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手机故障大全
《手机故障大全》是一款Android平台的应用。
手机故障大全应用介绍
随着移动通讯的飞速发展，手机的品牌越来越多，故障也越来越多。而手机维修的费用也越来越高，那么所有的手机故障都需要去专业的维修店么？我们自己能解决哪些手机故障呢？手机故障大全致力于解决各种手机问题,带给大家一个满意的答案,希望大家都能通过此软件找到一个满意的解决办法。[1]
手机故障大全支持版本
2.2及以上固件版本
．下载链接[引用日期]手机故障怎么检测？手机常见故障基本检查测试方法
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：06-11 11:06:44
手机故障有很多，如不开机、喇叭、听筒、麦克风无声，无振动、触摸不灵敏等等，那么遇到这种情况该怎么办呢？下面就与大家分享下手机故障基本检查测试方法
一、不开机 1. 检查电池供电是否正常。 1)拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机； 2)用万用表调至20V电压测量电池正负极.电压必须在3.7V才能有足够电量正常开机。 2. 用电源测试仪检测主板 1）将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路； 2）如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电； 3）开机电流若保持在0.1~0.2没有浮动即有可能字库已损坏。 3. 开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏.若刷机不能解决需要换字库。 二、喇叭、听筒、麦克风无声 1. 调式设置声音是否关闭； 2. 外放无声、或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏； 3. 放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致； 喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。 三、无振动 1. 检测马达触点是否接触不良； 2. 将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常； 3. 若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。 四、触摸不灵敏 可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。 五、不充电 一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。 六、花屏 关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。
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智能手机常见故障的原因与解决办法
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近年来智能手机普及速度相当快，在短短一两年智能手机已经取代了传统手机，成为时下的街机，并且还在不断深入。然而正因为很多朋友对智能手机接触的少，对智能手机知识与技巧相对了解很少，因此很多朋友会遇到各种智能手机故障问题，下面本文为大家盘点8个智能手机常见故障的原因与解决办法。
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现象一：手机不开机(手机电池可拆卸)
解决方法：新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间会较长，有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上，可正常开机。
现象二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电无法划动触屏接听电话
解决方法：保持手及触摸屏的清洁和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准,然后在开锁试试。
现象三：手上或触摸屏上有油或者水时，导致触摸屏失灵
解决方法：用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。
