“iPhone 5仍在保修期内，如果屏幕摔坏，可拿到当地苹果零售店或授权店，如今苹果已可当场为你更换屏幕。”那换的话还得出多少钱，不能换手机，听人说那屏换不了就会给换手机，是这么回事么？-中国学网-中国IT综合门户网站
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“iPhone 5仍在保修期内，如果屏幕摔坏，可拿到当地苹果零售店或授权店，如今苹果已可当场为你更换屏幕。”那换的话还得出多少钱，不能换手机，听人说那屏换不了就会给换手机，是这么回事么？
转载 编辑：李强
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通过对数据库的索引,我们还为您准备了：答：iPhone 5仍在保修期内,如果屏幕摔坏,可拿到当地苹果零售店或授权店,如今苹果已可当场为你更换屏幕。 求采纳===========================================问：看了教程感觉可以自己动手换，但是教程都是整块屏一起换，去淘宝看了下...答：直接换大概400-500，但是你可以换个新的屏，然后把坏屏可以卖几百块钱···· 这样可以保证机器效果，只是比直接换玻璃屏贵点···===========================================问：iPhone5外屏玻璃坏了要多少钱，在保修期内答：去苹果售后，售后会坚定为人为损坏，是没有保修的，换外屏的话，价格在1000左右 ，原装iPhone5屏幕， 要是去外面手机店 换的话 可能会便宜点 七八百 三四百的都会有，但是不敢保证是不是原装的。 满意望采纳~！ 不懂欢迎继续追问，专业iPhone手...===========================================问：iPhone5外屏玻璃坏了要多少钱，在保修期内答：如果换新机器的话，据我所知，好像需要1800左右，具体多少建议您咨询下售后服务人员，不过这种情况可以找个人维修点帮您更换新的屏幕解决问题，一般费用在五六百左右===========================================问：今年情人节买的手机，从没摔过磕过，昨天下午逛街，在一家店内试衣服，...答：在保修期内应该不收钱的，外表没损坏，你就说突然变成这样的，糊弄过去，叫苹果店的人休下，你那情况估计是触摸屏的线接触不良。===========================================问：今年情人节买的手机，从没摔过磕过，昨天下午逛街，在一家店内试衣服，...答：售后以两千吧一千大几的样子 组装屏(高仿的)七八百的样子===========================================问：苹果5手机，在保修期内，因为屏幕问题在个人维修点换得屏，然后现在前置...答：保修期内就是免费===========================================问：苹果5手机，在保修期内，因为屏幕问题在个人维修点换得屏，然后现在前置...答：三包规定非人为质量问题是在保修范围内，如果进液进水等属于人为损坏，需要自费。===========================================问：拿去修多少钱，只要把屏幕按回去就行！答：应该30几吧=========================================== 看是外面那块玻璃还是内屏!外屏只要30块!内屏就蛮贵了!===========================================到你买的地方去更换啊,不过显示屏不属于保修范围,你需要出配件费 具体价钱你需要问商家了=========================================== 耳机过了。保不了了。===========================================5 years warranty still in warranty===========================================行业通行的标准是以发票日期为三包开始日期,如果没有发票的话,要看条形码上面的出厂日期,外包装箱上有,以出厂日期视作三包开始日期,没到的话可以保修===========================================看看给你开具发票上或者其他说明上,写明是店铺保修还是售后保修。正常你的情况两个地方都会给你修的。=========================================== 打当地12315热线投诉===========================================手机串号是各不一致且是唯一不变的,保修期是其卖出的指定的一段时间内,有的可能从代理那里取货就开始算保修期,而最终到顾客手上又隔了一段时间,所以一般人是不能凭串...===========================================只要是商品保修卡上指定维修点,就不用额外出钱,一般现在的家电品牌都是全国联保,在保修期内不用支付费用。如果收取,所要发票,打该品牌售后电话索赔。记得要收取发票,一...=========================================== 要有硬件维修单子 ,三次以上应该可以吧===========================================
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苹果5S手机使用9个月屏幕出现黑块 售后称人为所致不在“三包”之内
来源： 作者：良保
编辑：陈大圣
