女子苹果ID被盗 对方称汇500元就给手机解锁
　作者: 佚名　编辑:
原标题：女子苹果ID被盗 iPhone变“砖” 对方称汇500元就给解锁 iPhone6没有丢，还拿在手里，突然间变成“砖头”了！世界上最悲催的事情莫过于此吧！ 最近，市民刘女士的iPhone6因为ID被盗，竟变成了“砖头”，最终刘女士费尽周折总算找回了。好好的，为啥突然间就变成了砖头呢？ 用户 ID被盗 手机变砖遭勒索 17日一早，市民刘女士一觉醒来发现，用了一年的iPhone6突然不能正常使用了。开机进入主页面，屏幕上显示需激活iPhone，并弹出AppleID登录对话框。刘女士赶紧输入ID，但怎么都登录不上。 “我按AppleID用户名和密码登录，显示用户名和密码不正确。关机重启、重新登录试了好几次，都说不对。”刘女士十分惶恐：“是不是我的密码被盗了？” 就在刘女士百思不得其解时，她的邮箱收到一封邮件：“此iPhone已丢失并被抹掉，请使用抹掉此iPhone的AppleID登录。唯一解锁联系QQ。” 刘女士联系该QQ，对方称只要汇来500元钱就能给手机解锁。听到“汇钱”，刘女士算彻底明白手机这是被“黑”了。 客服 提交购机凭证重新激活 刘女士越想越气愤，认为不应该给对方汇钱，于是她给苹果客服拨打了电话。客服工作人员答复说：刘女士必须得提供购机发票等有效信息，进行相关信息审核，凭刘女士一己之说很难直接判定她手里的手机是自己的。刘女士购买时并没有索要发票，无奈之下，她又急忙去商家补开发票。 遇到这种情况的手机用户到底该咋办？苹果客服工作人员称，遇到这种情况，如果你的Apple ID主邮箱已经被对方恶意篡改，你可以在这个页面上填写之前使用的邮箱，依然可以通过邮箱或安全提示问题来重设密码。 如果上述方法不行，用户可以通过提交购机凭证即发票、包装盒之类的方式，与客服沟通。当用户将材料备齐后，可拨打客服电话，随后便有相关部门工作人员指导用户将材料拍照、并上传到苹果内部系统中，经审核通过后，可以通过系统远程将账号从手机注销掉，用户的手机像新机器一样被激活即可，不需要再输入账号和密码。如果用户提交的材料一次性审核通过后，大概需要4至7个工作日即可解决问题。 原因 验证邮箱信息泄露 好好的苹果到底是为啥被黑了？苹果官方客服告诉记者：“黑客”通常会先侵入用户的验证邮箱，并重设apple ID的密码，再把ID注销，这时你的手机就被锁了；但“黑客”不会更改你的邮箱密码，因为他会同步给你发一封邮件，好让你登录邮箱；你打开邮件，收到“黑客”告诉你的解锁方法，此时，如果你一个人在家、又没有备用手机，就很有可能通过电脑登录QQ跟“黑客”联系；接下来，“黑客”就会找你收费解锁。 预防 选择安全邮箱 为防止ID被盗，苹果客服人员给出了两个防盗方法。首先，是通过手机的方式，即不要在iCloud上登录ID账号密码，但是，手机的相关备份功能则不能使用。其次，可以从账号方面入手，即选择比较安全的邮箱登录。 同时提醒大家：不要在公共场合蹭不需要登录密码、手机验证的免费WiFi，以免被盗取信息；不要为了玩游戏、买装备，与网友共享你的iCloud账户，以防密码被更改。为安全起见，用户最好时常备份，保护好个人信息。 针对如何避免iPhone被恶意锁定，记者通过搜索也总结了技术达人给出的几种方法。 1. 开启Apple ID两步验证 开启AppleID的两步验证。一旦开启后，你在任何终端尝试登录AppleID，除了输入邮箱和密码，苹果还会额外向绑定的设备上发送动态验证码，这样恶意第三方即使拿到了你的邮箱和密码，但如果没有这个动态验证码，依然无计可施。 2. 设置安全提示问题 前往 设置三个安全提示问题，之后，你必须输入正确两个安全提示问题，才能修改密码、设备备用安全邮箱、设置生日。 虽然苹果无须通过任何验证就可以直接更改AppleID的绑定邮箱，导致很多人账号被盗，不过，设置安全提示问题有助于保护你的安全信息，在真的遇到问题申诉时会有一定作用。 3. 定期更换密码
