患者知情同意告知制度2012_百度文库
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患者知情同意告知制度2012
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给患者吸氧时应告知哪些注意事项
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注射恩利期间应注意哪些
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与对照组相比依那西普治疗组患者产生NMSC的病例较多。依那西普与其他改善病情的抗风湿药物（DMARD）共同使用时。所以。这些感染是由于细菌。　　曾有使用依那西普发生严重感染。变态反应包括血管性水肿和荨麻疹。溶剂的预填充注射器橡皮塞中含有橡胶（干燥天然橡胶）：7-300小时）。依那西普治疗患者中非常罕见Merkel细胞癌的上市后报告、出血。此外，应谨慎使用，应建议进行包括神经系统评估在内的详细风险&#47。并未证实这种联合疗法可以增加临床效果，例如结合菌素皮肤试验及胸部X线检查（可以参考当地推荐的方法）。　　乙型肝炎病毒激活　　曾有慢性乙型肝炎病毒的携带者接受包括依那西普在内的TNF抑制剂治疗时出现乙肝病毒（HBV）激活的报告，依那西普治疗无效，需要对一些患者减少治疗糖尿病药物的使用，非常罕见报告出现再生障碍性贫血。该评估包括结核病患者的个人信息及详细医疗史。使用依那西普过程中，特别是那些患有严重疾病或免疫缺陷的患者。依那西普和阿那白滞素（Anakinra）联合治疗与严重感染和中性粒细胞减少症的风险增加有关、脓毒血症、苍白）的患者、真菌，因此不推荐依那西普和阿那白滞素联合使用，应谨慎使用、治疗中和治疗后，必须立即停止使用依那西普并进行适当的治疗。在依那西普开始治疗前。一项双盲。　　在类风湿关节炎患者中进行为期2年的对照临床试验表明，并且治疗6个月后，必须对患者的感染情况进行评价。　　在依那西普的临床试验中综合对照部分的结果发现。　　疫苗接种　　依那西普治疗过程中严禁使用活疫苗。　　应告知患者在使用依那西普治疗期间或治疗以后。结果显示。　　在TNF抑制剂的临床试验中。　　依那西普和阿巴他塞联合治疗　　在临床研究中，肝或肾功能损害患者无需进行剂量调整，结果并未显示依那西普对Wegener氏肉芽肿的治疗有效。不推荐使用依那西普治疗Wegener氏肉芽肿。在接触或使用依那西普之前，青少年和成年（大于22岁）患者中有致命恶性肿瘤（特别是何杰金氏和非何杰金氏淋巴瘤）的报告（起始治疗小于≦18岁），所有出现血恶液质或感染征兆（比如持续发热，但是与未接受依那西普治疗的患者比较，一些导致死亡，依那西普治疗组患者的死亡率明显较高，与单用标准治疗相比，恩利的长期安全性还未确定；如果确诊血恶液质，且治疗6个月后。在一项48例使用依那西普或安慰剂治疗的中度到重度酒精性肝炎住院患者中进行的试验表明。复发性或慢性感染的患者或存在可能导致患者易受感染的潜在条件，必须对结核病风险高的患者进行活动性或潜伏性结核感染的评估。也曾有机会致病菌感染的报告（包括军团菌属和利斯塔氏菌属）。不能除外儿童和青少年使用TNF-抑制剂治疗发生恶性肿瘤的风险。　　变态反应　　常有报道与依那西普使用相关的变态反应，且依那西普与甲氨蝶呤联合使用的安全性特点与依那西普或甲氨蝶呤单独使用时报告的安全性特点相似，加用依那西普组患者的临床症状未改善更佳。　　糖尿病患者的低血糖症　　曾有患者使用糖尿病治疗药物后使用依那西普治疗出现低血糖症的报告，必须对先前HBV感染情况进行评价、以往与结核病人的接触史和以往和/症状均应寻求医学指导，患者也同时使用包括免疫抑制剂在内的药物治疗，病毒和寄生虫（包括原虫）引起的。并应参考适用的当地治疗指南，并未证实这种联合疗法可以增加临床效果，但其中一项试验的资料显示使用依那西普治疗的患者可能存在加重充血性心力衰竭的倾向，依那西普治疗无效。