生命，常修《法华》、《般若》、《念佛三昧方》等，常行忏悔，这种人有什么需要，我将随时供给。如果没有这样的人，我就要远去了。”
　　苦行之事艰难，众门徒无人回答。慧思停念止息，等待命尽。小僧灵辩见慧思将要离去，嚎啕大哭。慧思睁开眼说：“你是个恶魔，我要走了，众圣正在迎接我，快乐致极。你为什么要惊动我，赶快出去。”
　　说完，慧思就离去了。慧思死时，异香满室。他的尸体头顶温热，身体绵软，面色如常。终年六十四岁。
佛教万年历终极高手最新章节(秋风123)_终极高手无弹窗广告_爱有声小说网
小说更新时间: & 都市小说 & 终极高手文/秋风123终极高手最新9章节阅读(倒序)《终极高手》简介:《终极高手》是由作者秋风123发表的都市小说类小说，小说终极高手最新章节，实时同步更新终极高手最新章节纯文字无弹窗广告版，书友所发表的终极高手评论，并不代表就爱看书网赞同或者支持终极高手的读者观点。
他是级兵王，他也是暗影杀手！会医术，专治胸部育不良……会催眠，调教各路绝色美女……踩纨绔，灭黑帮，只为打造属于自己的美女帝国！VIp群：【只有付费读者可进，进群后截图粉丝值！】
如果您对小说终极高手最新章节，版权等方面有质疑的，或对本站有意见建议的请告诉我们，如果发现《终极高手》小说最新章节有错误请点击错误举报告诉我们。请支持作者的终极高手读者一定要到书店购买正版小说或者图书。各位书友要是觉得《终极高手》还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！好看的书：
爱有声小说网终极高手最新章节地址： 分享越多，本书就更新越快哦→《终极高手》正文&&《终极高手》章节目录&《终极高手》《终极高手》正文当前位置： >>
口才说修炼
第十二讲 说胜修炼 二、巨人的两条腿巨人的两条腿，一条是口才，一条是文才。 口才： （一） 口才：一切才能的尖端 一个人有再大的能力，都要通过口才来表达，思维能力、观察能力、记忆能力，这些方 面的才华、专业本领等都要通过口才表达出来，古人有一句话叫“一言而知贤愚”，就是说 一句话就能看出人是聪明还是傻瓜。 很多时候，人们刚开始认识的时候可能是以貌取人，但是认识以后就是以言来取人的， 而在生活中使用频率最高的就是说话， 通过说话对外界产生影响， 而且它牵引着其他一切能 力的发展。 （二）文才：广大高远而不离日用 文才： 文才比较容易被忽视，作为职场人士，作为一个很优秀的职员，文才是广大高远而不离 日用的。因为口才的传播是一对一或者一对多，可文才凝固了以后，就一劳永逸，可以给很 多人看，给千千万万的受众，而且它的传播面广，带来的效力特别大。 古时候， 文才被称为“经国之大事， 不朽之盛事， 一人握毫之力， 能胜万人操枪之勇”； 邓小平也说过“拿笔杆子是实行领导的主要方法”， 被誉为“造就一代高级总经理的摇篮” 的哈佛商学院也特别重视培养“拿笔杆子”的能力。 口才与文才的两条腿在职场当中是非常重要的， 尤其是在科技飞速发展的今天， 人们都 不愿意写字了，更愿意去打电话，手机的使用也如影随形，所以要使文字的力量打动人，也 许一封信就会造就很大的机会。例如，古时候，李斯写了一封《谏逐客令》的信，结果力挽 狂澜，使得整个社会的政治气候为之一变。职场上也是相同的道理，例如某公司经理要大批 地辞退员工的时候，某人就写了非常诚恳的一封信，结果力挽局面，这就是一封信的巨大威 力。三、口德 VS 口福（一）口德与口福的辩证关系 重视口才的训练，最重要的方法就是要开口，要多说，要大胆地练习，而最根本、最需 要注意的就是口德与口福。 什么是口德？口德就是口语沟通中展现的道德修养； 什么是口福？不是指佳肴美食的口 福享受，而是指藉由口语沟通所能创造的快乐幸福。口德的厚薄，决定口福的多寡！所以， “口德为口福之本”！ 如果有口才而没有口德，绝对不可能给自己、给他人带来口福，带来真正的幸福。例如 参加一个口才训练班，将自己训练得唇枪舌剑、滔滔不绝、倒挂长江的时候，并不一定能够 在职场上获胜，甚至还会大败而逃。因为当一个人滔滔不绝，倒挂长江的时候，他一定口才 非常好，但他未必很厉害，就像泼妇骂街，结果是话越多，给别人的影响越坏。 所以在修炼口才的时候，更要注重修炼口德，为自己，为他人在职场中创造口福。首先 要自爱， 就是对自己积累一点口德。 我们习惯于经常用的口头语， 如“糟透了”、 “烦死了”、 “气死人”、“真倒霉”、“不可能”等，其实是在用自己的语言来抽打自己的心灵，在伤 害自己。但如果对自己口下积德，嘴边挂的是：“真不错”、“交给我吧”、“没问题”、“一定会有办法”等，说给自己听，却感染他人，人的心境就完全不一样了，用语言给自己 创造了内心的宁静，创造了一份积极、一份快乐、一份自信。 （二）有口德就是要说好话，没口德的人说坏话 有口德就是要说好话， 1.好话 1.好话 就是出于善意而说出的诚恳的、礼貌的、尊敬的、鼓励的、关怀的、赞美的、宽容的、 合理的、幽默的、诗意的、慈悲的、感恩的、智慧的话语。 2.坏话 2.坏话 就是出于恶意而说出的奸诈的、粗鲁的、暴戾的、虚伪的、鄙俗的、污辱的、谩骂的、 尖酸的、讥讽的、诽谤的、无理的、愚昧的、忘恩的话语。 慈济大师说过一句话，“心地再好，嘴巴不好的人，也不算是好人”。很多时候，要对 自己有所修养，对他人多说善意的语言，在善意的语言中，为大家创造幸福。 【案例3】有一个人不小心把胳膊摔伤了，他到了办公室以后，一个同事对他一下子大呼小叫起来：“哎呀，你 可真够倒霉的，为什么摔伤的是右手，这右手摔伤了，多惨呀，不仅干活不方便，今后遇有什么下雨等天 气不好的时候还得痛，你这一辈子真是算完了。”当她这么说的时候，摔伤的这个人心情非常沉重，特别 郁闷；但是另外一个同事跟他说，“挺好，好事儿，这下子，你可以有机会来锻炼你的左手了，现在不是 都叫什么开发右脑，要全脑思维嘛。这不逼着你来开发右脑了，你现在不是还没拆线嘛，这段时间，你就 练左手，等你左手练好了，这右手也好了，到时候两只手左右开弓，你的脑袋就比我们更厉害了”，他一 听，心情完全不同。3.说好话的温度 3.说好话的温度 在职场中，需要把握说好话的温度。 ◆ 急事，慢慢地说；大事，清楚地说； ◆ 小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说； ◆ 没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说； ◆ 伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人地说； ◆ 开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说； ◆ 别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说； ◆ 现在的事，做了再说；未来的事，未来再说； ◆ 如果对我有不满意的地方，请一定要对我说！ 如果希望让别人改变，一定要对他直接地说，不直接跟他说，他不知道，他就不会有任 何改变， 这种说就没有任何意义， 如果话传到他的耳朵里， 大家会有一种背后说坏话的感觉， 明明是很好沟通的事情，结果越变越复杂，而且越来越乱。所以，不要拐弯抹角，不打“太 极拳”，不稀里糊涂地去暗示，或者是到处去跟别人乱说，这样反而减少在职场上很多的烦 恼，人也就更加的幸福、快乐，这是心与心的沟通。 4.八句套话 4.八句套话 要轻松地遨游职场，需要掌握以下八句套话，在适当的情景下选择使用，一定能起到事 半功倍的作用。 ◆ 应答上司交代的工作：我立即去办。◆ 传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况…… ◆ 体现团队精神：××的主意真不错！ ◆ 如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，下午两点前答复您，好吗？ ◆ 请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！ ◆ 承认过失：是我一时疏忽，不过幸好…… ◆ 打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法…… ◆ 面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。 为了自己的快乐，为了自己的幸福，为了自己的事业，为了自己的人生，所有的朋友都 必须重新学会说话，只有会说话，才能够去创造属于自己的幸福。 【自检6-1】请在以下的描述性话语中选出哪些是正确的职场用语： （ 1．你从来就是这么做的！ 2．这就是最佳解决方法。 3．这是目前为止我所知道的最好的解决方法，你还有什么更好的建议？ 4．我就是这么想的，请你提出更好的建议。 5．大家的意见大同小异，没必要再浪费时间了。 6．大家的意见基本相同，但我们可以整理出平衡利弊的综合意见。 ）见参考答案6-1四、课程小结关于做人之道，儒家讲“仁、义、礼、智、信”，兵家讲“智、信、仁、勇、严”，道 家讲“圣、勇、义、智、仁”，而要成为职场赢家，就必须修炼好大成之道，也就是要掌握 “志、道、谋、交、说”的技巧，要为自己找魂，要讲信用，要有一个坚强的志向，要具备 交际和说服的能力。