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红米Note机型保修规细则及全国售后网点（转自官网 修水缸）
前言& && & 首先，恭喜各位已经拥有红米Note的小伙伴了。其次，欢迎已经收到红米Note的小伙伴们晒一晒心爱的红米Note。最后，祝愿各位还没拥有红米Note的小伙伴早日抢到红米Note。& && & 开心归开心，加入发现你的红米Note出现问题了可千万别紧张，得尽快拿去保修哦。可是该如何保修？哪些问题属于保修范围？保修的流程是怎么样的？保修服务都有哪些相关政策？哪些店能保修？各种店的区别是什么？在这里我就来给大家一一的解答。
如何保修？哪些问题属于保修范围？& &&&如何保修规则& &&&小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：& &
在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发*票和三包凭证办理。1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。4．电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间为6个月。5．您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。& &&&
& && & 移动电话机商品性能故障表：
名称性能故障手机主体说明书所列功能失效屏幕无显示/错字/漏划无法开机、不能正常登录或通信无振铃拨号错误非正常关机SIM卡接触不良按键控制失效无声响、单向无声或音量不正常因结构或材料因素造成的外壳裂损充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%移动终端卡不能正常工作外接有线耳机不能正常送受话数据接口卡不能正常工作
保修的流程是怎么样的？保修服务都有哪些相关政策？保修维修流程保修可以有两种方式：一种是面对面服务；另一种是快递至小米。
面对面服务打开“我的订单”，找到购买此手机的订单，选择申请售后。
然后查询你所在的城市是否有小米之家或者官方授权服务网点。
如果有的话就按照网页上所给的地址去进行检测维修，工作人员会根据检测结果为你提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能故障，将以最短的时间为您提供维修服务；& && &
& &&&快递至小米
如果你所在的城市没有小米授权服务中心和小米之家，你可以选择这个方式。
这就需要填写售后服务单，提交服务单后的十二小时内将会有工作人员与你取得联系。当然，因为这会受到物流等第三方不可控因素影响，这种方式的时间较面对面服务所需的时间就要长一些。为保证手机出厂质量，维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试，测试合格后返还给您。
以下情况不予办理免费保修1．产品已超过三包有效期；2．因不可抗力造成的损坏；3．产品被非小米官方售后服务中心以外的任何人士打开、更改或维修，或维修产品时使用了未经授权的零部件，或产品序列号、配件日期代码或IMEI/ESN号码已被去除、涂抹、篡改或因任何原因而难以辨认；4．不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况；5．未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；6.产品曾被暴露于水气、潮湿中，或极端的温度或环境条件下，或被暴露于前述条件的迅速变化中，或到腐蚀、氧化或被食品或液体喷溅或受到化学品的影响；哪些店能保修？各种店的区别是什么？& && &前面说到了保修的面对面服务，而面对面服务就需要亲自到小米之家或官方授权维修点去，在现场与维修人员进行沟通交流，直到手机修好为止。
& && &小米之家和官方授权维修点是有很大的区别的。
& && &小米之家
& && &现在全国一共有十八个小米之家，分布在全国十四个省市，查询地址（）。
& && &在小米之家，你不仅可以获得最全面的咨询服务，而且还能获得最省心、快速的售后服务。
& && &个别的小米之家除了可以进行维修服务、退换货、线上交流、硬件检测、咨询体验和软件升级以外，还可以“现场购”。
& && & 当然，小米之家可以进行在线预约，你可以根据自己的时间有计划定制服务时间。这样就为你缩短了排队等候的时间了，而且在线预约亲临门店还可以享受一小时快修的服务哦。因为预约可以让维修人员提前获知售后服务的需求，提前准备好处理方案，尽可能地快速解决你的手机问题。
& && & 官方授权维修点
& && &现在全国（港澳台除外）共有457家官方授权维修点，查询地址（），有一部分官方授权维修点已经推出一小时快修服务。
& && & 什么是一小时维修服务呢？那就是对于保修期内非人为损坏手机，一小时快速修复！等服务稳定后还会启动赔偿机制，一小时修不好就赔偿或换新机。
& && & 好了，说了这么多，大家应该对保修的规细则有所了解了吧！假如哪天手机出了问题可千万不要紧张哦，小米之家和官方授权维修点是你的坚实后盾。
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呼呼～我的沙发！
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Romer小白~
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强烈支持楼主ing……
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玩机三段, 积分 1484, 距离下一级还需 516 积分
机票614 大叔币0 最后登录注册时间主题精华0UID525008
刚买了2天 红米NOTE电话信号&&提示无服务&&怎么办？这样可以免费免费办理退货、换货或者修理吗？
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请教大神：note屏碎了，还能用，怎么维修，要多少钱？我是河北邯郸的，那里有售后点
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请教大神，急急急！红米note屏碎了，还能用，怎么维修，要多少钱？我是河北邯郸的，那里有售后点
发烧级手机控
前几天刚换过，400大洋，说是原价440，现在是活动期，保外维修也免除维修费，所以收400。感觉有点小贵，毕竟整机才799。
骨灰级手机控
& && && && && &&&再抢个&&换400大洋
发烧级手机控
以前手机习惯裸奔，这手机太大了不好拿，也不方便放兜里，不小心的话很容易掉地上。还是戴套吧！
高级手机控
& & 以前手机习惯裸奔， 再抢个&&换400大洋
发烧级手机控
请教大神，急急急！红米note屏碎了，还能用，怎么维修，要多少钱？我是河北邯郸的，那里有售后点 ...
手机里有随机自带的 “小米商城”，里面“服务”下面有“查询小米之家或服务网点”即可。
发烧级手机控
再抢个&&799大洋 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
发烧级手机控
400块，心疼，机友们要好好保养屏幕哦
骨灰级手机控
到小米之家，估计四五百& && && && && && && &
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心疼啊，不止i心疼400大洋，也心疼你的平
高级手机控
不如再抢个&&799大洋
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你好！我的红米note买来只有十来天，现在出现接电话黑屏，无法挂电话的现象，并且还出现过无法开锁，远距离情况下屏幕上显示“请勿遮挡橙色区域或同时按下返回和音量+”的现象。怎么办？小米手机售后服务点
不区分大小写匿名
这个很正常，小米的系统还没完善的。
我的小米也经常出现这样的情况，就算你去维修中心搞过也还是一样的，他的后台内存太小了
这个我会，你说的无法开锁是手机的防误触模式开了，设置可以关闭的
接电话会黑屏有可能开了距离感应功能请到电话里面打开设置然后更多通话设置里面找到通话距离感应功能点击关闭，还有他说的“请勿遮挡橙色区域或同时按下返回和音量+”因为他开启了这个功能你可以到设置里面找到他并关闭就可以了，具体在那个位置你可以慢慢找我忘记在哪啦，是在设置里面谢谢望采纳！！！！
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