现象四：插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时，手机触摸屏失效，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效。
解决方法：
⒈）拔掉充电器;
⒉）按两次开机键;
⒊）拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器。
现象五：手机在安装了某些不稳定的软件，造成手机的重启或自动关机;手机在受到震动时，电池松动(手机电池可卸)也可能造成的手机自动关机或自动重启。
解决方法：智能手机就像电脑一样，有一个复杂的操作系统，在手机上安装的一些第三方软件可能导致手机概率的重启或者死机，恢复出厂设置或卸载与手机不兼容的软件。
现象六：当触摸屏贴膜较厚时，通话手机就会出现黑屏、死机
这是由于贴膜降低触摸屏的透光率和感应值，使手机误判为已经和人脸接近，故应将将LCD关闭，进入省电模式。
解决方法：将手机的触摸屏保护膜撕掉，或者在保护膜接近光的位置挖孔。
现象七：感觉智能手机待机时间短
解决方法：
⒈）出门前充满电，开启手机的省电模式。
⒉）在不使用WLAN，蓝牙、GPS或者数据业务时，请将相应的功能关闭。
⒊）不使用的软件，要关闭节以省功耗WWW.PC841.COM。方法：进入设置-&应用程序-&正在运行的服务，选择相应的程序关闭。
现象八：充电或使用过程中手机发烫
解决方法：手机上网对射频或者玩对CPU要求较高的游戏时，射频PA或CPU在高频运转，功耗较大，手机会有一定量的发热，另外充电电池会发热也属于正常现象，这些也是不少智能手机的通病。
关于手机发热大的其它解决方法:
⒈）&请避免在太阳光直射环境中充电或长时间使用。
⒉）关闭不使用的后台程序。
⒊）充电的同时，最好不要玩游戏。
⒋）及时更新到最新版本。
以上就是电脑百事网编辑为大家手机整理的八个现在智能手机常见的问题以及对应的解决技巧，希望对手机小白朋友们有所帮助，如果还有疑问也可以在下面的评论中给我们留言。
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关注智能手机、电脑、笔记本、科技资讯， 致力于提供有价值的IT资讯。买手机第一大问题：我买到的手机不是全新的！
　　虽说没有人能保证手机绝不出故障，但如果是商家人品太差，卖出的手机都是翻新货、二手货、假货……那种手机不坏才怪！我们这些没有火眼金睛的普通消费者就要吃大亏了！呼吁相关部门，不能光注重售后环节呀，假如加强监管，让这些翻新手机、假手机、黑手机根本无法摆上柜台售卖，才是打击黑心商家的根本！
投诉网友：狮子和水瓶
产品名称：A1200
　　发布时间：　网友所在地：杭州
　　昨晚到解百,给老爸买了只MOTO的A1200,打九折,买的人还蛮多的,回家以后慢慢研究发现里面居然存了一张照片,今天去解百手机柜台研究了一下,是旁边旁边的电脑柜台的一张照片,因为手机是当时付钱以后才开封的,按理说应该是全新的机子,这样明显就是被用过或者就是样机,今天赶去交涉,没想到,营业员态度也很好,马上说了,哦这台是上次一个四十岁的男人试了一下.....
　　那明显就是样机了,而且连笔(手写机)也只有一只,皮套也没有的,就这样卖给我,今天去换了一台什么都齐全的,所以,大家买这种东西的时候千万要小心,不要看什么包装盒上的封口,这种都可以弄过的,要检查机子里有没有照片,短信,电话号码,通话记录,还有镙丝有没有动过的痕迹。
　　网易编辑：买回来发现使用痕迹，是行货或水货店都有可能遇到的问题，购买前在网上多查资料，如了解怎样查看通话记录和使用时间，仔细查看短信箱、多媒体文件夹、上网记录等项目，方可最大程度地避免此现象。
网友：邓先生
产品：D820
发布时间：　网友所在地：广州
　　我到水货店买了一部三星D820，其实就是行货的D828。使用的时候发现耳机音质很差，经常出现沙沙的声音，说明书印刷也是歪歪扭扭十分粗糙。一个月以后，耳机坏掉了，而且即使不打电话，电池也只能待机一天。我拿到三星的客服去检测，最后发现电池、耳机、说明书、充电器等配件全都是假货！现在我甚至怀疑手机也是翻新的！
　　网易编辑：该现象绝大多数发生于水货店，黑心商家常常会偷换包装内的原装配件，放入假冒配件，赚取差价利润，购买行货是没有此类问题出现的。购买手机时，应该仔细对照包装盒内的“配件清单”，看看是否有遗漏，并上网了解各种原装配件的特征，识别假货。
网友：午夜狂奔
产品：黑手机
　　 发布时间：　网友所在地：温州