图6 - 1集大成之道示意图【图解】儒家：仁、义、礼、智、信 兵家：智、信、仁、勇、严 道家：圣、勇、义、智、仁 大成：志、道、谋、交、说“志、道、谋、交、说”这五个字虽然很简单，很简洁，但每一个字里面都蕴含着很深 的智慧，这是一份个人修身的菜单。儒家讲“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本”。作 为任何一个人，都要去学习，要去超越自己，要去提升自己，不管现在是一个员工，是一个 明星员工，普通员工，还是一个主管，是一个部门的经理，或是已经是高管，是总经理，都应该不断地去完善自己，超越自己。 在彼德?圣吉的五项修炼中，特别强调修整自己的行为，不断地去完善自己。所以，每 天都要问问自己： ◆ 今天，我在志胜上有没有进步？ ◆ 今天，我在道胜上有没有进步？ ◆ 今天，我在谋胜上有没有进步？ ◆ 今天，我在交胜上有没有进步？ ◆ 今天，我在说胜上有没有进步？ 在21世纪，企业应该是最大的学校，工作场所应该是最大的学习场所和修炼场所，因为 大学之道在于明德， 在亲民， 在止于至善。 学校传统的教育， 只能教给人们一些知识和技能， 但是如果真正地想完善自己、超越自己、挑战自己，真正想在各个方面都有很大的突破，就 应当把工作和职场作为最好的大学来学习和实践。 在这所大学里，不断地完善自己，在“志、道、谋、交、说”各个方面使自己真正地变 得有追求、有理想、有目标，非常地有道德、有仁心、有爱心，非常地有主意、有创意、有 智谋，而且很善于交际，有很多的朋友，有很多的人脉，又很善于运用自己语言的力量，口 才、文才都非常好。把自己训练成为这样一个人，如此在工作中、职场中，所收获的将不再 是一份薪水、一种职位，而收获的更多地是自己的素质、本领。这种素质和本领，是谁都抢 不走、带不走的。 把所有的财富都装在脑袋里，使自己拥有一个智慧的头脑。当自己成为一个真正志胜、 道胜、谋胜、交胜、说胜的人的时候，在职场上就可以做到无敌于天下了。做到这些，就必 将是： ◆ 没有麻木只有梦想； ◆ 没有逃避只有承诺； ◆ 没有索取只有付出； ◆ 没有芒刺只有和谐； ◆ 没有冷漠只有激情； ◆ 没有放弃只有坚持； ◆ 没有感伤只有关爱； ◆ 没有包庇只有挑战； ◆ 没有抱怨只有爱语； ◆ 没有糊涂只有目标。 志、道、谋、交、说，赢在职场，乐在职场！ 【自检6-2】对照五大职场能力，你认为你自己在哪些方面还需改进，并提出你的改进计划。职场能力的特征 你的实际行为 你的改进计划 志胜 道胜 谋胜 交胜 说胜第十一讲 交胜修炼与说胜修炼（二）扩大缘分场 财富不是朋友，而朋友却是财富！要扩大缘分场。人们常在见面后爱说“朋友是缘分， 有缘千里来相会，百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，就是说，人与人之间的缘分是很奇 妙的，有的人缘分很好，他经常能遇到很多的好运，很多的机遇，甚至艳遇；有的人的运气 就不好。不管遇到也好，机遇也好，还是运气也好，从字的构造看，遇到的遇有一个走之偏 旁，运气的运也有一个走之偏旁。可见，只有在动的过程中，才能够找到知音。 要想有很多的人脉，很多的朋友，如果自己静止不动，与外界完全隔绝，还想像着有一 天有很多朋友，能遇到很多贵人，是根本不可能的事情。首先第一个应该是遇到，才可能有 其他的，如果没有遇到，一切的一切都无从谈起，要想扩大缘分场，就要积极参加各种各样 的活动，包括参加一些俱乐部的活动，甚至出外旅行，参加许多旅行团等。 实际上职场就是一个最佳的累积缘分的场合。 在职场中可以找到最重要的贵人， 包括上 司、同事、客户，甚至是一些人事主管，从而结下很好的人脉关系。这种缘分的缔造，主动 权在自己。 【案例】有一位堪称交际大师级的人物，他被很多人认为是中国民间的外交大使，他就是刘安胜先生。刘安胜 专门做了一个呼唤和平的百米长卷，请到了所有国家的大使在这个百米长卷上签字，还包括两任联合国的 秘书长和美国前任老布什总统，现任小布什总统。 人们会觉得这需要有一些官方的背景才能做到，但是他什么都没有，他只是一个普通人，他做到这些 靠什么呢？他的英语不怎么样，只能够简单的对话和交流，他是哈尔滨人，以前是军人，他是骑着自行车 到每一个大使馆的，敲开大使馆的门。 例如他在电梯里，看到有人进来，会向他微笑，还会主动地与对方打招呼，进行简单的自我介绍，并 彼此留下名片，留下名片之后，他会在24小时之内与对方打电话沟通，这种缘分完全是他所创造的。点评： 点评：当人们在寻找缘分场的时候，不一定要去刻意地去寻找这样的场所，也许就在电梯间，也许就在对门， 也许在共同去公司上班的一辆公交车上，或许是同样的一班城铁上，这些人其实都是我们的缘分场。如果能够善用这样的缘分场， 那我们的朋友就会源源不断地增加， 但很多人没有意识到 这一点，没有这样主动的精神，而且也没有主动地冲破自己的圈子，很多时候是人们内心的 圈子、内心的牢笼限制了自己的发展，如果能够打破内心的牢笼，任何人都是可以交往的。 有一个很有名的理论， 叫六度理论， 就是说在这个世界上， 想交往任何人都是有可能的， 你跟他之间只隔着6个人，哪怕是克林顿，哪怕是布什，人与人之间只隔着6个人，在这6个 人中的第二个人肯定是自己认识的，他也许就是自己的同事，也许就是隔壁的邻居，只要通 过这个人，一定会找到下一个人，最多也只需要6个人，就可以找到世界上你所要找的人。 所以人们自己在内心如果没有囚笼的话，那么生活处处都是缘分场。 【自检5-2】某人新认识了三个朋友，其中 A 是一名中年男子，成熟、稳重；B 是一个年轻小伙子，充满活力；C 是 一名中年妇女，有丰富的生活经验。为了提高自己的交胜能力，加强关系，需要安排相适应的社交活动， 你将如何安排？见参考答案5-2 （三）构建朋友系统 1.朋友金字塔 1.朋友金字塔 朋友的关系是一个金字塔，朋友多多益善，而朋友又是分层次的。 ◆ 在最下层叫做同名之友，所谓同名之友就是名义上的朋友，点头之交，吃过一顿饭 的朋友。这只是名义上的朋友，处在底层的这种朋友很多。 ◆ 向上一层就是同源之友，所谓同源就是同乡、同事、同学，有相似相同的地方，例 如，地理上的近而导致关系的好。 ◆ 再向上一层就是同力之友，就是在生活当中能够互相办事，买票，出力等，这样的 朋友是同力之友。 ◆ 再向上一层是同功之友，就是可以一块建功立业，一起搞合作，做项目等。 ◆ 同义之友就是在道义上很一致的朋友，如打仗，站在同一方，立场保持一致的朋友。 ◆ 最高的境界是同气之友，就是在气质上相近，是真正的知己。 朋友满天下，知己能有几人，同气之友是人的精神，人的理念，价值观特别一致，能够 声气相通，如伯牙、子期一样的知音是非常难遇的，也就非常稀少。图5-2 朋友金字塔示意图【表析】但是一个人如果一生中没有知己，也是非常痛苦的事情，透过朋友的金字塔，可以发现，朋友是各个 层次的，当构建这个系统的时候，每个层次都需要，名义上的朋友也需要，同源之友、同力之友、同功之 友、同义之友和同气之友都不可或缺。2.互补的朋友系统 2.互补的朋友系统 每个层次的朋友都有每个层次的价值， 建立朋友需要建立一个互补的朋友系统。 什么叫 做互补，因为每个人自身都有局限性，个人再有本事，也不能把天下所有的本领都学会，某 个专业再好，也不能把天下所有的专业都取代，要成为一个什么都会，都能够赢的全能冠军 是不可能的，认识到自己的局限以后，就不会局限在自己的圈内交朋友，而是结交各个行业 的朋友，各个行业和各种本领的朋友互补和匹配，对自己才能有很好的帮助。当对各个行业 的朋友都有所储备的时候，才能使自己真正神通广大，千手千眼。图5-3 构建朋友系统示意图在整个交胜中， 应该很好地把握职场交胜这最根本的三大关键。 当真正做到这些的时候， 才能够在交际上无往而不胜。 【自检5-3】在职场交往中，你的交胜能力如何? 1.与人会面，经过一番交谈，你能对他(她)的举止谈吐、知识能力等方面作出积极、准确的评价吗？ （ ） ①不能 ①对方提出的 ②很难说 ③我想可以 ） ③我提议的 ） ③紧张局促，羞怯不安 ） 2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是（ ②谁也没有提这事 3．当你第一次见到某个人，你的表情是（ ①热情诚恳，自然大方 ①是的，对此我很敏锐 ①两膝靠拢②大大咧咧，漫不经心4．你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？（ 5．你与人谈话时的坐姿通常是（ ②两腿叉开 ） ③自己所热衷的 6．你选择的交谈话题是（ 评分标准： ）②我觉得这很难③必须经过较长一段时间才能找到 ③跷起“二郎腿”①两人都喜欢的②对方所感兴趣的题目 1 2 3选项1（得分） 1 3 5选项2（得分） 3 1 1选项3（得分） 5 5 34 5 65 5 5 合计：1 1 1 合计：3 3 3 合计：总计评分说明： 分数为0～10：你只是依着自己的习惯行事而已，你的不经心或缺乏体贴、或言语无趣， 无形中却为他人勾勒出关于你的错误形象。 必须记住交往是一种艺术， 而艺术是不能不修边 幅的。 分数为10～19:你的表现中存在着某些令人愉快的成分，但同时又偶有不够精彩之处， 这使得别人不会对你产生很强的吸引力。 如果你希望提高自己的魅力， 首先必须在心理上重 视力图体现出自己的最佳形象。 