楼主海淘得了，国外都7天内给退差价，一帮子傻鸟还在那举反例，呵呵　　
　　@qiao7楼
16:13:00　　@黄小羽00
15:59:35.0 　　真是见识小，交8万坑位费，任何店铺都可以上聚划算，不怕告诉你，15号小弟就有一款59的连衣裙上活动，还可以赚19块，保守估计可以卖2000件。你以为聚划算不赚你的钱啊？傻B 　　————————————— 　　这思维不行。三分商品，七分卖服务。比如这个退差价，非要说理，可能是不应该退，但要说客户感知上，应不应退？尤其现在规则还有空子可钻　　—————————————————　　退差价一般是看买家，要是买家态度好。客服一般会转给老板处理，要是买家态度不好，客服会直接拉黑。　　
　　再拍一件一样的，然后退货，退那个没有降价时候买的，我经常这样　　
　　@大太阳Sunnyi
23:37:47.0　　楼主脸皮有点厚，上面有的筒子说的很对，衣服涨价了你只会觉得赚到不会要求补给卖家差价，降价了你就要要求卖家给你差价了。感觉不可理喻，买不起就别买啊，虚荣什么。你要明白，世界不要围着你转的，楼主这熊做法有点自私了，斤斤计较把自己看得太重。上面出主意讹钱的更不想评论，不要因为一点钱把自己的人品败了。不值得 　　—————————————　　lz对问她涨价了会不会贴钱给卖家的问题一概答非所问 岔开话题 心里其实就是这么想的 跌了必须补给她 涨了不会退给卖家 　　请不要怀疑 不是天涯要求高 你就是个正宗的奇葩！！　　
　　你妹的，你买完后不让别人降价？？要是你买完后涨价，你是不是要补钱给老板啊
　　@水瓶子-13 16:18:50.0　　lz对问她涨价了会不会贴钱给卖家的问题一概答非所问 岔开话题 心里其实就是这么想的 跌了必须补给她 涨了不会退给卖家 　　请不要怀疑 不是天涯要求高 你就是个正宗的奇葩！！ 　　—————————————　　大众的眼睛是雪亮的　　
　　我还是理解楼主的心情啊前段时间网上买东西才收到就发现降价了二十，本来买才五十多。心里肯定不舒服啊。就要求退货退款，卖家也同意，但是老公说我无理取闹给别人填麻烦，想了想东西也比较重虽然有运费险也难得折腾了。男人和女人的想法有时不一样哇我一般网上买东西不管啥原因想退换我老公都会教育我。。当然我自己也兼职某宝，从来不做这种立马降价拉仇恨的事　　
　　@昙花一现的奇迹
23:49:09.0　　妹妹，我没有要退洗过的衣服哦，我没表达清楚让你误解了，谢谢你的正义感，乖哈～～～　　—————————————　　您误会了，我并没有说你要退洗过的衣服。是想讲衣服你洗过了，那么应该是距离您拍下几天了。如果店家没有说明差价要补的话，你这种做法也是有点过分了。看起来双方并没有损失，你又拿回了差价除去运费的钱，可是卖家退货率也会升高。您这种如果做了，比试衣服的还过分。都洗了确认收货了还是申请售后　　
　　一半搞活动降价的7天内退差价的，但是淘宝不是商场，他不退你也没办法　　
　　天猫是包邮的吧？可以再买一件，然后把之前那件申请退款啊。寄回去新的那件就可以了。
　　如果是没有收到快递，就已经降价了，那理论上就应该可以退差价，否则你直接退货拒收就可以了。问题是你已经签收了...有的店主厚道点愿意给你退差价，大部分都不会理会的。
　　@1205xiaowen
22:31:32　　买件新的用旧的那个单退了　　-----------------------------　　再买个。退给他一个旧床单~~~有点损
　　@剑斩小苏苏
22:27　　楼主纯属无理取闹　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:29:50　　之前同样情况，刚买衣服就降价，三彩就退活动差价了。我觉得人家售后非常好啊。我现在这样要求不可以吗？　　-----------------------------　　你不是先穿了吗？而且都洗过了，怎么可能退差价？
　　这事在国外比较好操作，直接一个电话或者邮件就退差价，国内貌似还没这个习惯
　　涨价楼主补钱吗。。。。。。。。。。。。。
　　@苏妖MM
23:12:44　　@昙花一现的奇迹
22:42:15.0　　所以网上维权好难啊，心酸。　　你是好经理，赞一下吧！　　—————————————　　这跟是不是好经理没关系，这是商场的硬性规定，不管任何品牌，购买之日起15天之内降价必须退差价！这就是实体店与网店相比服务上的优势，当然网店是价格优势。商场虽然贵，但都是软柿子，就怕闹大，只要脸皮够厚，即使衣服洗烂了照样能退。我就经手过衣服洗烂退掉的例子。　　-----------------------------　　@锦衣卫刘某
