男子用充电宝给手机充电发生爆炸&三无产品多
来源：东北新闻网　&&&&&&&&&&日10:21&&&&字号：|
因手机游戏、娱乐上网、视频等耗电量很大，随机的电池由于电池容量低而显得无法满足这些设备的正常使用，于是，随时随地能给手机充电的移动电源DD“充电宝”应运而生。可是问题也随之而来，10月6日，家住庄河市西山湖畔小区的张先生，花99元购买了一个充电宝，可没想到在充电中发生了爆炸。时隔多日，张先生对此还心有余悸。
意外：充电宝突然爆炸小狗吓得汪汪叫
“我刚买的这款智能手机现在基本是一天充一次电，如果有时上上网就只能用半天，平时倒也无所谓，关键是出差还没到目的地电量就耗尽了，那真是相当烦。 ”从事销售工作的张先生如是说。于是他在网上购买了价值99元的充电宝。“说实话，对充电宝我并不是很了解，只是看看网友们评价还不错，又觉得价格也挺低就买了。 ”
10月6日晚上，他将充电宝放在床头柜前充电。可是不到两个小时，在客厅看电视的他，突然听到卧室传来“砰”一声巨响，当时趴在卧室门口的小狗，面对突发情况，吓得汪汪大叫了好几声。他赶紧跑进去一看，原来是充电宝炸开花了。“还好，当时是放在床头柜上，柜子上没有其他东西；如果放在床上，还有可能着火。 ”张先生说。
当晚，张先生就与淘宝经销商取得了联系，要求赔偿。对方却说张先生操作不当，他们不负责。张先生通过淘宝维权，将爆炸的充电宝照片发给了维权中心的工作人员，后来证实是因为充电宝的质量不过关才导致爆炸，经销商要负全责。最后，经协商，由淘宝经销商赔偿张先生500元损失。
调查：价格几十元到上百元不等
目前，大连市场上实体店出售的充电宝质量如何呢？连日来，记者分别探访了奥林匹克电子城、数码电子城等数家通讯电子商铺，均有充电宝出售，且占据显眼位置。有品能、品胜、爱国者、飞毛腿等一些知名品牌，也有一些不知名的品牌，既无生产厂家也无三包凭证。价格从几十元到上百元不等。“暑假期间，他们一天大概能卖出去10个手机充电宝，购买者以学生和经常出差的商务人士为主。 ”在数码电子城一家出售充电宝的女老板向记者推荐了一款“品胜”牌子的充电宝。她先拿了一款标注5000毫安的充电宝，最低价格得160元。随后记者又问有没有便宜点的，话音未落，她便从柜台下面又拿出一个充电宝，标着20000毫安，只需要55元。
为何差距这么大呢？可这位老板并不愿意向记者过多透露。只是淡淡说，“一分价钱一分货，贵点相比更耐用。 ”
记者对比发现，第一款是品胜的充电宝，厂家生产地址和电话等信息、电源输出输入功率、防伪码、条形码一应俱全。而第二款充电宝的盒子上标的全部是英文，且没有备注任何厂家、厂址及联系电话等信息。
与实体店相比，网上手机充电宝的销售情况则显得更加火爆。昨日，记者在淘宝网按销量排名在宝贝搜索栏搜索充电宝，显示总共出现了152396件相关商品，随即点击销量前十的商品发现，月成交量最少的也达到5000件以上，有3家店的销售量更是达到1万件以上。
（责任编辑：马腾)
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苹果4s能用吗？它产品介绍说给它充电用2A适配器。而手机适配器是1A的，用几安适配器？
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您好！感谢您购买我们公司的产品，这款产品可以使用1A的适配器充电，充电时间比2A的稍微久一点，但不影响充电。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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修改MyEclipse/eclipse文件夹中配置文件eclipse.ini中的内存分配就哦了&
===================================&
一般的ini文件设置主要包括以下几项：
-XX:PermSize=64M
-XX:MaxPermSize=128M
以下解释其意思。
-vmargs：说明后面是VM的参数
-Xms40m：虚拟机占用系统的最小内存
-Xmx256m：虚拟机占用系统的最大内存
-XX:PermSize：最小堆大小。一般报内存不足时,都是说这个太小,
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 堆空间剩余小于5%就会警告,建议把这个稍微设
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 大一点,不过要视自己机器内存大小来设置
-XX:MaxPermSize：最大堆大小。这个也适当大些
&&&& 所以若出现问题，首先请调整 -Xms40m：将其设置的小一些，就ok了，1g内存推荐设置为：
-XX:PermSize=256M
-XX:MaxPermSize=512M
其中-XX:PermSize=64M可以设置大一些，但不能超过MaxPermSize
-Xmx512M的5%为25.6M，理论上要求-Xmx的数值与-XX:MaxPermSize必须大于25.6M
===================================
最终还是要看你机器的具体配置了&
参考一下下面的文章在配置吧
Eclipse文件夹下有个Eclipse.ini文件
Xms128M -Xmx512M -XX:PermSize=64M -XX:MaxPermSize=128M
这里有几个问题：
1. 各个参数的含义什么？
2. 为什么有的机器我将-Xmx和-XX:MaxPermSize都设置为512M之后Eclipse可以启动，而有些机器无法启动？
3. 为何将上面的参数写入到eclipse.ini文件Eclipse没有执行对应的设置？
下面我们一一进行回答
1. 各个参数的含义什么？
&&& 参数中-vmargs的意思是设置JVM参数，所以后面的其实都是JVM的参数了，我们首先了解一下JVM内存管理的机制，然后再解释每个参数代表的含义。堆(Heap)和非堆(Non-heap)内存按照官方的说法：“Java 虚拟机具有一个堆，堆是运行时数据区域，所有类实例和数组的内存均从此处分配。堆是在 Java 虚拟机启动时创建的。”“在JVM中堆之外的内存称为非堆内存(Non-heap memory)”。可以看出JVM主要管理两种类型的内存：堆和非堆。简单来说堆就是Java代码可及的内存，是留给开发人员使用的；非堆就是JVM留给自己用的，所以方法区、JVM内部处理或优化所需的内存(如JIT编译后的代码缓存)、每个类结构(如运行时常数池、字段和方法数据)以及方法和构造方法的代码都在非堆内存中。 堆内存分配 JVM初始分配的内存由-Xms指定，默认是物理内存的1/64；JVM最大分配的内存由-Xmx指定，默认是物理内存的1/4。默认空余堆内存小于40%时，JVM就会增大堆直到-Xmx的最大限制；空余堆内存大于70%时，JVM会减少堆直到-Xms的最小限制。因此服务器一般设置-Xms、-Xmx相等以避免在每次GC 后调整堆的大小。 非堆内存分配 JVM使用-XX:PermSize设置非堆内存初始值，默认是物理内存的1/64；由XX:MaxPermSize设置最大非堆内存的大小，默认是物理内存的1/4。 JVM内存限制(最大值) 首先JVM内存限制于实际的最大物理内存(废话！呵呵)，假设物理内存无限大的话，JVM内存的最大值跟操作系统有很大的关系。简单的说就32位处理器虽然可控内存空间有4GB,但是具体的操作系统会给一个限制，这个限制一般是2GB-3GB（一般来说Windows系统下为1.5G-2G，Linux系统下为2G-3G），而64bit以上的处理器就不会有限制了。
2. 为什么有的机器我将-Xmx和-XX:MaxPermSize都设置为512M之后Eclipse可以启动，而有些机器无法启动？
通过上面对JVM内存管理的介绍我们已经了解到JVM内存包含两种：堆内存和非堆内存，另外JVM最大内存首先取决于实际的物理内存和操作系统。所以说设置VM参数导致程序无法启动主要有以下几种原因：
1) 参数中-Xms的值大于-Xmx，或者-XX:PermSize的值大于-XX:MaxPermSize；
2) -Xmx的值和-XX:MaxPermSize的总和超过了JVM内存的最大限制，比如当前操作系统最大内存限制，或者实际的物理内存等等。说到实际物理内存这里需要说明一点的是，如果你的内存是1024MB，但实际系统中用到的并不可能是1024MB，因为有一部分被硬件占用了。
3. 为何将上面的参数写入到eclipse.ini文件Eclipse没有执行对应的设置？那为什么同样的参数在快捷方式或者命令行中有效而在eclipse.ini文件中是无效的呢？
&&& 这是因为我们没有遵守eclipse.ini文件的设置规则：参数形如“项 值”这种形式，中间有空格的需要换行书写，如果值中有空格的需要用双引号包括起来。比如我们使用-vm C:/Java/jre1.6.0/bin/javaw.exe参数设置虚拟机，在eclipse.ini文件中要写成这样： -vm C:/Java/jre1.6.0/bin/javaw.exe 按照上面所说的，最后参数在eclipse.ini中可以写成这个样子： -vmargs -Xms128M -Xmx512M -XX:PermSize=64M -XX:MaxPermSize=128M 实际运行的结果可以通过Eclipse中“Help”-“About Eclipse SDK”窗口里面的“Configuration Details”按钮进行查看。
另外需要说明的是，Eclipse压缩包中自带的eclipse.ini文件内容是这样的： -showsplash org.eclipse.platform --launcher.XXMaxPermSize 256m -vmargs -Xms40m -Xmx256m 其中–launcher.XXMaxPermSize（注意最前面是两个连接线）跟-XX:MaxPermSize参数的含义基本是一样的，我觉得唯一的区别就是前者是eclipse.exe启动的时候设置的参数，而后者是eclipse所使用的JVM中的参数。其实二者设置一个就可以了，所以这里可以把–launcher.XXMaxPermSize和下一行使用#注释掉。
3. 其他的启动参数。 如果你有一个双核的CPU，也许可以尝试这个参数:
-XX:+UseParallelGC
让GC可以更快的执行。（只是JDK 5里对GC新增加的参数）
“MyEclipse has detected that less than 5% of the 64MB of Perm Gen (Non-heap memory) space remains.”意思是说当前只有小于5%的非堆内存是空闲的。所以我们只要将这个值设置大一些就可以了。&
提示中给出了设置的参数：&
1.-vmargs -Xms128M -Xmx512M -XX:PermSize=64M -XX:MaxPermSize=128M&
这里有几个问题：&
1. 各个参数的含义什么？&
2. 为什么有的机器我将-Xmx和-XX:MaxPermSize都设置为512M之后Eclipse可以启动，而有些机器无法启动？&
3. 为何将上面的参数写入到eclipse.ini文件Eclipse没有执行对应的设置？&
下面我们一一进行回答&
1. 各个参数的含义什么？&
参数中-vmargs的意思是设置JVM参数，所以后面的其实都是JVM的参数了，我们首先了解一下JVM内存管理的机制，然后再解释每个参数代表的含义。&
o堆(Heap)和非堆(Non-heap)内存&
按照官方的说法：“Java 虚拟机具有一个堆，堆是运行时数据区域，所有类实例和数组的内存均从此处分配。堆是在 Java 虚拟机启动时创建的。”“在JVM中堆之外的内存称为非堆内存(Non-heap memory)”。可以看出JVM主要管理两种类型的内存：堆和非堆。简单来说堆就是Java代码可及的内存，是留给开发人员使用的；非堆就是JVM留给自己用的，所以方法区、JVM内部处理或优化所需的内存(如JIT编译后的代码缓存)、每个类结构(如运行时常数池、字段和方法数据)以及方法和构造方法的代码都在非堆内存中。&