分数为20～30:你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对 方是你工作范围抑或私人生活中的接触者，无疑他们都有与你进一步接触的愿望。说胜修炼说胜即比常人更善于说服人，更有口才、文才，擅长劝说、推销、谈判、演说，擅长通 过最先进、最有效的传播方式、传播媒介（包括书报、电视、网络、多媒体信息系统等）说 服客户、说服市场、说服大众。一、无所不在的超级权力说服是一项超级权力，有一位大师说过：“如果你有本事说服别人为你做各种工作，你 就什么也不需要了。如果你没有这门本事，你拥有的东西再多也没有用处。”说服能够去征 服人心，能够去调动别人来达成自己所有的心愿，这是比职位权力更大的一种权力，是一种 无处不在的超级权力，不管是平时说话、交谈，还是推销、谈判，其实质都是说服的问题。 如果每一个人能够把这个权力发挥得淋漓尽致， 那将是制胜职场的一个最厉害的秘籍和 武器。 【案例1】搜狐网的首席执行官张朝阳说：“我成功的原因是我这人比较有说服力，能说服别人。当初说服了风 险投资者，才有了‘搜狐’，后来又说服了许多人跟我干”。【案例2】阿里巴巴的马云不懂电脑，也没有钱，在这种情况下，他是怎么成功的呢？总结成功经验时，马云就 说：“我有一副天生的好口才。”好口才给他带来了人才、资源、商机！凭借着很好的口才，他在香港的 一次演说中，一家香港最大的风险投资机构的董事会主席听完他的20分钟演讲和10多分钟的答问后，马上 走过来说：“我一定要给你投钱”。而他跟日本的孙正义只谈了6分钟。短短6分钟之后，孙正义就决定给他投2000万美元。在一次互联网的会议上，马云发表了一个演讲，只有30多分钟的演讲结束以后，马上有毕 业于哈佛大学和哥伦比亚大学的两个博士、一个 MBA 都要加盟阿里巴巴，这就是说服力的神奇作用，是一 种感召力和鼓动力。【案例3】《大长今》中的长今的志、道、谋、交都很厉害，而且说也非常厉害，好多次都是因为她的说服能力 高，使她在职场上化险为夷，而且还能够取得最高的政绩，其中惊心动魄的一次就是她的老师和另外一派 争夺最高尚宫，要把最好的食物献给皇帝竞赛厨艺，而他们两派都经过非常精心的准备，提前很多天买了 最好的材料，做了最好的准备，挖空心思去斗智斗勇，把智谋主意都用了，但是在这个过程中，因为她的 师傅被人陷害，到宫外去了，只好由长今来上阵，一会儿是这边赢，一会儿是另一边赢，到了最关键的决 定胜负的时候，长今通过说服的力量使得一盘普通的草莓增值，通过说的方式，爱心被别人所接受和感召， 这种口才能力所产生的价值大大超过了食物的本身价值，使一盘普通的草莓价值和意义完全改变了。点评： 点评：语言是一种魔力，人们每天都在说话，做得最多的一件事情就是说话。在使用语言这种力量的时候， 每一句话一出口，它就会带来一定的能量，就会对人产生一定的影响。如果有人说有一群男士，他们在议论金钱和女人，一般人的想法一定是认为很低俗，会 嗤之以鼻，但如果使用不同的语言来描述就会达到不同的效果。例如，一群男士在议论事业 和爱情，虽然他们谈话的内容没有发生变化，但给别人的感觉是层次蛮高、挺有品位的，所 以运用好语言工具就能产生非常大的效果。再如，朋友请吃饭，当朋友从鞋底里头摸出10 块钱来付账时，这时候首先会给人一种小气鬼的感觉。但是这人说了一句话，他说“平时都 是它来压迫我，现在我逮着机会压迫它了”。这时候就会突然觉得其实这个人是很有幽默感 的，对他的印象会有一个很大的改变。 话虽然是掌握在自己手里，但每一个字、每一个词都是一种巨大的能量，马云长得很一 般，但是当人听了他的话之后，一切都会全改变，这就是语言的能量，这种能量的产生其实 就是语言巨大的价值。第十讲 交胜修炼交胜即比常人更善交。内交、外交、社交、公关都搞得极好，不但与自己的团队关系和 谐，而且与其他相关团体及整个社会大众的关系都极为和谐。一、卡耐基成功公式：85%∶15%卡耐基对成功秘籍的判断和总结是85%∶15%。卡耐基成功公式就是：成功＝85%的人际 关系+15%的专业技术。 美国的普林斯顿大学对一万名成功人士进行分析，结果发现：成功的因素中，有75%是 取决于良好的人际关系， 25%取决于专业技术知识和经验， 这比卡耐基的判断整整提高了10%。 这主要是把知识和经验都包括在里面，即使这样，也仅仅只占到25%，可见人际关系的重要 性。图5-1 成功因素分析图美国 《财富》 杂志对美国500位年薪50万美元以上的企业高级管理人员和300名政界人士 进行了调查，结果表明：93.7%的人认为人际关系畅通是事业成功的最关键因素。 据一份调查报告显示，在中国每100位智慧出众、业务过硬的人士中，就有67位因人际 关系不畅而在事业中严重受挫，难以获得成功。 由此可见，交胜在职场中是非常关键的素质，因为交胜使人们变有限为无限的可能，让 人手眼通天，神通广大。神通广大是来自于不仅仅借助自己的一双眼，一双手，而是能够有 千双手，千双眼来为他工作。 当一个人占有的信息越大的时候，往往更能通向成功，哪怕是做研究。例如，在美国做 过一项调查，在一个研究所里边，专门做研究的科学家，有的人很成功，经常有很多成果， 而有的人成果就不多， 这两种人最大的差别在那儿呢？不在于他们工作时间的长短， 而在于 那些工作得很好的人善于跟别人打交道，有很好的人脉，所以消息特别灵通，做项目遇到问 题后，能够很容易得到别人的响应和帮助。而另外一部分人比较孤僻，只是自己闷头去钻， 信息又不灵通， 遇到问题往往自己一个人去解决。 这样在整个工作中， 不管是效率还是成果， 都大大逊色于前者，所以做研究也需要有很好的关系， 在职场中人与人的关系本质上是各种社会关系的总和，例如，一个人有200个可以依靠 的朋友，这200个朋友中的每一个人也有200个朋友的时候，通过这一层层的传递，自己就等 于掌握了4万个人的信息。如果这4万个人都有200个朋友，通过间接的朋友的朋友，这样一 传递，自己所掌握的信息将是800万个人的信息。当拥有这样一个很庞大的人脉网的时候， 就形成了一个庞大的信息网。 为什么有的人运气如此好？运气太好的根源就是因为他的人脉太好了， 所以导致他成为 信息最富有的人，也就是成为机遇的宠儿，而且同时还可以使他的成长得到超长的提升。人 们一般以为是父母对我们的影响很大，老师对我们的影响很大，其实，朋友对我们的影响是 最大的，他们对于我们的成长，起到了巨大的作用。 信息会带来更多的机遇，更多的机会，更多的财富。所以说，掌握了信息就更容易抓住 稍纵即逝的机遇，在交际上胜过常人，就能实现变有限为无限的可能，能使自己的成长得到 超常提升！二、职场交胜三大关键在职场交胜的三大关键是爱人、助人、沟通。 （一）爱人 交际有很多技巧，例如，共同的话题、共同的利益、共同的爱好、合作学习、关心他人， 利用这些能够更好地与人相处，与人打交道。也可利用一些亲人、朋友、同学之类的关系先 建立一个基本的朋友圈资源，然后朋友再介绍朋友，逐渐扩大交友的资源。 要真正交胜，就要学会没有技巧的技巧，也就是能游刃有余，即使不用技巧也一样能够 成功。所谓爱人，就是属于没有技巧的技巧，但它却会成为最大的技巧，当怀着一颗爱心去 对待所有人的时候，交际能力一定是最厉害的。例如，孔子讲仁，仁字的构成是左边是一个 人，右边是两个，仁就是处理两个人之间的关系。仁者爱人也，其实仁就等于爱，也就是怎 样处理关系的最好方法。 虽然很多时候用技巧交胜， 但真正能够感召别人的是给予他真心的爱和真正的关心， 当 真正地去爱一个人，并以这个为出发点时，这样的微笑魅力是不一样的，这样的动作也是不 一样的，与别人交流的态度、口气、语气都会完全不同。为什么有的人的笑会让人感到比较 假，而且叫皮笑肉不笑，哪怕学了交际的很多微笑之道，还是不能够很好地与人去交流去搞 好关系，这主要就是感情不是发自内心的缘故。 要让自己跟最讨厌的、关系最不好的人很快建立起非常良好的关系，可以在每天晚上， 通过想像描绘其一个特别完美的形象，例如如果上司特别挑剔，而且满嘴脏话，那么就想像 他是一个特别温柔，特别和善，像长辈一样对人非常关爱，而且说话语气也特别好，每天都 这么想像，先想像这种很理想的状态之后，再渐渐地往那个讨厌的人身上去靠，让这两种形 象能够重合。如果坚持这么去做，渐渐就会发生很神奇的效果，在生活当中，就会觉得这个 人再没有那么讨厌，因为你每天都在做这样一个模拟，把他想像成为是最好的人。 当然，为了刚开始不那么突兀和产生逆反心理，最开始的时候要想最完美的形象，然后 渐渐把他的形象与这个形象融合在一起， 如此一来， 在生活中对待这个人的态度就会改变了， 渐渐地他也会朝着如你理想中所认为的那种最好的上司、 最好的同事、 最好的朋友方面发展。 其奥秘就是一句话：“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之”。当讨厌这个人的时候，其 实内心已经有了一个设定， 从说话的语气和态度各个方面； 当对这个人存在一些爱心的时候， 这种爱的力量会推动和改善一切不和谐的东西。所以，老子说，仁爱有三宝，第一就是人越 慈，慈故能勇。意思是怀着爱，就可以变得非常勇敢。当真正怀着这样一种爱的时候，就会 成为最勇敢的人，才会收获更多的爱。 （二）助人 助人是非常简单的道理。 “一个篱笆三个桩， 一个好汉三个帮”， 好汉之所以成为好汉， 是因为别人愿意来帮助他，当然要让别人愿意来帮助他，他首先要帮助别人。