　　江西网络广播电视台10月9日南昌讯（记者 良保）日前，南昌市吴先生向记者反映，日从网上购得苹果太空灰iphone5s手机，正常使用9个月后，手机屏幕下方出现暗色及黑块。苹果售后称系人为原因导致，丧失三包权益，可支付2098元换新机。
吴先生反映苹果5S手机使用9个月屏幕出现暗色及黑块（红圈处）
　　市民反映：苹果5S正常使用9个月屏幕出现暗色和黑块
　　吴先生告诉记者，今年9月10日使用苹果手机运行软件时突然发现手机屏幕下方多了一条横线，位于横线内的屏幕有色暗及分辨率下降的情况。
　　发现这一样异常后，吴先生便来到位于南昌市永叔路的苹果授权维修点咨询。“苹果售后维修点以受理机器太多的为由让我明天再来，由于我是在外地工作的，不得已过了一周再到维修点。”
　　“而在那一周里，我在使用手机时没有发生按压和摔落情况，可手机屏幕的损坏不断加重，横线变的更宽，屏幕右下角还出现黑块。”吴先生说。
　　“苹果授权维修点却以手机屏幕是我人为损坏为由，拒绝给我保修。他们称苹果手机维修政策是，人为损坏不予保修，出现问题的手机可以交付2098元换一台新机。”当吴先生再次赶到苹果授权维修点（广场南路店），却得到了这样的答复。
　　吴先生对苹果授权维修点认定系人为损坏而拒绝保修提出质疑。“试问哪台手机是放着放坏的？如果正常使用后出现问题却被强扣上人为损坏而不能参加保修，那么商家如何兑现提供产品保修服务的承诺？产品保修的服务承诺岂不是空头支票？”吴先生气愤地向记者反映到。
南昌市广场南路苹果授权维修点
苹果手机售后人员正在对吴先生手机进行检测
　　苹果售后：手机物损、浸液尚失三包权益 只能做付费更换
　　接吴先生反映后，记者随吴先生一起来到南昌市广场南路苹果授权维修点，该维修点一位石姓负责人在看过吴先生的手机后，告诉记者，一般出现这种情况应该是由于手机受到挤压所造成。
　　不过，石先生表示，需按正常手续，先对手机做检测，看检测报告后再来判定。“如果符合保修条例，我们会完全按照国家三包规定来执行。”而对于记者提出手机如何检测、以前是否出现过类似情况等问题，石先生均以不方便回答给予拒绝。
　　当天下午，广场南路苹果授权维修点石姓负责人给记者打来电话，称通过当吴先生面检测，吴先生的手机不光物损，而且浸液，这样就不符合三包的规定。“三包上明文规定，手机有浸液、物损、人为损坏的原因就丧失了三包的保修权益。”
　　对此，苹果售后将如何处理？石姓负责人说：“因为检测事实已经清楚，而按照公司的规定是不能对手机进行零件更换，只能花2098元换新机。所以，客户（吴先生）已将手机取走，再考虑一下是否做付费更换。”
　　律师：消费者如果对商家检测存在疑义 可申请第三方检测
　　对于苹果手机售后检测出来的结果，江西省艾民律师事务所桂松华律师告诉记者，如果是手机本身质量问题导致消费者在使用过程中出现问题，且在三包期限内，那么商家是需要承担免费维修责任的，若是消费者自己使用不当造成的，那就需要消费者自己承担责任。
　　不过，桂松华表示，如果消费者对商家检测存在疑义，可申请第三方进行检测。“自己检测自己的产品，难免会出现商家维护自己的利益，申请第三方检测就可以避免这类现象发生。”用户名：密码：
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手机内屏坏了，在三包范围内吗？
作者：王勇&&&
来源：原创&&&
更新时间： 15:51:30&&&【】【】【】
秘书长：　　　　
您好！　　　　
本人于买了一部酷派5951型号手机一部，在第二天就装在前面裤袋子里，当本人拿手机时就发现手机内屏碎了，我就奇怪的想着这是什么手机，谁的手机不是装在裤袋子里面，既然又没有甩也没有压坏，怎么会内屏破了，这也算是人为造成的吗？我就跟酷派公司联系了，他们说2天后给我处理结果，我等了3天过去了就打电话问酷派客服,他们让我再等等，下午4点的时候他们经理给我打来电话说这不算三包内，不给予保修及换货，将心比心，这样的手机还有人敢用吗？我想请问一下领导，我的情况算是手机本身的质量问题吗？什么才叫三包，三包的定义是什么？我希望领导能给我些建议和意见。谢谢！　　
秘书长回答：
您好，谢谢您的咨询。
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关规定：手机三包是指移动电话机商品销售者、修理者和生产者对移动电话机的修理、更换、退货（称为“三包”）责任和义务。在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。根据《实施三包的移动电话机商品目录》主机三包有效期为一年，附件三包有效期3个月到1年不等。
同时根据《移动电话商品性能故障表》可初步判断自身手机故障是否在所列的性能故障内，如果是，在三包有效期内，则可以要求商家承担三包责任。
消费者如果对商家所讲的手机内屏破裂不在三包范围内有异议，根据《规定》第二十九条：需要进行商品质量检验或者鉴定的，可以委托依法考核合法和授权的产品质量检验机构或者省级以上产品质量监督部门进行产品质量检验或者鉴定。
如消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷，可以消委会、信息产业部门移动电话机产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
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网友评论：(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站点无关！)手机屏幕坏了，属于三包范围吗？_百度知道
手机屏幕坏了，属于三包范围吗？
我的是掉地上裂了，刚买4个月 可不可以三包
提问者采纳
所以不属于三包范围内这个属于人为的因素，谢谢。麻烦采纳
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