　　1300元买了个N73，还有手写功能，这个手机买来1天就自动关机，第二天就去换了手机，结果不出1个月就又坏了，结果一修就修了两个多月！后来两个月后修好后，我又用了不到1个月又是自动关机，开不了机，彻底报废……真郁闷啊，后来我又拿到保修地点去维修，那的人竟然告诉我说厂家倒毙了，我真的快气的……不行了！！哪有这样的厂家，保修卡上不是说了保修一年吗？怎么还有厂家倒毙的说法，这以后消费者还怎么放心买电子产品啊！
　　网易编辑：黑手机多以仿品牌手机外形的面目出现，连品牌也仿冒得十分相似，但黑手机质量差得难以置信，而且没有任何保修服务，所有的保修承诺都是糊弄消费者。因此购买之前要仔细查阅目标机型的性能，认清菜单和操作界面，黑手机即使外形做到100%相似，功能和菜单也一定大不相同，此外也要了解大概售价，如果售价与正牌产品相差甚远，就要马上放弃，不该抱有贪小便宜的心理。
网友：网易广东广州网友
产品：翻新手机
　　 发布时间：　网友所在地：广州
　　我這個月初去广州的海印广场的“蓝色通讯”买手機。买的时候店主说是全新的。可是回来一看，是翻新机。因为它的主板显示岀的是中国移动定制的菜单格式（很明显的两个宫是上网的，里面的菜单也是很多有移动的东西的）。按键也有几个非常不灵敏（买机时忘了通过写信息检验按键）。拍照的时候把相片保存后再打開就显示“数据错误”。根本就打不开。电池也说是全新原装的，可是水货电池我不太会看，只是看到芯片都刮花了，還會是全新的？最重要的信息储存：我才存了5条信息就显示我的存储空間已满（机身本身可以存500条信息的）。
還好，给换了壹部。可是回来还是会有内存不足的毛病（实质上我才储存了几条信息）。还有就是机壳翻新了，原本充电显示灯部位是白色的，被一起喷上了黑色的拷漆。螺丝也被喷上了厚厚（非常厚）的拷漆。奸商啊，虽说商人就是为了谋求商业利润，但是君子爱财取之有道。基本的诚信都没有了。
　　网易编辑：为了便宜的价格，销售的店家经常会以次充好，用二手机翻新来糊弄消费者，购买的时候应该仔细分辨，无论软件上还是硬件上，翻新手机一般都会有很多瑕疵，还应该多上网搜索资料，购买之前心中有数。
网友：网易浙江金华网友
产品：天时达T37
　　 发布时间：　网友所在地：广州
　　我在去年六月份买了一部天时达T37，一个月后面的电板扣和充电器上的扣就坏了，拿去保修，一去就是一个多月。新机没来用的时间还没有修的长，气死了，换机又没给换，我觉得现在的奸商都一样，只要卖出去了
就什么都不管了。在这3.15到来之际，请有关部门好好整理这些奸商，要不然大家都不敢买手机了……
　　网易编辑：根据三包规定，维修时间长达一个多月是违规的，而且没有提供代用手机，你有权向12315消委会投诉厂商与销售商家，追究他们的责任。
网友：网易广东广州网友
产品：翻新手机
　　 发布时间：　网友所在地：广州
　　我在广州蓝牙移动买了索爱W850,怎知道买回来的配件都是假的,幸好我会看电池型号,不然电池也被她骗了.充电器我要重新买了一个,花多了150元;耳机又换了,花了138元,总共要我花多了288元,唉~!现在我只有一个希望,希望我的手机别那么容易坏~!:&
　　网易编辑：水货商家在手机包装内配套假配件，这是常有的事，几乎每个水货商家都会这么做，因此我们强烈建议购买行货，否则假配件导致机器损坏，更加得不偿失！
网友：pierre_xing
产品：诺基亚6235
　　 发布时间：
　　我于去年3月在大中电器购买一台NOKIA的6235，到7月份就因为照相问题无法开机了，修了一个多月，拿回来之后还是经常死机。我们还能相信什么厂家的手机呢？如果让我自己去解决，我的时间又不能让我天天为这事失去工作，可用起来真是太麻烦，很是误事。维修单据复印件我还有，但这能有用吗？这个月又到一年了，他们还会管吗？
　　网易编辑：经常死机也属于质量问题，应该送修，而且3次修不好是可以要求更换一部全新手机的，但每次送修，确定手机有质量问题之后，记得保留所有单据，以便索赔。
网友：yss26
产品：CECT A950
　　 发布时间：
　　年前11月底,在一手机店买了个CECT
A950,原先对CECT的机子映象不怎么好,因为有朋友用过的......可其外观,音质什么的都超靓,屏幕超大的,重要的是价格公道,于是,禁不住诱惑啊,买了一个,开始用起来蛮爽,尤其是那音质,没得说,但到后来,慢慢发现,跟人通话时,非得喊破嗓子才有用,真的是郁闷,我讲话对方听起来的声音特别小,起初以为是对方的机子的问题,可用了不到一星期,所有朋友都这样反映,气得不行,找经销商去,到哪,经销商热情啊,当场试机,说机子声音正常啊(当场晕倒),实在不行,返厂检测,返了一个月左右,"厂方检测正常,没有问题",唉,有时真有一股想冲到她店门口把手机砸烂的冲动......如今,我还是用回了跟了我四年之久老索爱.郁闷致极啊......