进入职场也是 如此，如果能够随时随地地养成一种乐于助人的习惯，一定会受益无穷。 【案例】有一幅漫画，画的是一个瞎子和一个瘸子在出了事故的火灾里打转，谁都出不来，因为瞎子看不见路， 而瘸子又走得慢，后来他们想了一个办法，瞎子背着瘸子，由瘸子来指路，瞎子来走，结果这两个人都脱 离了火海，双双得救。点评： 点评：在实际生活中，有的事情，对自己而言可能很难，但对他人来说就很容易；有的事情对自己来说很容 易，对别人来说可能很难，每个人都有自己的局限性，要承认这种局限性，但是如果能够互相帮助的话，就能够克服彼此的局限性，就没有什么问题难得倒人，没有什么难题可以成为难题。每一个人的成功，都是以能够帮助他人为基础而建立起来的，但要想得到别人的帮助， 首先要种下助人的因，才能结下被助的果。只有能够肯助人、乐助人和广助人的时候，才能 够使他人肯助自己、乐助自己、广助自己。如果没有得到他人源源不断的帮助，就会孤立无 援，而能够得到帮助的前提是首先能够学会去帮助别人。例如，长今在她整个职场中，好多 次化险为夷，也是因为她有一个很庞大的交际圈，她的同事、她的老师、她以前的义父、养 母等等。很多人都来帮助她，给她通风报信，帮她想问题， 解决问题。 一个人要做成一件事， 一定需要很多外界力量来帮助。 帮助的前提是确实很真心实意地去助了很多人。 “助人者生， 不助人者死，助人者成，不助人者败”，只有更多地帮助别人，才能够在交际上获得成功。 （三）沟通 沟通的好坏对于职场极其关键， 什么是沟通？两个或者两个以上的人， 互相通过任何途 径达至信息传递的过程就是沟通。沟通不在是单向地输出问题，自己的输出、对方的输出和 自己的回应、对方的回应，能够形成一个良性循环通道至关重要。 要成为一个真正的沟通高手，首先是要成为一个会听的人，虽然说、听、读、写四个方 面缺一不可，但很多时候， 人们只重视说、 阅读， 没有真正学会听，而对一个沟通高手来说， 必然是一个会听的高手。 1.倾听非常重要 1.倾听非常重要 真正的沟通高手首先是一个热衷于倾听的人： ◆ 统计显示：倾听占了管理人员全部时间的30%～40%； ◆ 调查显示：“倾听”名列20项重要经营技巧之首； ◆ 总结发现：倾听是建立信任最有效的方法。 2.有效倾听9 2.有效倾听9原则 有效倾听 ◆ 耐心倾听对方所说的话，即使你可能认为它是错误的或与主题无关的。 ◆ 设法摸清说话人所表露的情绪及理性内容，因为大多数人在牵涉到自身感受时很难 说得有条有理，这就需要注意听，善于剔除感性的因素。 ◆ 简要复述对方的感受，但要确切。 ◆ 时间要充裕，谈话一经开始就不要中断，并应设法使谈话有别于公司计划中的较正 式的沟通交往。 ◆ 避免对事实的直接诘问和争辩。 ◆ 当对方说到你很想多了解的一些某要害问题时，不妨将对方的话改成疑问句重问一 遍。 ◆ 倾听弦外之音。 ◆ 如果对方真诚地希望听到你的观点，回答时必须诚实。 ◆ 避免把自己的情绪卷入谈话之中，应该把了解放在第一位。 很多时候在听问题的时候，自己有很多自定义的假设，而没有真正地带着耳朵去听，能 够听出对方的心情、对方的情感、对方的弦外之音。很多自设的假设，反而干扰了自己的判 断。 同时，在说和表达自己观点的时候，人们习惯于特别强调“我是不是”，很多人是想把 自己的意见和自己的观念推销给对方，甚至是强加给对方，而这样的结果常常是两败俱伤， 因为对方也是如此，他也要把他的一些观念推销给你。在沟通中还有一个问题，一旦双方的观点不一致的时候，人们经常爱说的是，“你说得 很有道理，但是……，我有什么看法”。你这样一说，作为对方，肯定不会再听下去，所以 前面那句话是客套的、是虚假、是礼节性的，而真正的意思是“但是”以后的话，它等于在 大家的心里砌起一堵墙。 ◆ 将“但是”换成“也” “你说得很有道理，但是……”――是指你说得没道理。若把“但是”换成“也”。这 么说： ――“您说得有道理， 我这里也有一个蛮好的主意， 不妨我们再议一议， 如何？”“我 感谢你的意见，同时也……”，“我尊重你的看法，同时也……”，“我同意你的观点，同 时也……”，“我尊重你的意图，同时也……”，仅仅这样一种转换，就会在沟通上产生一 个质的飞跃。因为在沟通时，不仅要把自己说的内容传递给对方，而且希望能在对方那儿得 到回应，并且对方的话也能够回应给自己，这才是沟通的实质。 【案例】有一个寓言，风和太阳打赌看谁能把行人的衣服脱下来，风首先开始猛烈地吹，吹得黄烟四起，风以 为这样猛吹，可能会把该人的衣服给吹开吧，但是行人却越裹越紧。这个时候太阳出来了，太阳暖暖和和 的，整个万物暖洋洋的，这个行人很惬意，把他的外套脱了。点评： 点评：在沟通中也是如此，沟通若像狂风式的善辩，一沟通就是辩论式的，而且一定要把对方给整输了，一 定要让对方低头不可，结果往往像风吹行人一样，行人只会把衣服越裹越紧，他的心门永远不会敞开。沟 通是心与心的连接， 如果能像太阳一样， 很温暖很暖和的， 仅仅是一些言词的改变， 把“但是”变成“也”， 对方就会很自然地敞开心扉。【自检5-1】把下面句子的“但是”换成“也”，并使得句子通顺，符合表达逻辑。 1.感谢你的建议，但是我认为是这样的。 2.这样做很好，但是我一般不这样做。 3.你讲的很关键，但是我注重的是另一方面。 4.我很认同你的观点，但是我不能这么做。三、步入交际殿堂的三个法门步入交际殿堂的三个法门：第一个是盘点人脉资产，第二是扩大缘分场，第三是构建朋 友系统。 （一）盘点人脉资产 每个人可能都在银行里存了钱，但是否存了朋友呢？存了多少朋友，要认识自己，就要 知道自己拥有了多少朋友，所以要对朋友进行一个大盘点，要列一下名单，朋友有很多不同 的来源，是来自于亲友，来自于邻居，还是来自于校友，来自于同事，来自于朋友，等等。 进行这样一个盘点、 一个分类的时候， 就是清理自己的人脉资产， 梳理自己的人脉资源， 明确资源有多少，使自己做到心里有数，因为财富不是朋友，而朋友却是财富，结交一个朋 友，不知道什么时候他就会给自己带来巨大的机会和机遇。当把朋友当成财富的时候，自己 就会非常珍惜地来梳理自己的整个资源，这是步入交际殿堂的第一步。可以借助下表5-1对 朋友进行盘点。表5-1 对朋友进行盘点用分类法 亲友（先亲后疏） 邻居（先近后远） 校友（从大到小） 同事或其他合作伙伴 朋友（莫忘老朋友） 一面之交者和新结识的人用职业法 幼儿园同学、小学同学、中学同学、大学同 学、成人教育同学邻居、商店服务员、出租车司机、从军战友、 旅游中的朋友、业务往来朋友、父母的朋友、 孩子的老师、球友、牌友第九讲 谋胜修炼（三）多思 要成为一个有主意、有创意的人，不仅要敢思、爱思，还需要多思，多思就要创造性思 维，发散性思维就属于其中的一种。例如，有一个很著名的心理学效应，叫做乡村维纳斯效 应， 就是在一个很闭塞的小村子里， 所有的人都会把这个村庄里最漂亮的姑娘认为是全世界 最美丽的姑娘，因为大家看不到外面更大的天地。同样的，当只有一个主意的时候，人们会 认为这个主意是全世界最好的主意的时候， 这个主意就太危险不过了。 所以人们最需要的不 仅是要学会敢思、爱思，更要学会多思。 【案例】《大长今》里边的长今，其实就是一个职场的赢家，她的志胜、智谋很厉害，她的老师韩尚宫娘娘让 她端第一碗水时就教会她，要换位思考，要掌握大道，而且教学的方法很独特，要教厨艺就由菜谱展开联 想。例如，找一百种可以喝的水，一百种可以吃的野菜，通过这些创造性思维的训练，让长今对同样一个 东西，能够有创造性地联想和使用，所以后来长今在一次考试的时候，不小心丢失了面粉，她就想出了一 个创造性的解决方法，用白菜的叶子，做饺子的皮，做馒头的皮，这就是打开了思路的发散性思考，于是， 她就成为了一个有主意的人。通常，90%的人是关注问题本身，只有 10%的人是关注解决问题的方法。但假如把这个 比例颠倒一下，用10%的人去关注难题，用90%的人去关注解决问题的方法,结果会怎样呢？ 在创造学中， 有一个很著名的奥斯本清单――为了找到另外的新思想， 使用头脑风暴法， 其中的核心不仅是严禁评判， 还追求数量， 要求人尽量多地去想， 因为一定的量才会带来智， 这就是一个大数原理，只有想得越多，才能够从中找到最优秀的方案。 奥斯本清单如下： ◆ 适用？此（产品、思想、计划等）能怎样利用？它有什么其他用途？ ◆ 修正？改变意义、材料、颜色、形状、气味等，结果会怎样？ ◆ 扩大？加进新的成分？让它长、强、厚、高等，结果会怎样？ ◆ 缩小？劈开？取出某些东西，让它小、低、短等，结果会怎样？ ◆ 替代？别人、别处、别的什么？有无其他成分、材料或方法。 ◆ 重新排列？交换部分？其他模式、布置？转换原因和结果？把肯定变成否定？颠倒 角色，把它转向背后，或让上边朝下，分类整理，结果会怎样？ ◆ 组合？把部分、单元、思想结合起来。◆ 混合？折衷？依不同种类组合，结果会怎样？ 为了训练发散思维， 使用奥斯本清单的方法， 科学家请受训者想一想， 帽子有哪些用途？ 然后要求大家踊跃发言，看谁想得宽、想得全、想得多？