三星Galaxy S5常见问题及解决办法
[摘要]虽然可能并不严重，但它们还是会影响你使用设备时的心情。
腾讯数码讯（编译：麦克球）我们的智能手机时不时会出现各种各样稀奇古怪的问题，虽然可能并不严重，但它们还是会影响你使用设备时的心情，特别是对于那些售价不低的旗舰机型来说。日前，科技网站Digital Trends就盘点了Galaxy S5身上容易出现的小问题，以及相应的解决办法。无法充电或充电缓慢部分用户反映自己的S5在充电上出了问题，要么充电速度非常慢，要么根本无法充电。可能的解决方法：确保使用的是S5原装的充电器和数据线。非原装充电器的额定电压可能存在不同，并不一定总是兼容S5。换到其他的插座进行充电，使用S5的充电器对其他设备进行充电，这样可以排除问题出现在这些地方的可能。同样的，你还应该尝试其他的充电器和数据线（确保额定电压相同）对S5进行充电。尝试把S5插到PC的USB接口上，需要注意的是，这种充电方式的速度会更慢。查看充电接口，确保里面没有任何可能影响连接的杂物。如果这些方法都行不通，那设备的电池或充电接口可能坏掉了。如果尚在保修期间，你可以联系售后；而如果已经过保，那你可以购买一块替换电池，或者根据网上的指导自己更改充电接口。屏幕失灵或失控部分用户发现设备的触控屏有时候会变得不灵敏，或者是出现不受控制的情况，这些问题似乎也没有明显的诱因。应急办法：按住电源键数秒直至彻底关机，然后再开机。这或许可以暂时缓解该问题。可能的解决方法：值得一提的是，S5的屏幕并不适合在水中使用。虽然它的确具备防水的能力，但其显示屏在沾水之后可能会无法正常工作。所以如果你的S5是在屏幕沾水后才出的问题，那擦干屏幕应该就没事了。还有一种可能是手机的保护套或屏幕保护膜在捣鬼，你可以尝试取下保护套或揭下保护膜来看看是否能解决问题。检查设置>显示屏来查看是否开启了触控敏感度增强。行为异常的应用或小部件也有可能是引发屏幕失灵或失控。你可以尝试卸载应用来测试是否能解决问题，或者是恢复出厂化设置，然后有选择性地安装应用如果恢复出厂化设置都无法解决问题，那可能是手机的硬件出了问题，这时候你就需要前往售后进行维修了。无法连接Wi-Fi或速度很慢许多智能手机的Wi-Fi功能都会出问题，Galaxy S5也不例外。导致Wi-Fi问题的原因有很多，在试图解决问题之前，你应该确保问题并非出在本地网络上。可能的解决方法：重启手机和路由器总是应该成为你最先尝试的解决办法，有的时候这也的确能够解决问题。确保没有设置任何和省电模式相关的Wi-Fi限制，你可以在设置>省电模式当中查看进行查看。进入设置>Wi-Fi，选择你的家庭网络，然后点击忘记并重新建立连接。你可以长按自己的Wi-Fi网络然后点击编辑>显示高级选项来将IP设置更改到“静态”。进入Wi-Fi>设置>高级，确保“保持Wi-Fi在睡眠期间开启”被设置到了“总是”。下载免费的Wifi分析仪应用来查看你的频段有多繁忙。如果一个频段里有太多的设备，那网络速度就会受到影响。因此，你可以尝试切换到不那么拥挤的Wi-Fi频段。确保路由器的Mac过滤处于关闭状态，或者当中包含S5的Mac地址。你可以在Wi-Fi>设置>高级当中查看到S5的Mac地址。尝试升级路由器固件。无法连接蓝牙大量用户在使用蓝牙将S5连接到自己的汽车或其他设备时都遇到的问题，虽然具体到不同车型和设备的解决方法略有不同，但大体方向是一致的。可能的解决方法：尝试重置你的车内蓝牙系统或蓝牙设备，让它们忘记所有的配对，并在S5上执行相同的操作。查看汽车或设备的使用手册，你可能需要通过专用的按键来进入配对模式。确保自己阅读了S5屏幕上弹出的对话框，并勾选了自动连接。如果蓝牙系统/设备的部分功能无法正常工作，你可以在设置>蓝牙当中长按设备图标，然后确保“通话音频”和“多媒体音频”的选框被勾选。蓝牙音乐播放断断续续据部分用户反映，他们在使用蓝牙播放音乐时会出现断断续续的问题。可能的解决方法：进入设置>关于设备查看系统是否是最新版本，因为有一种说法是这是Android当中的一个bug，但已经在最近的升级当中被修复。如果系统已经是最新版本但问题依然存在，那你可以尝试清除缓存。在关机状态同时按下音量键+，Home键和电源键。当设备震动后放开电源键，看到Android recovery界面后放开剩余的两个按键，然后使用音量键-向下移动，按下Home键选择“清除缓存”。如果你正在使用音乐播放器，那就进入设置菜单确保Adapt Sound处于关闭状态。屏幕不能点亮不少S5用户都遇到了显示屏无法点亮的问题。虽然电容按键会正常亮起，但显示屏却一直是黑的。解决这个问题的步骤稍微有点多。