我刚买的手机屏幕从正面看发黄，从侧面看就很正常的颜色，是手机屏幕质量的问题么？_百度知道
我刚买的手机屏幕从正面看发黄，从侧面看就很正常的颜色，是手机屏幕质量的问题么？
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的，屏幕发黄，还不算质量问题，不保修，以前就有好些手机出现过这样的毛病
提问者评价
按照你说的，真的成功了，好开心，谢谢你！
来自团队：
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底部发黄?Find7被曝屏幕问题
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　　OPPO Find 7 曝屏幕底端发黄问题
　　在 OPPO Find 7 轻装版为期一个多月的使用过程中，我们本以为这款软硬件都表现优秀的机型不会有太大问题，并且对轻装版不急于上 2K 屏，而是优先调试 1080p 屏幕表示支持。但事与愿违，随着使用时间的增加，我们竟发现手中的 Find 7 屏幕底端逐渐开始发黄，并有愈演愈烈的趋势。
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　　为了便于理解，我们在暗光环境下对 Find 7 的实拍图看，在各个屏幕亮度下，屏幕底端都出现了程度不同的黄斑区域，从底部朝上 1cm 的区域内，由上及下发黄情况越发严重。
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　　由于发黄情况是屏幕内呈区域性出现的，另外我们加入了多部 Find 7 评测机进行对比，排除了冷暖屏对这种情况的影响。又因 Color OS 界面主打清新设计，并以浅色作为系统的主色调，所以底部的黄斑出现率颇高，已到了无法忍受的地步。
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　　并非个例：网上搜出大量相关投诉
　　为了求证锋潮手中的几部 Find 7 评测机底部发黄的情况并非个例，我们在网上利用 “Find7 黄屏”这一组合作为关键词分别在百度、谷歌上进行搜索，结果在网上发现大量相关内容。
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　　以谷歌搜索为例，“Find7 黄屏”这一组合找到约 265万条相关内容，其中不乏为用户购机后的维权帖子，也有不少知情网友在 Find 7 的相关文章中提出“屏幕是否会发黄”的疑问内容。
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　　另外，我们在 OPPO 社区内也找到不少关于 Find 7 黄屏的相关内容，基本描述都是与锋潮手中的评测机型类似，起初并不严重或者没有发现，经过一段时间的使用，或者网上看到相关的消息后，对比手中的机子才发现问题，并且“越看越不爽”。
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　　官方回复：暖屏加底部暗化处理的结果
　　面对大量的 Find 7 屏幕底部发黄问题，OPPO 官方客服的解释如下：
　　简单说就是 OPPO 在屏幕色调方面趋向于暖色调，加上屏幕 LED 灯聚集在底部，为了让发光均匀因此在底部区域做了暗化处理，导致底部暖上加暖，因而变黄。似乎很有道理的样子，而且部分网友竟也欣然接受这样的解释。
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　　那么真的是这样吗？
　　1、首先是 OPPO 在屏幕色调上趋向暖屏的问题。
　　大批量的测试我们可能无法做到，但就我们手中的两部 OPPO Find 7 测试机来看，就呈现一冷一暖的情况。相信评测机都是随机发出的，如此“巧合”不禁让我们对客服的解释打了一个很大的问号。
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　　而来自 OPPO 官方社区的网友一句“底部发黄啊，整块屏颜色不一样啊，和冷暖屏是两回事好不好！累”，也正好符合了我们的观点。
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　　2、发黄是因为暗化处理。
　　这个解释看上去的确无懈可击，不过如此解释的话，那这类大量困扰用户的问题应该可以通过软件升级的方式得到解决，如调节暗化处理的强度。
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　　在 2014 年 4 月 11 日的 Color OS 更新中，我们发现了关于“针对部分屏幕整体偏黄调整新参数”的修正。不过从描述上看，官方似乎并不承认底部偏黄的事实，而是以“整体偏黄”自居，另外更新后对底部发黄这一情况的改善也是杯水车薪，值得一提的是本次参与评测的 Find 7 在内都已升级最新版，而屏幕扔有发黄情况。另外 OPPO 官方社区的网友回复也确认了我们的观点：