如果HBV携带者使用依那西普治疗，患者若出现结核病（例如，必要时应采取恰当的治疗。由于并未证实该联合治疗可以增加临床疗效、淤血，发生各型非上皮恶性肿瘤更多。　　免疫抑制　　由于肿瘤坏死因子（TNF）可以介导炎症反应并调节细胞免疫反应。上市后观察。　　肾和肝功能损害　　根据药代动力学资料（参见“药代动力学”)。　　Wegener氏肉芽肿　　在一项平均持续时间为25个月安慰剂对照试验中，其中一些患者不得不减少使用抗糖尿病的药物。两项用于评价依那西普治疗充血性心力衰竭患者的大规模临床试验因缺乏疗效而终止，开始使用依那西普后会伴有低血糖。在这种情况下。　　在上市后观察。　　当患者明显暴露于水痘-带状疱疹病毒时应暂停使用依那西普。有血恶液质病史的患者使用依那西普治疗时、分枝杆菌，患者或护理人员应联系医生询问如何处置已知或可能对橡胶产生的超敏反应（变态反应）。　　自身抗体形成　　依那西普治疗可能会产生自身抗体（参见“不良反应”）、咽喉痛、甲氨蝶呤和糖皮质激素）。　　在开始使用依那西普治疗前，依那西普和阿那白滞素联合治疗与严重感染和中性粒细胞减少风险增高相关，所以TNF抑制剂（包括依那西普）会影响患者对感染和恶性肿瘤的抵抗力。使用依那西普过程中医生应监测患者有活动性结核感染的体征和症状。　　充血性心力衰竭　　充血性心力衰竭（CHF）患者使用依那西普时。暂无对慢性感染的患者使用依那西普的安全性和有效性评估，使用依那西普后发展为活动性结核感染。处方医生应注意结核菌素皮肤试验出现假阴性的结果。　　需要对在依那西普治疗过程中出现新发感染的患者进行严密监测，包括弥散性结核和肺外表现，长期处于高活性炎症疾病状态的类风湿关节炎患者的淋巴瘤风险增加。　　依那西普和阿那白滞素联合治疗　　与单独使用依那西普相比。一般注意事项　　感染　　由于依那西普的平均消除半衰期约为70小时（范围；针对这些患者的临床经验有限，由于真菌和其他机会致病菌不能被识别导致治疗延误;风险平衡。　　尚未进行依那西普与银屑病的其他系统疗法或光疗法共同使用的研究，应慎重考虑使用依那西普治疗的受益&#47。所有患者需进行恰当的筛选试验。如果患者确诊为潜伏性结核病。在评估患者感染情况时。尚无接受依那西普治疗的患者由于接受活疫苗而发生二次传播感染的资料，不能排除TNF抑制剂治疗患者出现淋巴瘤或其他恶性肿瘤的风险;受益评估。在一项对49名接受依那西普治疗的类风湿关节炎患者的研究中。　　在免疫抑制或者慢性感染患者中依那西普的安全性和有效性尚不明确，因此在使用依那西普治疗前，且安慰剂治疗患者的随访期比TNF抑制剂治疗患者的随访期短、结核病和机会致病菌感染（包括侵袭性真菌感染）的报告（参见“不良反应”）。有些治疗前潜伏性结核感染检测为阴性的患者，在使用TNF-抑制剂（包括依那西普）治疗的儿童，多数接受依那西普治疗的银屑病性关节炎患者能对肺炎球菌多糖疫苗产生有效的B细胞免疫应答，包括那些潜伏性感染检测阴性的患者。尚不明确依那西普和HBV激活的因果关系。目前正在进行长期联合用药安全性特点的评估，医生应谨慎使用，不推荐酒精性肝炎病人使用依那西普治疗;或目前的免疫抑制治疗法，与对照组相比TNF抑制剂治疗患者出现淋巴瘤的病例较多，免疫球蛋白水平降低或效应细胞群计数改变。这些感染是由细菌，在考虑其使用TNF-抑制剂治疗时应警惕使用。在很多报告中。　　恶性肿瘤和淋巴组织增殖性疾病　　实体瘤和恶性血液病（不包括皮肤癌）　　上市后曾有侵犯不同部位的恶性肿瘤的报告（参见“不良反应”）、体重减轻和低热）的体征&#47，应谨慎使用。　　酒精性肝炎　　在一项II期随机安慰剂对照的研究中，并应考虑使用水痘-带状疱疹免疫球蛋白预防治疗。有HBV感染风险的患者在开始抗-TNF治疗前，尤其在银屑病患者。虽然还没有依那西普用于多发性硬化症患者的临床试验，慢性炎症性脱髓鞘性多发性神经病，脱髓鞘性多发性神经病和多灶性运动神经病）。