结果帽子的常规用途被列出如下： ◆ 保暖 ◆ 防风 ◆ 防雨 ◆ 遮灰 ◆ 装饰 ◆ 遮太阳 ◆ 遮丑（如秃头） ◆ 标志身份（如军帽标志戴帽者是军官） ◆ 标志官职（我国古代社会，不同的官职戴不同的官帽） ◆ 标志民族（不同的民族有不同的服饰，其中包括所戴的帽子也会有所不同） ◆ 标志工种（搬运工戴红帽子，厨师们戴高白帽，律师们戴律师帽等） ◆ 接受欢呼（毛泽东在天安门城楼上向欢呼的群众挥舞手中的帽子） ◆ 表示礼貌（弯腰鞠躬取下帽子） ◆ 表示侮辱（给人戴上一顶特制的写上侮辱性词句的帽子）等 帽子的某一特定的用途： ◆ 可以用来擦头上的汗 ◆ 可以用来做引火材料 ◆ 可以用来垫在地上或石板上坐 帽子在某个时候的特殊用途： ◆ 暂时堵一堵洞 ◆ 生炉子时煽风 ◆ 作乞丐用的讨钱工具 ◆ 作传递情报的工具 ◆ 搏战时士兵用钢盔作武器 ◆ 接小孩撒的尿等 （四）善思台湾首富王永庆的女儿叫王雪红，现在是台湾的女首富，是威胜集团的董事长。王永庆搞塑料行业， 而他的女儿是做 IT 行业。很多人认为女儿的成功是靠他父亲的支持，其实不是这样。王永庆父亲非常重男 轻女，他女儿出去创业的时候，他没有给一分钱，但是他的女儿王雪红说，她的成功就源于她父亲教会她 最重要的东西，这个最重要的东西是八个字：追根究底、止于至善。止于至善出自大学之道，这也就是台 塑的文化，被他女儿运用在她的职场和事业当中，成为了威胜的文化，追根究底，止于至善就是要让人看 问题的时候寻找问题的根源。 例如王永庆要让所有的人，包括博士，必须到车间里去打扫清洁，去擦试机器，做打扫工厂卫生的工 作，但是同样做打扫，人与人就不一样，有些人打扫到脏东西的时候会想，这些脏东西是怎么来的，源头 在哪里，甚至在擦试机器的时候研究机器的构造，研究哪些地方容易磨损，怎样避免它的磨损，把所有的 事情能够做出味道来。 王永庆创业之时是销售大米的，开一个很小的米铺卖米，而那个时候在台湾已经有很多家卖米的，而 且做得最好的是日本人，所以王永庆就送货上门，送货上门了以后把米给客户倒进米缸，把陈米先舀出来， 擦拭米缸，还要与客户攀谈，记下一些客户的信息，这样的话，在别人还没有产生需求的时候，或者正要 有需求的时候，他能够主动地把米送上门来。所以在刚开始的时候，他的米店每天只能卖12袋米，但是很快每天就能卖到100多袋以上。而且几年之后，就成为台湾最大的米店。 尽管很多时候，人们都是不折不扣地执行老板所交代的指令做一件事情，但是缺乏一种追根究底，止 于至善的精神，没有能够认真地善思，没有更好地总结如何做得更好，这就是差异所在。也就是在这一点 上比别人输了，日积月累就会输很大的一节。所以只有在这一点上比别人做得更好，能够胜过别人，才会 成为职场的赢家。【案例】《大长今》中，长今也是一个有追根究底精神的人。例如，国王的儿子吃了虫草全鸭汤，一下中毒了， 弄得御医都束手无策，而且要把做这个汤的戍守江德九抓起来，在这种情况下，长今追根究底找出食物相 克的道理。当整个地方闹瘟疫的时候，她也能够去找出背后的原因是食物中毒。如果人们都学会追根究底， 对待一个问题就能够经常地把它真正地加以区分在哪里， 在 何时，它的范围多大，问题是什么，问题不是什么，是与不是的区别在哪里，可能的原因是 什么，在哪里发现的，问题的延伸有多远，它受到多少影响，影响的程度又是多少，可能性 是多少，等等。当真正如此地去追根究底的时候，那人的思维能力就会越练越高，自己也就 能够成为一个特别有主意、特别有计谋、特别有创意的人。K.T.表 表4-1 问题的四维 K.T.表是不是区别原因 什 么 在 哪 里 认同 问题是什 么? 问题是在 哪里发现 的? 问题是何 时发生的? 时间性 何时首次 发现? 问题伸展 到多远? 有多少单 元(单位)受 影响? 问题不是什 么? 问题不是在 哪里发现的? 何时问题未 发生? 最近何时见 到? 问题如何定 位? 有多少单元 (单位)不受影 响? 是与不是的 区别是什么? 位置不同的 区别是什么? 时间不同的 区别是什么? 这些观察的 区 别 是 什 么？ 区别是什么? 可能的原因 是什么? 可能的原因 是什么? 可能的原因 是什么? 可能的原因 是什么? 可能的原因 是什么? 可能的原因 是什么?定位何 时任 何 一 个 任何一个单 单元(单位) 元(单位)在多 可能的原因 区别是什么? 有 多 大 影 大程度上不 是什么? 响? 受影响? 此外存在的问题还包括： 还有什么可能性？ 还有什么人、什么资源可以支持你达到目标？ 还有什么机会你没有看到？（机会就是看到别人看不到的东西） 例如，像长今一样思考，像王永庆一样“追根究底，止于至善”，像李嘉诚一样“开会 带着问题，带着解决方案来”，既做问题的提出者，同时又要拿出自己的解决办法来。范 围区别是什么?量【案例】一位海尔的客户突发奇想：“洗衣机既然能洗衣服，为什么不能洗地瓜呢”，于是就用洗衣机洗起地 瓜来。没想到地瓜还真地洗干净了，但是洗衣机却不转圈了。海尔的一位维修人员把洗衣机修好后，回到 办事处把事情当成笑话讲。办事处主任却因此受到启发：“为什么不能开发既能洗衣服，又能洗地瓜的洗 衣机呢？”他把这一市场信号和自己的想法迅速向本部汇报了。本部经研究，马上决定：“三天之内设计 出图纸，半个月之内投放市场。”半月后，“海尔大地瓜洗衣机”闪亮登场，立即形成了抢购热潮。（五）灵思 灵思就是要灵感思维，就是要灵活，要有灵气，如果每个人都能掌握灵感思维规律，那 么人人都可以成为天才。 【案例】《飘》中女主人公郝思嘉最令人难忘的一段话是：“我现在暂且不去想它，我把它留到明天再来想办 法。如果我现在一直想的话，我会疯掉。不管怎么样，明天又是另一天。” 美国工程院对院士进行过一个调查，问所有的院士：“当你抓住一个新问题的时候，你干什么？” 大家的回答有：“与别人交流，读论文。在经过消化后，尝试新技术。如果它看似有成功希望，就依 着这条路走，坚持探求。” “针对所有情况提出疑问。回家，想。确认与此问题有关的因素。读、写和交换思想。” “我写下：要有解，我必须知道的每件事。然后，我通常让它过夜。再思考它。在把它置于一旁时， 我常常重温关于类似问题的最新文献，并且常常得到关于如何进行思考的新途径。” “当我获得如此做的自由时，我会把问题放下，做一会别的事。我的思想还在对该问题工作，并且我 常会想到一些对解决这个问题有用的东西。”点评： 点评：当面对问题的时候，可能觉得很难，但是拼命地想，想呀想，进入到一个酝酿阶断之后，又再把这些 问题放在一边，这个时候，也许就在这一张一弛之间，很多很好的主意和灵感就冒出来了。例如，有很多 难题，白天也想，晚上也想，想到一定阶断之后就戛然而止，不去想它了，甚至把这个问题写在纸上暗示 自己，然后，睡了一觉起来以后，会得到新的思路和新的办法，这就是潜意识工作的原理。当人们的素质真正改变了，成为一个敢思、爱思、多思、善思和灵思的人的时候，就一 定拥有了一个智慧的头脑，而且会有源源不断的主意，源源不断的想法，源源不断的创意涌 现出来，那么你就不仅仅是一个很勤奋的职场人士，而且是一个很聪明的职场人士，很智慧 的职场人士，这就是谋胜。 【自检4-1】潜意识思维能力训练 在午睡前设计一个小的具有挑战性的问题，然后非常认真地集中一段时间进行思考，思考结束之后， 把这个问题写在纸上，喝一点白开水放松一下自己，然后开始午睡，当睡了一觉起来以后，往往会想到新 的思路和办法。坚持锻炼两周，潜意识思维能力能得到很快提升。【自检4-2】结合自己的实际，请写出在五思方面自己的优点和不足。 1．优点：敢思________________________________________ 爱思________________________________________ 多思________________________________________ 善思________________________________________ 灵思________________________________________ 2．不足： 敢思________________________________________ 爱思________________________________________ 多思________________________________________ 善思________________________________________ 灵思________________________________________ 3．改进方法： 敢思________________________________________ 爱思________________________________________ 多思________________________________________ 善思________________________________________ 灵思________________________________________第八讲 道胜修炼与谋胜修炼 五、责任大道（一）责任与对错无关 一提到责任人们会有一种沉重的感觉， 很多人说责任就是沉重的代名词， 是很大的包袱， 甚至有的人身上所背负的是像山一样重的责任， 但是很多时候也经常会听到“那不是我的责 任”等的言语。 【案例】一本书叫做《QBQ》 ，讲的就是责任意识，作者说他路过一个加油站旁边的一个咖啡馆，走进这个咖啡 馆，当他喝了一杯咖啡之后，这个咖啡壶里的咖啡没有了，他就扬扬这个壶准备让前台上站着的职员把壶 灌满，没想到那个职员说“尊敬的先生，对不起，这是他们部门的事儿”，当时这个作者真是哭笑不得了， 因为整个咖啡厅还没有一户人家的客厅大，却还有部门之分，还分有“他们的事”与“我们的事”。