o堆内存分配&
JVM初始分配的内存由-Xms指定，默认是物理内存的1/64；JVM最大分配的内存由-Xmx指定，默认是物理内存的1/4。默认空余堆内存小于40%时，JVM就会增大堆直到-Xmx的最大限制；空余堆内存大于70%时，JVM会减少堆直到-Xms的最小限制。因此服务器一般设置-Xms、-Xmx相等以避免在每次GC 后调整堆的大小。&
o非堆内存分配&
JVM使用-XX:PermSize设置非堆内存初始值，默认是物理内存的1/64；由XX:MaxPermSize设置最大非堆内存的大小，默认是物理内存的1/4。&
oJVM内存限制(最大值)&
首先JVM内存限制于实际的最大物理内存(废话！呵呵)，假设物理内存无限大的话，JVM内存的最大值跟操作系统有很大的关系。简单的说就32位处理器虽然可控内存空间有4GB,但是具体的操作系统会给一个限制，这个限制一般是2GB-3GB（一般来说Windows系统下为1.5G-2G，Linux系统下为2G-3G），而64bit以上的处理器就不会有限制了。&
2. 为什么有的机器我将-Xmx和-XX:MaxPermSize都设置为512M之后Eclipse可以启动，而有些机器无法启动？&
通过上面对JVM内存管理的介绍我们已经了解到JVM内存包含两种：堆内存和非堆内存，另外JVM最大内存首先取决于实际的物理内存和操作系统。所以说设置VM参数导致程序无法启动主要有以下几种原因：&
1) 参数中-Xms的值大于-Xmx，或者-XX:PermSize的值大于-XX:MaxPermSize；&
2) -Xmx的值和-XX:MaxPermSize的总和超过了JVM内存的最大限制，比如当前操作系统最大内存限制，或者实际的物理内存等等。说到实际物理内存这里需要说明一点的是，如果你的内存是1024MB，但实际系统中用到的并不可能是1024MB，因为有一部分被硬件占用了。&
3. 为何将上面的参数写入到eclipse.ini文件Eclipse没有执行对应的设置？&
那为什么同样的参数在快捷方式或者命令行中有效而在eclipse.ini文件中是无效的呢？这是因为我们没有遵守eclipse.ini文件的设置规则：&
参数形如“项 值”这种形式，中间有空格的需要换行书写，如果值中有空格的需要用双引号包括起来。比如我们使用-vm C:/Java/jre1.6.0/bin/javaw.exe参数设置虚拟机，在eclipse.ini文件中要写成这样：&
2.C:/Java/jre1.6.0/bin/javaw.exe&
按照上面所说的，最后参数在eclipse.ini中可以写成这个样子：&
1.-vmargs&
2.-Xms128M&
3.-Xmx512M&
4.-XX:PermSize=64M&
5.-XX:MaxPermSize=128M&
实际运行的结果可以通过Eclipse中“Help”-“About Eclipse SDK”窗口里面的“Configuration Details”按钮进行查看。
另外需要说明的是，Eclipse压缩包中自带的eclipse.ini文件内容是这样的：&
1.-showsplash&
2.org.eclipse.platform&
3.--launcher.XXMaxPermSize&
5.-vmargs&
6.-Xms40m&
7.-Xmx256m&
其中–launcher.XXMaxPermSize（注意最前面是两个连接线）跟-XX:MaxPermSize参数的含义基本是一样的，我觉得唯一的区别就是前者是eclipse.exe启动的时候设置的参数，而后者是eclipse所使用的JVM中的参数。其实二者设置一个就可以了，所以这里可以把–launcher.XXMaxPermSize和下一行使用#注释掉。&
可直接设置eclipse.in里面参数！
发布于 2个月前，
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1.使用zend optimizer
方法在php.ini添加
zend_optimization_level=15
zned_extendsion="path/to/zendOptimizer.so"
zend_loader.enable=off
注意只有当不适用zend　Enocder Runtime 的时候才能把zend_loader关掉
最后一行的作用：不执行zend_loader可以稍微加快Opimizer的速度。
2.使用缓存(程序规模很大)
Zend cache, &Afterburner Cache, &apc
3.网页压缩内容
gzip压缩网页
4.小技巧：
用i +=1 代替 i = i+1;
尽可能使用PHP内部函数
能使用单引号的字符串时尽量使用单引号字符串
foreach代替while遍历数组
数据库方面：
提高数据库的性能
升级服务器或者建一个负载平衡环境
不要小看内容压缩的作用
发布于 3个月前，
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1查找字符位置函数：
strpos($str,$seach,[int]);查找search在$str中的第一次位置从int开始；
stripos($str,$seach,[int]);函数返回字符串在另一个字符串中第一次出现的位置。该函数对大小写不敏感
strrpos($str,search,[int]):查找search在$str中的最后一次出现的位置从int开始
strripos($str,search,[int]):同上，该函数对大小写不敏感
2.提取子字符串的函数
substr($str,int start,[int len])
strstr($str1,str2)
stristr() 功能同strstr，只是不区分大小写
strrchr() 从最后一次搜索到的字符处返回；用处：取路径中文件名
3.替换字符串的PHP字符串函数
str_replace(search,replace,source)查找search用replace替换在source中
str_ireplace(search,replace,$str):同上，该函数对大小写不敏感
strtr ($str ,$from ,$to )该函数返回 str 的一个副本，并将在 from 中指定的字符转换为 to 中相应的字符
$trans = array("hello" =& "hi", "hi" =& "hello");
echo strtr("hi all, I said hello", $trans);
substr_replace($Str,$rep,$start[,length]):$str原始字符串,$rep替换后的新字符串,$start起始位置,$length替换的长度，该项可选
4、字符长度
int strlen($str)
5、比较字符函数
int strcmp($str1,$str2)$str1&=&$str2分别为正1,0,-1（字符串比较）
strcasecmp() 忽略大小写（同上）
strnatcmp("8","18")按自然排序比较字符串
strnatcasecmp()
6、分割成数组的PHP字符串函数
str_split($str,len)
split(search,$str,[int])
explode(search,$str,[int])把$str按search字符进行分割返回数组int是分割几次，后面的将不分割
7、去除空格：
ltrim() rtrim() &trim()
8、加空格函数
chunk_split($str,2)向$str字符里面按2个字符就加入一个空格；
9、chr、ord--返回指定的字符或ascii
10、HTML代码有关函数
nl2br()使\n转换成&br&
strip_tags($str,['&p&'])去除HTML和PHP标记
如：echo strip_tags($text, '&br&&p&')
htmlspecialchars($str[,var])
11、字符大小写转换的PHP字符串函数
strolower(str)
stroupper(str)
ucfirst(str)将函数的第一个字符转换为大写
ucwords(str)将每个单词的首字母转换为大写
12、数据库相关的PHP字符串函数
addslashes(str)使str内单引号（'）、双引号（"）、反斜线（\）与 NUL字符串转换为\',\",\\。
magic_quotes_gpc = On :自动对 get，post，cookie的内容进行转义
get_magic_quotes_gpc（）:检测是否打开magic_quotes_gpc
stripslashes(): 去除字符串中的反斜杠
发布于 3个月前，
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将下面的这段断码直接复制然后在dos下粘贴即可开启WiFi啦！（对了，ssid表示你要取的WiFi名称， key表示密码，祝你好运！）
netsh wlan set hostednetwork mode=allow
netsh wlan set hostednetwork ssid=lovelookyou key=lovelookyou &
netsh wlan start hostednetwork
net start ALG
net start BFE
net start MpsSvc
发布于 3个月前，
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【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。&
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。&
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。&
【销售之道】1、生客卖礼貌； 2、熟客卖热情； 3、急客卖时间； 4、慢客卖耐心； 5、有钱卖尊贵； 6、没钱卖实惠； 7、时髦卖时尚； 8、专业卖专业； 9、豪客卖仗义； 10、小气卖利益。&
【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！ 如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象； 2、为互动找到漂亮借口； 3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周； 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望； 5、先卖自己，再卖观念。&
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？
李嘉诚谈销售
李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用亿元也买不来的”。很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售；再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。
但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。
经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。第一招销售准备
销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。第二招调动情绪，就能调动一切