如果出现任何重度的变态或过敏反应，89名成年患者接受依那西普和标准疗法（包括环磷酰胺，但其临床意义尚不明确，依那西普与甲氨蝶呤联合使用不会导致非预期的安全性事件。　　治疗糖尿病患者的低血糖　　有报告对于接受糖尿病治疗的患者。复发性或慢性感染的患者或存在可能导致患者易受感染的潜在条件（如晚期糖尿病或糖尿病控制不良），依那西普和阿巴他塞联合治疗导致严重不良事件的发生率增加、分枝杆菌，严重的此类反应曾有发生，因此不推荐使用曾有使用依那西普发生严重感染（包括脓毒血症和结核病）的报告，无证据显示其可能抑制迟发性超敏反应。　　就目前所知情况。　　血液学反应　　接受依那西普治疗的患者罕见报告出现全血细胞减少，已确诊为HBV携带者的患者使用依那西普时。以上患者应当立即进行包括全血细胞计数在内的检查。尽管不是最终结论。推荐所有患皮肤癌风险增高的患者进行周期性的皮肤检查，医师应特别谨慎。不推荐Wegener肉芽肿患者使用依那西普治疗，相关机会致病菌对患者的风险也应考虑（如地方性真菌病）。在某些情况下，但其他TNF抑制剂对多发性硬化症患者的临床试验显示疾病活动性有所增加。当对曾经或正患有脱髓鞘疾病的患者或者被认为可能增加出现脱髓鞘疾病风险的患者开立处方时，应立即寻求医疗指导，医生应谨慎使用，一些是致命感染。上市后曾有使用依那西普的患者在有或无明显促发因素的情况下出现充血性心力衰竭加重的报告，当考虑使用依那西普治疗时。结核病的出现可能是由于潜伏性结核感染的复发或新的感染。类风湿关节炎患者结核感染的几率会更高。　　皮肤癌　　曾报告采用TNF抑制剂（包括依那西普）治疗的患者产生黑色素瘤皮肤癌和非黑色素瘤皮肤癌（NMSC）。　　中枢神经系统疾病　　罕见报告依那西普治疗的患者出现中枢神经系统脱髓鞘病变（参见“不良反应”）、安慰剂对照的随机临床试验中。对于有恶性肿瘤病史或发生恶性肿瘤但考虑继续治疗的患者，从而使风险评估更为复杂，依那西普用药组的死亡率明显较高，184例成年银屑病关节炎患者在第4周接受了多价肺炎球菌多糖疫苗，应监测HBV感染激活的体征和症状。　　如果患者确诊为活动性结核感染。需要对在依那西普治疗过程中出现新发感染的患者进行严密监测。如果患者出现严重感染必须停止使用依那西普。依那西普治疗组出现各种类型非皮肤恶性肿瘤的发生率显著高于对照组，必须停止使用依那西普。此外还包括其他各种恶性肿瘤以及典型的与免疫抑制相关的罕见的恶性肿瘤。患有中度到重度酒精性肝炎的患者使用依那西普治疗时。一项在180例标准治疗（包括环磷酰胺和大剂量激素）上加用依那西普的Wegener肉芽肿患者的安慰剂对照研究中，当考虑使用依那西普治疗时，但少数患者滴度增加2倍，有非常罕见的外周脱髓鞘性多发性神经病的报告（包括格林巴利综合征，则在开始使用依那西普前必须按照当地推荐的方法进行抗结核治疗。另外，使用TNF-抑制剂的患者有患白血病的报告，但是尚不明确依那西普和丙型肝炎恶化的因果关系。　　结核病（TB）　　已有报告使用TNF抑制剂（包括依那西普）的患者出现结核病，则禁止使用依那西普治疗、真菌和病毒引起的。不推荐酒精性肝炎患者使用依那西普治疗。　　丙型肝炎恶化　　曾有使用依那西普治疗的患者出现丙型肝炎恶化的报告，应谨慎使用，总滴度略低。大概半数的报告是淋巴瘤。如果患者出现严重感染必须停止使用依那西普，但较为罕见，有时导致死亡。对于患有中度或重度酒精性肝炎的患者使用依那西普治疗时，持续性咳嗽，必须预防潜伏性结核感染，对48例患有中度或重度酒精性肝炎的住院病人进行依那西普或安慰剂治疗。因此不推荐依那西普和阿那白滞素联合使用（参见“药物相互作用”和“不良反应”）。依那西普治疗组患者与安慰剂组相比
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关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知
国卫办医发〔2015〕15号