　　网易编辑：送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。明明出现质量问题而厂房推卸责任，欺骗消费者，是可以向消委会投诉的。
网友：liuxin-6446
产品：三星X619
　　 发布时间：
　　我去年买的三星X619.现在用了一年多点.存在严重质量和设计缺陷,在包修期内没隔一段时间就出现故障,拿到售后就的换机器主版.包修期内一共换了4块主版.现在保修期已经过了,机器有坏了,还上次的故障,厂家说是音乐手机,可现在一点声音也没有了,到售后说的换主版,费用自理的1200左右,[这个价钱在加点钱可以买新机器了]就这个毛病一共出现了3次,而这次过了包期,的自己承担.当时买就怕质量问题买个品牌机.可现在……
　　网易编辑：在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上，如果违反上述规定，厂方是要负所有责任的。如果厂方没有违反规定，又过了保修期，那只能自己承担维修费用了。
网友案例10
网友：网易深圳网友
产品：海尔手机
　　 发布时间：
　　我买了一台海尔的手机，一个月手开始出问题，一连修了三次，第四次送去要求换机不同意说再修一次再不行才给换，第二天被告之说我私拆过！天啊，中国有这样的品牌！几经争论投诉修好了，几天就坏了，很生气，但不想和这种服务的人浪费时间了！只想告诉全国的朋友，不要买海尔的手机了，手机还是买国外有名的品牌吧！质量好，服务好！
　　网易编辑：修了三次，如果还出现故障，就应该坚决要求换机，这是法律规定的。而且修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以。
网友案例11
网友：网易鞍山网友
产品：LG KG90
　　 发布时间：
　　LG手机是垃圾，服务更差，在沈阳K90我一次买了3部，每部3700元，不到7天坏了1部—白屏，因在外地，问零售商，说升级一下程序就行。等回沈阳是10天后了，去维修站，说你用的毛病，不给换，没有备用机（备用机都发出去了），等1个月，没信，打告诉我给追追。下午给在小北的维修站打电话，就告诉我说刚刚修好，正要给我打电话呢。一个半月后又坏了，说得返厂，又是接近一个月，除了，没有别的电话，问客服就是套话——问问、追追。拿回来之前我去买了部三星D908，不买国产手机了——气死人，我的E680都用3年了，没毛病。K90取回来给人了。三部手机一共修了5次。
　　网易编辑：送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机，同一手机维修三次还未解决问题是可以免费更换的。
网友案例12
网友：网易广州网友
产品：明-西EL71
　　 发布时间：
　　我在3月7日在世贸原色通信买了一部明基西门子EL71,但发现电池必须每天都要充电,否则不到一天时间就会无电.后来我的一位朋友发现电池不是原装电池,而是附机赠送的礼品电,当时我很气愤,找到原色通信,质问工作人员为什么不配原装电,但那位工作人员一听到,连机都不看,甚至连解释都没有就马上很不耐烦地对我说:我在其它机拿一块给你就是了.听到他这一说,我明白了,其实他们是有心不给客户原装电,把原装电拿起,另外卖给客户,因为一块原装电可卖几百元.如果客户不知道那是礼品电,是否就被他们一直骗下去?如果不是及时发现,购机超过了七天,他们就可以不退机,他们这样的做法,全世界人都知道!最后我执意退了机,但他们这样不诚实的生意方式很令我反感,甚至他们连一句道歉和解释都没有,原色通信的手机在质量上已经是存在很多问题的了,但他们这样不老实,存心欺骗顾客的行为更可耻.
