买便宜iPhone手机：官翻/二手之间你会选谁？
作者:马炯慧
3月25日，国内评测机构Zealer正式宣布进军二手手机市场；次月8日，另一家名声在外的评测机构 &Fview消费观&也在北京召开发布会，宣布旗下闲置寄售平台&reLife&将于5月4日正式上线。
正当大家的目光投向这两家评测机构推出的回收、售卖二手手机平台时，苹果也表示将通过其在华官方合作方企业富士康进行翻新和销售iPhone。
虽然目前富士康方面的翻新iPhone还没有正式开始售卖，但从已经掌握到的信息来看，该渠道所售的翻新iPhone报价最高为iPhone 5s（16GB）2099元。而这2099元的价格似乎要比之前Zealer给出的5s均价2699元还要更为实惠，更重要的是这些翻新后的iPhone均具备苹果原厂的品质并享受官方质保。
那么问题也就来了，对于普通消费者而言，我们买卖二手iPhone到底是该选择官方渠道还是第三方？今天，我们就来和大家聊聊这个话题。
一、价格最重要
首先是大家最为关心的价格问题。虽然说谈钱会伤感情，但恰恰就是因为钱多钱少的事儿，才会让不少人对二手iPhone的买卖犹豫不决。在回收方面，苹果目前给出的回收价格并不高，而且在回收时并不将手机的容量考虑在内。也就是说，你拿16G和拿32G的5s在官方回收只能是获得一样的价钱；而实际折现换来的金额也不是太多，最起码不是在你、我的心理价位上下。
而反观像Zealer Fix以及即将上线的reLife这些第三方平台，在价格回收方面要强于官方合作渠道。当然了，如果你的iPhone在卖相上没太多毛病、容量也是32GB以上，那么你能折到的钱就会更多。
所以说，如果你是打算把自己的iPhone卖掉折现的话，我个人建议是考虑类似于Zealer Fix、reLife这样比较有保障、信誉高的第三方平台进行交易。不过还需要注意的是，有些第三方平台是要收取一些服务费（类似中介抽提成的概念）。
例如你在reLife平台上卖掉了一部iPhone 5s，成交的价格为2600元，该平台会在2600元的基础上收取9.9%的服务费（最低不少于150元）。所以，最后到手的实际金额为2343元左右。但对比下来，即便是这样的价格也依然要优于官方给出的报价。
购买方面，现在不管是官方合作渠道还是第三方交易平台，初期都会面临供不应求的局面，这个也没啥办法，大家短时间内想买到靠谱的二手iPhone还是需要等待一些时日。抛开这个会共同遇到的问题，我们再来将它们比较一番。
单从价格来看，相同型号、容量官方合作渠道目前给出的售价，要比第三方平台低很多。2000出头就能买到一台有官方质保的翻新iPhone 5s，这样的价格放在任何一个手头不太富裕而又想体验iPhone的消费者面前都颇具诱惑。
而第三方平台在这方面就稍显劣势了。由于回收iPhone后需要经过一系列的检测、维修等流程，也就无形中增加了二手iPhone销售的成本，再加上一些人工的费用，最终结果就是体现在销售价格方面的增加。当然，或许有人会说，那些经过官方合作渠道回收、售卖的iPhone不是也需要进行检测，也有成本的呀。的确如此，但官方合作渠道毕竟拥有更大的规模、设备、人工以及资金支持，所以即便人家是薄利多销，也能通过后期的量来获得支持。
与出售自己的闲置iPhone不同，购买二手/翻新iPhone我觉得大家可以优先考虑官方合作渠道，然后再与第三方平台的价格进行对比。如果差的不是太多，有个100、200元的上下浮动，还是选择官方合作渠道更放心一些。
二、可选择性
第二点关于可选择性上，我感觉考虑这方面因素的朋友更多是打算购买翻新/二手iPhone的，反倒是大家转手折现时考虑这个因素的并不多。目前官方合作渠道仅上架了16GB容量的iPhone 5s和8GB的iPhone 4s，可选容量比较局限，而且在网络制式上还缺少电信网络的机型。
更为重要的是，第三方平台所售的机型要更新一些。比如说现在最新的iPhone 6、6 Plus，也都在销售范围之内。而官方合作渠道目前最新的iPhone型号为5s，或许这样的诱惑力要比第三方平台小不少。
三、品质保证
另外，有关品质问题也同样是大家在购买翻新/二手iPhone时需要注意的环节。这方面，我更喜欢把它分成&外在美&和&内在美&来和大家聊。&外在美&说的就是在这些手机表面做的一些&文章&，比如说给有屏幕划痕的机器换一个新的屏幕、或者是进行一些机身的清洁等。这样，一台&面容姣好&的翻新/二手iPhone就呈现在你的面前，这些往往也是不少第三方平台喜欢做的，从可操作性上来说也比较简单。
而在&内在美&这一点上，官方合作渠道显然是要占很大优势的。第三方平台不管你再怎样说自己所用在翻新iPhone上的配件多靠谱，但始终是没有官方的认可也在所难免会让人心理犯嘀咕。不怕一万，就怕万一。所以，如果你是个比较注重翻新/二手iPhone内在品质的话，个人建议还是选择官方合作渠道进行购买。