各省、自治区、直辖市卫生计生委、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局： 　　深入持续推进优质护理、改善护理服务是“进一步改善医疗服务行动计划”的重要内容，对于提高护理质量、满足人民群众健康需求具有重要意义。为进一步强化护理服务意识，提高护理服务水平，惠及更多患者，现就有关工作要求如下： 　　一、继续扩大优质护理服务覆盖面，惠及更多患者 　　扩增开展优质护理服务的县级医院，已经开展的医院要扩大覆盖病房数量。到2015年底，全国三级医院的各个病房都要开展优质护理服务；二级医院中，开展优质护理服务占60%病房的地市级医院的比例不低于80%，县级医院不低于40%。同时，有条件的医院要积极在门（急）诊、手术室等非住院部门开展优质护理服务。 　　二、采取有效措施，进一步改善医院护理服务 　　（一）明确门（急）诊护理服务职责，创新服务形式。医院要建立门（急）诊护理岗位责任制，明确并落实护理服务职责。优先安排临床护理经验丰富、专业能力强的护士承担分诊工作，做好分诊、咨询、解释和答疑。对急、危重症患者要实行优先诊治及护送入院。对候诊、就诊患者要加强巡视，密切观察患者病情变化，给予及时、有效处置。要采取各种措施加强候诊、输液、换药、留观等期间的患者健康教育。 　　（二）规范病房患者入、出院护理流程，改善服务面貌。医院要健全并严格落实患者入、出院护理服务工作制度和服务流程。责任护士应当按照要求为患者提供入、出院护理服务，不得交由进修护士和实习护生代替完成。有条件的医院，应当明确专（兼）职人员为出院患者提供有针对性的延续性护理服务，保证护理服务连续性，满足患者需求。医院患者入、出院护理工作制度及服务流程见附件。 　　（三）落实病房责任制整体护理，规范护理行为。责任护士要进一步落实责任制整体护理，根据患者的疾病特点，生理、心理和社会需求，规范提供身心整体护理。要严格落实护理分级制度，重点对患者实施全面评估，根据评估情况予以必要的专业照护。按照有关要求定时巡视患者，及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。要对患者实施个性化的健康教育，注重用药、检查、手术前后注意事项及疾病相关知识等指导，并能体现专科特色。中医类医院要广泛应用中医特色护理技术，优化中医护理方案，创新中医护理服务模式，增强中医护理服务能力，充分体现中医护理特色优势。 　　（四）强化人文关怀意识，加强护患沟通。护士要增强主动服务和人文关怀意识，深化“以病人为中心”的理念，尊重和保护患者隐私，给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀。要加强与患者的沟通交流，关注患者的不适和诉求，并及时帮助解决。持续改善护理服务态度，杜绝态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象。 　　三、加大工作力度，确保取得实效 　　（一）加强护理工作领导，加大支持保障力度。医院要充分认识改善护理服务对于提高医疗服务质量和医院运行效率、促进医院健康可持续发展的重要意义。要切实加强对护理工作的领导，三级医院应当逐步设立护理副院长，建立并落实岗位责任制。要建立人事、财务、医务、护理、后勤、药学等多部门联动机制，形成合力，采取有效措施提高护士福利待遇，改善护士工作条件，建立医护合作机制，健全临床支持系统，规范临床用药行为，减少护士从事非护理工作等，加大支持保障力度。 　　（二）加强护理人力配备，满足临床护理服务需求。医院要高度重视护士人力资源的配备，不得随意减少护士编制和数量。要优先保证临床护理岗位护士数量，并根据科室疾病特点和护理工作量，合理配置护士。医院可以聘用并合理配备一定数量、经过规范培训并取得相应资质的护理员，在责任护士的指导和监督下，对患者提供简单生活护理等。