平凡见真情&一笑百花红
宿州市皖北煤电集团总医院心血管内科护士长李娜先进事迹
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李娜，女，1979年12月出生，中共党员，主管护师。2001年毕业于蚌埠医学院护理专业，在皖北煤电集团总医院从事临床护理工作至今，现任心血管内科护士长。
在医院消毒水的气味中，她走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边，她走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，她送走了无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中，她把自己奉献给了一个个病痛的患者。平日里，李娜清爽的脸上总带着微笑，灿若春之梅花，绽放着关爱的芬芳，给患者带去阳光、亲和的力量。从事临床护理工作15年来，她先后被评为安徽省皖北煤电集团“青年岗位能手标兵”、“青年岗位能手”，皖北煤电集团总医院“星级护士”、“优秀带教老师”、“优秀党员”，安徽省皖北矿区 “十佳岗位明星”，2014年5月被宿州市卫生局和宿州市护理学会授予“十佳护士”的荣誉称号。
从点滴做起 满满关爱守护健康
工作伊始，李娜在肝胆外科、神经内科、特需病房、内分泌中医科、心内科工作，至今已在护士这个平凡而又伟大的岗位上默默耕耘了15个年头。期间，她无数次被深夜的电话惊醒，放下怀中的女儿，奔赴单位参加生命大抢救。连续十几个小时的工作，她从不叫累；被病人弄得浑身污秽，她从不嫌脏，她用精湛的技艺和满怀的爱心，谱写了一曲曲生命之歌。工作中她始终坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。2012年7月，科室收治了一位重度心衰的病人，由于其病情较重，全身重度水肿，需要做全身皮肤预防压疮的护理。李娜每天总是亲自动手，带着大家给这名80多公斤的患者翻身、按摩，并且及时将病人大便污染的床单更换干净。在他卧床的40多天里，未发现一处受压部位皮肤发红破烂，患者的病情逐步稳定后，李娜又来到床前，鼓励患者活动肢体，让患者感觉自己慢慢好起来，在李娜的细心呵护下，患者终于能站起来走路了。当这位患者出院时，给科室送来了锦旗，病人拉着李娜的手，用不太清晰的声音说：“是你们给了我第二次生命，谢谢你们!”。
耳听六路眼观八方，是李娜在长期工作实践中练就的过硬本领。病情变化是随时的，特别是在高龄患者较多的心血管内科，李娜的职业素质，也每每在关键时刻挽救患者生命。
李娜依靠娴熟的护理知识，科学的护理管理理念，高超的业务水平以及对患者无私的爱心，从业15年来从未有过差错、投诉和事故，赢得了医院领导、患者以及同事的认可和广泛好评。
急患者所急 彰显白衣天使风采
医者为民，作为一名党员，李娜时刻用党员的标准严格要求自己，走上护士长岗位后，她处处坚持以病人为中心，以安全为重点，以质量为追求，用自己朴素无华的品质和甘于奉献的精神，默默无闻的在本职岗位上诠释着党员的先进性。2011年1月，宿州某制药厂突发三光气泄露事件，造成61人中毒，现场救援指挥将多数中毒者安排到皖北总院内分泌科抢救。正在家中休班的李娜接到单位电话后，立刻放下怀中年幼的女儿，顶着凌冽的寒风赶往医院。由于当时内分泌科病房条件有限，加之护理人员对光气中毒的认识不足，还有一些中毒患者及家属情绪的不稳定，对患者的救治工作造成了极大的影响。李娜当机立断，克服种种困难，集中三间大病房专门安置中毒患者进行集中管理，即避免其他患者的二次中毒，也保证了各项治疗和护理措施落实的安全有效。面对情绪不稳定的患者及家属，已经连续工作了多个小时的她，硬是用沙哑的嗓音，一遍遍耐心细致的与患者及家属沟通解释，让原本充斥着喧哗的病房逐步安静下来。经过近一个月的昼夜奋战，皖北总院救治的中毒患者均康复出院，受到了省卫生厅、市卫生局、医院各级领导的肯定与好评，为皖北总院树立了良好的社会形象。
怀关爱之心 凝聚放大团队力量
一个科室要求得发展，赢得患者信赖，是以精湛的护理技艺和对患者的关爱为基础的。2011年2月，由于工作的需要，李娜走上了心内科护士长的岗位。心内科是皖北总院的重点学科，心脏介入手术的开展与发展，心脏病危重症患者的诊治与急救在皖北地区处于领先水平，现在手术达到每年1000多例，尤其是心内科医护人员联合急救中心、放射科导管室的各级医护人员为急性心肌梗死患者建立急诊行PCI手术的绿色通道，更是挽救了众多危重症患者的生命。急诊手术患者的发病急、病情重、变化快，俗话说“时间就是心肌，心肌就是生命”，要求心内科护理人员的急救意识强、反应速度快、专业知识扎实、观察力敏锐，在最短的时间配合医生完成围手术期护理，为手术患者保驾护航。为培养理论强、技术硬的护理队伍，她积极派送护理骨干至北京阜外、安贞医院进修学习，鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭，并为她们提供良好的学习环境。另外她还根据心内科的科室特点，自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高。带领护理团队不断接受新知识、新技术，努力提高护理团队的科研水平，在核心期刊发表论文数篇，提高了护理人员的科研能力及积极性。
李娜不但关心每一位患者，也关心着每一名护士。她常常告诉护士，我们既是医生与患者之间的纽带，也是一线工作人员，不仅要有良好的服务态度，更要能耐心对待每一名患者，用真心换取患者的赞誉。心内科的病人以老年患者为主，生活多不能自理、合并症多的实际情况，使临床护理工作十分繁重。作为优质护理服务示范病房，李娜首先自己先做到不怕脏、不怕累。针对一些90后的年轻护士个性较强，对优质护理的实施带有抵触情绪的情况，李娜采取单独谈话的方式，并且通过自己的身体力行，深入病房带领大家落实每一项生活护理，拉近与患者的距离，逐渐了打消护理人员抵触情绪，保证了优质护理服务的实施，有效提高了临床的护理质量及出院患者的满意度。
南丁格尔曾经说过：“护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气”。辛勤的工作、无私的奉献，李娜用五千多个日日夜夜的坚守，诠释着这句话的含义。在未来的日子里，无论多苦多累，她都将怀着对护理工作的满腔热情努力进取，悉心照顾好每一名患者，用自己的力量让爱在世间飞扬。
(责编：苏恒、张磊)
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3秒自动关闭窗口鼓楼区妇保所最美护士李娜：用微笑去绽放病痛之花
微简介：李娜，女，1990年出生，现为鼓楼区妇幼保健所产后康复中心一名护士。
微事迹：穿上洁白的护士服，走进产后康复中心，看到初为人母的妇女同胞焦虑的神情和祈盼的目光，李娜就在心中暗暗的告诉自己：一定要做一名真正的白衣天使，用爱心和微笑去绽放每一个病痛之花！她笑容可掬，语言亲切，热情接待每一位母亲；她动作轻柔，规范操作，认真服务每一位母亲；她任劳任怨，加班加点，方便每一位母亲；她勤奋好学，精益求精，追求更好的治疗效果。她的工作让众多产后妇女身心康复，展开笑颜。
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