良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？
、忧虑时，想到最坏情况在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就。
、烦恼时，知道安慰自我
人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有％的事还不错，只有％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？
、沮丧时，可以引吭高歌作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。第三招建立信赖感
一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好？在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信！你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业！所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢？说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱平方米，您是做什么工作的？我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗？有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的面对一个女士可以说：“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，他肯定要回答呀（因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的）。她回答时一定要引起你的共鸣，他说“以前用的是×××化妆品”，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。这就是共鸣。你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词：同学、同行、同事、同志、学佛的人叫、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。
二、节奏。作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售，怎么卖出去呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要很快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来；如果对方是个语速适中的人，你的语速也要适中。同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。第四招找到客户的问题所在
因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题：是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的；还是客户从过去的旧房搬到现在的新房；还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件；还是小区是空调，自家用着不太方便，现在要装分体的；还是孩子结婚用……等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用的时间提问，只用的时间讲解产品和回答问题。第五招提出解决方案并塑造产品价值
实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。第六招做竞品分析
我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了！在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你；可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲清楚，我们好在哪儿，对方不好在哪儿（但一定是客观的，不能是恶意的攻击）。这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据；另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀：“我买的太好了，你买的怎么样？”，我们要给他提供充足的论据，去跟别人去辩论，证明他的选择是最明智的。第七招解除疑虑帮助客户下决心
做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。你很容易判断他是否已经进入到这个状态了他说，回去跟我爱人商量；我觉得这价格还是有点高；现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问一直问到找到真正的抗拒点为止。例如，你问：“还有什么需要考虑的吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”，你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。第八招成交踢好临门一脚
很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段，马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。什么是封闭式提问呢？比如“您是下午点有时间，还是点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。学营销的人，大都学过这么一个案例馄饨摊卖鸡蛋，两家馄饨摊位置一样、规模相近，可卖鸡蛋的数量不一样，供应鸡蛋的人很纳闷，有一天，他就去考察时才发现，两家老板问客户的问题不一样，一家采用开放式提问：“您要不要鸡蛋？”鸡蛋就卖的少；另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀？”他的鸡蛋卖的就多。限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“你是今天买还是过两天买呀？”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问：“你是要这件红色的还是黄色的？”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择，这是客户最痛苦的时候，因为要往外掏钱啦。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。第九招：作好售后服务
人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。第十招要求客户转介绍
人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。客户是通过转介绍而满足。这时候，他能积极地帮助你转介绍，而且不图回报，因为这是他心理极大的需求，有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”，这个机会可能就丢失了。你可以直截了当给他说：“我们还有很多任务，你赶紧帮我介绍几个吧？”没有关系，别不好意思，为什么呢？因为转介绍才是他最终需求满足，当我买了一件衣服的时候，第二天又有俩同事买了同样的，证明我的眼光很好，他们在追随我的品位。转介绍的力量非常大，就看营销人员怎么利用了，当一个客户转介绍成功的时候，你的销售行为才算完成了，因为你满足了客户终极的需求。这十招不但是每一个营销人员都要牢牢掌握的，实际上每个人都应该懂得它的重要性，对工作对生活都会大有裨益，人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已，在现实生活中真正给能让我们万事亨通的，还是我们的人格魅力，永远都是“德为上、方法次之”。
如果你喜欢销售，那么你一定要看，经典之作！
本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！
随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。&
不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？
接下来我要送给在座各位一句话：&
“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么答案：&自己&
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；&
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；&
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；&
四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？&
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？&
六、让自己看起来像一个好的产品。&
面对面之一&
◎为成功而打扮，为胜利而穿着。&
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念&
观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。&
念——信念，客户认为的事实。&
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？&
二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、&
三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。&
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。&
是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；&
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉&
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；&
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；&
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。&
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；&
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。&
你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？
※买卖过程中卖的是什么？答案：好处&
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。&
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；&
