新买的酷派F2，刚把软件装好，手指一划准备开机，结果黑屏了。。。怎么开也开不开了，这是怎么回事？
问题补充：去手机店问了下，那的人说可能是系统出问题了。还有的朋友说可能是用WIFI下软件时用病毒。这两者可能吗？
提问者采纳
通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。出现黑屏不需要立即抠电池，可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右,然后再一次按键激活屏幕。你应该是软件不兼容导致。。。
其他2条答案
你好，可能是系统异常导致，建议楼主双清手机试试，可以关机状态下按住开机键+音量下键进recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据，再选择reboot system now重启系统试试。
&&& 根据楼主描述的情况来看，应该是手机的系统出现了一些问题，建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了，如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了，建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
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