购买翻新/二手iPhone后，售后是最后一道关卡。官方合作渠道提供一年固件质保服务，想一劳永逸的话就直接考虑从这个渠道购买。而第三方平台相对来说就有些鱼龙混杂了，有的平台并不会向购买的用户承诺质保。但也并非都是如此，像之前提到的Zealer Fix以及reLife等信誉不错的第三方平台也会承诺一年质保。如果你打算在第三方平台购买的话，一定要优先考虑有明确质保服务期限的地方。
五、未来发展
现在说未来的发展方向似乎有点远，但多多少少还是能看出一些发展的趋势。官方合作渠道依然会大方向保持现有的运作模式，通过官方回收再经由授权合作伙伴进行检查、二次售卖，但在机型、数量方面后续应该会有大幅提升。
而第三方平台相对来说更为灵活一些。除了现有的收/售机制外，在今后还会出现更多、更吸引人的回收价格与质量保障。此外，第三方平台也没有手机品牌、机型的限制，如果今后像Zealer Fix以及reLife等积累到一定程度时，肯定还会有更宽的拓展。不过在供需关系方面似乎还需要更长时间去调整，人手、资金、设备等都要继续完善。
总结：并不像一些人想的那样，我倒是感觉苹果通过官方合作渠道进入二手市场并不会直接干掉已经成型的第三方收/售平台。对于这么大的二手市场来说，苹果的加入只是让作为消费者的我们又多了一种更为放心的选择。
在我看来，做怎样的选择并不是那么艰难。只要你找到一个符合自己需求的标准来进行选择就行。如果说你就想买个放心、图省事儿，那就选官方合作渠道；如果你是打算把自己闲置的iPhone卖个高价钱，那就找类似Zealer Fix、 reLife这样有信誉的第三方平台。另外，也能找找身边经常&折腾&这些二手数码产品的同事、朋友，多做比较也就能做出选择了。
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丽水查处一卖假苹果手机网店 店老板被刑事拘留
浙江在线09月14日讯
昨天上午9点10分，读者叶先生打进本报热线：市区望湖公寓这边，公安、工商查出了一个专卖假苹果手机的网店，查获了数百台假冒苹果手机。
　　官方网站标价四五千元的苹果手机，在这里只要八百来元，你会来买么？来买你就上当了。到目前为止，已经有近千人上当受骗。昨日，莲都区公安分局经侦人员、市工商局执法人员在市区打掉了一个专卖假苹果手机的网店。
　　这家网店位于市区望湖公寓1单元9楼，这里本来是居民区，嫌疑人为了掩人耳目，租了一套房子在里面做生意。记者赶到时，执法人员正在清点假冒苹果手机、查封电脑和做谈话笔录。
　　记者发现，现场查获的有数百台等待销售的假冒苹果手机和数十台退回要求维修和退货的手机。这里的假冒苹果手机虽然外观上和真苹果手机没什么两样，但开机后触屏反应迟钝，屏幕像素粗糙，跟真机有很大的差别。但这些还是&小问题&，记者还注意到，通过电脑上的客服记录，现场10多台被客户退回来的&苹果&问题花样百出：如杭州萧山区的衣先生投诉说：电话杂音很大，无法正常通话，强烈要求检测。甘肃的马先生则反映：手机后盖合不起来，有条很大的缝，要求换机；江西的金先生多次投诉：手机充不了电，手机关机前还有78%的电，关一下机竟然就不能开机了，也充不了电；宁夏的王先生遭遇更是离谱：手机买来后一充电就黑屏，第二次充电后提示电压过高，请拔掉电池。这些遍布全国的用户，基本上都是以800元到850元的价格，在这个&多多商城&里购买了被称为&中国台湾行货&的假苹果手机。
　　&多多商城&的一位工作人员告诉记者：她们都不用这里的假冒手机，她们是公司通过微博、朋友介绍来工作的，来后进行了一些培训，主要是应对顾客的提问，底薪是1500元，每销售一台有1%的提成。
　　据这里的工作人员介绍，网店在今年6月份开始运行，每天销售10来部假冒苹果手机，这样粗粗算下来，3个月就销售了进千部，目前，销售具体数量还有待进一步核查。目前，两名网店老板即&丽水米淘网络科技有限公司&主要负责人张某、李某因涉嫌售假已被刑拘。
　　对付顾客质疑
　　请看店里的&应对指南&
　　价格这么低，怎样应对用户的质疑呢？该网店已经为客服人员精心准备了一整套&应对指南&。经常淘宝的市民不妨也细细看下，说不定你什么时候就会遇到这些&说的比唱的还好听&的谎话。
　　一般顾客会问：&为何你这里的苹果手机这样便宜？&为打消顾客疑问，引诱其赶紧下单，客服已经备好了&台词&：&我们是电子网络产品，因为直接从厂家进货和促销活动，中间省了很多环节，所以是以厂家自销价给你的。另外，多多商城现在4周年庆(实际上不到3个月)特推出团购活动，所以价格特别的优惠，数量也是有限的，你需要的话要抓住机会。&
　　这么便宜的苹果手机，难免有顾客会问是不是假货。别急，客服早已经准备了&太极式忽悠&：&山寨货是没有进网许可的，也没有国家三包(网店为了蒙蔽顾客，会做一些所谓的售后服务，如更换、维修等)，我们是台湾行货，正品真机，如果有问题，可以联系我们&三包&，直到你满意。&对于&这款手机和市场上手机是否一样&的问题，客服利用一般购买者不懂苹果手机相关参数的漏洞，打太极忽悠：&你有没有看过这款手机的参数？现在市场上手机有很多版本，我不知道你说的&是否一样&是指哪个版本，如果版本一样，肯定是一样的。&
蓝义荣 叶志明
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