23:18:24　　对了，想问一下，如果是在商场里的特卖会买的鞋子，完全没穿过，第二天就去退换，卖方不肯退也不给换怎么办？他们说只有专柜才可以退换，特卖会不可以，而且他们的海报上写着概不退换的。这种情况真的不能退换嘛？　　-----------------------------　　商场收你什么价？网上收你什么价？还包邮，呵呵哒~没听说过羊毛出在羊身上？
　　很多人抱怨的并不是不公平，只是抱怨自己没有在不公平规则中受益
　　奇葩，从你出生到现在的你欠了人家多少？？？
　　第一反应是 为什么要退？　　
　　@大咸鱼Zzz
22:37:00　　@1205xiaowen
22:31　　买件新的用旧的那个单退了　　------------------------------　　@三百二十八
22:52:23　　机智啊啊啊啊啊　　—————————————————　　过分了吧，如果你买衣服买到了别人退的旧衣服呢，将心比心吧　　-----------------------------　　你想什么呢
人家说拿新买的衣服把之前的那个订单退了，智商堪忧
　　@大咸鱼Zzz
22:37:43.0　　机智啊啊啊啊啊　　—————————————　　哈哈…　　
　　我记得天猫是有保价的呀，不是在一个星期之内是可以退差价？？？京东也是这样呀。为什么还有很多人在骂楼主？不理解
　　楼主。。。如果是我就认栽了。。。毕竟自己拍下的。　　
　　唉，楼主就一件衣服而已，小钱啊　　我TM买了某公司的股票，结果刚买完就股票大跌，我找他们商量用买入价给我补偿，被他们骂了一顿！神马素质！我拿可是好几万啊！
　　以后还是去京东买嘛，有价格保护，不过好像也针对的是没有签收的
　　@大咸鱼Zzz
22:37:00　　@1205xiaowen
22:31　　买件新的用旧的那个单退了　　------------------------------　　@三百二十八
22:52:23　　机智啊啊啊啊啊　　—————————————————　　过分了吧，如果你买衣服买到了别人退的旧衣服呢，将心比心吧　　-----------------------------　　退新衣服呢，只是用新的衣服退旧的那个单子。
　　@大咸鱼Zzz
22:37:00　　@1205xiaowen
22:31　　买件新的用旧的那个单退了　　------------------------------　　@三百二十八
22:52:23　　机智啊啊啊啊啊　　—————————————————　　过分了吧，如果你买衣服买到了别人退的旧衣服呢，将心比心吧　　-----------------------------　　你理解力不好啊，是买新衣服下新单确认新单，然后退旧单退新衣。
　　我有一次买了很多东西，过了几天，淘宝年终促销。然后所有东西都退了差价。　　因为我要买一个瑜伽绳，198，然后他哪里写着 某日活动促销，我也不知道会便宜多少钱，然后我就等着那天买，那天我下单以后，是便宜了30块钱，于是我打开所有宝贝看。几乎都降价了。要是我就去要他们退还差价。因为很多东西都是我收到没拆封，拆封没使用，或者根本还没有收到货的。所以符合七天无条件退款的。就算用了我也要退。因为他没有提示我过几天要促销啊。像那个瑜伽的，他明显页面显示了过几天促销，那我就等促销买啊，说什么最低价了。要亏本了。过几天就大减十几块，谁吃得消哦
　　@煦煦焘焘
23:23:56　　@Xu珠儿
23:09:43.0　　本人实体小店批发，做生意难啊，换季降价亏本做生意，被买家以一个月前来买的要求退差价。。苦逼啊，尽然还要求如果不退钱就退货，我爸爸竟然给退差钱，麻痹的，我事后才知道。他说批发生意即使亏本，也不能有库存。。太老实真是被人欺啊，没有做生意的料，却养活了我们，一直没有盈利过。。我想接管，但他们只传我哥。。。靠。我从小接触生意，很感兴趣。唉！重男轻女　　————......　　-----------------------------　　一个月了，还真是太无理了。这几天有空我要去淘宝上要钱去了。　　因为很多好评返现的，我不说他们就不退钱，有些是自动返现的，有些事要截图返现的。　　不返现就不要说，说了就要返现。　　这是原则问题，要不要是我的事情，给不给就是他们的事情了　　但是我觉得他们都说了要给的，不可以不给哦。
　　@不二刺球