养成定期更改密码的习惯。 4. 设置手机的TouchID和密码 如果你设置了手机本地的Touch ID和密码，即使对方远程锁定了你的iPhone，你还是可以直接解锁手机以取消“丢失模式”。（记者 李小丹） (原标题：女子苹果ID被盗 对方称汇500元就给手机解锁)
本文来源：中国吉林网
责任编辑：黄欢_NN1650
大学生分期购物销量榜什么是苹果激活锁？激活锁ID密码忘了怎么办？
作者：搞科技
今天来和大家聊聊关于苹果的激活锁的事儿。一、什么是激活锁？激活锁英文名称：，也就是我们常说的锁。从开始新加入的功能，目的是如果你的丢失后增加使用和倒卖的难度系数。开启方法进入设置，打开“查找我的”即可。激活锁一旦开启，如果要抹除数据重新激活，或者关闭查找我的都需要你的密码。二、什么是隐藏锁？隐藏锁就是表面看起来查找我的已经关闭，但是如果需要重新刷机还会需要密码才可以激活。为什么会这样呢？大家应该知道早期有个可以不用密码关闭“查找我的”和删除账号，其实锁并没有解除。还有可能是通过其他技术手段表面上删除了账号。三、隐藏锁查询方法：第一种方法：进入网站查询当前设备激活锁状态（用电脑浏览器打开）：第二种方法：进入设置通用还原抹掉所有内容和设置，待机器重启后，看是否需要密码。第三种方法：重新刷机验证。四、激活锁锁是如何工作的？当您在运行及以上系统的、或上启用“查找我的&”时，您的便会安全地存储在的激活服务器上并链接到您的设备。此后，任何人都必须先输入您的密码才能关闭您设备上的“查找我的&”、抹掉您设备上的数据或重新激活并使用您的设备。五、如何正确使用激活锁锁？1.注册一个属于自己的。注册时注意记住两个重要的地方：一个是注册时的所设置的密码问题和答案，这个非常重要，一旦你的密码忘记，这个问题和答案将是你找回密码最有效的途径。还有一个就是救援邮箱。记住这两个防止以后忘记密码时方便找回。2.进入设置，开启“查找我的”时必须使用自己的。如果使用别人登陆的话，别人修改密码后你不知道密码的话将无法关闭锁，刷机后也无法激活。3.如果收到伪装苹果客服邮件向你索取密码时得提高警惕，苹果客服人员是不会向你索取密码的。特别是当你手机丢失后，骗子往往喜欢用这种办法套取你的密码。目前这种方法是骗子最常用的伎俩，下一篇文章我将告诉大家如何识别这些山寨钓鱼网站。4.不要在登陆陌生人的。最近有些所谓的“大神”、“好心人”通过分享游戏存档或帮助刷机等方式诱骗小白用户用他提供的登陆到你的和打开查找我的然后他迅速修改密码再进行敲诈勒索。5.升级或恢复系统前，建议先关闭锁。『设置』『』关闭&『查找我的』六、购机时如何避免激活锁？1.购买新机时在激活手机的时候，注意千万别用别人例如经销商营业员导购等陌生人的激活。你可以选择登陆你自己的激活或者选择“跳过此步骤”以后再注册登陆自己的。新机第一次激活不需要也是可以进入系统正常使用的。2.购买二手设备请先验证是否要隐藏锁，验证方法在上面第三条。七、锁忘了怎么办？1.机子是自己捡来的，有锁怎么办？解决方法：请还回失主！2.有，但是忘记了密码？解决方法：进入苹果管理页面，按照提示操作。3.神经大条，和密码全忘了如果和密码全忘，只要机子是自己的。最简单有效的方法就是致电苹果客服，客服电话自行百度。向客服说明原由，记住，一定要耐心。客服会问你几个问题，照实回答，基本就是你当时注册时所设置的密保问题和答案，努力回忆，一般自己设置的问题都是自己比较熟悉的，照实回答即可。只要机子是自己的，基本都能找回，曾经有读者朋友忘记了和密码，按照此方法致电苹果客服之后成功找回。总结对于苹果激活锁一定牢记以下几点：1.注册时牢记密保，问题请选择自己最熟悉的。2.自己的手机平板只用自己的激活。3.购买二手机注意隐藏锁。4.忘记密码尝试找回。5.警惕钓鱼邮件。6.终极大招：找客服！
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> iPhone手机无故变砖头 只因苹果APPLE ID被盗
（本文转网易科技）
一直正常使用的iPhone 5s，因为与苹果ID账户绑定的QQ邮箱被盗，而被黑客修改了苹果ID账户和密码，在勒索不成的情况下，黑客通过“查找iPhone”功能锁死了iPhone 5s。最近，深圳唐先生的iPhone 5s变成了砖头，而且通过客服等各种方式也没有找回。
