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手机营业厅(移动流量话费余额查询)
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超过千万用户下载和使用,可查询话费、余额、流量、套餐使用量、历史账单,轻松办理、退订套餐和代收费,并可办理呼叫转移、一键开启或关闭上网功能,非常简单易用。提供最新最全话费优惠信息,重点提示“移动最优惠套餐”等信息。提供常用电话大全,话费充值、苹果手机维修等电话一应俱全。专为中国移动用户定制,与营业厅同步更新,准确率100%。覆盖全国31个省份, 333个地市,最偏远的地方同样获得服务。手机营业厅V1.2版本新功能如下,非常值得升级体验:1.新增“上网流量查询”,可查“已使用流量”和“套餐剩余流量”;2.新增“积分兑换礼品”,部分地区话费直充到账;3.新增“苹果手机维修专线”等常用电话信息;4.全面增强营业厅地图检索,便于你找到身边最近的营业厅。本软件通过发送免费短信查询及办理业务,不会收取用户任何费用,请放心使用。仅适用于移动用户,联通用户请下载瓦力家族产品“我的营业厅”,下载地址/cn/app/id?mt=8 向其他平台用户推荐手机营业厅姊妹产品《资费通》,功能强大,每天超过500万用户在使用。感谢您的关注及使用,瓦力家族产品坚持免费,如果您喜欢并推荐给其他朋友,将是我们不断改进的动力。更多信息请浏览: 官方微博 信息反馈yyt_
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【市民名下有33个中移动号码 投诉3年仍无法查询】
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我名下30多个手机号都是谁的　　一头雾水的市民投诉了半年，中国移动每次都说查询不了　　□记者 李明　　投诉人：市民胡先生　　投诉对象：中国移动[微博]　　投诉事由：去年11月份，我帮一个海外的朋友过户手机号码时，发现自己名下有33个手机号码，我自己都不知道怎么搞的，想查查怎么回事儿，可快半年了，移动公司总说没权限、查不了。办手机号码不都是实名制么，咋查不到什么人办的呢？　　蹊跷　　名下竟有33个手机号码　　作为普通市民，一般不会特意去查询自己名下有多少个电话号码，胡先生也一样。他得知自己名下有30多个手机号码一事也完全是个偶然。　　“要不是因为帮朋友办业务，我做梦也不会想到自己名下会有30多个手机号码。”2014年11月，胡先生受朋友委托，帮海外的朋友过户一个手机号码，可到营业厅办理业务的时候被告知自己名下有33个手机号码，业务不能办理。对此，胡先生满头雾水，他随即咨询营业厅工作人员想进一步了解情况，让其帮忙查询这些号码都是什么人、什么时间办理的，但是该工作人员表示，没有权限，无法查询。　　“办手机号码都是凭身份证等有效证件办的，这些号码是啥时候办的，什么人办的，肯定能查到啊！”对于该营业厅工作人员的答复，胡先生并不认可，他认为这些信息他有权知道，并且移动公司肯定能查到。　　投诉　　每次投诉都说无法查询　　“不知道倒是没事儿，知道了就感觉很窝心。”为了弄清楚自己名下这些手机号码都是什么人办理的，胡先生多次拨打10086咨询，但得到的答复都基本一致：没权限、无法查。　　胡先生认识到再怎么咨询10086也没有意义，他就再次去了天桥区成丰桥移动营业厅咨询，但是业务人员给出的答复还是一样――无法查询，并告知胡先生，要想知道这些号码是怎么回事还得靠他自己好好想想。对此，胡先生气不打一处来，“我都不知道谁办理的，让我自己咋想？我想破脑袋也不可能想出来啊！”　　无奈之下的胡先生只好拨打了12345市民服务热线，没几天，12345市民服务热线又委托10086给胡先生回了电话，结果还是一样，查询不了。　　“办手机号码都是带身份证的，没有身份证办不了啊，起码具体啥时候办的应该能看到吧，都是哪些号码也能查到吧。”对于移动公司的答复，胡先生提出了一连串的疑问。　　影响　　负面影响可能较大　　名下莫名多了30多个手机号码，还查不出什么人办的，这让胡先生很焦急。这30多个号码会给胡先生带来什么样的影响呢？记者向10086工作人员进行了咨询。　　据相关工作人员介绍，由于胡先生名下的电话号码比较多，可能给他带来的负面影响确实比较大。比如，如果这些号码都是后付费的话，欠费金额可能会比较大，这些欠费将会有专门的工作人员向胡先生追缴。另外，如果这些号码被不法分子利用从事不法活动，将会带来更大的影响，甚至法律责任。　　同时，该工作人员还表示，她会将胡先生的情况记录下来，再向领导反映，看看有没有办法处理。　　提醒　　复印身份证注明用途　　到底是什么原因导致胡先生名下莫名多了30多个手机号码呢？对此，有业内人士表示，有多种可能导致这种情况的发生。　　有可能是公司内部的一种营销手段，在给特殊客户办理业务的时候，不能登记真实的身份信息，于是就放在了胡先生的名字下面。也有可能是公司内部某个员工的私人行为，悄悄地用胡先生的身份证办了多张卡。当然也不排除胡先生曾丢失过身份证，以至于被他人所用的可能性。　　“前两个原因我们不好控制，但是我们可以尽可能的保管好个人的信息。”该业内人士提醒广大市民：要增强个人信息保护意识，在需要身份证复印件的时候，可以在上面注明用途和时间，这样做虽然不能做到万无一失，但是总会起到一定的作用。　　遇到类似情况请拨96709　　据了解，市民办理手机号码的都要凭借本人身份证来办理，并且一个身份证名下一般不能超过5个手机号码，那么，这30多个手机号码都是怎么办的呢？“或许，我并不是唯一的‘受害者’,其他市民名下或许也有类似的情况，有空的话，大家也可以到营业厅去查询一下自己名下到底有多少手机号码。”胡先生说。　　如果你也碰到过这种情况，欢迎拨打本报热线96709,说说你的遭遇，分享你的维权经验。　记者 李明
　　天下，了然于胸；尺度，可更深入。欢迎扫描下方二维码关注新浪财经官方微信(微信号sinacaijing)。
文章关键词： 中国移动手机号码
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