记者体验北京协和医院24小时挂号 无助于解决人多号少难题
　　本报北京电(记者 孙磊)作为一家专治疑难重症的医院，北京协和医院吸引了来自全国各地的患者；挂号难、挂专家号难一直以来都困扰着求诊者。从8月19日开始，北京协和医院在东院区实行24小时挂号，挂号窗口24小时开放，每晚8点开始挂第二天的号。此举一出，引来诸多关注，到底效果如何，记者去北京协和医院东院区体验了一把挂号。
　　不到一刻钟号码全放完
　　北京协和医院的挂号处就在门诊部的南侧，宽敞得像一个礼堂，到了排队的时候仍然会感到拥挤。晚上7时30分，距离放号还有半个小时，挂号处里已经是熙熙攘攘。6个排队窗口前已经排起了长龙，每条队伍都有超过五十个人在排队。有些年轻的夫妻一齐过来排队，两个人排两支队，希望能更快得拿到号。
　　晚上8时，医院开始准时放号，排队长龙开始慢慢向前蠕动。在挂号窗口的正上方有一个电子显示器，上面详细地列举了医院的每个科室、每位医生接诊数量，每位医生的接诊数量一般为10个。剩余的号源会根据挂号的情况实时进行更新，从开始不到5分钟，在屏幕上显示胰腺外科专家门诊的号源已经挂完。排在前面的人有人欣喜地挂上了号，有些人一脸失望。不到十分钟，屏幕上显示地“挂满”越来越多，排队的人群也越来越少。8时15分，开始放号刚过去15分钟，挂号窗口前面只剩下寥寥数人，大部分都是在咨询什么时候再放号。
　　网络挂号到了9月底
　　一位女士没能挂到号，失望地从窗口退了出来。现场的咨询员建议她去网上挂号，这位女士听罢摇了摇头。原来，她在来医院之前已经通过互联网和电话尝试了订票，在互联网显示，她所要就诊的科室最早的号源在9月底，而打电话查询的结果是，最早要10月份才能看上病。后来听说医院24小时开放挂号，就立刻过来，没想到仍然挂不上号。
　　挂号处的人越来越少，门外却渐渐聚起了人。协和医院的咨询员说，这些人都是在排队，占个靠前的位置，在下次开号前希望能够挂上号。门外排起的队伍从挂号处一直延伸到门诊部前，在门诊部前的空地上，许多外地来看病的人露天打起了地铺，还有患者带着孩子睡在地上，这里距离马路只有不到十米的距离，医院没有围墙，马路上车辆的喧嚣犹在耳畔。
　　原来排一个晚上现在又加一个白天
　　为什么24小时挂号还是没能解决挂号难？北京协和医院的工作人员说出了他们的无奈：患者多，医生少，这就是根本原因；医院开始晚上8时发放第二天的门诊号，无形中增加了他们的工作量，但这是医院领导的规定，他们只能服从。一位来自内蒙古的患者上周日就到了北京协和医院，直到周二的晚上仍然没有挂上号。他说原来每天早上6点放号，从前一天晚上排队就差不多能挂上，现在改到晚上放号。为了排队，他要排一个晚上再加一个白天；明天再挂不上就回家了。曾经想过从号贩子手里买号，但是现在都是实名制了，买了号如果和自己的信息不符，也不能用。
　　北京协和医院急诊室医师于莺谈到医院挂号新政时说，每天晚上8时挂第二天的号，但下午就开始排长队等待挂号，等你排到号早没了；除非不限号，但那是不可能的。没挂上的可以和分诊台护士协商，这点以前就有，但加号也是有限。
编辑：陈晓红&来源：燕赵都市报北京协和医院网上预约挂号－北京协和医院代挂号
&&& 北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院，是北京协和医学院的临床学院、中国医学科学院的临床医学研究所，是卫生部指定的全国疑难重症诊治指导中心，也是最早承担干部保健和外宾医疗的医院之一。在2011年、2012年复旦大学医院管理研究所公布的“中国最佳医院排名榜”中名列榜首。&&& 医院建成于1921年，由洛克菲勒基金会创办。建院之初，就志在建成亚洲最好的医学中心。新中国成立后，协和的发展建设得到了历届党和国家领导人的高度重视和大力支持。90年来，医院始终拥有一支以优秀的临床医学家、医学教育家和医学科学家为骨干的专业人才队伍，培养和造就了张孝骞、林巧稚等一代医学大师和多位中国现代医学的领军人物，并向全国输送了大批的医学管理人才，当今知名的10余家大型综合、专科医院都是由协和人创建的。在长期的发展过程中，形成了独特的文化和优良传统以及“严谨、求精、勤奋、奉献”的协和精神。“教授、病案、图书馆”是著名的协和“三宝”，现代医学教育的“三基”、“三严”理念起源于协和。&&& 医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出，以多学科综合优势享誉海内外。