合肥瑶海区美的洗衣机售后维修电话服务中心
点击图片查看原图
供货总量：
最后更新：
推荐给朋友
以下是供应的详细介绍，包括合肥瑶海区美的洗衣机售后维修电话服务中心的价格、型号、图片、厂家等信息!
合肥瑶海区美的洗衣机售后维修电话服务中心售后美的
合肥美的洗衣机7/24维修热线：0为人类创造美好生活*
　　为客户创造价值*为员工创造机会*为股东创造利润*为社会创造财富*
　　美的*愿景　　做世界的*美的*
--------------------------------------------
致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“*美的*”成为全球知名的品
　　*内部层级定位 *
　　*企业集团：资本经营，股东价值最大化*
　　*二级集团：产业经营，成为市场领先者*
　　*经营单位：产品经营，建立产品竞争力*
*美的*统一服务电话:0
********************************************
　　 *洗衣机*病是*洗衣机*给人们带来舒爽的同时，也带来的一种 " 病 " 。长期在*洗衣机*环境下工作学习的人，因
空气不流通，环境得不到改善，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退等症状，以及和皮肤过敏特
征相关，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差等。这类现象在现代医学上称之为 " *洗衣机*综合症 " 或 " *洗衣机*
据有关专家统计，在有*洗衣机*的密闭室内，5至6小时后，室内氧气下降13.2％，大肠杆菌升高1.2％，红霉色菌升
高1.11％，白喉菌升高0.5％，其它呼吸道有害细菌均有不同程度的增加。正是长期处在这种环境中工作生活的
人，往往会不知不觉地得了 " *洗衣机*病 " 。
*洗衣机*病的发生是因为房间密闭性强、空气流动性差、风量小、长时间不开窗、阳光不足，使房间的湿度和温度条
件变成致病因子的温床，导致霉菌、细菌、病毒等各种微生物大量繁衍寄生在寝具、地毯、窗帘、家具上。人们在
这样的环境中，一是大量微生物滋生，容易感染微生物引发的疾病，二是温度设定的太低，与室外温差大，一进一
出容易感冒。*洗衣机*病的症状主要包括由于忽冷忽热导致的物理性病变、微生物引起的疾病和在恒温的冷藏地常见
的关节循环方面的不适。*洗衣机*病往往是几种症状并发的复合疾病。
为防止*洗衣机*病，专家特别提醒家用*洗衣机*用户：不要24小时开*洗衣机*，晚上或上班时可以关上；不要24小时关
闭窗户；温度不要调得过低，和室外温差不要低于7℃；地毯、床单、沙发罩等要经常清洗。对中央*洗衣机*用户，
专家强调：应对宾馆、饭店、医院等的寝具、用具、窗帘等要经常消毒，尽量让阳光照射。
*美的*统一服务电话:0
*合肥**美的**洗衣机*维修中心0拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥
有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。*美的**洗衣机*维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大*美的*
客户的信赖，*美的**洗衣机*维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服
务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累
的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。*合肥**
美的**洗衣机*维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在*合肥*发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题；力求为建设和谐*合肥*贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用
电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
*合肥*家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢
得良好的口碑。
打造*美的**洗衣机*维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场
*合肥**美的**洗衣机*售后服务承诺：
*严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
*严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
*服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建
立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
*收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
*外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除
故障，当天加急完成维修。
*经我中心(*合肥**美的**洗衣机*维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
*客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
*建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，
向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
*美的*售后服务管理办法
(一)本公司为求增进经营效能，加强*美的*售后服务的工作，特制定本办法。?
(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。?
(三)各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司会计制度中"现金收支处理程序"及"存货会计处理程序"办理。?
(四)服务部为本公司商品*美的*售后的策划单位，其与服务中心及分公司间，应保持直接及密切的联系，对服务作
处理的核定依本公司权责划分办法处理。?
(五)本办法呈请总经理核准公布后施行，修正时同。?
□ 维护与保养作业程序
(六)本公司*美的*售后服务的作业分为下列四项：?