　　网易编辑：黑心商家常常会偷换包装内的原装配件，放入假冒配件，赚取差价利润，再卖出原装配件。购买行货是没有此类问题出现的。购买手机前，应先上网了解各种原装配件的特征，识别假货。
网友案例13
网友：网易保定网友
产品：三星C238
　　 发布时间：
　　购三星C238手机一台。今年曾换了一个充电器，除声音小外，一直在使用。06.04.04日晚，我从包里拿出手机，发现关机，以为电板无电，于是取下电板充电。第二天，我将充好电的电板装上，打不开。于是我带好保修资料，来到三星ANYCAII授权维修中心，一位服务小姐拿着我的手机去了后台，出来告诉我，这是人为，要收费一百多，要修现在也没配件。没法我只好找到专卖店，一位男同志拿着尖嘴钳检查了下，说可以免费焊好那个接茬件，可以不收费，但打开封后，你的保修资格就没了。我不接受，他说那我也没办法了。我好气，气他们为了钱，冤枉人。回来后我打开网站，登陆三星网，拨打了800-810-5858，一位先生接听，我向他诉说了事情经过，他说等会给答复。后来回复的是1071号张小姐，说是总部的，结果还是要收费。我好气，我好冤，三星手机出现质量问题，保修其内还得出费，三星售后的这种行为是否值得深思？
　　网易编辑：保修期内，维修是一律免费的，而且不能以没有配件等理由拖延或推搪，客服的这种做法明显侵犯了消费者的权益。
网友案例14
网友：网易遵义网友
产品：联想ET960
　　 发布时间：
　　我1月1日买的一部联想手机，型号ET960，才用一个多月，内存居然读不出来，而且常自动关机（我并没有设置什么自动关机），音质是出奇的差有时候连Office文档都读不出来，拿去维修点的时候，居然给我来一个人为的，叫我花1300多去换里面的东西，我当时气愤的离开了，现在用回了陪伴我两年的MOTO
大家不要相信国产的！！！
　　网易编辑：这是客服推诿的表现，据你所说应该是手机本身的质量问题，应该让联想客服负责维修，并遵从三包条款的规定实施。
网友案例15
网友：网易合肥网友
产品：二手手机
　　 发布时间：
　　我是安徽大学的一名学生，去年9月份的一个周六在合肥包河通讯商城看了一部诺基亚7360手机，但是那部手机与同学的完全不一样，外壳非常粗糙，价格也比市场正常价格低了300多元，怀疑是假货，所以不想购买。但销售人员十分肯定地告诉我说是行货，而且说由于我看手机占用了她的时间，所以手机必须要买下，与其争执无果，只好到二楼的商场办公室投诉，但是里面的工作人员与店家根本就是一伙的，说我不买就是扰乱市场秩序，并以此为理由将我扣押在办公室。与其僵持到下午5点半左右，考虑到安全问题，加上学校地处偏远，我只得买下。但是拿回学校之后发现信号非常差，在寝室里根本就没有任何信号，无法接打电话和收发短信，于是周日去找店家要求退货，但是店家已经非常凶悍，表示只能更换，不可能退货，并且有动手的意思，我又只能让步，同意更换一部。但是问题仍未解决，并且待机时间只有半天，次周末又去找店家，这次店家有声称不可能再给我更换了，并且改口道这是行货，但是是港行，并且在我的发票上加上了港行的字样。几经交涉，最后折价150元退货。前前后后刚好一周的时间，我损失了150元+N多时间，受了一次恐吓·~绝对的黑店！向有关部门反映也没有结果！！在此希望能提醒广大网友，买手机尽可能去正规的卖场！合肥的大钟楼、四牌楼这一块的手机卖场十分集中，但是这些店都是龙蛇混杂的地方，十分混乱，也没有相关部门的监管，因此请大家引以为戒！！
　　网易编辑：情况如你所说，已经不是产品质量的问题了，而是非法强行销售并恐吓的行为，店家和商场管理人员应该负上全部责任，遇到这种情况，建议你到公安局报案，不能再让这种黑心店铺嚣张下去。
　　以上网友的类似经历，如果你也曾遇到过，请不要保持沉默！为避免其他网友日后与你同遭不幸，请在
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