华为荣耀6手机怎么样？
大家如何看待现在发布的荣耀6呢？ 配置 51080P屏幕，3GB RAM，16GB/32GB ROM ，500万+1300万像素，3100mAh容量电池，Cat 6 LTE 4G网络，支持双卡双待，内存扩充，跑分超四万，一百元意外碎屏保险，运营商wifi热点合作 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~
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荣耀6花屏----手机无忧保险处理情况（已完结）
&略有小成&
来自：浏览器
本帖最后由 ttbird 于
11:21 编辑
我荣耀6手机是7月1日第一批在华为商城抢的，7月6日到手，8月9日花屏完全看不清。
下午在看小说，突然手机屏幕开始闪烁起来，屏幕下部闪的完全看不清楚。
重启还是这样，我以为系统问题，就下载了最新的116sp2&&，强制刷机后就成了图片的样子，完全看不清屏幕。
刚论坛看到也有机油出过这个问题，就是不知道怎么解决的。有知道的告诉一下，谢谢了。
今天上午去华为售后点去检测，售后人员登记后拿进去5分钟后出来告诉我，LCD屏裂了，不在售后范围内，需要650元换屏。
我告知我买了100元的无忧保险，她进去问了一下后说，无忧保险他们不管，让找400。
打400电话转售后，其查询后告知她也不管无忧保险，让找华为商城。
打400电话找华为商城，其告知无忧保险另外一个400电话。
打无忧保险400，其登记后告知明天（8.11）会有人联系我，让我回家。
以上是今天的情况，疑问如下：
1、我手机是拿在手上看小说的过程中发生的闪屏，不是掉地上摔了捡起来发现闪屏，为什么会出现“LCD屏裂”这种情况，是不是属于硬件质量问题？
补充：手机买回就前后贴膜加手机套，从来没有摔过，手机外观没有任何一处刮痕。
2、售后点检测5分钟告诉我“LCD屏裂”，说不属于保修范围，请问我没摔没碰手机自己花屏了，如果我没买手机无忧保险，使用1个月的手机就要我额外掏650元修手机？？
是否在保修范围这个是如何判断的？
3、手机无忧保险我光反映问题登记就打了6个电话（华为售后和华为商城都是400电话入口，但他们应该互不隶属，推来推去），而且今天就登记了一下信息。之前看到有一个机友解决问题，花了20多天，这个效率是不是太慢了？
4、求问各位机友，我应该找谁处理？手机无忧来回折腾太久，预计要20来天。而且无忧保险维修费用总额是手机价格1999，这次650用一点少一点，我真心没信心能抗满1年。而且手机没摔没碰自己花屏的（手机从刚开始闪到彻底花屏我都一直拿在手上），绝对是质量问题，但售后点的人就看了5分钟就说LCD屏裂不保修，说是挤压的。我草，外屏包括手机膜一点痕迹都没，拿在手上看着手机闪花掉的，哪里来的挤压？我刚刚看了售后政策，人为使用不当造成的不保修，但我敢发誓我拿在手上（看小说）看着手机闪花掉的，绝对不存在使用不当。是否人为使用不当是怎么判断的？谁来举证？售后坚持说挤压造成的不给修，要给650人民币。我不想找手机无忧，想让华为售后免费修，我该怎么维权？
今天等了一天的电话，毛线也没有。
下班刚刚到家，我打过去吧，草，他们都是大爷。
刚刚给手机无忧打电话，他们说售后部门17点下班了，让明天我再主动打电话过去。**，说好的会打电话我的呢？说好的会邮件联系我的呢？20多天的处理进程就是这样来的，我*。
今天早上9点到10点打手机无忧400，一共5次都没人接，语音留了自己的电话。11点左右总算有人打电话我了，但是他的说法彻底让人无语。他说不是碰撞造成的只是LCD屏坏了（外屏无伤）属于质量问题，让找华为售后。我当时就火了，就差骂人了，互相推来推去。最终他说还是先受理我的保险理赔申请，让填个表发过去。下次去售后定赔，他们再和华为售后谈，看是哪边负责？
昨天把理赔申请单拍照发过去，今天下午看到转发给无忧保险的另一个人了，说让这个人联系我安排维修。结果巴巴的等了一下午，一个电话没有。打400电话一直忙，没人接。