用户遭遇：iPhone　5s被锁，被迫交“赎金”
“7月30日，我在深圳一网吧，用手机连上了网吧的Wi-Fi，并且登录了QQ，不一会，QQ界面弹出通知说，该QQ异地登录，被迫下线。当时觉得QQ异地登录这种现象很正常，以前也碰到过，而且我当时重新登录也成功了，因此没觉得有什么异常。”唐先生说。
几个小时之后，唐先生的手机收到提示说“此iPhone已丢失，请联系QQ：xxxxx”，“明明手机在我手里，而且也照常好用，怎么会丢失呢？”尽管心存怀疑，但唐先生还是没有重视，直到第二天再次收到这个提示。
担心出问题的唐先生想登录iCloud，孰料一直显示账号和密码错误。于是，唐先生登录了与苹果ID账号绑定的QQ邮箱，在QQ邮箱里，唐先生看到了一封已经被打开过的邮件，该邮件的内容就是重置苹果ID账户密码。“我马上联系了信息中所提到的那个QQ号，对方承认是他盗走了我的QQ邮箱，并且更改了苹果ID和密码，他告诉我要想知道ID和密码，汇款300元就可以了。”气不打一处来的唐先生怎么也不肯汇款，在QQ上与盗号者大吵一架，没想到对方来了更绝的一招，在iCloud 上通过“查找iPhone”功能锁死了唐先生的iPhone 5s，并且删除了所有数据，唐先生顿时傻眼了。
心急如焚的唐先生首先联系了苹果官方客服，客服表示需要正确回答当时设置的密保问题才能找回账号密码。但唐先生的密保问题是2011年设置的，时间太长早已经忘记。“我给苹果客服打了六七次电话，每次都说要回答出密保问题才可以，而且这是唯一的方式。”唐先生说。
此后，唐先生又尝试了刷机等各种方式，还是不能恢复。此时，距离事发已经过去了将近一周，做销售的唐先生担心失去工作，无奈之下，只能答应盗号者的要求。“对方收到汇款后的确给我解锁，但里面的资料都没了。”唐先生说。
无独有偶，北京的高小姐最近也碰到了类似的事情，和苹果ID绑定的Hotmail邮箱被盗，ID和密码被改，但幸好自己还记得密保问题的答案，在客服的帮助下找回了密码。
“邮箱被盗是经常发生的事，更改苹果ID和密码通过一封邮件就能完成吗？腾讯有填写历史资料之类的申诉方式可以找回，为什么苹果没有？”唐先生气愤地说。
记者验证：破解邮箱就能修改苹果账号和密码
为了验证唐先生的说法，记者致电苹果客服。当记者表示想要为自己的苹果ID修改密码时，该客服表示系统会向该绑定邮箱发送一封修改密码的邮件，按照提示操作就可以了。回答记者提问期间，该客服也询问了记者的姓名、联系方式等，本以为这些资料做审核信息之用，但该客服表示询问这些信息仅作来电登记。
记者在收到的邮件中看到，只要点击邮件中的“重置密码”，就跳转到了设置密码的页面，在设置新密码时，无须填写用户信息或者旧密码。就整个操作过程来看，只要知道苹果ID绑定的邮箱以及邮箱密码，就可以修改。设置完新密码后，在iCloud里可以再次提交修改ID和密码的申请，也无须任何用户信息。
当记者质疑这样修改是不是风险太大了时，客服表示，7月苹果新推出了两步安全验证，即在修改ID和密码时必须手上有相应的苹果设备，并且会发送验证码。但两步验证法需要用户在自己的账户中设置后才能生效。
关于找回丢失的ID和密码的方式，苹果客服表示除了回答密保问题之外，还可以通过购买时的发票以及包装盒，提供该苹果设备相关的一些资料，客服可以在系统中注销和该设备关联的账号，用户再重新注册一个。
唐先生由于找不到发票以及包装盒，故只能采用回答密保问题的方式找回账号和密码。
律师说法：苹果不违规,但应做得更好
上海泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者，法律上没有明确规定企业在审核用户信息资料时应询问哪些内容，都是企业自己决定的。“苹果的这种做法虽然不违规，并且在美国也行得通，但并不符合中国的实际情况。而对于找回账号密码的方式，消费者和苹果都存在问题，消费者忘记了自己的密保，也提供不了其它信息，苹果客服出于安全考虑，的确不能帮助消费者。但苹果提供的找回方式也比较简单，如果能提供多一些的方式，就更人性化了。”刘春泉表示，就像腾讯一样，为抓盗号专门建立了几百人的团队，提供的找回QQ密码等方式也比较多样，这样才符合市场需求，但同时也需要成本。