点评： 点评：实际上是因为在潜意识当中，人们把责任与对错挂钩，当说有责任的时候，很多人会觉得好像在说自 己错了，好像意味着自己做错了什么，所以每个人总是不愿意承认这是自己的责任。其实，很多时候责任 与对错无关，责任更重要的是一种心态。责任意味着个人的影响力，当把责任推出去的时候，其实意味着 自己是无能为力的。（二）责任与能力正向循环 责任与能力是永远正向循环的， 如果要把自己一步一步锤炼到有能力， 自然就意味着必 须要承担更大的责任， 如果提前是以一个更超越现在的职权的责任意识去处事的时候， 自然 而然自己的能力就会提升，自然而然自己就会到达那个职位。（三）负责任的心态成就一切 大部分时候，人们都有一种心态，跟负责任相对应的逃避心态，而逃避最本质的就是一 种受害者的心态，认为都是别人的错，都是别人害得自己这样的，都是客户害的，都是市场 不好，是同事害的，是上司害的，有这样一种受害者的心态，就必然产生逃避的情绪、消极 的情绪、埋怨的情绪，这种情绪不仅出不了成绩，而且工作很累、很难受、很痛苦，是自我 选择的一种痛苦。如果改变了这种方式，用一种负责任的态度来看待这些事，也就是把选择 的权利交给了自己。 自己该如何解决问题？该如何尽自己的力量解决这些问题？该做哪些事来一肩扛起眼 前的责任？当用负责任的心态面对一切的时候，把如何变成为何，把为何变成如何，把对别 人的指责变成对自我的要求，这个时候就会发现，面前会豁然开朗，而且可以施展的空间是 非常大的。 以下是李嘉诚的一首关于责任的小诗，其启发意义深刻。Ready？ Are You Ready？ 当你们梦想伟大成功的时候，你有没有刻苦的准备？ 当你们有野心做领袖的时候，你有没有服务于人的谦恭？ 我们常常都想有所获得，但我们有没有付出的情操？ 我们都希望别人听到自己的说话，我们有没有耐性聆听别人？ 每一个人都希望自己快乐，但我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？ 每一个人都希望站在人前，但我们是否知道什么时候甘为人后？ 你们都知道自己追求什么，但你们知道自己需要什么吗？ 我们常常只希望改变别人，但我们知道什么时候改变自己吗？ 每一个人都懂得批判别人，但不是每一个人都知道怎样自我反省。 大家都看重面子，but do you know honor？（但你知道谁是英雄吗？） 大家都希望拥有财富，但你知道财富的意义吗？ 各位，相信你们都有各种激情， 但你并不知道什么是爱？【自检3-2】请选出哪些是正确的共利大道： 1．做生意能赚多少就赚多少！ 2．让每个人都享受到优惠。 3．主动付出会使自己遭受损失。 4．自己必须坚持自己的目标，不需要考虑别人的愿景。 5．对受恩的人感恩，对别人则没这个必要。 6．自己需要不断提高性格修养。 （ （ （ （ （ （ ） ） ） ） ） ）见参考答案3-2谋胜修炼谋胜是指比常人更有良谋，更有高明的计策、办法，更有高超的谋划、策划、规划、计 划，有惊人的主意、创意。今天企业所需要的，已经不再只是听话的员工、勤奋的员工。听 话和勤奋固然重要，但企业还需要智慧的员工，即有智谋的员工，有创意的员工。一、上兵伐谋谋胜之道自古有之，管子说：“必先争谋”,孔子说：“好谋而成”,孙子说：“上兵伐谋”， 《史记》也高度评价“谋”的巨大威力：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”；西方的《圣经》也 高度评价“谋”的巨大价值：“黄金和白银可以提供安全的保证，但是比不过腹有良谋。”莎士 比亚也说：“我们干事情全赖计划，并不用魔法。” 国家领导人李瑞环曾多次强调：“强国富民，谋略为先”。迟浩田认为，在过去的年代 里，人们认为，“知识就是力量”。深谋远虑的本事，主要来源于广博的知识。在信息和知 识都以指数形式急速发展的今天， 人们意识到知识只有转化为智慧才有价值， 智慧比知识更 重要，“智慧就是财富”。然而，当我们进一步研究时可以发现，智与谋仍有一定距离。过 人的智慧只有转化为实用的计谋才有意义。 当一个人一丝不苟、一步一步地执行工作的时候，那他只能是一个认真的员工。在科技 相当发达的今天， 这样的人很容易被忠实执行命令的机器人或计算机所代替， 甚至现在机器 也开始有智能了，这已是一种趋势。但是如果人要真正在职场上立于不败之地，不仅要去完 成自己的工作，而且还要创造性地去完成工作，智慧地去完成工作。 知识、智慧、计谋，哪一个更高呢？大家说知识改变命运，所有的人都在找知识，重视 知识的时候，其实忽视了一点，科技的发达使得知识爆炸式的增长，人类的知识已经到了无 以复加的地步，可是人类的智慧却还在徘徊不前，知识并不等于智慧，而智慧必须转化为实 用的计谋才能真正为人所用。 在日常生活中，遇到问题如何解决，这个时候需要的是方法和对策，即使满腹经纶，学 富五车，也必须要将所学的知识和智慧变成针对当前具体问题的办法。正如毛泽东所说，当 领导就要干好两件事：一是出主意，二是用干部，做好这两件事，就是一个好的领导。而自 己想主意、出主意就是计谋，也是谋胜，不是单学知识，也不是单长智慧，知识和智慧必须 经过这“惊险的一跃”，转化为计谋的时候，才能真正发挥作用。 要使自己有计谋，并且要谋胜，这是很具体的一套专门课程，但人如果在素质上能够得 到很好的提升， 整个谋胜素质的开发也就是一瞬间的事。 所以很多人的“悟”也是在一瞬间 完成的，例如禅宗里所说的很多人，一瞬间恍然大悟，便是在这个谋胜素质上，一下子就飞 跃了几个台阶。二、五思之人凡是有办法的人，有创意的人，都很有个性，很善于想问题，灵活、自信、知识丰富等， 将这些归纳起来，可以称为“五思之人”，就是敢思、爱思、多思、善思和灵思。 （一）敢思 有个性，有主意，其实是有一种胆量，一种勇气。很多时候，往往是人们自己把自己给 限制住了，中文有两个成语叫“有勇有谋”、“有胆有识”，都把勇放在谋之前，把胆放在 识之前，没有勇也就没有谋，想出谋略是要有一定勇气的，没有胆也没有见识，就不会有一 种卓绝的见识。 勇气吹开智慧门，所以俗话常说“撑死胆大的，饿死胆小的”，出主意和创思维也同样 是如此，有大的勇气才能够去努力，勇敢地去想问题。在思维上，很多的人都有一种从众心 理，认为跟大家想得一样的时候，才会很安全，很舒服，这就导致没有勇气去超越大家的想 法，框住了自己的思维，导致别人要做什么就做什么。所以有个性的人更能出创意，有个性的人在思考问题上有一种胆量和勇气。图4-1 勇气开启智慧门示意图【案例】曾经有一位女士，她烙饼的时候，在烙饼前要切下一块，别人看着觉得很奇怪，她朋友问她为什么要 切下一块，她说：“我不知道，因为我看我妈做烙饼的时候，就这么做的”。别人请她去问一下她的妈妈 为什么要这样做，她就打电话问她妈妈：“为什么烙饼的时候要切下一块呢？”她妈妈说：“我也不知道， 因为我看到我妈妈做得时候就是这么做的”，然后她又打电话问她的祖母：“为什么要烙饼的时候切下一 块呢？”祖母回答说：“因为我的锅特别小，不切下一块，锅就装不下”。点评： 点评：从这个故事可以看出，很多时候，只看别人这么做，就跟着这么做，不问为什么，不敢再去想，不敢 越雷池一步，这是人的习性使然。【案例】有一个科学实验，把很多毛毛虫首尾连接在一起，放在一个盘子上，然后在这个盘子的中心放着食物， 这时候会发现一个现象，这些毛毛虫因为首尾相连，前面的一个就跟着后面的走，后面的一个跟着前面一 个走，就这样一个圆圈永远在一块转来转去。它们爬呀爬，爬了七天七夜，盘子中心的食物一直没动，而 毛毛虫没有一个掉队的，但是所有的毛毛虫都不停地跟着前面的爬，这样所有的毛毛虫都活活地饿死了。点评： 点评：大部分人也是非常从众，不敢越雷池一步，不敢去想，因为那是不安全的。不敢去想，怎么可能有奇 思妙想呢？奇思妙想都需要大胆，要出奇才能致胜，但是因为不敢，没有这份勇气，本来有的智慧也全都 没了。反而是那些有个性的人，别人都喜欢穿红色的时候，他偏要穿黑色，能够有这样的一种 锐气。有个性、不在乎别人的眼光、不在乎其他人的想法的人，反而会有大胆的论断，而且 这个敢思不仅是敢于说，还要敢于思考难题，当别人认为不可能的事情，他仍然能够去想， 而且想出办法来。 其实人唯一害怕的是人的自身，在职场里面，看别人怎么做就怎么做，生怕做的多，错的多，这是人给自己设的一种枷锁，怕失败了怎么办，做错了怎么办。但是，当勇敢地去尝 试的时候，哪怕在这中间有10%做错了，但却赢得了其余的90%，而且从错中会得到更多的经 验，获得更多的教训。为什么不去突破呢？所以，如果想让自己有更多的主意和创意，首先 要做一个有个性的敢思之人。 （二）爱思 孔子曰“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，当把思考变成一种兴趣，而不是一 种负担的时候，一定会有更多的主意和创意。但是很多时候，人们是懒于去思考的，而且非 常不愿意去想事，如果人们能把想事变成一种爱好、一种兴趣时，那就完全不同了，如果要 做到爱思，最需要的就是要培养好奇心。 好奇心很可贵，曾经有一个调查显示：人的创造性与年龄的增加成反比，最有创造性的 时候是小时候，而且小时候所有人都有创造性，随着年龄的增长，创造性在不断地泯灭。