今天上午接到一个021-的电话（号码和无忧保险给的安排维修的电话是一样的），让把手机送到浦东区张扬路640号二楼去修。刚刚网上搜索了一下，貌似是(诺基亚客户服务中心(张杨路店))，为什么不是华为的售后点？不知道有没有问题。周六去看看。8月16日今天上午带着手机去维修点，叫上海叶格通讯（张杨路店），看墙上的牌照，是诺基亚和中兴手机的授权维修店。问过工作人员告知，他们虽然不是华为的授权维修点，但是手机无忧华泰保险的指定维修点，而且他们叶格（宝山店）是华为的授权售后点。手机给他们后，给我打印了个受理收据（还没有盖章，说都是这样的），就让我回去了。他们说会尽快进行手机检测，检测结果及维修价格会直接报给华泰保险那边，保险同意了再采购相关部件（LCD屏裂了，应该要换）进行维修。预计耗时2周左右。还特别提醒叫我别催。。。之后我打手机无忧400电话，确认是这么个流程，说修好了会电话通知我的。疑问：问题检测和定损貌似和消费者完全无关了，希望他们不要互相勾结，最后告诉我这次维修把手机无忧的1999元保险额度全部耗完了吧。（2099元（加保险）的手机，别一年都用不到吧。。。）9月3日今天总算接到维修点的电话，说手机明天可以修好，让明天去拿。再次吐槽，这时间拖延的。。。9月4日今天去拿手机，确实换了个屏幕。换下来的一体配件有外屏、内屏、边框居然还有电池。感觉电池应该不是和屏幕一体的吧。趁工作人员不离开位置，偷偷看了一眼，采购价460。给我报的价格是660，不过是保险买单，无所谓了。拿着手机检查的时候，突然发现后盖翘起了，有很大的缝隙。保险公司指定的这个售后，居然说拿来手机就这样，我去他妹的。9月7日今天拿着手机来到华为官方售后点，说明手机后盖翘起缝隙的事情。售后拿进去2分钟就修好了，说是之前换屏没有安装好后盖，他们给重新安装了一下。我*，“叶格”这家手机无忧指定的售后点，真他*操蛋。
总结：买荣耀6最好还是买个手机无忧保险，结合论坛大家反映的情况看，荣耀6手机质量真心一般。虽然手机无忧流程实在太TM慢了，但节省花费。
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点亮手机的瞬间可以看到模糊的图像，之后就变成全白了
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&登堂入室&
来自：浏览器
呀，怎么这么多种问题呢
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&略有小成&
来自：浏览器
唉，之前闪过2，3次，但很快就好了。这次直接花屏了，完全看不清屏幕。
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&渐入佳境&
来自：浏览器
拿售后去看看吧
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&登峰造极&
来自：浏览器
楼上说得对，找售后检查一下吧。
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&炉火纯青&
来自：浏览器
不用找了吧，直接找商城换或退
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&略有小成&
来自：浏览器
自己顶一个& &求问
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&略有小成&
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我瞬间平衡了，，，，
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&略有小成&
来自：浏览器
我瞬间平衡了，，，，
。。。要不要这么幸灾乐祸啊？
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&略有小成&
来自：浏览器
有机友帮忙看看怎么处理吗？
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&&始终如一的原则:不说空话,大话,只脚踏实地做好每一个客户的服务 赚的不是金钱是口碑；
1：专业华为产品维修，进水不开机、白屏 黑屏 屏暗维修；
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反馈建议描述：请填写描述手机号：请填写手机号请填写手机号iphone6碎屏换屏更难换 盘点各种手机碎屏险&&& 部分消费者的iPhone6屏幕不慎摔碎，触摸、滑动、通话等功能均正常，但是由于不能通过系统检测，却被告知不能维修更换屏幕，只能补钱换整机。　对此，许多市民“吐槽”更换外屏不成功。“屏幕裂了，但其他都好的，为什么一定要花2000多元换个新的呢？为何不能只修屏幕？”。市面上的各种屏保险数不胜数，我们应不应该买呢？
