营销短信精准推送到手机 “群发短信”背后的灰色产业链-群发短信 短信群发器 短信接口 灰色 短信营销 手机终端 手机号码 个人信息 营销活动 回头客-东方财经-东方网
营销短信精准推送到手机 “群发短信”背后的灰色产业链
日 08:05 来源:文汇报 作者:徐晶卉 选稿:吴逸敏
　　东方网2月8日消息：临近春节，许多用户发现，在手机接收到的垃圾短信中，相比过去的诈骗广告和违法类广告，如今的营销类广告越来越多，其中一部分来自曾经有购物记录的商场或网站，另一部分则是陌生广告推送。根据360互联网安全中心提供给本报的一份监测报告显示，去年打折营销类广告比例占到43％，而且还在上升。
　　为何营销类短信出现爆棚？这些短信究竟通过什么方式发送到用户手机上？记者调查发现，一个名为“群发短信公司”的角色正浮出水面，业内专家透露，现在各种短信推广公司都能帮助客户“散播”短信，由此形成了一条“灰色”的营销短信产业链。
　　3分钱“陌生客”，7分钱“回头客”
　　在百度上搜索“短信群发公司”几个字，结果有数十页之多。记者随机咨询了数家“短信群发公司”，一家名为“捷讯通”公司的客服人员告诉记者，他们公司可提供3种群发业务，每种业务下设数个套餐。在记者拿到的一份短信报价单上，有一种名为“会员网关价格”业务，即显示106开头的号码，发送1万条收费7分/条，如果发送100万条，资费可降至4分/条。客服推荐称，这种业务是精准推送，适合发给老客户，“我们提供平台，你自己发，发送成功率能达99％。”
　　还有一种业务使用的是虚拟网关，即虚拟的手机号码，资费较低，发送1万至4万条收费3分/条，100万条可降至1.2分钱/条，但成功率只有90％至95％。客服表示，这种短信适合给陌生人群发营销广告，使用的是公司自己的号码库。
　　根据记者的调查，市场上的群发短信公司针对“回头客”群发的起价在5分到7分钱之间，“广撒网”式的陌生人群发价格为2分到3分钱。不少群发短信公司还会“温馨”地传授提高群发短信“命中率”的方法:“根据我们做业务的经验，建议下午发营销短信，效果比较好。”
　　营销短信“对接”商业端口
　　肖小姐是网购狂人，喜欢在某大型购物平台购买商品，最近一年，她发现来自该平台商户的营销短信明显增多，大部分是她曾经购买过商品的商户，有时一天要收到几十条，让她不胜其烦，“我就纳闷，小商家的这些垃圾短信究竟通过什么途径发到我手机上的。”
　　有业内人士告诉记者，这与商家后台的服务有关。记者发现，光是某大型购物平台的卖家服务入口，就有不少关于短信营销类的应用。比如某公司推出的一款名为“豆兔”的专业短信营销软件，除了提供发货提醒、签收提醒等，还包括重要的一项业务――营销短信，已经有3.8万商户购买使用。据悉，这款软件完全和后台数据打通，商户不用管理，可一键发送营销短信。
　　不过，记者了解到，“对接”商业端口的营销短信价格稍贵，5000条起价390元，平均7.8分钱一条，发5万条的单价也只有7.2分钱，因此，不少小商家会转而选择市场上的群发短信公司。
　　短信公司“低买高卖”赚差价
　　营销短信不仅能“撒网”式地发送到用户手机上，也能精准传播，这背后，群发短信公司充当“中间人”是一大助推器，那么群发短信公司又是如何运作的呢？
　　为此，记者咨询了相关专家。网秦首席安全专家邹仕洪告诉记者，一般来说，群发短信公司都是非法运营的，因此本身并没有相关资质，主要会通过两种途径来操作。一种是寻找企业级的短信接口，“一般来说，运营商会开放给大企业一些群发短信通知的接口，但有些企业用不完，就会转租赚取差价，比如本来是1分钱/条的，转租出去变成2分钱/条，群发短信公司接下来后，加价售卖，变成每条5分钱、7分钱。”
　　另一种方式是通过短信群发器的“土方法”，即显示在用户手机上的是正常手机号码。据悉，目前市面上有售卖8口、16口、32口的短信群发器，邹仕洪告诉记者，所谓8口，就是能同时插入8张SIM卡，一次可同时发8条短信，“这种个人SIM卡包短信套餐十分便宜，3元可发100条，如果遇到营销活动，1分钱1条都是有可能的。”