对于唐先生出于无奈而付了300元找回账号和密码，刘春泉建议消费者应该报警，“虽然一个案件的金额很小，但公安部门有情报机构，一旦搜集到多起类似的案件，就能采取措施。”刘春泉说。
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苹果手机丢后小心ID密码被骗
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原来非法获得的iPhone手机刷机后需要填写原来机主苹果ID和密码。小王的手机丢失后，嫌疑人要进行非法刷机，需要小王原来的密码，这才发假信息及邮件钓取密码。只有把小王的ID和密码都骗到手后才可以解锁iPhone，如果手机顺利解锁，就可以翻新当二手机卖出去，否则除了拆点配件外则别无它用。
原标题：苹果手机丢后小心ID密码被骗□本版撰文 信息时报记者 刘军 通讯员 李涛 郑善因 张毅涛 吴琼 张伟涛近日，广州市民小王的ipone5s手机丢了，不久他收到苹果公司的“官方邮件”，提醒他已确定他的手机的位置，输入账号和密码后可锁定手机，但他按要求操作后却发现上当了。警方调查发现，这是一种新骗局，不法分子通过不法渠道得到iphone手机后，通过发送虚假的苹果官方邮件或信息盗取受害人的手机ID，从而实现解锁，以便将手机翻新再出售。说案：手机丢后，苹果官网发来警示邮件？5月13日晚，小王与朋友聚会，期间喝了酒，朋友将不胜酒力的小王送上的士车，到家后，小王发现自己的iphone5s手机丢了。第二天他拨打出租车公司的电话咨询，但没找到手机。小王对找回手机不抱希望，便重新买了一部手机，并补办回原来的卡号。时隔一个星期后，丢失的手机突然有了“音讯”。5月21日，新手机收到一个信息让小王精神为之一振。该信息内容是：您丢失的IPone设备正在强行登陆激活，系统已定位准确位置，参考IP：106.11……请前往http：//www./id查看详细信息并锁定设备！小王打开该链接看到，网页需要输入苹果的ID和密码来查找“我的IPHone”，当他输入密码后却发现登录不了。一天后，小王又收到了一封苹果公司的“官方邮件”，该邮件提醒小王，他的iPhone手机“正在登录激活，系统已定位准确位置，如非本人操作或设备已经遗失，请在立即前往下面官网链接查看详细信息并锁定设备！”该邮件承诺，锁定成功后，苹果公司的工作人员将在7个工作日内与小王联系，并协助小王找回手机。小王登录该网站，输入了密码，但同样发现无法登入，这时小王才意识到，这个“官方网站”有问题。他立刻拨打了苹果公司的官方客服，结果被告知苹果公司根本没有这一项服务，对方还建议他不要填写用户名和密码。这时小王才恍然大悟，立即登录真正的官方网站更改了手机密码。原来非法获得的iPhone手机刷机后需要填写原来机主苹果ID和密码。小王的手机丢失后，嫌疑人要进行非法刷机，需要小王原来的密码，这才发假信息及邮件钓取密码。只有把小王的ID和密码都骗到手后才可以解锁iPhone，如果手机顺利解锁，就可以翻新当二手机卖出去，否则除了拆点配件外则别无它用。警方提醒：认清苹果网址辨别钓鱼邮件警方提醒，提防iPhone邮件骗局的方法其实十分简单，只需辨别一下网址是不是/或/。因为，苹果官网只有/ 和/。如果网址不是以/或/结尾的都是假的，例如：http://www.apple.id./。另外，如果苹果手机用户在不确定真伪的网站上输入了密码，务必立即登录正确的苹果官方网站更改苹果ID的密码。需要提醒的是，手机用户必须保证iPhone手机的ID和密码的安全性，即使手机没有丢，但泄露了ID和密码，也会造成icloud云端备份过的数据被泄露，不法分子也可以通过远程手段盗取或抹掉手机里的所有内容。
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