记者调查发现，有不少消费者的手机在被送到苹果公司官方维修点之后，都会被告知手机外屏更换没有通过测试，但是可以花费2388元更换一个全新的苹果6plus手机。据了解，更换苹果6和6plus手机屏幕的价格分别为788元和948元。
　　苹果公司直营店成都万象城店一名姓张的接待人员表示，更换外屏后必须通过专业设备测试，主要包括屏幕色彩、白平衡等多项指标。“目前，苹果6plus手机的外屏更换通过率较低，大约10台中只有两台能通过，苹果6手机换屏后的测试通过率略高一些。”
　　对此，许多市民“吐槽”更换外屏不成功。成都市民王女士无奈地说：“屏幕裂了，但其他都好的，为什么一定要花2000多元换个新的呢？为何不能只修屏幕？”
　　苹果公司万象城店工作人员解释，外屏破裂的同时通常还伴随一些边框损坏。这时，换屏可能会导致外屏与边框不完全吻合。另外，苹果6plus手机屏幕达到5.5英寸，对屏幕要求非常高，所以更换后也不容易通过专业设备测试。
　　iPhone的换屏成本是手机中最高的，市面上针对iPhone推出的各种屏保险数不胜数，我们应不应该买呢？ 　一位iPhone 6的用户申请了苏宁的免费碎屏险，那么如果屏幕碎了，在苏宁免费换屏后，还可以享受苹果的保修吗？非常遗憾，如果你的iPhone真的送去苏宁换屏后，苹果也就不会再承认你手机的维修资质了。原因是苏宁只是苹果的授权经销商，并不属于授权服务提供商，因此是不具备任何苹果认可的维修资质的。
　　专家认为，手机能在其他非苹果公司授权的维修点顺利更换外屏，却面临无法保修的情况，这一做法也同样涉嫌侵犯公平交易权。另外，根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，在一年保修期内，除非苹果公司能证明消费者在其授权维修店以外的地方维修给手机造成了损害，否则苹果公司都应提供相应的保修服务。
　　因此，大家在选择第三方屏保险时要注意了，一定要选择具有售后服务授权的保险，否则因为一次换屏而丢失了官方维修真是得不偿失呢。 为此现在市场上出现了各种“手机碎屏保险”，这些保险在具体条款上是各有差异，但从大方向来说是相同的，都是在购买后可以让碎屏手机以较低的代价甚至是免费维修，这对那些经常手滑导致钱包和手机一起悲剧的同学来说无疑是喜大普奔的消息。下面我们就来汇总一下目前比较热门的“手机碎屏保险”，看看这些保险是否可以帮上手滑一族的忙。
　　支付宝19.9元的“碎屏险”：只对非iPhone的国行手机有效
　　　　首先我们来看看最近支付宝 支付宝推出的19.9元碎屏险，这个碎屏险实际上是支付宝与华泰保险联手推出的，手机上的支付宝钱包则是购买这个保险的唯一入口。以不到20元的价格换取一次手机屏幕免费维修的机会，对于很多玩家特别是手滑一族来说可以说是极具诱惑力的。
　　然而这个保险并不是什么手机都可以享受，虽然经过华泰保险客服人员确认，购买保险后，手机第一次碎屏时就可以获得理赔，但是参加保险的手机必须是一年内的新机(以发票购买日期起算，无发票则以出场日期起算)，本身无相关维修记录，并且必须是有入网许可证的行货手机，这意味着目前充斥着国内市场的水货机通通不与参保。此外各种iPhone手机也是不能参保的，因为苹果没有提供手机换屏服务。
　　除了上述条款外，华泰保险还表示，每个支付宝账号只能购买这个“手机碎屏险”一次，支付保费的手机即为手机碎屏险的承保对象，理赔一次后保险合同终止，而且保险合同的有效期只有一年，自投保手机碎屏险之日起算，如果一年内没有任何意外，保险将自动失效而且不得续保。换句话说，如果你的手机出现第二次碎屏，又或者是在投保超过一年后才碎屏，那也只能自己掏钱了。 锤子手机：200元两次维修或一次换新服务
　　相比于面向对象较多但只能理赔屏幕碎裂问题的“手机碎屏险”，厂商自行提供的“手机意外险”所覆盖的维修项目就要广泛得多，虽说只有指定产品可以享受对应的服务，但不仅是屏幕碎裂，就算是变形或者是进水等非保修情况也能实现免费维修，现在锤子和小米就有提供这种“手机意外保险”服务。
　　值得一说的是，实际上在锤子和小米之前，京东和LG就有联手提供类似的服务，在京东上购买LG G2手机就可以享受6个月(自购机日起，要求提供发票)可享受“100元屏幕换新”的超值服务，不过由于其涉及的范围确实太小，而且不是免费换新，因此在知道这回事的玩家并不多，有幸享受这个服务的就更少了。