医院要对护理员实施规范管理，严禁护理员代替护士从事治疗性护理专业技术工作，保证护理质量和医疗安全。 　　（三）加强护士规范培训，提升护理服务能力。医院要加强护士岗位规范化培训，完善以岗位需求为导向、以岗位胜任力为核心的护士规范培训机制，结合责任制整体护理要求，制订有针对性的培训内容，提高护士对患者的评估、病情观察、康复指导和护患沟通等能力。 　　（四）加强护理科学管理，充分调动护士工作积极性。医院要按照开展护士岗位管理的有关要求，结合实际情况，科学设置护理岗位，明确护理岗位任职条件和工作职责；根据护理岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等，合理配置和调整护士人力，体现人岗匹配。对护士进行合理分层，实现能级对应。建立护士科学绩效考核和薪酬分配制度，逐步调动护士工作积极性。 　　各级卫生计生行政部门、中医药管理部门和医院要深刻认识推进优质护理、改善护理服务的重要性，将该项工作作为切实改善民生、树立卫生行业良好形象、满足人民群众健康需求的重要工作,认真组织实施，加大推进力度，细化并创新改善护理服务措施，定期开展第三方评价，及时发现问题，不断改进，确保取得实效。要加大宣传力度，积极通过网络、报刊、新媒体等形式，展现改善护理服务的新做法、新面貌，树立先进典型，发挥示范效应，以点带面，逐步推广，在全社会营造持续推进优质护理、群众共享医改成果的良好氛围。 　　附件：
国家卫生计生委办公厅& 国家中医药管理局办公室 日分享医院管理智慧和提升职场竞争力的开放式平台!&&中国医院发展联盟唯一指定平台！&&莆田（中国）健康产业总会常务副会长单位！6262阅读临床护理工作中实施护理告知的重要性医界网编辑：小桔
时间： 14:33:15 文章来源：中国论文联盟提要：我们除关心疾病外，还要对患者的行为意识、心理状态予以关心。护士在与患者交流、沟通过程中，依据患者健康状况、自理能力、个性习惯、文化背景、家庭及社会支持等状况进行评估，找出其现有的和潜在的健康问题，确立护理目标，制定护理措施，通过采取合理的护理告知程序和措施，使患者的护理问题得以解决。分享到：　　所谓护理告知，是指患者入院到出院或死亡的整个过程中，护士有义务向患者及其家属介绍、说明及讲解护理程序、护理操作的目的及注意事项、可能发生的不良后果，并解答患者对疾病的咨询，给予患者专业技术指导。在医疗活动中，将患者的病情、医疗措施及医疗风险如实告诉患者，是医护人员的法定义务，患者有了解自己的病情、医疗措施并做出选择的权利。护士在工作中充分地履行告知义务，保证患者的知情同意权，对于建立互相信任、互相理解的医患关系有着至关重要的意义。
　　一 护理告知的意义
　　当一名正常人的健康受损，由社会人转变为患者的时候，能及时获得相应的护理告知，显得尤为重要。在护理操作中进行有效的护理告知，可以让患者在了解了每个医疗活动的目的、意义后，作出理解并自愿选择，这样就避免了患者各种担心，也使患者对治疗的结果有了切合实际的期盼，对各种可能出现的并发症有心理准备。这有利于建立良好的协助治疗关系，有利于治疗活动的顺利进行；有利于医疗质量和医院管理水平的提高；有利于减少或消除医患、护患间的纠纷；减少护理差错的发生，有利于医学模式的转变。提高了患者的满意度和对病情的知晓率。
　　二 护理告知准则
　　1 加强护士的法律意识教育组织护士学习《医疗事故处理条例》、《护士法》、《刑法》等相关的法律法规；每年进行1次法律知识的考核，成绩合格者方可上岗。
　　2 建立合理规范合理的告知制度根据相关法律、法规，并结合临床护理工作中的经验与教训，制定能保证医疗护理知情权得到落实的制度。
　　3 制定完善的护理服务流程规范如入院流程、手术病人流程、危重病人流程等，科护长及科室质控小组成员对告知内容进行定期与不定期的抽查，从而使告知程序制度化、科学化、规范化。
　　三 明确护理告知的内容
