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移动手机临时卡怎样在网上办理实名登记
转载 编辑：李强
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可能有帮助借实名登记推4G卡？厦门移动遭用户质疑
市民排队补“实名登记”。　　“按理说，办理实名登记是很快的，但客服却要求每个顾客在办理实名时都要换成4G卡。”近日，市民陈先生致电本报热线5589999，反映自己的遭遇，并质疑移动此举有借实名认证之机，抢占4G市场份额之嫌。　　上周六本报报道，我市目前每天办理手机实名的市民中，仅移动用户就多达上万人，于是多个移动营业厅里排起长龙，由此也引发了一些市民的吐槽和质疑。　　文/记者 程 图/陈立新　　吐槽　　客户提出质疑 客服说“这是公安部规定的”　　陈先生说，近日，他一大早到中国移动集美营业厅办理手机实名登记。由于前面只有七八个人排队，他以为很快就能办好，没想到却等了近40分钟才轮到。　　“效率低且先不说，最让人难以接受的是，工作人员竟然强行要求我换4G卡。”陈先生说，客服在操作时，要求每个顾客都要将普通卡换成4G卡。　　“不换4G卡不行吗？”陈先生说，当时他提出质疑，可客服却回答“不行”，还说“这是公安部规定的，全国都一样”。　　事后，陈先生上网查询了公安部的规定，发现根本没有这个要求，只是厦门市公安局集美分局下发的通知上有提到:“可以免费升级4G卡”。他据此认为，这决不是硬性规定。　　陈先生还告诉记者，自己前几天本来要在一家移动授权网点办理实名，却被告知系统出故障，这才到移动营业厅办理。“在授权网点都没被要求换4G，为什么到营业厅就被强制要求呢？”他认为，移动公司是借手机号实名登记的机会，强制客户换4G卡。　　“这中间存在两个问题:一是降低办事效率，实名登记只是录入资料就可以，但要换卡就得备份数据等，一个客服每小时顶多就办8个人，而营业厅里等候的人非常多；二是一些手机没有4G功能的用户，在换卡后可能得重新购买带4G功能的手机。”陈先生说，移动公司此举就是为了抢占4G市场份额。　　回应　　仅“推荐”非“强制” “公安部”系员工口误　　针对陈先生的质疑，厦门移动方面称，并没有强制市民在补办“实名登记”时要更换4G卡，只是推荐一并更换，因为未来客户如要享受4G网络服务，首先要更换4G卡。　　厦门移动方面还表示，办理实名登记及4G换卡业务，一般用时仅需不到两分钟，对于客户而言，并不会耽误很长时间，因此，陈先生可能计算有误。但是，为陈先生办理实名的营业员在办理业务时，口误将“公安局”的建议说成了“公安部规定”，因此向陈先生致歉，今后公司将进一步加强对营业员业务知识的培训。　　另据了解，为节省市民办理实名登记的排队时间，也为了减轻移动营业厅的受理压力，目前厦门移动已授权1200家社会渠道为用户办理实名登记业务。市民在选择渠道网点时，可认准“中国移动授权经销商”的统一标识。
（责任编辑：HN666）
07/27 13:4307/24 10:34
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中国移动在京推出手机卡实名制在线登记服务Yesky天极新闻 17:24
　　【Yesky新闻频道消息】 工信部多次强调，自9月1日起中国移动、中国电信、中国联通等电信企业在通过各类实体营销渠道销售卡时要求用户出示本人身份证件，并当场进行验证；而对非实名卡老用户将采取限制通信、业务的手段。
　　最新消息显示，为了方便用户进行实名制认证，中国移动现推出手机卡在线实名补登记服务，未实名登记的中国移动只需在客户端或者公众号进行实名验证即可。
中国移动在京推出手机卡实名制在线登记服务
　　据悉，目前在线实名补登记服务只支持15个省市自治区，分别为：河南、陕西、吉林、山西、北京、黑龙江、内蒙古、湖南、安徽、江西、重庆、辽宁、湖北、福建和广西。用户在实名补登记页面输入符合上述省市的移动号码，如果已经实名，系统会提醒“您的号码已经实名，无需重复办理实名补登记业务”，如果输入其他省份的移动手机号码，系统会提示“实名补登记服务还未开放”。
　　据了解，在线实名登记服务此前广东移动已经于5月份开通，本次算是中国移动在全国更大范围内推行该项服务，目的是解决用户不远在实体营业厅排队实名的问题，借此加机实名制的进程。
（作者：熊嫒责任编辑：熊嫒）
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