应急办法：首先，你可以按下电源键至少7秒来强制关机，然后再次开机来看看屏幕是否可以正常亮起。如果上述方法无效，那你可以尝试取出电池，等待数秒再把它装回去，然后再次开机。部分用户发现关闭锁屏设置当中的“额外信息”似乎可以解决问题还有用户称，在禁用S健康应用和/或智能遥控器应用之后，问题就消失了。可能的解决方法：尝试进入设置>辅助功能>视觉>负色，确保其处于关闭状态。这或许和保护套有关，你可以尝试将其取下来看看问题是否还会发生。microSD卡也有可能是引发该问题的原因，因此你也可以将其取出来看看是否有变化。这个问题还有可能是由应用所引起的，因此你可以尝试启动到安全模式（在设备显示开机动画时按住音量键-）。如果设备在安全模式下一切正常，那肯定就是应用的问题了。你可以尝试逐一卸载应用来排除是哪款应用在捣鬼。备份文件，然后执行恢复出厂化设置。如果问题依然存在，那就只能送修了。通话问题部分Galaxy S5用户在打电话的时候遇到了问题，有的听不到对方的声音，而更常见的是对方听不到他们。应急办法：重启手机可以暂时性地解决这个问题。可能的解决方法：关闭手机，抽出SIM卡再重新插上，然后再次开机来查看问题是否得到解决。如果对方听不到你的说话，那就检查一下麦克风（机身底部的一个孔洞）是否被异物阻塞。这个问题可能和蓝牙有关。如果有蓝牙设备身处连接有效范围之内并已经和手机进行过配对，那它可能是想要试图进行连接。你可以在通知面板当中关闭蓝牙功能，或是进入设置>蓝牙来忘记配对的设备。部分用户发现清除缓存可以解决这个问题，具体方式上文已经给出。菜单键去哪了？S5依然维持了双电容键+实体Home键的设定，但同时也带来了一些调整。原本被放在左侧的菜单键现在被换成了多任务键。但由于部分较老的应用并没有在屏幕上提供菜单选项，如何开启菜单就成了问题。解决方法：你只需要长按多任务键，就可以像从前那样开启菜单功能。没有下载推进器下载推进器是S5的特色功能之一，它可以结合Wi-Fi和LTE网络来实现更快的下载速度。但部分最近购买了S5的用户却反映系统中已经没有了这个功能，这是因为AT&T、Verizon和Sprint已经将其移除了。应急办法：成为T-Mobile或U.S. Cellular的用户在XDA Developers论坛来寻找root解决方案卡顿不少用户都会抱怨S5的运行速度对比其他高端机型会显得更慢一些，这一般被认为是TouchWiz定制界面和垃圾软件所造成的。应急办法：使用其他一些优秀的第三方启动器，比如Nova Launcher。关闭动画效果。具体方法是按压主屏幕的空白区域并选择主屏设置>转换效果>无；进入设置>锁屏>解锁效果>无。你还可以在设置>关于设备当中点击版本号数次以开启开发者选项，然后将窗口动画比例和过渡动画比例调至关闭。如果Home键的延迟让你心烦，那你可以双击Home键开启S语音，在顶部的菜单当中选择设置，然后取消勾选“通过Home键开启”。你可以在设置>账户当中关闭部分背景数据同步。你还可以在设置>应用当中禁用那些你不想使用的预装软件。所有被禁用的软件都会在单独的标签当中显示，以方便日后的恢复。进水损伤不少用户都把抗水（Water Resistant）错误地理解成防水（Waterproof），可两者之间其实存在很大不同。S5的防护评级为IP67，这意味着它可以承受1米浸水最多30分钟。这部手机并不具备抵抗高压水流的能力，即便是从水龙头里流出的水流。应急办法：不要故意把你的S5泡在水里，因为这款手机的抗水能力主要是为了应对设备意外掉进水里的情况。可能的解决办法：如果设备进水，先不要尝试开机。你应该用毛巾尽可能地将其擦干，然后放到装满大米的碗里。当然，你也可以使用现成的干燥袋，但这并不是人人家里都有的，因此大米是一种非常好的解决方法。至少在24个小时之内，你都不应该再次尝试开启手机，以便大米将机身当中的水分彻底吸走。许多手机维修店都提供了维修进水手机的服务，花费也并不会高得离谱。拍照速度慢你的S5是否存在对焦和拍照速度慢的情况？这其实是可以通过更改设置解决的。可能的解决办法：开启相机应用，点击齿轮图标，然后关闭防抖功能。该功能会通过延长快门速度来提升设备在弱光环境下的照片品质，因此如果拍摄环境光线充足，那你其实并不需要这样的功能，它只会让拍照速度变得更慢。拍照问题部分用户反映在开启相机应用是会出现“警告：照相机故障”的弹窗，而应用则完全无法加载。解决办法：三星已经知晓该问题的存在，他们建议受影响的用户联系售后服务来替换自己的问题设备。来源： 查报价，看新品，尽在腾讯数码官方微信 扫描左侧二维码即可添加腾讯数码官方微信 您也可以在微信上搜索“腾讯数码”或“qqdigi”，获取更多数码资讯。
