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我的手机是vivoX3L，为什么插上以后没反应，也能往充电宝里充电，就是不输出
京东回复：
您好！请换其它型号手机测试是否能正常充电，若仍不能正常使用，请联系京东客服为您处理。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
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发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
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亲，我买了小米的这款充电宝给我的vivo手机充电，充电时有些发烫，然后我把手机拔下来就不能充电了，在此之前我的手机充电都没出现过问题，请我我应该怎么办？
京东回复：
您好！建议您重新给移动电源充电几分钟后，再使用尝试。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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充电怎么只充电到百分之五十就感觉冲不进去了，充电时间变得久久的是怎么回事
愉快，每天都是好心情（*^-^*)）
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查验充电头充电电流是否过小，远低于1A
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漫雨微步怎么好多评论 都有你
客服一味的解释，我怎么感觉有点虚呢？难道是！
步步高的电池是最大硬伤！电池根本不行，难怪卖步步高手机都会送个移动电源！
一般网购，京东客服是不会推荐退货的，如果让你退货，只有两个原因：1，京东！CEO脑子有问题2，恭喜你，你买的不是原装
huochaihe16
怎么不实体店买
人家买的是超薄，切了，笨
jd_181932wmp
这样的配置也要卖2988？？
六六大顺_2011
您好！很抱歉给您带来不便了，经核实是您充电器出现问题后然后联系客服，客服判断出问题后，给出您解决方案是可去当地售后直接更换以节省时间，如不方便可邮寄给客服帮您更换，或者直接京东订单上申请售后有专人帮您处理，客服并没有半点怠慢您呢，可能您比较着急误解了。您的问题已经有专人协助帮您解决！vivo手机支持7天无理由退货，30天有质量问题包退换，充电器是包换一年的。如果有什么疑问欢迎随时联系在线客服，愿竭诚为您服务。期待您的再次光临，祝您用机愉快！
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