1.有费服务(A)－凡为客户保养或维护本公司出售的商品，而向客户收取服务费用者属予此类。
? 2.合同服务(B)－凡为客户保养或修护本公司出售的商品，依本公司与客户所订立商品保养合同书的规定，而向客
户收取服务费用者属于此类。?
3.免费服务(C)－凡为客户保养或维护本公司出售的商品，在免费保证期间内，免向客户收取服务费用者属于此类。
? 4.一般行政工作(D)－凡与服务有关之内部一般行政工作，如工作检查、零件管理、设备工具维护、短期在职训练
及其他不属前三项的工作均属于此类一般行政工作。?
()有关服务作业所应用的表单(表14.6.1)规定如下：?
(八)服务中心或各分公司服务组，于接到客户之叫修电话或文件时，该单位业务员应即将客户的名称、地址、电话、商品型号等，登记于"叫修登记簿"上，并在该客户资料袋内，将该商品型号的"服务凭证"抽出，送请主任派工。?
(九)技术人员持"服务凭证"前往客户现场服务，凡可当场处理完妥者即请客户于服务凭证上签字，携回交于业务员
于"叫修登记簿"上注销，并将服务凭证归档。?
(十)凡属有费服务，其费用较低者，应由技术人员当场向户收费，将款交于会计员，凭以补寄发票，否则应于当天
凭"服务凭证"至会计员处开具发票，以便另行前往收费。?
(十一)凡一项服务现场不能处理妥善者，应由技术员将商品携回修护，除由技术员开立"客户商品领取收据"交与客户
外，并要求客户于其"服务凭证"上签认，后将商品携回交与业务员，登录"客户商品进出登记簿"上，并填具"修护
卡"以凭施工修护。?
(十二)每一填妥的'修护卡'应挂于该一商品上，技术员应将实际修护使用时间及配换零件详填其上，商品修妥经主任
验讫后在"客户商品进出登记簿"上注明还商品日期，然后将该商品同"服务凭证"，送请客户签章，同时取回技术员
原交客户的收据并予以作废，并将"服务凭证"归档。?
(十三)上项携回修护的商品，如系有费修护，技术员应于还商品当天凭"服务凭证"，至会计员处开具发票，以便收
(十四)凡待修商品，不能按原定时间修妥者，技术员应即报请服务主任予以协助。?
(十五)技术员应于每日将所从事修护工作的类别及所耗用时间填"技术员工作日报表"送请服务主任核阅存查。?
(十六)服务主任应逐日依据技术人员日报表，将当天所属人员服务的类别及所耗时间，填"服务主任日报表"。?
(十七)分公司的服务主任日报表，应先送请经理核阅签章后，转送服务部。 ?
(十八)服务中心及分公司业务员，应根据"叫修登记簿"核对"服务凭证"后，将当天未派修工作，于次日送请主任优先
(十九)所有服务作业，市区采用六小时，郊区采用七小时派工制，即叫修时间至抵达服务时间不得逾上班时间内六小
时或七小时。?
(二十)保养合同期满前一个月，服务中心及分公司，应填具保养到期通知书寄与客户，并派员前往争取续约。?
(二十一)维护与保养作业流程图附后。(从略)? ?
□ 客户意见调查
(二十二)本公司为加强对客户的服务，并培养服务人员"顾客第一"的观念，特举办客户意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。?
(二十三)客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外，对客
户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司*美的*售后服务的良好信誉。?
(二十四)服务中心及分公司应将当天客户叫修调记簿于次日寄送服务部，以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量，以当天全部叫修数为原则，不采抽查方式。?
(二十五)对技术员的品评，分为态度、技术、到达时间及答应事情的办理等四项，每项均按客户的满意状况分为四个
程度，以便客户勾填。?
(二十六)对客户的建议或抱怨，其情节重大者，服务部应即提呈副总经理核阅或核转，提前加以处理，并将处理情况
函告该客户；其属一般性质者，服务部自行酌情处理之，惟应将处理结果，以书面或电话通知该客户。?
(二十七)凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项，服务部应经常与服务中心及分公司保持密切的联系，随时予以催办，并协助其解决所有困难问题。?
(二十八)服务中心及分公司对抱怨的客户，无论其情节大小，均应由服务主任亲自或专门派员前往处理，以示慎重。
? ********************************************
客户投诉管理制度?
