手机关机、没电、不在服务区，短信及时告知您错过的来电信息
重要电话一个不漏
无需设置，方便快捷
手机睡觉觉、来电全知道。
人要睡觉，宝贝手机也要有休息的时间。乘飞机、没电时手机被动关机了；会议中、高速路上不方便接听电话……凡此情况的重要来电却不能错过。
中国移动来电提醒业务，可以在您的手机处于关机、不可及、遇忙等状态时，为您记录每一条未接听的来电信息，并在您的手机状态恢复正常后以短信的形式通知您。用“来电提醒”，重要来电永不漏接。
中国移动的手机客户（智能网客户除外）均可申请开通来电提醒业务。
使用“来电提醒”业务的主叫客户是所有客户，可以是中国移动客户、国内（不含港澳台）固定电话客户、中国联通客户以及小灵通客户等，被叫为中国移动客户（智能网客户除外）。
（一）来电提醒业务分按次计费、包月、包年计费方式。
被叫方收费（使用来电提醒客户）
日起执行标准：只在需要时将呼叫转移到来电提醒业务，当主叫客户听到提示音按1号键后，如被叫客户按短信提示获取来电号码，对被叫客户收取上行短信费0.5元/条。
短信内容：“尊敬的用户您好，XX点XX分您有一个未接来电，如需获取来电号码，请回复短信Y至，每次收取信息费0.5元。”
日起执行标准：
只在需要时将呼叫转移到来电提醒业务，对被叫按次收取呼叫转移费0.10元/分钟，不区分省内漫游\国内（不含港澳台）漫游。
月功能费3元/月
不额外收呼叫转移费，不区分省内漫游\国内（不含港澳台）漫游。
来电提醒包年24元套餐，年租24元，含12个月来电提醒月租功能费，到期后自动取消。
说明：四平地区自日起停止办理此套餐。
来电提醒3元包月-免费体验2个月
连续2个月免费，不额外收呼叫转移费，不区分省内漫游\国内（不含港澳台）漫游。第3个月自动转成来电提醒包月3元/月。
1、开通来电提醒包月及包年业务均立即生效（包月更改为包年、包年更改为包月、按次更改为包月、按次更改为包年，更改后均立即生效）。
2、重复开通重复扣费。
3、对包月客户如只取消来电提醒的特服功能，不取消可选资费，会继续收取包月费用。
4、包年套餐到期后自动转为按次收费业务，所有呼转类型均正常保留。（如客户不想继续使用需自行取消呼转设置）
5、来电提醒包月客户更改为按次业务时，更改后立即执行。
6、日起省内未开通来电提醒业务的新入网客户免费赠送来电提醒功能(使用时按次计费)。
（二）客户呼转到来电提醒平台对主叫方收费分为两种情况
被叫客户状态
主叫方收费情况
只开通来电提醒特服功能或未开通特服功能，但开通了呼叫转移，并呼转到来电提醒平台
主叫方听到提示音后按1键使用平台短信服务收取主叫通话费；如不按1键直接挂机，不收取主叫通话费，且被叫方收不到短信通知。
开通来电提醒可选资费套餐（如包月、包年等套餐）
主叫方电话号码将以短信的方式发送到对方的手机上，通话免费。
客户可通过网上营业厅、掌上营业厅、短信、1、营业厅方式进行开通和取消来电提醒业务。（四平地区自日起停止办理来电提醒包年24元套餐。）
营业厅方式
掌上营业厅方式
登录中国移动网站，在网页左上角“切换省”中选择“吉林”，进入吉林移动网站后，凭“手机号码、10086密码、验证码”→进入“网上营业厅”→“业务办理”，按页面提示进行操作。
发送KTLD(KTLDTX)到10086，按照提示操作即可开通。
发送QXLD(QXLDTX)到10086，按照提示操作即可取消。
来电提醒3元包月-免费体验2个月
发送KTLDTXSY到10086，按照提示操作即可开通。
发送QXLDTXSY到10086，按照提示操作即可取消。