22:31　　呃，如果你去商场专柜买衣服也这种情况，你会上门要求退差价吗？衣服都被你洗了　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:33:25　　我没想退衣服啊。我知道洗了不能退啊。　　我只是希望能退差价。　　现在我觉得只怪我把衣服洗了，不然退了就行了。　　-----------------------------　　楼主 神逻辑
　　@昙花一现的奇迹 申请店小二介入
说他们虚假交易
　　楼主这种太奇葩了　　
　　@1205xiaowen
22:31:32　　买件新的用旧的那个单退了　　-----------------------------　　特意登陆给你点个赞！！太聪明了！
　　我觉得应该退差价，不退就差评，你就不该洗，不洗就给退了　　
　　@土方银时
22:32　　那如果你买完就涨价了 你会补钱给卖家吗？ 如果不会 那为什么人家降价了就得补偿你啊　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:34:53　　我觉得你真是商家喜欢的人啊。如果你遇到这样的事肯定很淡定啊。修养好，羡慕啊～　　-----------------------------　　@嬛嬛袅袅楚宫腰
23:24:15　　你承认自己没修养就好啦，还要别人认同你不成。　　-----------------------------　　+1 以为装淡定幽默就能掩盖自己没修养的事实了？
　　如果之前买的那件没有穿过没有洗过，是可以退的哦。但如果已穿过洗过，那也没有办法了。
　　天涯不是都是月薪12万的白富美吗？天猫买件衣服多花了20块钱还要撕逼，还至于到网上来发贴撕逼，呵呵
　　顶楼主，我买的股票刚到手就跌了，求补差价。
　　@昙花一现的奇迹
22:25:00　　如题，今天刚签收的，洗衣机已洗，没法退。客服说也不退差价。主要是买之前问他们有活动没？他说没有通知，结果刚签收就搞活动。是不是就没有办法了？　　—————————————————　　别人涨价了，你会不会主动给卖家补差价?最烦楼主这种无契约精神的穷屌丝。　　
　　@西瓜好甜2
22:35:00　　愿意补差价是店家比较善良，不愿意也不是错啊。。毕竟你拍的时候就是那个价钱，你也拍下了不存在欺骗行为　　—————————————————　　对吖，我也遇到过拍完就降价的，尤其是电子产品。。。能退是卖家善良，不退的话也说的走，毕竟人家明码标价你自己拍了嘛。。。。　　
　　楼主好奇葩……　　
　　@非典型杯具
16:42:00　　很多人抱怨的并不是不公平，只是抱怨自己没有在不公平规则中受益　　—————————————————　　对的，就像之前房子的事　　
　　@乱舞小雨
22:37　　那你买了后人家涨价你还给补差价吗。。。　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:39:42　　如果是别人的事，我也会这样回的，而且还觉得自己很有逻辑很机智哪～　　-----------------------------　　算了楼主， 我有次买了两套衣服， 一套299，一套399， 两月后全部变成199， 问题是那两套还没穿过，心里肉痛肯定的， 但是就是长经验了，78月份一定有活动价， 4,5月份别着急买夏装。只能提高自己购物经验。至于卖家什么样真是拼人品
　　@剑斩小苏苏
22:27　　楼主纯属无理取闹　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:29:50　　之前同样情况，刚买衣服就降价，三彩就退活动差价了。我觉得人家售后非常好啊。我现在这样要求不可以吗？　　-----------------------------　　要求不合理，但是你可以重新拍一套一样的，收到了后，然后您开始的订单申请7天无理由退货，把后来买的那套，在前面的订单上退了，天猫都送了运费保险的。运费你也不需要出了。
　　@1205xiaowen
22:31:32　　买件新的用旧的那个单退了　　-----------------------------　　涨姿势了~~厉害
　　再买一件，原来买的申请退货，收到刚买的一件，再退回原来申请退货的，我这主意点样？呵呵
　　这个…总有打折的一天啊，那就总会有人那么不巧活动前买，除非价钱差太多，否则只能自认倒霉　　