□ 客户投诉管理办法
(一)目的? 为求迅速处理客护投诉案件，维护公司信誉，促进质量改善与*美的*售后服务，制定本办法。?
(二)范围? 包括客户投诉表单编号原则，客户投诉的调查处理、追踪改善、成品退货、处理期限，核决权限及处理
*客户投诉质量的检验确认。?
*总经理室生产管理组?
*客户投诉案件的登记，处理时效管理及逾期反应。?
*客户投诉内容的审核、调查、提报。?
*客户投诉立会的联系。?
*处理方式的拟定及责任归属的判定。?
*客户投诉改善案的提出、洽办、执行成果的督促及效果确认?
*协助有关部门与客户接洽客户投诉的调查及妥善处理。?
*客户投诉处理中客户投诉反应的意见提报有关部门追踪改善。?
4.制造部门?
(三)处分标准如下表：(经判定后的个人责任负担金额)。??
(四)客户投诉行政处分判定项目补充说明：?
*因票据错误或附样等资料错误遭客户投诉者。?
*因财务错误遭客户投诉者。?
*未依"制作规范"予以备料、用料遭致客户投诉者。?
*经剔除的不合格产品混入正常品缴库遭致客户投诉者。?
*成品交运超出应收范围未经客户同意遭客户投诉者。?
*擅自减少有关生产资料者。?
*业务人员对于特殊质量要求，未反映给有关部门遭客户投诉者。?
*订单误记造成错误者。?
*交货延迟者。?
*装运错误者。?
*交货单误记交运错误者。?
*仓储保管不当及运输上出问题者。?
*外观标示不符规格者。?
*检验资料不符。?
15.其他。?
以上一经查觉属实者，即依情节轻重予以行政处分，并以签呈呈总经理核示后会人事单位公布。
? (五)行政罚扣折算：?
1.警告一次，罚扣400元以上。?
2.小过一次，以每基数罚扣800元以上。?
3.大过以上者，当月效益奖金全额罚扣。?
(六)以上处分原则，执行时由总经理室依应受处分人及情节的轻重，确定以签呈会各责任部门，并呈总经理核示后会
人事单位公布。?? ? ?
□ 客户投诉经济处罚准则
(一)客户投诉罚扣的责任归属，制造部门以各组单元为最小单位以归属至发生各组单元为原则。未能明确归属至发生
组单元者方归属至全科。?
(二)业务部门、服务部门以归属至个人为原则，未能明确归属至个人者，才归属至业务部门、服务部门。?
24小时客服热线：0
本文标签：合肥瑶海区美的洗衣机售后维修电话服务中心
零度网免责声明：
以上是合肥蓝天家电制冷服务部在本站免费发布，该企业负责合肥瑶海区美的洗衣机售后维修电话服务中心的真实性、准确性和合法性由商家负责，零度网对此不承担任何保证责任！
为您提供优质的B2B信息网站，是企业产品推广营销首选b2b商贸网站。
批发采购信息由企业自行提供，信息内容的真实性、准确性和合法性，零度商务网对此不承担任何保证责任，也不承担您因此而发生或交易致使的任何损害。
零度商务网 保留所有权利专业的汽车质量投诉平台！
> 投诉详情
上海通用别克英朗-维修问题判断不准确、多换配件、乱收费现象！！！
日我的车出现发动机亮黄灯，怠速时车很抖，加油没有力，加大油门车就不怎么抖，8月12日开到青山湖别克4S店去修，检测说：点火模块损坏& 1003元 工时费198元小计1201元，火花塞坏68元/个*4个=272元，工时费108元小计380元，空气流量计坏392元，工时费80元小计472元，需要清洁油路468元工时费160元，小计628元，修好这问题合计2681元&& ，另检测说正副皮带需要更换，1100元，工时费580元小计1680元，冷却副水壶（漏水）55元，工时费80元，小计135元，节气门冷却回水管（老化）56元，工时费168元，小计224元，冷却液保养，360元工时费100元小计460元，左后刹车灯坏127元工时费20元小计147元，建议换的合计：2646元，总共合计费用5327元，光工时费1494元，就是在美国工时费再贵也没这么贵吧，工时费存在重复计算问题。
我反应太贵了，原装的点火模块也就是500多元，这边1003，让我出了120元检车费，我把车开回去，第二天我找修别克车的朋友买了原装点火模块和4个火花塞，换上故障还是一样，再检查发现空气流量计接到发动机上面的进气的管子是松动，固定好就没有问题了，我后面把旧的点火模块换回去，都是好的，在外面路上跑了几公里都没问题，经判断主要问题就是空气流量进气管松动漏气导致发动机进去不均匀导致车抖没力，南昌别克青山湖4S店太坑人了，没坏的配件说坏了，怀疑的哪些配件坏，全部让消费者更换，这叫排除法维修，4S店都这样对待遇消费者，谁还相信4S店维修呀！
投诉意见：
1、检测判断不准确，这是笼统坏了哪些配件！
2、配件价格比市场价高出1倍以上
3、工时费高，重复计算