　　“别看每发一条只赚一两分钱，如果群发数量巨大，其中的利润相当可观。”邹仕洪表示，一个小型群发短信公司只需二三个人，如果能找到几个大客户，月入万元不成问题。
　　营销短信难识别难监管
　　营销短信频繁骚扰用户的现象已引起了有关方面的重视。去年12月28日，全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定中，对垃圾短信做了原则性规定，明确表示“任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者电子信息接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息”，同时，“公民受到商业性电子信息侵扰的，有权要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止”。
　　“无论是向客户、还是陌生人发送营销短信，都应该事先征得消费者的同意，否则侵犯了居民的生活安定权。”中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示，群发短信公司可能还涉及收集、买卖个人信息，严重的属于违法犯罪行为。
　　对于用户而言，更关心怎么才能不被骚扰。据了解，目前各大运营商都有相关过滤系统，但更多的是排除诈骗信息和犯罪类信息，对于营销短信难以识别。这个问题同样困扰着手机安全服务商，“营销短信的本质十分个性化，难以分辨哪些是用户需要的，哪些是骚扰性的。”邹仕洪表示，如今各种手机安全软件都会建立一个信息库，通过网友的举报来分析过滤营销短信，“但这种解决方案只在手机终端，要真正解决问题的本质，还必须从源头下手。”
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短信群发器是一种硬件设备
　　首先，短信群发器是一种硬件设备，我们可以把它想像成一部手机，没有人会问你这部手机发短信多少钱一条吧?呵呵，所以不管你的手机是高档智能还是只有通话发短信的最便宜手机，短信或通话费用都与手机无关，也就跟短信群发器无关，决定通话费用或短信费用的是那手机里面的电话卡，这张卡是哪个地区的，什么套餐，这里面的费用才是决定性因素。针对国内的三大运营商，移动和联通的电话卡适用于GSM网络，也只有GSM短信群发器才能使用，而新联通189，133等号段是CDMA网则用CDMA，发送彩信用的是GPRS网络，所以用的是GPRS彩信群发器。每台短信群发器能发多少条短信，这是硬件的设备速度，理论上可以达到600条一小时，这是每个端口的速度，想要短时间发送大量短信，就需要适量地增加短信群发的端口。
本文引用的地址为
[以下网友留言只代表其个人观点，不代表中华网的观点或立场]
您好，您尚未登录，请后进行评论短信群发软件哪个好用_百度知道
短信群发软件哪个好用
节将至,怎样在服务忙时又能有效的群发短信,大家推荐一下,前几年用的短信群发工具好像都不太好用
。这个东西的短信功能是我用过的里面比较强的 新浪UC发不了短信的时候POPO还可以照发不误！！ 网易POPO。 从没出现过繁忙的时候 你试试吧推荐你一个免费的短信群发软件
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其他5条回答
节一般问候的短信比较多，捷信通短信平台很多人在用，政府部门也有，这个问短信平台发送是允许的
这个现在基本没有了，我手上就这个可以用石青微信营销大师。
用手机的话，建议可以考虑易信，如果是做业务的，建议选择短信平台，厦门卡洛思短信平台，用着就可以。
建议你试试华 兴 软 通，我们一直有合作，希望对你有帮助
到新中飞的首页了解一下：
短信群发软件的相关知识