　　　　我收到了一个中评，评价是这样写的。　　因为当时太忙了，买家上来要求退差价，也不想花太多时间去解释或者说服她，就退了。结果给这么个评价。
　　@Mullyore
13:12:00　　网上买双鞋，第二天发现降了150，这时候还没发货呢。 　　还不是算了 　　做人别太计较好吗　　—————————————————　　150快到我一周的伙食费了，如果是我，没发货我一定会计较@_@　　
　　@不二刺球
22:31:06　　呃，如果你去商场专柜买衣服也这种情况，你会上门要求退差价吗？衣服都被你洗了　　-----------------------------　　单纯的想说有的专柜多少天之内是退差价的　　但是一般敢这么说的在应允的日期内基本都不变价
　　楼猪好天真哦，别无理取闹了吧
　　给楼主的逻辑跪了，照楼主的逻辑那所有股民在抛了后发现大盘涨停了，都应该要求股市补差价给自己了。因为凭啥我刚抛你就给我涨停啊！　　
　　@土方银时
22:32:31.0　　那如果你买完就涨价了 你会补钱给卖家吗？ 如果不会 那为什么人家降价了就得补偿你啊　　—————————————　　同意+10086　　
　　刚买了股票就降价，证券公司不给补差价咋办？　　
　　@昙花一现的奇迹
22:54:00　　@大咸鱼Zzz 21楼
22:37:00 　　@1205xiaowen 6楼
22:31 　　买件新的用旧的那个单退了 　　------------------------------ 　　@三百二十八 47楼
22:52 　　机智啊啊啊啊啊 　　————————————————— 　　过分了吧，如果你买衣服买到了别人退的旧衣服呢，　　—————————————————　　都洗过一次的了还好意思说是新的……虽然我也是个穷光蛋，但是真心觉得你们这种做法太low了　　
　　买的是不正规厂家的吧，才会这样　　
　　@zhzhjuen-12 22:41:55.0　　讹钱的都用这招，又不是什么新鲜事。　　—————————————　　难道不觉得这样做有损人品吗？都洗过了　　
　　我心里会很不舒服，但也没办法。以后我再也不进这家店　　
　　如果已经确认收货就点击申请售后，让淘宝小二处理，这是你唯一的机会了　　
　　@gardenia1985
22:26　　有没有地址？衣服质量如何　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:30:37　　平时经常买的牌子啊。感觉售后很不为顾客考虑。　　-----------------------------　　还不为你考虑啊？　　你买的当时的价格是你觉得合适的价格，你买了也享受了，后面的活动是为了店家促销而搞的活动，跟你有什么关系呢？　　不然，你再买多几件？拉平均价格，这样你心里舒服了吧~！
　　@天空树下的梦
16:17:23.0　　楼主海淘得了，国外都7天内给退差价，一帮子傻鸟还在那举反例，呵呵 　　—————————————　　海淘七天内能收到货？　　
　　只能说你rp不咋好，这句话随你理解??　　
　　我上次买的就退了 一般天猫的品牌货还是给退的　　
　　楼主奇葩 楼里面教楼主把洗过的衣服装作新的七天天无理由退了的也奇葩 也难怪老外的各种售后都跳过中国 被人歧视还是有原因的
　　@昙花一现的奇迹
22:34:53.0　　我觉得你真是商家喜欢的人啊。如果你遇到这样的事肯定很淡定啊。修养好，羡慕啊～　　—————————————　　天涯真是什么人都有，说实话你说的这种情况要是发生在我身上我根本想不到要去退什么差价，而某些人还说的理所当然。　　
　　@土方银时
22:32:31.0　　那如果你买完就涨价了 你会补钱给卖家吗？ 如果不会 那为什么人家降价了就得补偿你啊　　—————————————　　你和你楼上的真是心有灵犀，哈哈。　　
　　楼主是找骂的吧　　
　　有毛病　　
　　我是来给你平衡的，我刚买了格力8400元的空调不到2个月，他家这款就降价到6700元，不给退差价，已经安装了我也犯不上为了这些钱退货啊！认了，1700啊！　　
　　要个大额点的优惠劵呗，差价不是随随便便能退的。