&　　现在我们来看看锤子提供的“手机意外险”，这个保险属于锤子Smartisan T1手机的可选服务，在购机当日或者收货次日起3日内选购，价值200元。购买后手机将在未来1年享受2次“意外保修服务”，包括屏幕碎裂、设备进水、挤压变形等不在常规保修范围内的故障都可以接受免费维修甚至是整机更换的服务，在累积维修2次或者更换1次新机后“意外保修服务”终止。
　　另外锤子手机玩家也可以选择额外支付200元，把手机的质保从一年延长至二年，不过这次延保涉及的只是常规保修，碎屏、进水、变形等问题仍然不再保修范围内，没有购买“意外保修服务”或者是服务失效的，还是得自己掏钱。 小米手机4：99元保险可享受多次维修或一次换新服务
　　小米也有自己的“手机碎屏险”，而且与锤子的“意外保修服务”类似，是一项包含了所有非常规保修项目的“意外保障服务”，仅适用于小米手机4。需要购买的话只能在购机时一同选择，价格为99元，有效期一年。在有效期内任何属于保修范围以外的意外状况都可以享受免费维修甚至是手机置换的服务。
　　小米的这个“手机意外险”是由众安在线财产保险股份有限公司承保的，在保险有效期内，捆绑该服务的小米手机4如出现碎屏、进水、变形等不在常规保修范围内的故障，也可以享受免费维修甚至是置换新机的服务，直至维修费用累计达到新机售价，又或者已经更换新机为止。 华为：既有整机保险，也有单独的屏幕保险
　　华为准备的“手机意外险”则有两种，一种是整机保险服务，另一种则是单纯的碎屏保险服务，有效期均为购机日期起一年多三天(多出来的3天为物流时间)，前者售价为100元，后者售价为60元。
　　这两个保险均为华泰与华为联手提供，我们以荣耀6移动版所附带的保险为例来进行说明。首先价值100元的是华泰手机无忧意外损坏整机保修服务，顾名思义就是当你的手机出现任何常规保修以外的状况时，华为将为你免费提供维修甚至是换机服务，在有效期内手机可无限次维修，不过同一故障维修3次都没有修复时则直接更换机器，换机后手机意外保险终止。
　　价值60元的手机无忧意外碎屏保修服务则只针对手机屏幕提供，手机屏幕碎裂或者是其它屏幕/触控屏的故障都可以享受原厂维修、首次免费待遇，同样十一年有效期。需要注意的是，这个碎屏险也属于无忧意外损坏整机保修服务的一部分，也就是说购买了无忧意外损坏整机保修服务的也同样可以享受碎屏保修服务，因此相比较的话，这个单独的碎屏险在性价比上显然不如整机保修服务。 总结：保险是为未来计划，正确使用手机才是关键
　　刚才我们已经看过关于支付宝、锤子、小米以及华为各自提供的“手机碎屏保险”，现在我们综合一下看看这些服务有些什么区别。
　　支付宝的“手机碎屏险”面向非苹果iPhone的国行手机，涉及的产品比较广泛，但是其只对屏幕碎裂问题进行理赔，而且 有效期只有一年，期间也只能理赔一次而且无法续保。
　　小米和锤子提供的“碎屏险”则属于额外服务的一部分，其本质上是手机保修服务的付费补充，简单点来说就是用较小的代价来换取原本需要较高花费的维修服务，其中锤子的是200元买两次维修或者是一次换机服务，而小米则是99元买一年的维修服务或者是一次换机服务。
　　华为则两种保险都有提供，不过从价格和服务这两点比较的话，100元的整机保修服务显然比60元的碎屏保险更有性价比。
　　不难看出，由第三方推出“碎屏险”可能在价格上比较便宜，但是其有一定的理赔限制；厂商提供的“意外险”虽然价格比较高，但是其提供服务更加齐全，不仅是碎屏，哪怕是手机进水甚至是整个变形了，都可以获得免费维修甚至是换新的服务。
　　因此对于用户来说，大体上可以根据自己的需要来进行选择，如果自己的爱机没有对应厂商提供的“意外保险”服务，那么购买第三方推出的“碎屏险”至少也可以用得安心；如果手机厂商有提供类似锤子和小米的“意外保险”服务，那么多花点钱购买这种服务也算是有备无患，万一使用过程中出现碎屏以外的状况，至少也有免费维修的机会。
　　不过在最后我们仍然提醒大家，这种“花钱买保险”的行为更多的是为以后的“万一”而作打算，其本身是不可能保证你的手机不遭受任何意外的。学会正确使用和保护手机，在日常生活中养成良好的手机使用习惯，才是对手机屏幕乃至整台手机的最重要的保险。
标签：手机碎屏险&&
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