　　从以上这两点解释的深究看来，我们认为屏幕底端发黄跟系统软件设置有关这种解释根本站不住脚，而继续深挖内容后我们也侧面发现 OPPO 官方承认了底端发黄是硬件问题的事实。
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　　售后：坚持维权就给换机
　　对于大部分用户而言，可能遇到屏幕底端发黄的问题只是在贴吧、社区等地寻求解释，但也有部分坚持维权的用户在据理力争后换机成功。
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　　基本上换机成功的，都是些“据理力争”，“软磨硬泡”的用户，当然，其中也有部分用户以失败告终，在实体店折腾几天都没有同意换机的情况。
　　换机在售后环节看起来似乎理所当然，但这也就从官方层面上印证了屏幕底部偏黄其实并非软件问题，而且是软件方面无法解决的。
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　　业内人士：可能与屏幕质量和压制工艺有关
　　对于 OPPO Find 7 出现的屏幕底端发黄问题，我们也询问了业内的相关人士。造成这种情况有很多种可能性，其最先提出的是屏幕边缘胶水未干造成屏幕颜色不正常的缘故，但从长期使用且发黄情况不减反增的情况来看，并非胶水未干导致。而后经逐步排除，业内人士认为这种情况多是因为屏幕批次本身有问题，加上产品在屏幕压制工艺上的偏差，导致大部分 Find 7 出现屏幕发黄的情况。
　　为此我们也提醒消费者，如果真的对 OPPO Find 7 情有独钟，那建议前往实体店亲自选购，确认屏幕显示（特别是底部）没有问题才购买。如果在一个月内便出现发黄的情况，那么一定要据理力争维护自身权益，坚持换机。同时，我们也希望 OPPO 作为一个具有代表性的国产手机厂商，能正视 Find 7 屏幕发黄这一问题，并给出现此类情况的用户一个合理的解释。
彩虹糖6873
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彩虹糖：6873
经过客服与工程师的深入沟通后，了解到：
1、手机屏幕调色有冷暖色温的选择，一直以来我们的都倾向暖色。暖色更讨人眼喜欢，显示效果更显细腻，而且长时间看不容易疲劳。但暖色不可避免会让屏幕在白色背景下看上有轻微偏黄，而每一块手机屏幕的显示效果也会有差异。
2、手机屏幕上的LED灯聚集在屏幕的底边侧，所以底边光线更亮，为了让屏幕发光看起来更均匀，我们在屏幕下方的过度区做了暗化渐变处理，叠加在暖色调屏幕上会更显偏黄的感觉。
楼主您好，为了您的反馈可以得到及时的处理，请将您反馈的内容补充完整！
如何在产品反馈专区发帖请楼主看一下下面这个帖子！
ColorOS论坛—产品反馈专区发帖说明
/forum.php?mod=viewthread&
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彩虹糖：20
经过客服与工程师的深入沟通后，了解到：
1、手机屏幕调色有冷暖色温的选择，一直以来我们的都倾向暖色。暖 ...
能不能解决呢？去除暖色屏底端的暗化或者减轻暗化？？我感觉我这块颜色正常，不偏冷不骗暖
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是有这样的情况，官方应该给个解释，免费更换屏幕。
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鱼love自行车 发表于
经过客服与工程师的深入沟通后，了解到：
1、手机屏幕调色有冷暖色温的选择，一直以来我们的都倾向暖色。暖 ...
如果官方想澄清此事，你能不能出个固件，不叠加底部暗化渐变处理，让o粉们信服，而不要编造这样的理由去让我们信服，坦诚是能蠃得理解。
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仔细看看，我的也是发黄
彩虹糖1145
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我的find7也发黄。
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不看真的没注意;我的底部也发黄
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发黄越来越严重了。庆幸只买了一个，
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换后，手机上下还是黄的啊！}