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在京东购买的乐派手机出现厂家植入恶意插件胡乱扣费问题，该怎么维权？？？？？？
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& &&&2月底的时候，在京东网上商城给父母购买一台乐派A6L的手机，发货倒是满快，两天就到货了。& &&&因为快递员显得很忙的样子，我就让他先走了，没想到，快递员刚走，我一开手机后盖就发现这个后盖的卡扣是断裂的，再翻通话记录，里面居然有两个陌生号码，我严重怀疑是别人的二次拆机货，立马在网上提交了退货申请。& &&&但是父母一直感觉很麻烦，他们的手机当时也坏了，在厂家一再承诺手机是新机，只不过是质检员在质检的时候没有删除试机号码，并且承诺给我重发新盖的情况下，我本着不愿意麻烦的心理，答应不退了。& &&&没想到就是这个决定，让我现在很是后悔~~~~~~~肠子都悔青了~~~~~~~~~~！！！！！！& &&&购买这款手机之前，我妈刚让我在网上充值了话费，一般这个号码相当于家里的固话，都是很贴近的人才知道，其他人都是打我的其他号码找我和父母。& && &这一个月的时间，父母根本就没用这款手机拨打过任何电话，只接到过两通亲戚来电，但是话费却越来越少，3.29日显示手机只剩下了19块钱，到昨天居然变为负数停机了。& & 期间没有接到过任何手机异常或者产生异常扣费的确认短信。& & 我感觉肯定有问题，就上网查询了从二月到四月的详单，不查不知道，一查吓一跳，三月份仅两天时间，就扣除了梦网和手机上网费16块钱。昨天，在跟10086客服反映问题的过程中，手机居然又出现了两次上网及华数视频的下载费共计扣除了我13块钱。而我在跟客服沟通过程中不可能去操作手机下载的。& & 后来，上网百度得知，央视有报道过国产手机恶意植入插件，并且强制扣费的问题，有些垃圾厂家将出厂手机植入了恶意插件，并且设置了屏蔽给用户的确认收费短信，这样一来，无论扣多少钱，你都不会收到任何的通知，直至扣到手机话费负数为止。& & 知道这些后，我立马找到京东，但是京东只是让我将手机寄回厂家作鉴定，然后只能换货不能退货。但是这样明显有恶意欺诈行为手机及厂家，谁还会再信任它？？将手机寄回给他检验的结果，很可能就是手机没有问题，是用户个人行为导致的。而即使它检验出手机有问题，也只是给我维修或者换机，但是这样的垃圾吸费手机，谁还敢再用？？？& & 京东在明知这款手机有恶意行为存在的情况下，作为第三方平台，依然允许这种手机来坑害广大的消费者，跟这些垃圾厂家同流合污。钱虽然不多，但是却体现了当下这些垃圾厂家和卖家道德感和良心的严重缺失。& & 真得很想维护自己的权益，不想当任人宰割的冤大头，但是不知道该如何进行下去，你知道吗？可否给我指点一二，不胜感激~~！！！！手机自带的系统程序及视频存有大量的病毒
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回复：【CYWZK】
对，就是在出厂之前就被植入了恶意程序，跟智能机的软件病毒有明显区别！
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热门分类：&&&&回顾2013年，手机行业里面最明显的变化要数越来越多的巨屏跨界手机的出现，从以前的4英寸到5英寸再到6英寸，手机的屏幕越来越大，巨屏跨界手机俨然已经成为手机厂商不可或缺的一个重要产品线。顾名思义跨界手机介于平板和手机之间，这是一个尺寸上的中间点。在功能上，将其形容为结合两者特点的融合体更为合适。这类大屏智能机屏幕尺寸在5.0英寸--6.0英寸之间，性能配置很强悍，应用功能也非常丰富，既可作平板使用，也可当使用。