4、还可以用的配件建议更换
6、电话投诉置之不理
希望相关行业和有关部门重视，加强监管，今年315也曝光了很多品牌4S店乱收费的现象，怎么没有哪个部门管起来，不能放任这些4S店胡作非为！！！！
[请牢记此投诉编号]
邹女士[系统已对姓名做处理]
2010款 GT 1.6L 自动时尚版
18:17:44.0
江西运通别克青山湖店
4S店联系人
00:00:00.0
售后问题(&&&)
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系！
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
投诉处理状态：
此投诉已经处理完成，如投诉人对处理结果不满意，可重新发表投诉，以便我们再次跟进协调!
满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分：-4 分)(网站评分： 分)
投诉人反馈
(网友评分：-1 分)
热点投诉图片
别克&相关推荐
南昌市 相关推荐
李伟 &[江西省]& 19:29:16.0[2楼]
本人于日在上海通用汽车经销商之江西广汇运通青山湖别克店购买一辆全新别克凯越小轿车。车身净价为：79999元。在购车一年零2个月后，于日上午9点左右，行驶过程中，突然闻到一股油味，仔细一看，驾驶室内有白烟冒出，本人及时下车，自行灭车，（由于在乡村道路上，等不及消防人员的到来）等本人把火扑灭后，车子前身已经基本烧毁。此时此刻，本人通知江西青山湖别克4S店的人员过来现场堪察，并把车辆拖至4s店内！
事故发生后至今此人一直都在跑这个事情。从车子自燃到现在十几天了，事情还是没有个结果。
车子从买来至今都是正常保养，最后一次的保养时间是：2015年8月初。
最新调解完成&维修）上海美的空调官方维修点《售后服务示范网点》
维修）上海美的空调官方维修点《售后服务示范网点》
240){this.width=240;}" onmouseover="SAlbum(this.src);" onmouseout="HAlbum();" onclick="PAlbum(this);" id="DIMG"/>
点击图片查看原图
上海上海市
已有 262 人关注
& 企业资料通过认证&
联系人张先生(先生)&&
会员 [当前离线]
电话021-手机地址上海市各区设有分部网址
联系对方请说明是在【中国贸易网】看到的信息；如果您也想和该公司一样拥有好的排名，宣传产品，请
维修）上海美的空调官方维修点《售后服务示范网点》&&本信息的网址是：/show-783855.html
维修）上海美的空调官方维修点《售后服务示范网点》
上海美的空调售后维修电话服务中心是美的空调售后维修全过程，检测、移机、保养全方位的星级的服务。服务中心总部多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。上海美的空调售后维修，械设目前中心具有全国最先进的机备，厂家技术维修顾问和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。
上海美的空调售后维修电话：021-或& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
美的空调保修规定及收费标准保修规定：
1、空调主机保修一年,主机包括：打火针、外壳、主板。
2、管路、配件以及辅机保修一年：温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。
3、属下列情况之一者，不属于免费服务范围，但可实行收费修理：
1）用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ；
2）用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ；
3）需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的；
4）无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ；
5）因不可抗力造成损坏（如雷击、台风、冰雹、地震等）；
6) 因非亿家能配件造成的损坏。
上海美的空调售后维修声明；只要您拨打公司24小时报修热线上海美的空调维修电话021-，本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从美的空调开始!