二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；&
三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。&
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？&
答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？
一、你是谁？&
二、你要跟我谈什么？&
三、你谈的事情对我有什么好处？&
四、如何证明你讲的是事实？&
五、为什么我要跟你买？&
六、为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
照片描述：亚洲顶尖名师齐聚一堂
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手&
1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。&
2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。&
3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。&
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较&
俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。&
三、USP独特卖点&
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？&
答案：你的服务能让客户感动&
服务=关心关心就是服务&
可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？
一、让客户感动的三种服务：&
1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。&
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。&
3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次：&
1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。&
2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。&
3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？
三、服务的重要信念：&
1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。&
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论：
一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！
购买情绪曲线—购买信号
电话行销（二）
据统计 ８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。&
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A：打电话的准备
1.情绪的准备（颠峰状态）&
2.形象的准备（对镜子微笑）&
3.声音的准备：（清晰/动听/标准）&
4.工具的准备：（三色笔黑　蓝　红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）
成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．
B：打电话的五个细节和要点：&
1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）&
2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟&
3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习&
4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）&
5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方
C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈
D：行销的核心理念:&
爱上自己，爱上公司，爱上产品&
１．每一通来电都是有钱的来电&
２．电话是我们公司的公关形象代言人&
３．想打好电话首先要有强烈的自信心&
４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子&
５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方&
６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中&
７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好&
８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他&
９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一&
10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
E：电话中建立亲和力的八种方法：&
1.赞美法则&
2.语言文字同步&
3.重复顾客讲的&
4.使用顾客的口头禅话&
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”&
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通&
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)&
F：预约电话：&
（1）对客户的好处&
（2）明确时间地点&
（3）有什么人参加&
（4）不要谈细节
G：用六个问题来设计我们的话术：&
1.我是谁？&
2.我要跟客户谈什么？&
3.我谈的事情对客户有什么好处&
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？&
5.顾客为什么要买单？&
6.顾客为什么要现在买单？&
E：行销中专业用语说习惯用语：
习惯用语：你的名字叫什么？&
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？
习惯用语：你的问题确实严重&
专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了&
专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏&
专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的！&
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好！&
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了&
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙&
专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
服务营销（三）
服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 & 售后服务&
服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）&
服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。&
服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。
A：顾客是什么？&
1.顾客是我们企业的生命所在&
2.顾客是创造财富的源泉&
3.企业生存的基础&
4.衣食行住的保障
B：服务的重要**&
1.****使企业价值增加&
2.优质服务具有经济的意义&
3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）
C：服务的信念&
服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的&
a．假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳&
b．我是一个提供服务的人. 我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比&
c．我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出&
d．维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解，因为服务在决定&
e．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。《功心为上》&
f．所有行业都是服务和人际关系
D：用心服务让客户感动的三种方法：&
1．主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业&
2．做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）&
3．诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴
E：销售跟单短信服务法则：&
1．善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）&
2．群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写&
3．要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发&
4．用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你&
5．感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息&
6．备用短信：a．成长激励20条； b．祝福祈祷20条； c．客服售后10条（对公司比较有价值意义）&
F：服务的五大好处：&
1． 增加客户的满意度&
2． 增加客户的回头率&
3． 更多地了解客户过去的需求，现在的需求&
4． 人际关系由量转变为质变&
5． 拥有更多商机&
G：抗拒点解除的七大步骤：&
1．是否是决策者&
2．耐心倾听完抗拒点&
3．先认同客户的抗拒点&
4．辨别真假抗拒点&
5．锁定客户抗拒点&
6．得到客户的承若&
7．解除客户抗拒点
锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?&
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?&
反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗?