　　回复第456楼，@cherry_mmm　　作为一个淘宝技术扶持类的从业人员(非卖家)很理解楼主的心情，如果是我，我肯定也会有些不开心，但是也仅仅是会觉得运气不好而已，顶多下次不来他家买了。我想说，如果买的时候有问客服，客服说可以退，那不给退是他们的错，否则完全有理由拒绝退差价。换句话说，如果明天卖家涨价了，那你要把差价补给卖家么？没有任何一条法律和制度规定卖家要退这个差价。我本人以及我身边的人里，真的没听说过任何一个人买了东西降价了还去退差价，看到楼里有人建议楼主重新买一件，把这件洗过的退回去，我好心提醒下楼主，如果卖家签收时发现衣服洗过，给你拒签，你自己会赔来回的运费，而且这种行为我个人觉得真心太渣了，如果大家都这样做，卖家收到这样的衣服，如果二次销售，收到这个衣服的人是你，你会开心么？如果不二次销售，卖家岂不是要赔死？因为工作原因，每天会听到看到很多跟淘宝有关的纠纷与售后，觉得很多时候互相理解下会好很多，另外淘宝的制度很不完善...　　--------------------------　　你说这么一大篇之前为啥不仔细看帖?层主是教楼主用旧订单申请退货，把新衣服退回去，楼主还穿旧的，也不影响商家二次销售，更不会有买家买到旧衣服。　　
　　我在京东买东西，刚买就降价了，京东都给退了差价，这种情况有两次呢。我觉得楼主的要求很正常，何况是天猫店。
　　@1205xiaowen
22:31:32　　买件新的用旧的那个单退了　　-----------------------------　　只要能看出水洗过，可以拒收的。
　　退货重买　　
　　怎么那么多跳脚的，天猫许多店都有退差价的啊，又不是隔了一个月两个月　　
　　嗯之前买豆浆机 也是问客服是不是只有一天活动了。。。客服说是的。　　晚上和妈妈慌慌张张去存钱（因为网银那张卡平时只有用的时候存钱）　　结果他么第二天还在搞活动。。。好坑　　不过楼主这种情况 自己没赶上活动确实很郁闷 但是退差价就有点那什么了！　　
　　回复第558楼，@猫儿猫儿喵　　@昙花一现的奇迹 48楼
22:54:00 　　@大咸鱼Zzz 21楼
22:37:00 　　@1205xiaowen 6楼
22:31 　　买件新的用旧的那个单退了 　　------------------------------ 　　@三百二十八 47楼
22:52 　　机智啊啊啊啊啊 　　————————————————— 　　过分了吧，如果你买衣服买到了别人退的旧衣服呢， 　　————————————————— 　　都洗过一次的了还好意思说是新的……虽然我也是个穷光蛋，但是真心觉得你们这种做法太low了 　　--------------------------　　是用旧订单申请退货，然后把新订单那件有吊牌没洗过没拆封的新衣服寄回去，洗过一次的衣服楼主自己留着穿。　　
　　@昙花一现的奇迹
22:34:53.0　　我觉得你真是商家喜欢的人啊。如果你遇到这样的事肯定很淡定啊。修养好，羡慕啊～　　—————————————　　太爱占小便宜了
　　@三百二十八
22:52:23.0　　过分了吧，如果你买衣服买到了别人退的旧衣服呢，将心比心吧 　　—————————————　　你理解错了　　
　　回复第567楼，@食欲开　　楼主奇葩 楼里面教楼主把洗过的衣服装作新的七天天无理由退了的也奇葩 也难怪老外的各种售后都跳过中国 被人歧视还是有原因的　　--------------------------　　能不能仔细看帖?那个层主是教楼主用第一个贵两百的订单申请退货，寄出第二个订单发来的新衣服，留着第一个订单洗过的衣服自己穿，不是你想的退旧衣。　　
　　@偶尔想念00
16:52:37　　我记得天猫是有保价的呀，不是在一个星期之内是可以退差价？？？京东也是这样呀。为什么还有很多人在骂楼主？不理解　　-----------------------------　　天涯卖家多，你懂的
　　有好多不看清楚的　　谁教楼主退旧衣服了汗，退了也会被拒的啊当淘小二死的啊。　　是让楼主买一件新的，但是退原来那个单子把新的退回去，就相当于变相补差价了。对店铺也没有什么不利。　　
　　@1205xiaowen
22:31:32.0　　买件新的用旧的那个单退了 　　—————————————　　高！　　
　　@1205xiaowen 6楼
22:31　　买件新的用旧的那个单退了　　-----------------------------你知道的太多啦　　
　　@剑斩小苏苏
22:27　　楼主纯属无理取闹　　------------------------------　　@昙花一现的奇迹
22:29:50　　之前同样情况，刚买衣服就降价，三彩就退活动差价了。我觉得人家售后非常好啊。我现在这样要求不可以吗？　　-----------------------------　　难道谁都得一样吗？都说 先说断后不乱 说没说一个月之内降价要退差价吗？