保修期外服务收费标准
1.超保费用的构成：
顾客应支付费用＝超保维修费+零件及材料费
1） 超保维修费：是指服务人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出，仪器设备消磨、折旧，以及场地、水电、辅料费用总和。
2） 零件及材料费：指服务人员在修理某种产品过程中，所消耗的材料和更换的零部件费用总和。
3） 零件及材料价格：以亿家能的配件及材料销售价格为准（服务人员上门统一出示零件及材料价格收费标准）。
保修期外的一切维修，均按费用标准向用户收取服务人工费。
注：①、如果网点一次上门服务时同时为多用户多台产品服务，上门服务费按价格最高的一次向用户收取，不得重复收取。
②、以上收费标准不包括空调工程煤气系统，对于空调工程煤气系统出现故障，根据具体情况，协商处理。
上海美的空调维修服务承诺：
&(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
&(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
&(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
&(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
&(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。&&&
&(6)经我中心(上海美的空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
&(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
上海美的空调维修中心为方便广大上海客户需求，在上海各地区都设有网点，无节假日，24小时服务。技术过硬，实力雄厚。从客户的角度出发，为客户提供，质量高，价格低，及时快捷的服务。
上海美的空调维修中心24小时服务电话:021-
免责声明：[维修）上海美的空调官方维修点《售后服务示范网点》]信息是由[上海综合维修服务有限公司]自行提供发布，该企业负责信息内容的真实性、准确性和合法性。[]仅列示上述信息，上述信息描述仅代表信息发布日的情况，不担保该信息的准确性，完整性和及时性，也不承担浏览者的任何商业风险。因此，[]不承担您因此而发生交易的任何损害。[]保留全部或部分删除上述展示信息的权利；我们欢迎您的举报与投诉，共同建立诚信网上环境。快速翻页：
同类产品共有4条|更多产品>>
‖美的-专-修-“郑州美的空调售后服务”-官网指定‖_
72小时发货
微信二维码
该商品尚不支持在线交易，建议选购支持的商品。若您直接向卖家转账付款，可能存在资金风险。
暂无炫铺分类
公司名称：
郑州市金水区隆达家电维修部
联 系 人：
王伟国 &经理
86-6 && 86-0
联系我时，请说是在慧聪网上看到的，谢谢！
慧聪邀请您留下联系方式
只需要留下联系方式，慧聪将安排专人帮您寻找优质的卖家，轻松获得物美价廉的商品
电话号码：
您也可以：
发采购信息
请输入用于接收短信的手机号码
发送成功！
慧聪已向手机号码“”发送一条短信，请查收！由于使用人数较多，可能会有延迟，请耐心等待！
超过次数限制!
您也可以，让卖家主动找您！
超过次数限制!未登录用户仅可免费使用5次。
采购数量：
期望价格：
采购说明：
剩余输入字数（500）
手机号码：
品牌：美的Midea
型号：7687
正在加载中........
慧聪网厂家郑州市金水区隆达家电维修部为您提供‖美的-专-修-“郑州美的空调售后服务”-官网指定‖_的详细产品价格、产品图片等产品介绍信息，您可以直接联系厂家获取‖美的-专-修-“郑州美的空调售后服务”-官网指定‖_的具体资料，联系时请说明是在慧聪网看到的。
同类商品推荐
我的浏览记录
‖美的-专-修-“郑州美的空调售后服务”-官网指定‖_相关资源
模具设计及制造相关供应信息
您在慧聪网上采购商品属于商业贸易行为。以上所展示的信息由卖家自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布卖家负责，请意识到互联网交易中的风险是客观存在的。推荐使用，保障您的交易安全！
热门商机最新商机
按字母分类 ：
成功加入采购单!
当前采购单共3种货品
成功加入采购单!