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新问题，手机充电的时候屏幕触控不灵敏、会卡死收藏
你用的是原配充电器？
没觉得……
充电时这样正常！！大多数触屏手机都这样！！充电时的电会影响手指上的生物电！！所以有点不灵敏
数据线坏了，买根新的吧
电容屏都是这样，很正常
我还以为我把手机搞坏了呢，谢谢楼上各位的回答啊～
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或为什么我的摩托罗拉me811手机接上充电器后，按键跟触摸屏都没有反应了_百度知道
为什么我的摩托罗拉me811手机接上充电器后，按键跟触摸屏都没有反应了
为什么我的摩托罗拉me811手机接上充电器后，按键跟触摸屏都没有反应了（充电器不是原装的）
当您的手机充满电的时候。提供超长待机省电模式，试试用金山电池医生来帮你充电。您的电池电量使用到20%以下，它会为您的电池自动进行充电，它会提示您电量已充满手机电池不能充电你可以下个充电的辅助软件来充电，避免您的爱机过渡充电、延长电池寿命，不仅能完全充满，然后插上充电器，还能帮你的手机省电，轻轻一点设置适合自己的省电模式，电量不足不再担心、普通待机省电模式，来显示您的可用时间，弹出信息让您移除充电器，运行金山电池医生。金山电池医生可根据不同的设备和当前电量
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屏幕右侧对触控不灵敏
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红苹果, 积分 213, 距离下一级还需 287 积分
5s入手一周，还算幸运，版上好多人说的各种各样的质量问题几乎都没有
但是总是有点小小的不爽
就是屏幕最右侧，很窄的范围内触控不是很灵敏
区域大小大概就是通讯录滚动条这么大
打开通讯录，按滚动条平均7，8次才有一次反应
打candy rush也是最右边的糖块几乎无法移动
不知道这是因为防误触算法的副作用
还是这机器确实有些毛病
求版上各位高人指点
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可以拿去换了回楼主phiobos于半小时前发表的: 5s入手一周，还算幸运，版上好多人说的各种各样的质量问题几乎都没有
但是总是有点小小的不爽
就是屏幕最右侧，很窄的范围内触控不是很灵敏
区域大小大概就是通讯录滚动条这么大
打开通讯录，按滚动条平均7，8次......
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楼主看下我的帖子就知道触摸是什么问题了
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本帖最后由 phiobos 于
23:15 编辑
楼主看下我的帖子就知道触摸是什么问题了
看了以后不是很明白
这个也是是普遍现象吗?
还是到底有意的设定还是质量问题呢?
顺便问一下这画板是啥应用啊
我也去试试
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看了以后不是很明白
这个也是是普遍现象吗?
就是说靠近屏幕边缘的地方，你手指点击下去的位置，和实际点击中的位置，有比较严重的偏差
1、我不知是不是普遍现象
2、有人说是质量问题，有人说是苹果故意开发的“人性化触摸校正”，现在还在争论
3、这个软件叫 SketchBookX，是免费的
<p id="rate_30798" onmouseover="showTip(this)" tip="感谢分享^_^&人气 + 1
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感谢分享^_^
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就是说靠近屏幕边缘的地方，你手指点击下去的位置，和实际点击中的位置，有比较严重的偏差
1、我不知是不 ...
用画图板的时候似乎没有什么问题
看来是特定软件的问题
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只用白色的GEEK
别纠结了 哈哈
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