2002年与邮电总医院合并重组，形成东单和西单两个院区，总建筑面积17余万平方米。日，干部保健基地启用。年内，新门急诊楼及手术科室楼建成并将投入使用，届时医院总建筑面积达到53万余平方米，将进一步全面提升就医环境。近年来，通过学科规划和资源整合，形成了东院以“大医疗为主体”、西院以“大专科、小综合”为特色的医疗格局。&&& 医院现有在职职工4000余人，其中两院院士6人、正副教授682人；中华医学会、北京医学会及其它学会前任主委、现任主任、副主任委员及侯任主任60名，中文核心杂志正副总编及名誉主编60余人；设立临床、医技科室54个，开放住院床位2000余张，国家临床重点专科14个、国家级重点学科20个、北京市重点学科5个；日门诊量1.2万人次，年出院病人6.8万人次，住院手术病人3.2万人次，平均住院日9.5天以下。&&& 现有博士生导师104人、硕士生导师214人，博士点14个、硕士点21个，国家级继续医学教育基地6个、二级学科住院医师培养基地14个、三级学科专科医师培养基地14个，每年严格遴选、接收来自全国各地的进修医师700余名、进修护士及专科培训学员600余名。日，普通外科专科医师培训中心通过英国爱丁堡皇家外科学院与香港外科医学院认证。目前，正在积极筹建国家级住院医师培训基地。&&& 注重临床科学研究。获得国家科技进步奖23项、省部级科研奖140余项。近五年来承担国家级科研课题177项、省部级科研课题151项，其中国家自然科学基金资助131项；在国内外发表学术论文7500余篇。医院设有国内领先的中心实验室、临床药理中心、实验动物中心和卫生部内分泌重点实验室。正在筹建国家级临床重点实验室。2010年，协和转化医学中心成立，《协和医学》杂志创刊。&&& 医院承担着国家重大会议、活动、赛事及特殊任务的医疗保障工作，重大突发事件的医疗救援及外国元首访华的医疗保健任务。近年来，在北京奥运、建国60周年庆典、抗震救灾、抗洪抢险中均表现出色，凸显了协和作为国家医疗队主要成员的重要作用。在2008年北京奥运工作中荣获“特别贡献奖”，为国争光。&&& 医院重视管理，注重实效，积极探索可持续发展之路。精简机构，改革干部管理机制，实行公开竞聘和聘期目标责任制，定期考核、轮转、培训干部，形成了一支精干、高效的管理团队。院领导班子高度重视人才培养工作，特别是青年队伍建设，设立了中青年“百人计划”等培养项目，选派青年骨干出国学习；成立了住院医师管理委员会，由住院医师直接参与自身的培养管理工作；成立了国际合作智库（PICT），发现、培养国际交流人才。&&& 医疗服务质量是医院的永恒主题。医院始终将确保医疗质量、医疗安全和提升医疗服务水平放在各项工作之首，建立了院科两级的“全质控体系”，创新性地开展不良事件和病人安全隐患报告及手术安全核对工作，于2010年顺利通过ISO9001质量管理体系认证。&&& 近年来，医院大力推进信息化建设工作，探索医院信息化建设新途径。与石化盈科合作开展医院信息化建设，整合人员，转换职能，全面规划。加强信息系统灾备建设，承担了保健基地信息系统和新HIS建设重任。与微软公司合作建立信息系统平台，实现了病人信息资源共享。力争建成国际一流的数字化医院。&&& 医院高度重视文化建设，传播、传承、发展协和文化。2011年7月，总结协和90年的发展经验，创新性提出了“待病人如亲人，提高病人满意度；待同事如家人，提高员工幸福感”新办院理念。&&& 医院赢得了广大同行的认可和社会及病人的信赖，先后荣获百余项国家级、北京市级奖项和荣誉，每年接待数十批同行单位的大规模参观学习。荣获卫生部“年度全国医院管理年活动先进单位”和“全国卫生系统护士岗位技能竞赛金奖”，被评为卫生部2010年优质护理服务考核优秀医院。&&& 90年来，协和人以执着的医志、高尚的医德、精湛的医术和严谨的学风书写了辉煌的历史，今天的协和人正为打造“国际知名、国内一流”医院的目标而继续努力。
北京协和医院（三级甲等）
就诊指南：北京协和医院是综合实力非常出众的三级甲等医院，在百姓...
地&&&&址：东城区东单帅府园1号(东院);西城区大木仓胡同41号(西院)...
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北京协和医院皮肤科挂号难吗
来源：佚名　　发布时间： 9:30:31
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