发布于 3个月前，
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再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次 稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。变老是人生的必修课，变成熟是选修课。以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。让梦想成真的最好办法就是醒来。哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。
发布于 3个月前，
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Sin(A+B)=SinA*CosB+SinB*CosA&　　
Sin(A-B)=SinA*CosB-SinB*CosA&　　
Cos(A+B)=CosA*CosB-SinA*SinB&　　
Cos(A-B)=CosA*CosB+SinA*SinB&　　
Tan(A+B)=(TanA+TanB)/(1-TanA*TanB)&　　
Tan(A-B)=(TanA-TanB)/(1+TanA*TanB)
常用的诱导公式有以下几组：&
　　1.sinα^2&+cosα^2=1&
　　2.sinα/cosα=tanα&
　　3.tanα=1/cotα&
　　公式一:&
　　设α为任意角，终边相同的角的同一三角函数的值相等：&
　　sin（2kπ＋α）＝sinα&
　　cos（2kπ＋α）＝cosα&
　　tan（2kπ＋α）＝tanα&
　　cot（2kπ＋α）＝cotα&
　　公式二：&
　　设α为任意角，π+α的三角函数值与α的三角函数值之间的关系：&
　　sin（π＋α）＝－sinα&
　　cos（π＋α）＝－cosα&
　　tan（π＋α）＝tanα&
　　cot（π＋α）＝cotα&
　　公式三：&
　　任意角α与&-α的三角函数值之间的关系：&
　　sin（－α）＝－sinα&
　　cos（－α）＝cosα&
　　tan（－α）＝－tanα&
　　cot（－α）＝－cotα&
　　公式四：&
　　利用公式二和公式三可以得到π-α与α的三角函数值之间的关系：&
　　sin（π－α）＝sinα&
　　cos（π－α）＝－cosα&
　　tan（π－α）＝－tanα&
　　cot（π－α）＝－cotα&
　　公式五：&
　　利用公式一和公式三可以得到2π-α与α的三角函数值之间的关系：&
　　sin（2π－α）＝－sinα&
　　cos（2π－α）＝cosα&
　　tan（2π－α）＝－tanα&
　　cot（2π－α）＝－cotα&
　　公式六：&
　　π/2±α及3π/2±α与α的三角函数值之间的关系：&
　　sin（π/2＋α）＝cosα&
　　cos（π/2＋α）＝－sinα&
　　tan（π/2＋α）＝－cotα&
　　cot（π/2＋α）＝－tanα&
　　sin（π/2－α）＝cosα&
　　cos（π/2－α）＝sinα&
　　tan（π/2－α）＝cotα&
　　cot（π/2－α）＝tanα&
　　sin（3π/2＋α）＝－cosα&
　　cos（3π/2＋α）＝sinα&
　　tan（3π/2＋α）＝－cotα&
　　cot（3π/2＋α）＝－tanα&
　　sin（3π/2－α）＝－cosα&
　　cos（3π/2－α）＝－sinα&
　　tan（3π/2－α）＝cotα&
　　cot（3π/2－α）＝tanα&
　　(以上k∈Z)&
　　口诀：奇变偶不变，符号看象限&
同角三角函数的关系（即同角八式）
　　平方关系：&
　　sin^2(α)+cos^2(α)=1&
　　tan^2(α)+1=sec^2(α)&
　　cot^2(α)+1=csc^2(α)&
　　o积的关系：&
　　sinα=tanα*cosα&
　　cosα=cotα*sinα&
　　tanα=sinα*secα&
　　cotα=cosα*cscα&
　　secα=tanα*cscα&
　　cscα=secα*cotα&
　　o倒数关系：&
　　tanαocotα=1&
　　sinαocscα=1&
　　cosαosecα=1&
　　商数关系&
　　sina/cosa=tana&
　　cosa/sina=cota&
　　直角三角形ABC中,&
　　角A的正弦值就等于角A的对边比斜边,&
　　sina=y/r&
　　余弦等于角A的邻边比斜边&
　　cosa=x/r&
　　正切等于对边比邻边,&
　　tana=y/x&
　　三角函数恒等变形公式&
　　o两角和与差的三角函数：&
　　cos(α+β)=cosαocosβ-sinαosinβ&
　　cos(α-β)=cosαocosβ+sinαosinβ&
　　sin(α±β)=sinαocosβ±cosαosinβ&
　　tan(α+β)=(tanα+tanβ)/(1-tanαotanβ)&
　　tan(α-β)=(tanα-tanβ)/(1+tanαotanβ)&
　　o辅助角公式：&
　　Asinα+Bcosα=(A^2+B^2)^(1/2)sin(α+t)，其中&
　　sint=B/(A^2+B^2)^(1/2)&
　　cost=A/(A^2+B^2)^(1/2)&
　　o倍角公式：&
　　sin(2α)=2sinαocosα=2/(tanα+cotα)&
　　cos(2α)=cos^2(α)-sin^2(α)=2cos^2(α)-1=1-2sin^2(α)&
　　tan(2α)=2tanα/[1-tan^2(α)]&
　　o三倍角公式：&
　　sin(3α)=3sinα-4sin^3(α)&
　　cos(3α)=4cos^3(α)-3cosα&
　　o半角公式：&
　　sin(α/2)=±√((1-cosα)/2)&
　　cos(α/2)=±√((1+cosα)/2)&
　　tan(α/2)=±√((1-cosα)/(1+cosα))=sinα/(1+cosα)=(1-cosα)/sinα&
　　o降幂公式&
　　sin^2(α)=(1-cos(2α))/2=versin(2α)/2&
　　cos^2(α)=(1+cos(2α))/2=vercos(2α)/2&
　　tan^2(α)=(1-cos(2α))/(1+cos(2α))&
　　o&万能公式：&
　　sinα=2tan(α/2)/[1+tan^2(α/2)]&
　　cosα=[1-tan^2(α/2)]/[1+tan^2(α/2)]&