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& &&& 往期回顾 & && &&&
个人信息保护系列报道之二
探访短信群发公司 零距离接触个人信息牟利链条
本报记者 王帝 实习生 徐霄桐
中国青年报
&&&&当垃圾短信再次跑到你的手机里时，你是否想过，发短信者是如何知晓你手机号码的。你是否想过，你的个人信息也许已被转手数次。你是否想过，这种让你困扰的行为，并不一定违法。
&&&&中国青年报记者探访了短信群发这一并不神秘的行业。
&&&&短信群发公司，触手可及
&&&&短信群发这块蛋糕有多少人在分？
&&&&在百度搜索关键词“群发公司”，可以得到227万条搜索结果。仅就中国青年报记者检索的数十页搜索结果来看，搜索结果全部是各地的短信群发公司网站。其中，不少短信群发公司以中国移动、中国联通、中国电信的合作伙伴自居，多承诺能精准地将短信发送至目标群体。
&&&&这些公司其实并不神秘，为了招揽顾客，在这些公司的网站上，经常会弹出客服对话框。
&&&&通过与短信群发公司人员交流，记者发现，短信群发公司分为两种：第一种短信群发公司只提供短信发送服务，手机号码等数据信息需使用者自己提供。
&&&&另一种则声称掌握着大量的各类客户的个人信息。以某科技有限公司为例，在其公司网站上宣传道：“我公司拥有国内最完善的电话资料库，可以按照贵公司的要求，筛选各个行业、适宜年龄段和收入水平的目标客户群……”
&&&&一名北京的短信群发公司客服人员告诉记者，这类公司能够提供宽泛的如“企业老板、车主、企事业单位工作人员、股民、各种收入群体、业主”等的分类客户信息。此外，短信群发公司的“客户”信息还与所处地域有关，“公司关系在哪，才能有那里的资源”。&
&&&&记者所接触到的短信群发公司中，第一种短信群发公司大多成立时间尚短，“还没来得及建立客户资料库”。这种短信群发公司希望能通过积累客户个人信息，“增强企业竞争力”。
&&&&短信群发公司是否确实掌握大量所谓“客户”的个人信息？
&&&&中国青年报记者以希望购买短信群发服务为由，与网上多个短信群发服务公司客服进行了对话。
&&&&20句聊天，轻易获取目标人物个人信息
&&&&中国青年报记者选取了温州某短信群发公司进行咨询。
&&&&记者从客服处了解到，这家公司早在2007年12月就已经开始进行短信群发业务的运作。“拥有上亿条精准数据，致力于向客户提供整合的数据库营销服务，为企业带来了忠实的用户及稳定的市场”。
&&&&中国青年报记者随即询问，能否提供浙江本地从事纺织品面料产业的老板信息。在得到肯定的答复后，记者要求对方提供一些企业老板个人信息，以证明数据的真实性。对方很快给记者发送了浙江上虞、嵊州等地55家企业老板的信息。这些信息包含了企业名称、老板的姓名、固定电话和手机号码等。
&&&&按照客服所提供的信息，中国青年报记者随机拨打了嵊州市某纺织品有限公司负责人的电话。
&&&&“请问是刘总（为保护被采访对象个人信息，此为化名——记者注）吗？”
&&&&“哪位？”
&&&&“我是中国青年报的记者。”
&&&&“你有什么事，你怎么知道我电话的？”
&&&&“我是通过短信群发公司得知您的个人信息的。请问您有没有在大范围内公开过您的手机号？”
&&&&“我说怎么老收到垃圾短信，这个让我买房，那个打电话问我要不要卖房。我没有公开手机号啊，我又不亲自拉业务，最多也就是换换名片。”
&&&&记者之后又选择了其他3个人进行验证，信息全部吻合。从与客服网上接触，到获取这些真实的个人信息，记者与客服的对话只有20句。
&&&&“做短信群发，如果没有号码资源，那还怎么做，一点优势都没有。”当记者感叹短信群发公司“客户”信息之精准时，客服颇有些自得地告诉记者，“浙江地区，江苏、广东的号码，我们最全了。”
&&&&中国青年报记者又选取了4家短信群发公司，进行“客户”信息真伪的验证。结果无一例外，信息全部准确。
