苹果授权店只换不修 用户质疑强制消费
无论是电脑还是手机，苹果官方授权的维修店价格让人望而却步，记者大致计算了下，官方授权维修店的手机配件价格是市面上的2.5-5倍。
我是来修的，为什么要我换新的？苹果公司是全球知名的一家大企业，在国内拥有一批“果粉”，为了能在第一时间买到新产品，他们不惜通宵排队，节衣缩食，好不容易买到苹果产品，出了问题怎么办？和水果店买的苹果一样，一袋里面避免不了会有几个坏的。电子产品坏了就要去修，但是买“苹果”容易，修“苹果”可就难了。 一个毛病三个价格 消费者不知如何选择宁波的裘女士有一台苹果MacBook Air，电脑是好几年前买来的，一直用得还算顺手，但前段时间不小心把屏幕弄裂了。“开始只是个小裂痕，不影响使用，到后来裂痕越来越大。”于是去年11月份，裘女士就拿着电脑来到了灵桥广场19楼一家苹果官方授权维修服务店。仅仅检测了5分钟不到的时间，工作人员提出需要更换电脑整个上半部分，需要3800元。由于不能接受这个价格，裘女士当时没有选择维修，走出这家维修店，她又来到同一楼层的另一家电脑维修店，在这家店里她得到的回复同样是需要更换电脑的上半部分，维修的价格却便宜很多，2380元。
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过了几天她又去江东颐高数码广场咨询，一楼的一家电脑店工作人员检查了电脑后提出不需要更换整个上半部分，只需更换屏幕，价格是800元。裘女士说这三家店的维修价格前后差距实在太大，让她有点凌乱了，一时不知道如何选择。坏一部分就要整个换 消费者质疑是强制消费记者拨打了苹果服务热线400-627-2273，工作人员告诉记者在宁波目前授权的维修店有三家，分别在海曙区华楼街、四明中路和江东颐高数码广场。
iPhone7概念设计出炉
美国专利商标局今天公布了一项苹果提交的新专利，这项新专利直接命名为“Flexible Display”，也就是我们常说的柔性屏幕。然而今天的这一项却格外引人注目，因为它谈到了已经流传已久的“无边框”，以下是iPhone7超窄边框设计概念图。
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记者和裘女士赶到江东颐高数码广场，裘女士拿出电脑询问工作人员，一位工作人员表示因为产品已经脱保，也要求自费3800元购买电脑上半部分的部件。“不能就更换屏幕吗？”“不行的，苹果产品都是一个个的模块，集成性很高，坏了只能整体更换，也就是你的一个键盘坏了，那我们也只能给你更换整个下半部分。”工作人员说。“那还不如直接买台新的。”旁边一位年轻男子笑着说。他今天是来修手机的，因为前几天自己的iPhone5s掉水里，开不了机。好不容易找到了正规的苹果授权维修店，却被告知要花2300多元，“他们说我交了这个钱直接给我换台新的，我当然不同意，说要投诉他们，这才答应给我拆机检查。”男子姓黄，对于苹果的这种维修态度他感到很反感，“我买的是正规行货，虽然掉水里了属于人为损坏，但看也不看直接就要我换机，我是来修手机的，不是来买手机的，这明显是强制消费嘛。”官方授权维修价格高 市面上普通维修很混乱无论是电脑还是手机，苹果官方授权的维修店价格让人望而却步，同样是手机配件，在非官方授权的维修店里情况会是如何？记者走访了几家维修店，在华楼街上一家“苹果专业维修店”里，他们给出的价格确实比前面两家便宜的多，“开机键、HOME键更换80元，苹果4原装电池199元，苹果4S原装电池269元，苹果5原装电池289元，苹果5S原装电池369元……”
记者又来到灵桥手机广场5楼的一家维修店，老板告诉记者他们店更换苹果手机配件价格，“HOME键100元，最贵不超过150元，苹果5系电池200元可以搞定。”这两家都无需额外支付所谓的人工服务费。记者大致计算了下，官方授权维修店的手机配件价格是市面上的2.5-5倍，“我们就是向官方维修价格看齐，他们等于是给出了一个最高顶价，我们再根据各自的进货渠道和店租人工成本来互相竞争。”这家店老板对记者说。一头是官方指定的授权维修店，一头是市面上鱼龙混杂的非授权店，前者给出的维修价格昂贵，后者虽然相比较下价格便宜，但也参差不齐，维修质量让人存疑，这样的苹果售后维修，让人晕头转向。
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ICP备案编号：皖ICP备号　　本人手机玻璃外屏不小心摔碎了，手机能正常使用。　　因为离苹果官方售后很远（2小时车程），而且官方换屏要一千多比较贵，就在附件移动4G店换了一个玻璃外屏，花了350元。但是维修商趁我不留意，把整个手机拿走离店近2个小时，最后还给我的手机设置有变化，而且通话音质很差，指纹解锁经常不灵，屏幕反应迟钝.......等各种问题。　　我打了工商局投诉，工商局让我去苹果检测，提供检测报告。但是苹果以手机被三方拆开过为由，拒绝检测。拿不到检测报告，我就无法维权。　　请问各位，我是只能这样眼睁睁地看着刚买不久的手机就这样被换为山寨的了吗？心里好气愤啊！
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　　而且我拆机前我是再三跟他确认了，他只是拆屏幕出去加工，主机留在店里。　　他在拆机的时候就再三叫我去逛街，一个小时后再过去取机。我当然不肯啊，就一直看着他拆机。　　他拆得又非常慢，把拆下来的零件都装在一个小盒子里。我看着看着就可能有点走神吧，突然就看到他走出来了，我一看桌面，空荡荡的什么也没有。因为之前跟他再三确认了几次他会留店里，他又再三保证，我就不好意思拦住他问，还以为他把主机和零件放在抽屉里了。　　结果差不多两个小时后他才回来，还是带着整个手机。你们说，他把整个手机瞒着我带走2个小时，会干什么呢？　　他店里卖的苹果手机都是好便宜的，6S才三千多。
　　为什么没有人理我啊 %&_&%
　　@一腔愤懑
16:58:22　　为什么没有人理我啊 %&_&%　　-----------------------------　　我好像也有同样的问题
我修了信号就差得不行
　　本来水果手机都是不在正规专卖店都不保修的呀？你难道第一次用水果机　　
　　修你这样的人手机也是倒霉。单换触摸是要机器分离，你可以上iTunes查系列号，真假一看就知道。还有开机的手机是没人会拆你零件，谁吃饱了去拆？拆下来高温受热零件不一定是好的，就算给你换了零件你以为萍果的零件便宜？没人会做吃力不讨好的事。现实估计你也是个斤斤计较的人，　　
　　楼主你想多了 手机里面除了主板和屏幕 其他根本不值钱 有必要换你的零件么 我深圳华强北做手机的　　
　　楼主挺正常的一件事情吧，你这个售后怎么的也得去授权店啊，买个电器，然后到路边摊去修修补补，效果不好就把锅甩给卖家也不好吧。楼主看看有没有收费检测的，不然没法维权
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