　　tanα=2tan(α/2)/[1-tan^2(α/2)]&
　　o积化和差公式：&
　　sinαocosβ=(1/2)[sin(α+β)+sin(α-β)]&
　　cosαosinβ=(1/2)[sin(α+β)-sin(α-β)]&
　　cosαocosβ=(1/2)[cos(α+β)+cos(α-β)]&
　　sinαosinβ=-(1/2)[cos(α+β)-cos(α-β)]&
　　o和差化积公式：&
　　sinα+sinβ=2sin[(α+β)/2]cos[(α-β)/2]&
　　sinα-sinβ=2cos[(α+β)/2]sin[(α-β)/2]&
　　cosα+cosβ=2cos[(α+β)/2]cos[(α-β)/2]&
　　cosα-cosβ=-2sin[(α+β)/2]sin[(α-β)/2]
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--创建一个学生表
create&table&Student
(Sno&CHAR(9)&PRIMARY&KEY,
Sname&CHAR(20)&UNIQUE,
Ssex&CHAR(2),
Sage&SMALLINT,
Sdept&CHAR(20));
--建立一个课程表
CREATE&TABLE&Course
(&Cno&CHAR(4)&PRIMARY&KEY,
Cname&CHAR(40),
Cpno&CHAR(4),
/*先修课*/
Ccredit&SMALLINT,
FOREIGN&KEY&(Cpno)&REFERENCES&Course(Cno));&&&--注意这里要添加括号
----创建一个选课表
CREATE&TABLE&SC
(Sno&CHAR(9),
Cno&CHAR(4),
Grade&SMALLINT,
PRIMARY&KEY(Sno,Cno),
FOREIGN&KEY&(Sno)&REFERENCES&Student(Sno),
FOREIGN&KEY&(Cno)&REFERENCES&Course(Cno));
--插入数据
insert&into&Student&values('','李勇','男',20,'CS');
insert&into&Student&values('','刘晨','女',19,'CS');
insert&into&Student&values('','王敏','女',18,'MA');
insert&into&Student&values('','张立','男',19,'IS');
--注意这里插入数据时顺序很重要
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)values('6','数据局处理',NULL,2);
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)values('7','PASCAL语言','6',4);
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)values('5','数据结构','7',4);
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)&values('1','数据库','5',4);
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)values('3','信息系统','1',4);
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)&values('2','数学',NULL,2);
insert&into&Course&(Cno,Cname,Cpno,Ccredit)values('4','操作系统','6',3);
INSERT&INTO&SC&VALUES('','1',92);
INSERT&INTO&SC&VALUES('','2',85);
INSERT&INTO&SC&VALUES('','3',88);
INSERT&INTO&SC&VALUES('','2',90);
INSERT&INTO&SC&VALUES('','3',80);
CREATE&VIEW&&视图名&[(列名……)]
AS&&子查询&
[WITH&CHECK&OPTION]
WITH&CHECK&OPTION:在进行更新、插入、删除满住视图定义的谓词条件
（子查询中的条件表达式）
属性列名&&全部省略&&&全部指定
省略属性列名&子查询子句目标列中的诸字段
必须明确指定：
1。属性名有聚集函数或表达式
2。多表连接&同名列作为字段
3。在视图中为某个列启用新的合适名字
视图存入数据字典
视图可以建立在多个基本表上或者已经定义好的视图上
DROP&VIEW&&NAME&&[CASCADE];
视图的消解：
1.有效性检验
2.取出视图定义，把定义中的子查询和用户的查询结合起来，
转换成等价的基本表对基本表的查询，然后执行修正后的查询。
CREATE&VIEW&IS_Student&
as&(SELECT&Sno,Sname,Sage
FROM&Student
WHERE&Sdept='IS')
WITH&CHECK&OPTION;
/*信息系选修1号课程的学生视图*/
CREATE&VIEW&IS_S1(Sno,Sname,Grade)
SELECT&Student.Sno,Sname,Grade
FROM&Student,SC
WHERE&SC.Sno&=&Student.Sno&AND&o&=&'1';
---视图上定义视图
CREATE&VIEW&IS_S2
SELECT&Sno,Sname,Grade
FROM&IS_S1
WHERE&Grade&&&90;
---带表达式的视图
CREATE&VIEW&BT_S(Sno,Sname,Sbrith)
SELECT&Sno,Sname,2015-Sage
---分组视图
CREATE&VIEW&S_G(Sno,Gavg)
SELECT&Sno,AVG(Grade)
GROUP&BY&S
---删除视图&&这里为什么直接就能删除了？
DROP&VIEW&IS_S1;
---查询视图
SELECT&Sno,Sage
FROM&IS_Student
WHERE&Sage&&&20;
---视图和基本表查询
SELECT&SC.Sno,Sname
FROM&IS_Student,SC
WHERE&SC.Sno&=&IS_Student.Sno&AND&SC.Sno&=&'1';