乐派手机同样于近期推出了一款这样的产品，该机型号为乐派TPAL&，目前正式在官方网站开卖。今天小编就带大家一起领略一下最新乐派TPAL&V7的风采。乐派TPAL&V7开箱照&&&&&现在社会大屏幕是互联网社交娱乐机型的必备条件，乐派TPAL&V7配备5.7英寸IPS巨屏，分辨率达到720P高清级别像素，比我们印象中5英寸手机采用的屏幕分辨率像素要高。而在处理器方面，可以用六个字概括就是&高性能低功耗&&乐派TPAL&V7采用了先进的MTK方案，配备全新四核处理器MT6589w，CPU&主频率达到了1.5Hz，经过小编两天的深度使用，其CPU性能属于中高端级别，软件的多任务切换，界面UI的表现都十分流畅，好无卡顿的现象，总体上来说操作性和流畅程度都得到很好的体验，低功耗也是该处理器的特点，GPU上采用了Imagination&PowerVR&SGX544芯片，gamloft针对这一芯片特意为其优化许多大型游戏，因此用户游戏体验得到大幅提升，配搭&RAM+8ROM完全达到了巅峰水平。&&&&&在外观设计上，乐派TPAL&V7还是很符合人们对于超大屏幕手机的一种认知，整体造型简约大方。大屏幕带来的是强烈的视觉冲击力，但对于习惯单手操作的用户来说一时还很难适应，更为适合双手操作。&&&&&乐派TPAL&V7手机后壳部分采用了仿皮PVC工程塑料制造，手感十分不错，相应的这类材质不会留下指纹美观耐用，在后盖的下方有乐派的LOGO，算是手机背部的一些点缀，所谓好马配好鞍，乐派这次为&V7装上了&OS&4.2系统。全新果冻豆让你获得前所未有的新感觉。&&&&&由于大屏幕需要更大的电池容量来续航，所以乐派TPAL&V7特意为用户配备了2100mAh可拆卸电池，背面看上去和乐派TPAL&V7在个头上还是非常名副其实的。&&&&&&硕大的屏幕上方是带有金属网状的听筒，这一部分并没有任何的手机标识出现，设计很简洁。Home键类似于&Note&III，长圆的造型很容易按到，同样HOME键的左右两边分别隐藏了两个触摸按键，菜单键被设计到了左侧，而返回键则在右侧。&&&&&&在拍照上乐派TPAL&V7配置了前置和后置1300万像素摄像头带有LED闪光灯，配置属于目前高端水平，经过小编详细的评测，其摄像头的成像锐利清晰，饱和度高，夜间拍摄能力较市面上其他机型有很大的提升。乐派TPAL&V7配件&&&&&&&&&机身左侧有音量调节键，右侧为电源开关键，顶部集成了3.5mm耳机接口，同样用电源键和音量下键一起按可以进行截屏。下半部分有扬声器、Micro-USB接口和麦克风外并无其它孔位，机身后壳采用两段式设计，美感尽显。&&&&&标榜影音娱乐网络浏览体验的乐派TPAL&V7同样具有非常高的实用性，双卡双待就是很好的例子，它支持+GSM双网双待，同样在设置中也有这部分的选项。&&&&&乐派TPAL&V7支持Micro扩展，机身本身自带了8GB的ROM空间，最大扩展可达32GB，海量空间满足你多样存储需要。&&&&小编点评：大屏高性能智能手机如雨后春笋般不断涌现，乐派TPAL&V7能否成为下一个智能手机的搅局者？又或者像盛大手机一样昙花一现？目前下结论还为时过早。从本次评测上来看，5.7英寸的大屏幕是给我们印象最为深刻的一点，其它方面总体来说属于国产手机中高端的水平，考虑到其上市售价并不高，它的性价比还是很值得肯定的。作为乐派最新发布的高配机型&4核心720P&IPS屏的配置控制在千元级别，12月隆重登场。乐派TPAL&V7的出现，再次为用户提供了更多的选择，它适合那些想要大屏幕娱乐体验的用户，特别是购机预算并不多的朋友。这款由乐派倾力打造的旗舰产品让你心动了吧？不要犹豫，赶快行动起来吧。现在京东热卖哦！&/
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