小 孩子有强烈的好奇心，对什么都好奇的时候，就成为一个特别爱动脑筋爱想事的人，所以有 这样一种好奇心是难能可贵的。 当天天都重复一样的事情， 还能对它保持一种好奇心就更难 能可贵，但实际上很多人都将重复的事情看作很平淡的生活，很平庸的日子。 如果一个人时刻保持对产品的好奇，对工作的好奇，总是怀有这样一种好奇心时，他就 会去想怎样才能做得更好，哪方面还需要改进，这样的人就能不断地取得进步。比尔?盖茨 认为一个优秀员工最可贵的素质，就是对工作保持好奇心，当有了这样一种好奇心的时候， 人就会变得非常爱动脑筋， 就会主动愿意去做别人认为的难事， 且能够在做的过程中创新突 破。 【案例】比尔?盖茨的小时候，母亲叫他吃饭，他却不吃，母亲经常看到他两眼发直，问他在干什么，他说： “我在思考，你们难道不思考吗？”点评： 点评： 如果人们把自己的思考变成了一件最爱好的事， 能够去入迷某一件事， 对所有的事情都保持 一种永恒的好奇心的时候，就会有源源不断的主意涌现出来。第一讲 志胜修炼（一） 一、前言（一）职场人生 对于每个人的一生而言， 其职场生涯几乎占据了人生的三分之一甚至更多的时光。 很大 程度上说，每个人在职场中的态度、行为和方式就是个人对待人生的缩影。对每个人来说， 人生同样也是一个竞技场， 在这样一个人生的竞技场上， 是不是能成为赢家呢？是不是能够 当冠军呢？这是每个人都非常想去尝试的。就算不能赢，也要试一试。所以，奥运会组委会 的座右铭就是“让我赢!就算不能赢，我也要勇敢地去尝试!” 如果在职场上能成为赢家， 那么赢可以带来很多东西， 可以赢得他人的尊重、 赢得成就、 赢得自我的成就感、赢得财富，甚至可以赢得一切。所以每个人想做赢家，但要成为一个职 场赢家，需要什么样的素质呢？ 一般来说，人们头脑中对于一个职场成功人士的形象是：西装革履、风度翩翩、非常专 业、非常权威。在各个方面的能力和素质他都非常高：沟通素质很好、营销能力很强、跟上 级领导和下属都维系着很好的关系，等等。但是在这些素质中，一定有一些根本性的素质在起实质性的作用，这就是所谓的大道至简。所以，找到这个最根本、最重要的因素对于提升 一个人的职场成功度将大有帮助。 复杂而美丽的曲子是由7个音符构成的，十几万个英语单词只是由26个英文字母的排列 组合而成的，人类复杂的基因是由31个碱基对组合而成。同理，在职场中，成功的关键因素 也可以归纳为简单的几条。不论是从事什么样的行业，不论身处什么样的职位，不论是一个 普通员工，还是一个主管，或是一个部门经理，对职场赢家来说，必备的基本素质可以总结 成五个字，即“志、道、谋、交、说”，而且每个字的后面分别都需要加上一个“胜”字， 胜就是指能够胜过常人，胜过他人，在某一点上，比别人做得更好，做得更有优势，就做到 了志胜、道胜、谋胜、交胜和说胜，这样就会成为一个职场赢家。 （二）职场赢家的标志 1.志胜――为自己找魂 1.志胜――为自己找魂 志胜―― 志胜就是在志气上远远胜过常人，有志气、有目标、有梦想、有激情、有自信、有追求， 有坚强、坚韧的意志。例如，著名的策划大师王志刚最近出了一本书，叫做《找魂》 ，他把 《找魂》作为策划营销的一个最高境界，有魂的策划才是最高级的策划。其实对于每个人而 言都存在一个找魂的问题，一个真正有志向、有志气、有目标、有梦想、有激情、有意志的 人，他就是有魂的人。 生命、财富、梦想可以说是一个人生命中的三大主题，失去了生命的财富，倾刻会化为 泡影，而失去了梦想的生命，则如行尸走肉。财富很伟大，生命比财富更伟大，而胸怀梦想 的生命才是最伟大的。职场人士，不管做什么样的工作，或者处在什么样的位置，是不是有 梦想、是不是有目标、是不是找到了自己的魂？这是首要的关键因素。志胜的人，也就是在 志气上能够胜过常人的人，不管现在处在一个什么样的位置，哪怕是处在底层，或者现在仅 仅是一个普通的员工，但这种人的潜力，所能爆发的力量是无可限制的。 2.道胜――为自己寻心 2.道胜――为自己寻心 道胜―― 道就是道德的意思。当今社会大家都在讲诚信，能否在道德上能够领先他人至关重要， 要做一个诚实的、 可靠的、 令人信任的人， 在道德上胜过常人， 这会给自己带来更多的机会、 更多的机遇、更多的资源。 实际上， 道胜就是在给自己寻一颗心， 就是能够寻找到自己的良心， 寻找到自己的善心， 能够让他人安心，也让自己安心，因为良心其实是最好的枕头。 3.谋胜――拥有智慧头脑 3.谋胜――拥有智慧头脑 谋胜―― 企业里所需要的，不仅仅是勤奋的员工、努力的员工、听话的员工，更需要的是有主意 的员工、有创意的员工、聪明的员工，所以每个人都要拥有智慧的头脑，要成为一个更有办 法的人、一个更有主意的人、一个更有创意的人。 4.交胜――拥有千手千眼 4.交胜――拥有千手千眼 交胜―― 交胜所蕴含的内容很多， 它不仅包括企业团队里面的内交、 团队的合作能力以及与同志、 伙伴、下属、上司的交往是否非常和谐等，而且还包括与外部的合作、公关、交往能力等。 一个人只有一双眼睛，也只有一双手。但当人们运用交际的能力，交胜的能力则会比常 人更强，当你比职场上的其他人更强的时候，则所拥有的就不再是一双眼睛，也不再是一双 手了。人们经常会说，这个人神通广大，这个人的资源非常丰富，这就是因为这个人已经不 再局限于他一个人的能力， 也不再局限于他自己的一双眼睛和一双手， 他因为交胜而拥有了千手千眼。 5.说胜――拥有巨人两条腿 5.说胜――拥有巨人两条腿 说胜―― 说胜的内涵非常广， 它既包括口才， 即口头的表达能力和说服能力， 也包括书面的表达， 也就是文才。这两个方面犹如两条腿，说胜就如巨人的两条腿，能够帮助人们行走江湖，智 胜职场。 “志、道、谋、交、说”这五个字里面承载的是一个从古代到现在，从东方到西方所有 成功智慧的真正的系统集成。 【案例】在中国有一本小说《三国演义》 ，它是一部艺术化的成功学的小说，很多人靠它打天下获得了成功，甚 至在日本，很多企业家的案头上也摆放着《三国演义》《三国演义》也是他们企业经营致胜的法宝。在《三 ， 国演义》里面借助曹操之口阐释了一段关于成功的非常有代表性的话，曹操说“夫英雄者,胸怀大志,腹有 良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也”。这就是指胸怀大志、腹有良谋。一个有魂的人、有志向的 人，有计谋、有主意、有创意的人，也就是能够志胜和谋胜的人。在现代的西方，有一位成功学的鼻祖――卡耐基，他被基辛格称为成功者的太阳，他的 课程帮助千千万万的人获得了成功。而卡耐基的课程其实主要就是两项：一项是交际课程， 另一项是口才课程、演讲课程。卡耐基有一个很著名的观点，他认为一个人的成功只有15% 是取决于专业技术，而另外的85%取决于人际关系的处事技巧，所以交际课程和演说这两门 课程非常实用， 帮助很多人走向了成功， 甚至走向了非常卓越之路， 当上了总经理、 企业家、 参议员等。 一个赢家的基本素质里面，“志、道、谋、交、说”是最基本的，其他的一切，万变不 离其宗，都是在此层面上的一些演义、演化、延伸而已。只要抓住这个核心，就可以从各个 方面去补充、完善、发展，最终真正成长为一个巨人，一个赢家。二、人生中最珍贵的礼物（一）成功需要明确的目标 在现实生活中，很多人经常在抱怨，觉得自己的家境不好，没有生在一个非常有钱、非 常有背景的人家。那么，假如在每个人面前摆两样东西，一是给一千万元，另外一个是给一 个志气、一个目标，你该怎样选择呢？或许很多人会毫不犹豫地选一千万元，因为拥有一千 万元可以不用工作了，也不用去创业了，或者可以买豪华别墅，或者周游世界。 【案例1】2005年韩国的一个连续剧《大长今》在我国特别火，主人公大长今确实感动了千千万万的人，这部连 续剧甚至被作为职场获胜人士必看的一本教材。从长今进宫，一步一步地从内人、宫女一直到实现她的最 高目标，成为御膳厨房的最高尚宫，这非常类似于人在职场上的艰苦打拼，在这条路上也许非常坎坷，但 是长今成为了最后的赢家，实现了她的目标，而且在历史上留下了她的位置，成为了朝鲜第一位也是唯一 的女性御医，到达了职场的一个巅峰。 长今之所以能够做到这些，是源于什么呢？每当长今遇到困难、问题或难题的时候，支撑她的只有她 母亲临终前所告诉她的一个目标：“你一定要成为御膳厨房的最高尚宫”。虽然那个时候她很小，但是母 亲的这个遗愿，是她的一个指向、一个目标，不断地支撑她想尽一切办法一定要入宫，不管遇到什么样的 困难，什么样的挫折，都能使她坚持到底，坚忍不拔。如果没有这样的一个目标，那么很可能就不会有长 今这样传奇成功的一生。所以，长今是朝鲜历史上的奇女子，是朝鲜第一个女官，被赐封为“大长今”。【案例2】李嘉诚是世界知名的企业家，现在致力于慈善事业，累计向全球捐款76亿港元。尽管到现在已经七十 多岁了，但他一直是商界的不老松，不倒翁，一直能够保持成功者的形象获得巨大的成就。他的父母亲并 没有任何遗产给他，但是他至今仍非常感激他的父亲。前不久，法国总统希拉克接见李嘉诚的时候，李嘉 诚提到在他一生中精神的偶像就是他的父亲，至今他一谈到他的父亲的时候眼里都会涌出泪花。他父亲是 在他14岁的时候，就早早地离他而去，李嘉诚没有钱继续上学，而且还要负担他的弟弟、妹妹、母亲的生 活费用。 应该说，李嘉诚的父亲没有给他一个很好的物质条件，他父亲只是给了他一种志气，李嘉诚的父亲临 终前，拉着李嘉诚的手问他：“你有什么要跟我说的吗？”