WHERE&Gavg&&=&80;
SELECT&Sno,AVG(Grade)
GROUP&BY&S
转换：(错误)
SELECT&Sno,AVG(Grade)
WHERE&AVG(Grade)&&=&80
GROUP&BY&S
SELECT&Sno,AVG(Grade)
GROUP&BY&Sno
HAVING&AVG(Grade)&&=&90;
行列子集视图:
若一个视图是从单个基本表导出来的，并且只是去掉了基本表的
某些行和某些列，但保留了主码，我们称这类视图为行列子集视图。
1.若视图是由连个基本表导出的，此视图不允许更新。
2.若视图的字段来自字段表达式或常数，则不允许对此视图&INSERT&&
&&UPDATE&&允许&delete操作
3.视图字段来自聚集函数，不允许更新。
4.若视图定义中含有&GROUP&BY&此视图不允许更新。
5.若视图定义中含有&DINSTINCT&不允许更新。
6.若视图定义中有嵌套查询，并且内层查询的FROM子句中涉及的表也是
导出该视图的基本表，不允许更新。
CREATE&VIEW&GOOD_SC
SELECT&Sno,Cno,Grade
WHERE&Grade&&
(SELECT&AVG(Grade)
导出视图GOOD_SC的是SC&内层涉及的也是SC所以不允许更新。
7.一个不允许更新的视图上定义的视图也不允许更新。
数据的物理独立性:
用户的应用程序不依赖于数据库的物理结构。
数据的逻辑独立性：
当数据库重新构造时，用户的应用程序不会受到影响。
---更新视图
UPDATE&IS_Student
SET&Sname&=&'刘成'
WHERE&Sno&=&'';
INTO&IS_Student
VALUES('','赵新',20);
---插入数据
INTO&Student(Sno,Sname,Ssex,Sdept,Sage)
VALUES('','陈东','男','IS',18);
INTO&Student(Sno,Sname,Ssex,Sdept,Sage)
VALUES('','陈西',null,'IS',18);
---插入子查询
CREATE&TABLE&Dept_age
(Sdept&CHAR(15),
Avg_age&SMALLINT);
INTO&Dept_age(Sdept,Avg_age)
(SELECT&Sdept,AVG(Sage)
FROM&Student
GROUP&BY&Sdept);
FROM&Dept_
UPDATE&表名
SET&列名=表达式[xx]
WHERE&&条件&
1.修改某一个值
2.修改多个值
3.带子查询的修改
删除数据：
DELETE&删除的是表中的数据，drop删除的是整个表
总结SELECET的一般格式：
SELECT[ALL|DINSTINCT]&目标表达式&[别名]，&目标表达式&[别名]，……
FROM&&表名和视图&[别名],……
WHERE&&条件表达式&
[GROUP&BY&&列名1&&[HAVING&&条件表达式&]]
[ORDER&BY&&列名2&][ASC|DESC]
====&[ALL|DINSTINCT]&列名&
集合查询：查询的结果是元组的集合
操作：UNION并、INTERSECT交、EXCEPT差&&
---集合查询&&并集
FROM&Student
WHERE&Sdept='CS'
FROM&Student
WHERE&Sage&&&19;
SELECT&Sno
WHERE&Cno='1'
SELECT&Sno
WHERE&Cno='2';
SELECT&Sname
FROM&Student
WHERE&Sdept='CS'
SELECT&Sname
FROM&Student
WHERE&Sage&&=&19;
SELECT&Sname
FROM&Student
WHERE&Sdept='CS'
SELECT&Sname
FROM&Student
WHERE&Sage&&=&19;
---带比较符的子查询
SELECT&s.Sno,Cno
FROM&Student&s,SC&x
WHERE&s.Sno&=&x.Sno&AND
Grade&&&(SELECT&AVG(Grade)
WHERE&Y.Sno&=&x.Sno);
---未完待续……
发布于 3个月前，
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&1&、隐形的备用电池&&&&&你 的手机电量不足了，为了让它能够继续使用，按*3370#键，手机会重新启动，启动完毕后，你就会发现电量增加了50%。这部分隐藏的备用电量用完了你就 必须得充电了，再次充电的时候，隐形的备用电池也同时充电，下次电量低的时候又可以用这个方法。知道这个在紧急情况下如果手机电量不足非常管用。 （修正：“3370#键”这串数字的含义是在老塞班系统中打开全速率语音通话，不仅不会延长手机使用时间，反而大大增加耗电量。）&&&&&&&&&2&、紧急情况&&&&&&&&&&全 世界的手机都可以拨打的共同紧急救援号码是112，假如你发现自己所在的地区无手机信号覆盖，同时你又遇到了紧急状况，用你的手机拨打112准没错，因为 这时候你的手机会自动搜索所有可用的网络并建立起紧急呼叫。特别有趣的是，即使你的手机是在键盘锁定的状态，你同样可以拨打112。试试吧！&&&&&&&&&&3&、手机被偷了？&&&&&&&&&&有 个办法让小偷也用不了，嘿嘿！查看手机的序列号，只需键入* # 0 6 #， 15位序列号会出现在手机屏幕上，全世界的每一台手机都有一个独一无二的序列号，把这个序列号记录下来并保存好。有一天如果你的手机不幸被偷了，打电话给 手机提供商，并提供你的手机序列号，他们会帮你把手机屏蔽，这样即使小偷换了SIM卡，仍然无法使用，你的手机对小偷来说变得一无是处。如果全世界每个手 机持有者都这么做，那么偷手机就没有意义了。在澳洲，警方甚至建立了一个被盗手机数据库，如果你的手机被找到了，就可以归还给你了。&&&&&&日常维护必用：&&&&&&&&&&1&、手机电池不要等到没电才充电。&&&&&&&&&&一 般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢(NiH)电池，而镍氢电池有 所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂 (Li)电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就 是没事就充电让它随时随地保持最佳满格状态，这样你的电池就可用的又长又久喔。