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内测088，从文件管理登录云盘一，显示正在登录，但登录不了，有时会显示数据库错误什么的，求解。
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LV8.灵剑神族
来自手机网页版
马大胖 发表于
重登也不行。
能否反馈一下日志，让工程师给你看看。
文件管理登录云盘？？这个好像跟酷云的云盘不是一回事哦·
LV8.灵剑神族
文件管理登录云盘？？这个好像跟酷云的云盘不是一回事哦·
Screenshot_-16-06-18.png (158.57 KB, 下载次数: 0)
16:11 上传
请看图，是否和酷云有关呢?
请看图，是否和酷云有关呢?
进入酷云，在酷云里进入云盘看使用正常不？
LV8.灵剑神族
来自手机网页版
能哥 发表于
进入酷云，在酷云里进入云盘看使用正常不？
感谢您的回复与提醒！从酷云可以正常进入云盘。希望可以修复从文件管理登录的问题，再次感谢。
感谢您的回复与提醒！从酷云可以正常进入云盘。希望可以修复从文件管理登录的问题，再次感谢。 ...
攻城狮正在解决这个问题！
这个和用户管理有关，这边服务器同事在查问题，今天会有结论出来。
谢谢，这是用户管理登录失败导致的登录异常，目前正在解决中，谢谢您的反馈！
酷云账号不行？
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我用QQ邮箱和密码，在QQ邮箱里登陆几个月了，而且确认密码没有被盗，怎么现在在酷云里用QQ邮箱登陆
在陌陌里登陆则说账号或密码错误，在QQ邮箱里登陆几个月了我用QQ邮箱和密码，怎么现在在酷云里用QQ邮箱登陆它却说账户不存在，难道我这个邮箱还没注册吗，而且确认密码没有被盗
提问者采纳
你先登录下自己的邮箱！看下可以正常使用不
看看你自己邮箱账户名字是什么
我试过了，可以登陆，谢啦~
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他3条回答
可以重新注册，或者自己操作
麻烦啦，谢谢！
啥意识啊哥们？
等待您来回答
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在电脑上登录酷云网页版正常，能看见里面的东西。&&手机用酷云客户端，同步都正常，也能进入云盘看照片，但是，想“进入云端查看您的信息”弹出酷云同步的用户名和密码的输入框，我都正常输入，就是没反应。仍然是同一个页面。&&也不说是密码错误或用户名错误，就是不变。
来自Coolpad 5891(酷友社区5.0.0版)
是通过客户端拉起手机浏览器，手机网页登录不进去？
如果是这样的话，关闭浏览器再重新打开或清除一把浏览器缓存试试
关闭浏览器再重新打开或清除一把浏览器缓存试试
清除一下缓存看下。
清除一下缓存看下。
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来自Coolpad 9970(酷友社区5.0.4版)
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