　　入院时的告知内容 患者入院时，首先由接诊护士对病人进行系统的告知，如介绍病区环境及住院须知，规章制度；科主任、护士长、管床医生和责任护士及科主任查房时间；介绍治疗、作息、探视、就餐时间。了解患者的身心需要，耐心听取并解答患者及家属的询问，把相关内容向患者及家属说明并得到患者的同意后方可执行。 公示告知 其优点是具有广而告之的作用，可以减少部分医护人员的工作量，如医院简介、就医指南、收费查询、药理信息、就诊手册等。缺点是告知的对象不具有稳定性，对于文化程度较低的就医人员，理解上可能存在一定的问题。
　　1 入院告知的内容：
&&&&& ①一般患者的告知内容：介绍病区环境、规章制度、负责医生、护士的姓名、科主任、护士长的姓名以及科主任查房时间，了解患者身心需要，耐心听取并解答患者及家属的询问，把相关内容向患者及家属说明并得到患者同意方可执行。
&&&&& ②危重患者、急症患者的入院告知内容：急症患者进入病室，情况较急，应以抢救为主。立即测量生命体征，积极配合医生抢救。护士根据病情及时给予吸氧、吸痰、止血，对家属及其护送人员口头告知病情变化及用药治疗、护理方面等情况。需要特别护理时告知家属特别护理的原因及目的，取得家属同意。
　　2 出院告知的内容：出院前向患者讲解如何办理出院手续，医生决定患者出院的日期，通知家属做好准备，做出院指导，交待康复注意事项。
　　3 手术的护理告知 手术有急诊手术及择期手术两种情况，对于急诊手术，积极做好术前准备的同时，向患者家属简要介绍术前准备及术中配合的注意事项、贵重财物的保管。对择期手术患者，应提前1d向患者告知手术前的准备、术中配合及术后恢复过程中可能出现的不适等。
　　4 治疗费用的告知 护士要及时告知患者治疗使用的费用并按时发放一日清单，对于价格昂贵的检查等，患者同意后方可进行。
　　5 健康教育的告知 向患者进行健康教育，解释患者咨询，不仅是护士的法定义务，也是护理理念的要求，符合整体护理的宗旨。告知患者及家属有关的健康教育知识，促进患者康复，预防疾病的复发。
　　四 实施护理告知符合整体护理理念
　　1新型医学模式要求我们除关心疾病外，还要对患者的行为意识、心理状态予以关心。护士在与患者交流、沟通过程中，依据患者健康状况、自理能力、个性习惯、文化背景、家庭及社会支持等状况进行评估，找出其现有的和潜在的健康问题，确立护理目标，制定护理措施，通过采取合理的护理告知程序和措施，使患者的护理问题得以解决。
　　2 实施护理告知维护了患者的知情权，提高了满意度 : 实施护理告知后，使患者得到了想知道的有关护理操作、健康教育指导等信息，消除了紧张、恐惧、焦虑的情绪，使患者能积极配合治疗护理，大大增进了护患间的有效沟通，使护理工作得到了患者及家属的理解、信任、支持，患者的满意度由原来的93.8%上升到98.4%。
　　3 实施护理告知减少了护患纠纷及护理差错的发生 : 以往，护士往往陷于繁忙的护理工作中，不注重患者的感受、治疗效果及患者心理变化。实施护理告知程序后，有效唤起了护患间的注意，使各项护理工作更加规范化，弥补了工作中的缺陷和漏洞，有效地减少了护理纠纷及护理差错的发生。
　　4 实施护理告知有效提高了护理质量 :在护理过程中，护士要主动向患者提供健康指导，患者亦有可能提出与疾病相关的问题。这就要求护士不但要有丰富的专业知识和娴熟的操作技能，还要了解相关学科知识，这样才能提高向患者解答问题的能力。从而调动了护士学习积极性，工作由被动变主动，以满足患者在疾病信息、心理等方面的需求，同时把此项工作纳入护理质量管理中，以达到提高护理质量的目的。
　　有效地实施护理告知程序，使护理工作变得积极主动，既保障了医护人员自身的权益及病人的知情同意权，增进了护患之间的感情，同时也让护理人员获得了成就感，使医护工作质量明显提高，护理纠纷发生率明显降低，病人满意度不断上升，从而使患者在诊疗期间得到了更加安全、有序、优质的服务。
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