&&&&&&&&&&&&&&&5&、手机费的寄生虫&&&&&&&&&&&&&手 机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！中国移动在3.15被迫推出一项新业务，如果您 是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至10086，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务，究竟是哪 些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费；键入数字"00000"，发送短信至186201，即可退订所有短信服务。&&&&&&&&&&&&&&&6&、不要赶着凑正好1分钟&&&&&&&&&&我们打电话的时候常常会为了正好赶在1:00前结束而庆幸,但其实并不是这样的,据一位中国移动的工作人员说,其实在你通话到0:55的时候就已经算一分钟了,所以0:55~1:00的通话时间其实是算你2分钟的钱~&&&&&&&&&&7&、手机一进水，请切记不要作任何按键动作，尤其是关机(一按任何动作，水马上会跟着电路板流串)，正确的方法为马上打开外盖，直接将电池拿下，直接强迫断电，可保主机板不被水侵袭。&&&&&&&&&&这个常识非常重要，故转告各位，使大家的手机可用久一点。学一学吧！以后以备不时之需啊！&&&&&&&&&&&&&&8&、如何让手机电池起死回生&&&&&&&&&&当你的行动电话电池使用时间变短(记忆效应或老化)时,你是否会再买一颗电池来更换呢?&&&&&&&&&&下次当你碰到这种情况时请省下你的钱,告诉你一个很有效的方法不妨试试看：&&&&&&&&&&1）把电池用报纸包起来再放进塑料袋裹包好放入冷冻库三天(报纸可吸收多余水份)&&&&&&&&&&2）三天后取出常温下放二天&&&&&&&&&&3）二天后将电池充电,充饱后装进行动电话裹测试(预估可救回80%-90%)&&&&&&&&&&本讯息由知名电池厂商工程师透露,根据测试过的朋友指出效果相当有效.&&&&&&&&&&至于有没有效果,反正电池快没用了,而且冰箱人人有,各位朋友不妨试试看吧!&&&&&&&&9&、给你的手机做个CPR吧！&&&&&&&&&&&&&&手机是否常断电？或是明明充饱了电没多久就又没电了？&&&&&&&&&&一定怀疑过是不是手机的寿命终了？&&&&&&&&&&别担心，它只是一时"心跳停止"，只要一块小小的橡皮擦就能起死回生了！&&&&&&&&&&把电池取出后用橡皮擦把电池上的接点(黄铜片)擦干净，再装回手机上，你会发现真是太神奇了！它竟然活过来了！还像颗新的呢！&
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三长两短 这意思就是说在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法 是大不吉利的，通常我们管它叫“三长两短”。其意思是代表“死亡”。因为中国人过去认为人死以后是要装进棺材的，在人装进去以后，还没有盖棺材盖的时候，棺材的组成部分是前后两块短木板，两旁加底部共三块长木板，五块木板合在一起做成的棺材正好是三长两短，所以说这是极为不吉利的事情。 仙人指路 这种做法也是极为不能被人接受的，这种拿筷子的方法是，用大拇指和中指、无名指、小指捏住筷子，而食指伸出。这叫“骂大街”。因为在吃饭时食指伸出，总在不停的指别人，一般伸出食指去指对方时，大都带有指责的意思。所以说，吃饭用筷子时用手指人，无异于指责别人，这同骂人是一样的，是不能够允许的。还有一种情况也是这种意思，那就是吃饭时同别人交谈并用筷子指人。 品箸留声 这种做法也是不行的，其做法是把筷子的一端含在嘴里，用嘴来回去嘬，并不时的 发出咝咝声响。这种行为被视为是一种下贱的做法。因为在吃饭时用嘴嘬筷子的本身就是一种无礼的行为，再加上配以声音，更是令人生厌。所以一般出现这种做法都会被认为是缺少家教，同样不能够允许。 击盏敲盅 这种行为被看作是乞丐要饭，其做法是在用餐时用筷子敲击盘碗。因为过去只有要饭的才用筷子击打要饭盆，其发出的声响配上嘴里的哀告，使行人注意并给与施舍。这种做法被视为极其下贱的事情，被他人所不齿。俗话说“敲碗敲筷子，讨吃一辈子。” 执箸巡城 这种做法是手里拿着筷子，做旁若无人状，用筷子来回在桌子上的菜盘里巡找，不知从哪里下筷为好。此种行为是典型的缺乏修养的表现，且目中无人极其令人反感。 迷箸刨坟 这是指手里拿着筷子在菜盘里不住的扒拉，以求寻找猎物，就像盗墓刨坟的一般。这种做法同“迷箸巡城”相近，都属于缺乏教养的做法，令人生厌。 泪箸遗珠 实际上这是用筷子往自己盘子里夹菜时，手里不利落，将菜汤流落到其它菜里或桌子上。这种做法被视为严重失礼，同样是不可取的。 颠倒乾坤 这就是说用餐时将筷子颠倒使用，这种做法是非常被人看不起的，正所谓饥不择食，以至于都不顾脸面了，将筷子倒使，这是绝对不可以的。 定海神针 在用餐时用一只筷子去插盘子里的菜品，这也是不行的，这是被认为对同桌用餐人员的一种羞辱。在吃饭时作出这种举动，无异于在欧洲当众对人伸出中指的意思是一样的，这也是不行的。 当众上香 往往是出于好心帮别人盛饭时，为了方便省事把一副筷子插在饭中递给对方。被会人视为大不敬，因为为死人上香时才这样做，如果把一副筷子插入饭中，无异是被视同于给死人上香一样，所以说，把筷子插在碗里是决不被接受的。 交叉十字 这一点往往不被人们所注意，在用餐时将筷子随便交叉放在桌上。这是不对的，在饭桌上打叉子，是对同桌其他人的全部否定，就如同学生写错作业，被老师在本上打叉子的性质一样，不能被他人接受。除此以外，这种做法也是对自己的不尊敬，因为过去吃官司画供时才打叉子，这也就无疑是在否定自己，这也是不行的。 落地惊神 所谓“落地惊神”的意思是指失手将筷子掉落在地上，这是严重失礼的一种表现。因为人们认为，祖先们全部长眠在地下，不应当受到打搅，筷子落地就等于惊动了地下的祖先，这是大不孝，所以这种行为也是不被允许的。但这有破法，一旦筷子落地，就应当赶紧用落地的筷子根据自己所坐的方向，在地上画出十字。其方向为先东西后南北。意思是我不是东西，不该惊动祖先，然后再捡起筷子，嘴里同时说自己该死。 千夫所指 通常这一条也是不雅的，但现今很多人都触犯了此项习俗。“千夫所指”的意思是在喝酒或者闲聊时不使用筷子，而把筷子架放于盘碟与桌案之间，其筷尖往往是高高翘起同时指向会餐者，这样是很不礼貌的，与以上所述“仙人指路”相近，有谩骂或指责别人的意思。
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