　　@食欲开
19:19:40　　楼主奇葩 楼里面教楼主把洗过的衣服装作新的七天天无理由退了的也奇葩 也难怪老外的各种售后都跳过中国 被人歧视还是有原因的　　-----------------------------　　你没看懂，教的是再订一个降价后的订单，收到货，把之前贵的订单退掉，寄还那件新订单的那件全新的衣服，洗过的还是留着自己穿，这样不影响店家的二次销售，lz也没有亏损200块　　毕竟洗过的衣服店家也看得出来可以拒收的
　　算个屁的维权啊
　　@昙花一现的奇迹
22:42:15.0　　所以网上维权好难啊，心酸。 　　你是好经理，赞一下吧！　　—————————————　　网上最好维权了。人家教你方法了，用就是。　　
　　确定收货了吗？要是确定不好办了。没确定可以再买一件新的退旧的。
　　@苏妖MM
23:22:42　　@锦衣卫刘某
23:18:24.0　　对了，想问一下，如果是在商场里的特卖会买的鞋子，完全没穿过，第二天就去退换，卖方不肯退也不给换怎么办？他们说只有专柜才可以退换，特卖会不可以，而且他们的海报上写着概不退换的。这种情况真的不能退换嘛？　　—————————————　　亲，特卖、特价折扣都是不接受退换的呢！只有正价的商品才能享受差价补贴！比如ONLY，6月1号你买的正价599，6月12号开始年终5......　　-----------------------------　　可以的，只要不摘吊牌。不影响二次销售。
　　你刚买的房子涨价了，开发商要求你给差价你给么？　　
　　商场我倒是退过，15天可以，本来不知道，正好去别的柜买衣服，说到上次买的衣服还没穿就降几百块，然后营业员告诉说可以退差价，带发票直接到收银台就行，第二天颠颠的去了，一句废话都没，不过一般人应该不知道吧，反正不是营业员说谁会想到去退　　
　　肯定补差价啊
　　你也就一个奇葩
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规天猫确认收货后商品有问题如何申请售后？
提问者：匿名用户 &|&
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问题描述：天猫确认收货后商品有问题如何申请售后？
匿名用户 &|&
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在[我的淘宝]-[已买到的宝贝]中找到订单，点击[申请售后]。
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　　马上又到“3.15”了，对于厂商，“3.15”是一个异常敏感的时间，央视的几次公开报道，确实让几家国际巨头颇为“受伤”。对于中关村在线家电频道，我们也一直致力于揭露事实真相，给用户以可靠的购买方向。2013年“3.15”系列我们把选题方向定在了网购方面。从京东苏宁的8.15价格大战，到天猫商城的双11促销191亿元的赫赫战绩。在互联网发展的背景下，网络购物成为了新型用户购物的第一方式。网购可谈论的问题那么多，我们从哪里开始呢？售后。
　　2013年“3.15”我们策划了网购售后调查选题，主要调查方向是电商所保障的“无理由退货”是否真实可行，退换周期什么样。调查分为三个部分：①未收货即退货（电水壶）②收货现场无理由退货（电吹）③确认收货使用拆封后不满意退货（电源插座）。调查对象为京东商城、亚马逊商城、国美在线、苏宁易购、天猫商城等主要电商平台。为了加速测试，我们几位编辑分开进行调查，笔者选择了天猫这个最特别的电商平台。
天猫承诺7天无理由退换货
下单，为了方便退货，选择了购买退货运费保险
　　为什么说天猫是最特别的电商平台？天猫相比京东、苏宁等几家电商，其在销售体制上仍属于三方经销商对消费者，由于经销商众多在售后体系上很难做到监管，同时物流、退换货方面很难做到统一。为了更真实的调查天猫商城的退货情况笔者选择了三家官方店面（苏泊尔电水壶、奔腾吹风机和航嘉插排）。说实话，买完东西在折腾退货，这事挺无趣的，在这里还是跟三家店面的客服人员道个歉：“亲，我是个卧底。”
天津重庆哈尔滨沈阳长春石家庄呼和浩特西安太原兰州乌鲁木齐成都昆明贵阳长沙武汉郑州济南青岛烟台合肥南京杭州东莞南宁南昌福州厦门深圳温州佛山宁波泉州惠州银川
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