怎样才能安装手机西安pos机安装

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河南紫程金融服务有限公司所推出的和付智能刷卡机是移动POS机中的一款高端智能终端,特点优势几乎涵盖所有POS机的功能,作为一款既时尚又实用的新型刷卡机,和付系列产品已与多家第三方支付企业合作,企业将更深层次的提高技术研发,业务承接金融系统外包,商户POS收单方案解决,成为POS收款机线上、线下支付终端销售为一体的...
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随信付手机POS机常见问题大全
1.注册时,验证码收不到怎么办?
验证短信码一般在60秒内发送到您填写的手机号上,如您长时间未接收短信验证码,可能是由于手机信号较弱,请在手机信号较强的位置重新尝试;如果手机信号正常,且其他短信收发均正常,您可联系随信付客服获取帮助。
2.注册成功后,审核失败,该怎么处理?
若审核失败,我们会在账户信息中反馈给您失败的原因,您可选择重新上传证件信息,或致电客服详询。
3.登录密码忘记应该怎么办?
实名认证商户:可通过登陆页面的&忘记密码&功能,填写实名认证时的信息,通过验证,可重新设置新密码。如您是未认证用户,忘记密码时请致电客服详询。
4.可以修改注册手机号码吗?
注册后,手机号码作为唯一账号,不能再修改。
5.兼容哪些移动设备?
支持市场上Android 2.1 以上操作系统或IOS 4.0 以上操作系统的主流手机200左右,覆盖范围98%(不断更新中)。
6.没有wifi网络是否可以使用?
软件支持WIFI、3G和GPRS网络,只要确保以上任意一种网络连接畅通,即可使用各项服务
7.刷卡器无法识别或没有反应怎么办?
首先,请检查WIFI、3G、GPRS任一种网络连接是否畅通; 其次,如还未登录,请先成功登录再将刷卡器插入耳机音频口进行识别;再次将刷卡器插入移动设备音频口后,请先检查刷卡器绿灯是否常亮,如以上都不是,请联系客服技术支持。
8.刷卡器遗失了怎么办?
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9.刷卡时需要哪些技巧?
刷卡时,首先要保持音频插针与音频插孔的固定,银行卡正面朝上,卡与卡槽保持平衡并且顺着卡槽快速划过;刷卡间隔不要过快,若遇到刷卡失败重新刷卡时,请稍微等待然后重新刷卡即可;刷卡时卡与卡槽不平衡或者刷卡过慢均可能导致刷卡失败。
10.刷卡后必须要电子签名吗?
刷卡后必须要持卡人签名,以防止后续银联调单,商户无法正常提供,造成不必要的损失。
11.为什么告知我的交易异常,通知我提交交易凭证?
为了确认您交易的真实性,按照国家监管部门的要求我们会不定期的对每个商户的异常交易进行核实,旨在确保您交易资金的安全性,防范可能存在的违规交易,避免被不法份子利用从而造成您的损失。给您带来的不便我们深表歉意,也希望能够得到您的配合。
12.是不是我的每笔交易都会要求提交凭证?
目前我们仅针对交易情况有异常的进行抽查,目的是防止可能给您带来的损失,不会对每笔交易均要求提交凭证。
交易凭证主要有以下几种:
银行还款凭条
如果是个人或者亲戚朋友发生无实际交易的刷卡操作,务必提交还款凭证。如您不能提供有效的凭证,银行将会延迟对您的清算,直至您能提交以上凭证或者还款证明。
13.我没有保留交易凭证怎么办?
按照随付通的入网协议及国家监管部门的要求,商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实性。我们建议您尽量搜集相关的交易凭证,同时对于新产生的交易务必保管好交易凭证180天,严禁进行套现、分单等违规或违法操作。
14.合肥移动POS机办理中心电话是多少?
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