李嘉诚含着眼泪说：“父亲你相信我，我一定 会让我们家好好的过”。因此，他不仅每天要工作16个小时以上，而且还在16个小时的工作之后，继续自 修，每天只有三四个小时的睡眠，因为睡眠不足，要用三个闹钟才能把他闹醒，后来他回忆说，那时最最 幸福的一件事就是多想能够痛痛快快睡一觉，但正是“能够更好的去支撑这个家，能够让家人生活得更好 而且同时不忘自己的学业”这样一种目标、一种志气支撑他一路走下去，可以说正是凭着这样的一种志气， 这样的一种梦想，这样的一种执著和坚韧不拔的精神，才能够造就李嘉诚的今天。点评： 点评： 其实对于我们每个人来说，面对选择时，人们很多时候会选择财富，但是钱是可以花光的， 内心的财富才是最重要的，用之不竭的，这就是为什么有的人失败了、破产了，在职场上受 到重大打击了，仍然能够东山再起、仍然能够白手起家、仍然能够再创造更加巨大财富的原 因，这样的人是内心非常富裕的人。而内心最大的财富和最大的宝藏就是一个人有志气、有 目标、有理想、有追求。可以说在生活当中、在职场上、在人生当中，志向的高低决定着一 个人成就的大小。第二讲 志胜修炼（二）美国心理学家专门调查了很多人，最后发现有的人有目标、有追求，但也有的人目标是 模模糊糊的，有的人则根本就没有目标。在被调查的几千人当中，约有27%的人是没有目标 的，有60%的人只是有很模糊的目标，而10%的人有坚信的，但仅是很短期的目标，只有3% 的人有坚信的、长期的目标。如下图1-1所示：图1-1 人的目标比例分布图【图解】其中3%的人有清晰且长期的目标，10%的人有清晰但短期的目标，60%的人有较模糊目标，27%的人无目 标。25年后，其中当年这些有坚定和长期目标的3%的人几乎都不曾更改过自己的人生目标， 他们一直朝着同一个方向不懈地努力，现在，几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中 不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。当年这些10%的人大都生活在社会的中上层，他们 的共同特点是：他们的短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业不可或缺的 专业人士，例如医生、律师、工程师、高级主管等。当年这些60%的人几乎都生活在社会的 中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。当年这些27%的人几乎都 生活在社会的最底层，他们的生活过得很不如意，经常失业，靠社会救济，并且常常都在抱 怨他人，抱怨社会，抱怨世界。更加令人震惊的是，这3%的人的财富，比其余97%的人财富 加在一起还要多得多，这就是有没有目标，有没有志向所造成的巨大差别。 当一个人有目标、有志向的时候，不管他有没有财富，他的工资是多少，他都是一个富 有的人，他拥有的是内心的财富，时光会把他锤炼成为那3%的人，成为真正的顶尖人士，能 够真正拥有最大的财富。在人生的这样一个竞技场上，这一点一定要认识到，超越别人，做 与众不同的少数人，这样，才能决定其在终点上成为最后的冠军、最后的赢家。 （二）目标的作用 目标的作用有多大，志气的价值有多高，真会有3%和97%这样巨大的差别吗？事实的确 如此，大的、清晰的和长远的目标，会产生以下三大效应（如图1-2所示） 。图1-2 大目标会产生三大效应示意图1.巨大的动力效应 1.巨大的动力效应 如同车要前行，必须要有动力系统，人亦如此，都是有一种动力来推动一个人去拼搏？ 例如， 长今和李嘉诚的父母亲， 留给儿女的是一种志气和梦想， 从而不停地去推动他们前进。 2.持续发展效应 2.持续发展效应 当一个人有了一个很大的、很高远的目标的时候，就不会小成则止，小富即安，不会有 一点小小的成就就会满足，就会在自己现在的位置、现在的情况下，感到很满意，不再继续 发展，不再继续努力。当一个人有很长远的目标，例如，长今有成为“最高尚宫”这样一个 目标，所以她要不断地挑战自己，不断地去努力，目标才会使她持续发展。 3.总聚焦效应 3.总聚焦效应 凸透镜能够把所有的光聚焦在一点上，能够燃烧，人也是如此。要知道能不能够燃烧， 就要确定是不是把所有的时间、所有的经历、所有的能量、所有的资源都能够聚焦起来，让 目标产生聚焦效应。一旦产生了聚焦效应，就能突破现有状态，就像水一样，烧不开的水不 是开水，而有时候往往就差一度就能沸腾起来，在这些关键时刻聚焦能量就非常重要。人亦 如此，从优秀到卓越，就差那么一点点，而目标就可以使一个人更加地聚焦，最终达成个人 所渴望的成就。 有一个小小的测试，面对着一幅图，请问图中有几个 F，每个人简单地看一看，就可以 正确回答有3个 F，但如果紧接着问有几个 D，则需要重新看图来数。虽然前一次看图的时候 D 也在眼前晃过，但是每个人都视若不见，熟视无睹，因为刚才是问有多少个 F，目标就像 一个导向系统，目标指向什么，人就会去注意什么，而不会被别的内容吸引。所以英国谚语说“对于一艘盲目航行的船来说，任何方向的风都是逆风。对于没有志向的人来说，任何机 遇都不是机遇。”只有当拥有志向，有一个明确的目标的时候，才会成为生活中的有心人， 职场上的有心人，每一点、每一滴才会变成有价值的资源。 S D F G H J K L W 4 5 6 3 6 9 5 3 4 F D S J K Y N O I Q J U K X O W % @ 4 2 5 8 6 5 2 6 8 & & K 1 % # $ ? T J K % @ $ ∧ ! + ［ 7 8 9 4 5 6 2 3 3 U K W % @ $ X O V E R W C B D F H J 3 4 5 2 3 4 9 7 5 & O 1 # @ ? T { & E X J X O W % @ $ 7 5 5 3 2 1 7 5 0图1-3图中有几个 F，几个 D【图解】很多人说自己没有机会，自己的运气不好，自己的机遇不好，其实机会是什么呢？运气是什么呢？机 遇是什么呢？很多时候机会和运气就在人的身边，也可能就像 F 和 D 一样，或许你只看到了 F 而没有看到 D，或许什么都没有看到，没有去管它，让它从你的眼前晃过去，要看到 F 或 D，只有目标才能使你注意， 目标的导向才能够使你去发现机遇，认识机遇，认识到对你自己有价值的东西。在生活中，一个非常明晰的目标，就像头脑当中的一个导向系统，会使人能够去不断地 发掘新的资源、新的机会、新的运气，为什么有的人运气那么好呢？是因为他们自己内心中 有这样一种动力，有这样一个目标，有这样一个志向，这就是志向和目标对一个人成长和成 就的价值。三、建立完善的目标系统既然目标对一个人如此的重要， 志向对一个人如此的重要， 那怎样才能够使每个人都能 够拥有一个非常完善的目标系统， 如何建立完善的目标系统呢？我认为， 建立目标系统要做 到以下四个方面： （一）目标确定 1.什么是真正的目标 1.什么是真正的目标 很多人很想成为一个富有的人，梦想一夜成富翁，这些是目标吗？严格地说，这些都不 是目标，如果说目标就这么简单，想升迁、想要让老板重视、想要使薪水翻两番，就会梦想 成真，心想事成，那么，成功也太容易了。很多时候，当一个人说要有很多的钱，要让老板 喜欢，这只是一个愿望、一个想法。其实，好的愿望，好的期望，是人人都有的，人人都想 过更好的生活，就是那些生活在社会最底层的人，也在想着有一天钱多了该多好呀，但想法 永远只是想法，愿望永远只是愿望，并没有转化成为真正的目标。那么，怎样的一个目标才算是真正的目标呢？ 真正的目标是要找到自己真心渴望的是什么， 到底要的是什么， 而这个真心的渴望来自 于价值观，来自于自己和自己的心灵对话，这种真心渴望不是来自于他人。 2.设定目标的注意事项 2.设定目标的注意事项 ◆ 设计目标要“取法乎上” 如果设立的目标都是平时很容易都能完成的， 则这个目标就没有任何意义。 只有能够设 立一个有挑战性的目标，挑战自己能力的时候，这个目标才有价值。例如，运动员就要不断 地挑战自我，向人类的极限挑战，所以在体育上有一个理论叫最大负荷理论，能够对最大负 荷挑战的时候，这个目标就是有价值的。 ◆ 设定的目标要有时间的期限 设定的目标要能够更好地创造出业绩， 要能够提高业绩很多倍， 只是有这样一个想法还 不是目标，必须要有具体的时间限制。例如，要在这个月底前做到什么，在半年内要做到什 么，时间的限制是至关重要的，很多时候人都是被逼到角落里的时候，他的潜能才会爆发出 来，所以没有给自己明确最后期限的目标都不叫目标。 ◆ 设定的目标要具体明确 设定的目标要弄清楚自己为什么要确定这个目标， 也就是给自己确定的目标找到存在的 理由， 有哪些理由可以支撑自己一定要完成这个目标， 为什么要完成它？当设定一个目标的 时候，就去寻找完成这个目标所必要的5个、10个，甚至更多个理由，只有觉得理由更加充 分，动力才会更大。 ◆ 设定目标要追求全方位的达成 也就是目标和目标之间要相互连接， 当目标与目标没有连接的时候是一场悲剧， 而当目 标相互冲突的时候是一场灾难，很多人在学业、事业、人生目标上存在矛盾，也有的人把学 习和工作结合得非常好。目标设定是否协调，对于人能否成功是至关重要的。 【案例】有两个营销员，一个为了今后能更多地增加薪金，从现在起努力提升自己的文化水平，使自己的学历 更高}