客户需持本人有效身份证件到营业厅办理，可开通来电提醒3元包月套餐、来电提醒包年24元套餐、来电提醒3元包月-免费体验2个月，取消来电提醒功能、来电提醒3元包月套餐、来电提醒包年24元套餐、来电提醒3元包月-免费体验2个月。
说明：客户需手工设置呼转到来电提醒平台，使用按次来电提醒业务。
客户使用本机拨入10086人工台进行办理。
说明：客户需手工设置呼转到来电提醒平台，使用按次来电提醒业务。
客户使用本机拨入12580人工台进行办理。
说明：客户需手工设置呼转到来电提醒平台，使用按次来电提醒业务。
客户可通过手机访问移动梦网网站，进入“吉林风采”→选择“掌上营业厅”，开通、取消来电提醒包年24元套餐。
说明：客户需手工设置呼转到来电提醒平台，使用按次来电提醒业务。
（一）呼叫转移设置：
新开通来电提醒业务时，为客户默认开通关机/不可及呼转，客户也可以自行在手机上设置关机/不可及、遇忙、无应答、无条件四种呼叫转移类型。
设置方法如下：
（1）通过手机菜单设置，呼转设置为。
（2）通过快速编码方式设置。
关机/不可及转移
**62*#按拨号键
##62#，按拨号键
*#62#，按拨号键
无应答转移
**61*#，按拨号键
##61#，按拨号键
*#61#，按拨号键
**67*#，按拨号键
##67#，按拨号键
*#67#，按拨号键
无条件转移
**21*#，按拨号键
##21#，按拨号键
*#21#，按拨号键
（二）短信提醒服务：
短信提醒保存时间：
1、按次来提醒：
（1）客户所有漏接的来电信息可以在平台上存储48小时。说明：在客户回复“Y”后，可以接收到2天内的未接来电信息。
（2）短信回执有效期为：12小时。指的是：客户有未接来电系统会在12小时内只下发一次获取短信。如客户在12小时内恢复正常，即可收到提醒短信，然后选择是否回复Y获取。12小时后，这条短信会由平台重新下发给客户。
2、办理来电提醒（除按次来电提醒）的客户如在关机等情况将电话转移到来电提醒的业务平台时，来电信息在来电提醒平台可以保存24小时，24小时之内客户恢复正常状态时，可收到短信提醒。短信提醒号码为。
短信合并功能：
对同一客户第二次以后的多次呼叫信息进行合并，并通过一条短信下发被叫客户。即同一客户多次呼叫被叫客户，被叫客户将收到两条短信提醒。
提醒短信内容：
（1）第一次呼叫的提醒短信内容为：中国移动来电提醒业务提醒您：“1xxxxxxxxxx在x年x月x日x时x分拨打过您的电话”。
（2）第一次以后的多次呼叫信息下发短信内容为：中国移动来电提醒业务提醒您：“1xxxxxxxxxx在x年x月x日x时x分至x年x月x日x时x分拨打过您的电话*次”。
（三）资费提醒语音提示流程
当主叫客户的呼叫被接入来电提醒业务平台时，主叫客户会听到业务平台免费播放的资费提醒语音提示，在主叫客户操作按键后，业务平台进行后续的业务流程并开始计费。
被叫客户状态
系统为主叫客户播放免费提示音
开通来电提醒可选资费套餐（如包月、包年等套餐）
您好，您所拨打的客户（正在通话中/暂时无人接听/由于手机关机或者不在服务区内暂时无法为您接通），已将此次呼叫转移至来电提醒业务，您的电话号码将以短信的方式发送到对方的手机上，请直接挂机，本次通话免费，谢谢使用！
只开通来电提醒特服功能或未开通特服功能在手机上设置
您好，您所拨打的客户（正在通话中/暂时无人接听/由于手机关机或者不在服务区内暂时无法为您接通）已将此次呼叫转移至来电提醒业务，如果您需要本平台的短信服务请按1键，按键后将按您的资费正常收取主叫通话费，如不需要本平台短信服务请直接挂机，本次通话免费。
Q1：来电提醒业务与其它呼叫转移业务的关系？（来电提醒与呼叫转移是否冲突？）
