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为什么我的步步高X5SL明明开着机，别人拨打电话来的时候却说你拨打的电话已关机？
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1百度搜SHUAME,载刷机精灵安装；（软件用卓师甜椒刷机<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0ad0键ROOT…）2手机按菜单键打应用程序选未知源选发USB调试；3电脑用USB连接手机；4选择自识别载手机硬件驱查看手机信息能看手机界面；5点击实用工具ROOT破解……等待12钟自重启看手机信息否功ROOT6显示ROOT安装SUPERUSER用于配权限软件（UC浏览器必备软件搜索载）……
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出门在外也不愁我手机是步步高x5，我想问一下我手机升级制动关机过后怎么里面的程序都不见了，手机也开不起了这是怎么回事呢，求答案
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升级中可能出错了，就这样了，只能是用线刷或者双wipe试试了线刷就是下个刷机工具，然后从步步高官网下个你这手机的rom重新刷系统wipe的方法是：在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统
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很明显，你是升级失败造成的系统错误导致的问题。这个问题仅仅双清已经没办法解决了。因为X5不支持SD卡，所以，只能线刷刷机恢复了。线刷比较简单，下载一个刷机工具，建议刷机精灵，然后在官网下载X5的rom包，注意是完整包。接着手机关机，然后进入recovery，进入recovery方法的是同时按住音量键和电源键，屏幕出现vivo标志时松手，用音量下键移动光标至第二行sideload adb模式，然后按电源键确认，手机屏幕底端出现2行黄色的英文，手机连接电脑，此时电脑会有一时提示，并在右下角显示安装驱动成功。然后用刷机精灵直接刷入ROM，等待完成就可以了。如果你没把握的话，建议去售后寻求帮助。
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