&&&&短信群发公司的个人信息从哪里来
&&&&短信群发公司是如何获取他人个人信息的？
&&&&通过暗访，记者发现，短信群发公司获取个人信息的方式有三种。
&&&&第一种方式，是公司直接向本地拥有个人信息的单位或机构搜集。
&&&&以某广告有限公司为例，其客服人员向记者表示，公司所拥有的本地“客户”个人信息中：5.5万人的老板信息来自工商/税务局。
&&&&8万车主信息来自车管所。
&&&&11.6万业主信息来自开发商/物业。
&&&&16万商店、超市会员信息来自各会员中心。
&&&&5千地产从业人员信息来自房管局。
&&&&记者质疑对方是否有能力从工商局和税务局获取信息的时候，对方笑着回答，“想办法”。
&&&&第二种方式，是公司向个人信息贩子购买。
&&&&“但是贩卖个人信息的人手上的一些数据零碎，不能满足公司的需求。大一些的数据公司的数据有些不详细，也不能当成搜集客户信息的主要方法。要做大，还得靠自己的人脉。”在与记者交谈的过程中，有客服人员如此说道。这名客服人员还称，最近，因贩卖个人信息“出事”的人挺多，所以，个人信息贩子也很谨慎。“不好找，只能一个个单独在网上聊，不认识的人他们还不理。”
&&&&第三种方式，是与同行共享个人信息数据。
&&&&这里不单指短信群发公司之间个人信息数据共享，一些其他使用个人信息牟利的公司或个人（如中介等）也可互通有无。
&&&&在暗访中，记者得知，一些短信群发公司也有出售个人信息的嫌疑。以前文所述温州的那家短信群发公司为例，在他们的报价中，除3到5分一条信息的服务外，还有“提供专业定制数据库”的服务。“专业数据库的定制”根据信息获取的难易程度，从一条信息5角钱到1块钱不等。
&&&&“其实这个价格是偏高的，一般一条信息的价格是从几分到三四角。”一名信息贩子对咨询价格的记者说道。
&&&&短信群发，违不违法？
&&&&尽管由于个人信息泄露造成的垃圾短信对大部分人来说不堪其扰，但事实上，这种情况不一定违法。
&&&&由于群发短信属于增值电信业务，按照《电信条例》第8条规定，电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。
&&&&基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。第9条规定，经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》；业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》。&
&&&&“《增值电信业务经营许可证》我们都挂在网上，肯定正规，只要你不委托发违法内容，广告什么的，不违法。”公司位于北京的一名短信群发公司客服对记者说。记者同时发现，不少群发公司将《组织机构代码证》、《增值电信业务经营许可证》、《企业法人营业执照》放在网页上，以证明其有相应的资质。
&&&&北京邮电大学信息产业政策与发展研究所所长阚凯力认为，发广告短信属于合法短信发送活动。争议在于这种行为是否属于发送垃圾短信，对用户造成骚扰。“严格来讲，这是个仁者见仁、智者见智的问题。尽管对大部分用户来说，这些短信毫无用处，属于垃圾短信，但是有少量用户确实需要相关信息，对他们来说，这些就是有用的信息”。
&&&&阚凯力认为，要解决垃圾短信问题，可以借鉴美国的做法。“广告商有发送的自由，接受者也有不接受的自由。美国的电信运营商建立了白名单，不想接收到广告短息的用户可以进行备案。如果用户在备案后仍接收到广告短信，就可以对发送者起诉。”
&&&&实际上，工信部3月26日开展的端口类短信群发业务清理整顿专项行动，已要求“对利用自有端口、行业端口开展短信群发业务的进行白名单管理”。
&&&&本报北京4月20日电
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