当前采购单共3种货品
不能购买自己发布的产品！
选中货品中含失效货品，无法完成下单，可能是：
1.货品库存不足
2.货品已过期，或被卖家删除
3.货品不支持在线交易　　投诉美的空调售后服务差，维修水平差，乱收费，不开发票。　　03年底买的3匹吸顶式空调，04年安装当年夏天开始使用。2012年12月不启动，400电话保修，21日普陀区维修点（桃浦金迈路）人员说要换个压缩机，好，就花2800元换了大金压缩机加了药水。　　到今年日，空调启动约半小时左右开始不工作，400电话保修，来的还是金迈路的维修点的人，说整个区域都是他们负责。检查一会，说不是压缩机问题，是压缩机启动器的问题，药水也不够（这可真奇怪了！），好，花了500多换了电容加了药水。　　接下来的7月12日，同样问题再次发生，继续保修，来了位李师傅，看似应该水平高点，这次拆开室内机检查，吞吞吐吐半天，理解下来，就其实是热保护感应控制的坏了，当然他强调那个启动电容肯定也是有问题的不然人家不会换的。。。没带配件，去了曹杨路什么电器市场买的，220元。虽然不满，还是支付了。　　7月21日，再次发生同样问题，保修后李师傅来了，这次就没辙了，说是把室外机的过热保护拆了，应该就没问题了。没收费。　　7月28日，再次停机，电话李师傅，李师傅开始找出各种理由，什么室外机放在南面比较热（我们小区2700户貌似都是这么放的吧），通风不好（都阳台外面四面悬空还要怎么好法？用电扇吹？），最后终于就说，修不好了，不愿再上门修理。　　付了7，800元，空调没修好，维修网点也拒绝维修，这就是美的空调的售后服务？当然，答应的发票从来没有出现过，每次催问，都说这2天就寄出来
楼主发言：11次 发图：0张
　　自己顶一下。发在百度美的空调的贴吧，居然还删贴，不心虚你删啥
　　继续顶
　　我觉得，在空调维修方面，消费者完全是弱势，往往工人说是哪里坏要换什么，我们消费者真的完全没有反驳的可能，每次来都说不同零配件坏，老实说换的压缩机是不是大金的，是不是新的，我们完全没法控制。而换下来的零部件也没有给我们留，换上去的同样不知道是什么，不能说完全是打闷包，可消费者真的是太被动了。　　修好也就罢了，像我们家这样可能高难度杂症，工人就不愿上门来修，对消费者实在太不负责任了。　　我同事家夏普的空调用十几年都没坏过，而这个美的才8年多，工人原话是太旧了修也没啥意思，早该换了，真是，唉～～～想说爱国也不容易啊　　当初幼稚啊，冰箱洗衣机买海尔，空调买美的。结果洗衣机保修期内大病维修多次，海尔给免费换了个居然还是不行，折价退给我换了西门子。冰箱也不灵光勉强凑合。几个挂壁的美的吱吱嘎嘎声音响就忍了，这个3匹吸顶就折腾成这样。。。。
　　真是欲哭无泪啊～～～～
　　自己顶
　　继续顶，打了400电话，然后就没下文了，就没人来联系了，什么破公司啊
　　希望美的公司早日倒闭，少祸害人了
　　打了无数个400电话，连回音都没有。难道让美的公司自己的维修部门回个电话就这么难吗？碰到问题就躲避而不是解决问题，这种国有品牌怎么可能做得好
　　美的售后中心已经联系并上门了，刚刚修好，貌似可以了，还要继续观察。服务态度，到技术水平都很不错。　　利用观察时间，大家还共同探讨了家电行业售后的体系和管理问题，共同表示，的确存在亟需解决的现实问题 ：）可现实是这样，文化程度不高的民工稍微培训下就上岗，很多问题就是技术水平不够造成的，而外包的维修站、维修人员又有自身利益存在，肯定不会有什么维护品牌形象，客户权益的意识，整个社会又有浓厚的不信任氛围，造成现在这种局面。可你让大学生来做这种售后维修工作，估计也不现实。　　不过，奉旨删贴，客客气气的维修工程师说，领导要他和客户商量，尽量删贴，咱也不能为难认真工作的人，对吧。不过从头开始，俺对维修站的工人也是一直客客气气的，大热天上面修，想多赚点钱，也想尽力修好的，谁愿意一次次跑啊，大家都不容易，可修不好，就是技术水平问题啊。}