答：如果在某一种转移方式上客户同时设置了两次以上的呼叫转移，则以最近一次设置为准，即后一次的设置会覆盖掉前一次的设置，例如：客户设置了遇忙前转到来电提醒，则会覆盖掉以前设置的遇忙前转到移动秘书。遇忙转移、不可及转移、无应答转移可同时设置；对于无条件转移，后一次的无条件转移设置会覆盖掉前一次的任何其它呼叫转移设置；后一次的遇忙转移、不可及转移或无应答转移设置不会覆盖掉前一次的无条件转移设置。
Q2：来电提醒与呼叫等待业务的关系？
答：当被叫客户设置了呼叫等待，且发生呼叫等待的呼叫个数已经达到系统允许的上限，这种情况按遇忙状态处理。此时如果被叫客户设置了其它号码为遇忙前转号码，则呼叫会被转移到客户所设置的号码上；如果被叫客户设置了来电提醒号码为遇忙前转号码，则呼叫会被转移到来电提醒业务平台上。当被叫客户设置了呼叫等待，但发生呼叫等待的呼叫个数没有达到系统允许的上限，这种情况按呼叫等待处理。
Q3：我设置了无应答时呼叫转移至来电提醒业务平台，但经常是还没有来得及接听就呼转了，怎么回事？
答：设置无应答呼转时，需要在手机终端设置无应答时间。某些手机的默认无应答呼转时间比较短，就会出现上述问题，请您自行在终端进行设置即可。
Q4：我开通来电提醒业务后，还需要开通呼转功能吗？
答：不需要。开通来电提醒业务以后，系统自动为您打开呼叫转移功能，同时实现关机/不可及默认呼转方式，您无需另行开通呼转功能。
Q5：我开通来电提醒业务后，不能及时收到短信提醒信息，为什么？
答：有以下4个原因可能产生此现象：
（1）终端的原因，终端重新开关机后，即可恢复正常。
（2）短信功能是否正常，是否可以正常接收短信和梦网短信。
（3）系统的响应过程可能造成短信下发延时，当您的手机状态恢复正常后，系统会有一个识别状态恢复正常的过程，这个状态判断过程会造成您感知上的下发短信不及时。
（4）业务平台障碍。
Q6：如何判断电话已经呼转至来电提醒平台？
答：主叫客户需要听到来电提醒平台播放的录音通知。如果主叫客户没有听到来电提醒平台录音通知就挂机，是没有进入来电提醒业务呼转流程的，因此也不会收到来电提醒业务平台发送的提醒短信。
Q7：我办理的是包月的来电提醒，现在更改为按次的来电提醒什么时候开始执行？
答：取消后立即执行。
Q8：来电提醒业务的平台接入号码和短信通知号码是什么？
答：业务平台接入号是：；短信通知号码是：。
Q9：来电提醒业务计费方式有哪些？
答：分按次计费、包月计费和包年计费三种方式。
Q10：按次计费如何收取？
答：使用按次计费方式的被叫客户只在需要时将呼叫转移到来电提醒业务，对被叫按次收取呼叫转移费0.10元/分钟，不区分省内漫游\国内（不含港澳台）漫游。
Q11：包月计费如何收取？
答：对包月的被叫客户收取月功能费3元/月，不区分省内漫游\国内（不含港澳台）漫游。
Q12：来电提醒和来电显示是同一回事吗？
答：不是，来电提醒业务是指客户手机在关机等状态时，来电提醒平台自动记录此期间客户未能正常接收到的电话呼叫信息，在客户手机开机或恢复正常后，系统自动将上述信息以短信的形式发至客户终端。
Q13：主叫客户收听来电提醒语音提示，是否收费？
答：(1)被叫客户状态：只开通来电提醒特服功能或未开通特服功能，但开通了呼叫转移，并呼转到来电提醒平台。
主叫方收费情况：主叫方听到提示音后按1键使用平台短信服务收取主叫通话费；如不按1键直接挂机，不收取主叫通话费，且被叫方收不到短信通知。
(2)被叫客户状态：开通来电提醒可选资费套餐（如包月、包年等套餐）
主叫方收费情况：主叫方电话号码将以短信的方式发送到对方的手机上，通话免费。}