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京东商城 擅自修改订单订单号
我于日在京东商城订了一套电脑配件，其中的金河田机箱和瀚视奇HL227DBB显示器直到日都没收到货，网上总是显示&上车扫描，送住北京邮政物流（外阜）途中&。今天（2月8日）打开网查看，却发现网上已经完成了订单！
第一、我没收到货，第二我没在网上确认收货，为什么网上会显示完成了呢？分明是京东单方面修改了订单，而且没有及时告知客户。这种行为实在认人生气！下单快一个月了都没发出货，到后来竟然擅自修改订单，我要投诉它们！并强烈要求它们给予双倍的经济赔偿！
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社区维权热帖　　　　次奥，以前一直对京东印象挺好，尼玛的，原来是越做越烂！　　没本事搞大促活动就别搞，偷偷摸摸的修改别人的订单信息，太龌龊下流了。　　昨天下午，在京东拍了润本的蚊香片，每盒27.9元，正好看见上面写着满59元赠送蚊香液，满129元再立减10元的活动。想着这些东西都是常用的，可以备货。于是拍了4盒，总共111.6元，于是又加了3盒驱蚊贴总共19.9元。　　这些东西（4盒蚊香片，3盒驱蚊贴，赠品1盒蚊香液）总共是131.5元，拍好后系统自动满减10元，因为是手机初次下单，再减5元，就是116.5元。当场拍好。　　今早兴冲冲的拿起手机看东西发货了没，尼玛，京东在后台把订单信息给修改了，为了不让我参加满129元立减10元的活动，把3盒驱蚊贴给我去掉了！只剩下4盒蚊香片和满59元的赠品蚊香液了。4盒蚊香片111.6元。而且我的手机初次下单减5元也没有了，就是111.6元了。　　我去年买了个表！超耐磨！　　满减活动做不起就别做！手机初次下单立减5元做不起就别做！偷偷摸摸的在后台修改别人已经拍好的东西，丢人不？还上市呢？就这么龌龊的还上市呢？不嫌丢人？　　百度一下京东偷偷修改订单信息，出来一大片，看来京东不是第一次干这事。就这样搞，能成大事？总有一天消费者会认清你们的嘴脸的！
楼主发言：9次 发图：0张
　　那这样 多出来的钱怎么办呢　　
　　@来四盘香菇炒香菇 1楼
09:50:51　　那这样 多出来的钱怎么办呢　　-----------------------------　　我选择的是货到付款，这样才给了他们可趁之机，偷偷修改订单！
　　都涨价了。。　　
　　选择他们已经取消了满129减钱的活动了，而且也不承认他们偷偷修改了订单信息　　但是种种迹象表明，他们就是在说谎，而且还有后台记录可查，但是就是不查。　　请问有什么办法可以投诉京东？要有效果的那种。刚刚去315投诉，但是投诉页面一直点不开
　　我用红包买的东西，选择自提（这样免运费，划算点）　　4号的订单到今天为止才收到一个包裹
　　京东这种不要碧莲的嘴脸早在以前买手机的时候就知道了
　　@捂M娘 6楼
10:04:20　　京东这种不要碧莲的嘴脸早在以前买手机的时候就知道了　　-----------------------------　　顶上去，让大家都不再受骗上当！
　　@薄荷与白鹿 5楼
10:04:13　　我用红包买的东西，选择自提（这样免运费，划算点）　　4号的订单到今天为止才收到一个包裹　　-----------------------------　　满39包邮啊，没有运费啊亲。他们送和自己取一个价啊。　　不过他们这次的活动确实过分，纯粹就是骗人，浪费人感情来着
　　切，早就知道啦～　　多看少买是王道～～～
　　我年初参加买四免一，免的那个一就不见了
　　@薄荷与白鹿
10:04:13　　我用红包买的东西，选择自提（这样免运费，划算点）　　4号的订单到今天为止才收到一个包裹　　-----------------------------　　@okminuhb 8楼
10:11:29　　满39包邮啊，没有运费啊亲。他们送和自己取一个价啊。　　不过他们这次的活动确实过分，纯粹就是骗人，浪费人感情来着　　-----------------------------　　我的红包都是7、8元 我买的都是差不多价格的 自己顶多添个2元钱这样子 所以只能自提咯
　　前段时间洗护产品也是满减，当时我参加的这个活动，省了六十多块，晚上下单，早上十点多就收到了，挺满意的。
　　@如果i泡泡 13楼
10:43:51　　前段时间洗护产品也是满减，当时我参加的这个活动，省了六十多块，晚上下单，早上十点多就收到了，挺满意的。　　-----------------------------　　那为毛我这个满减就偷偷改订单不让参加了呢？这是为毛啊为毛啊？钱不是大问题，关键是这种做事方法太恶心
　　淡定 我在京东买香水 买完 第二天想登录京东登录不上了
联系客服找回后发现订单已经取消
再下单 又重演 一生黑确定
　　@粗面ab 15楼
10:49:13　　淡定 我在京东买香水 买完 第二天想登录京东登录不上了
联系客服找回后发现订单已经取消
再下单 又重演 一生黑确定　　-----------------------------　　京东这有点太小家子气，太龌龊了。搞不起活动就别搞，别满世界宣传活动，到时候又在后台偷偷操作改你的订单，不让你参加活动，浪费你的感情。你说刘强东好歹也是一名人，京东名气也挺大，怎么净干这些不要脸的事情？
　　@来四盘香菇炒香菇
09:50:51　　那这样 多出来的钱怎么办呢　　-----------------------------　　@okminuhb 2楼
09:53:15　　我选择的是货到付款，这样才给了他们可趁之机，偷偷修改订单！　　-----------------------------　　货到付款还怕啥，你可以拒收
　　@如果i泡泡
10:43:51　　前段时间洗护产品也是满减，当时我参加的这个活动，省了六十多块，晚上下单，早上十点多就收到了，挺满意的。　　-----------------------------　　@okminuhb 14楼
10:46:19　　那为毛我这个满减就偷偷改订单不让参加了呢？这是为毛啊为毛啊？钱不是大问题，关键是这种做事方法太恶心　　-----------------------------　　哈哈哈哈，我坐标成都，经常在京东上买东西，觉得挺好的呢~难道是我运气好一点~哈哈哈
　　一个订单只能使用一个红包，我还是回去找tb玩吧　　
　　@来四盘香菇炒香菇
09:50:51　　那这样 多出来的钱怎么办呢　　-----------------------------　　@okminuhb
09:53:15　　我选择的是货到付款，这样才给了他们可趁之机，偷偷修改订单！　　-----------------------------　　@不作叛徒 17楼
11:20:23　　货到付款还怕啥，你可以拒收　　-----------------------------　　问题是浪费人的感情啊，明明参加了促销活动却被他们改没了，逗我玩呢？搞不起活动就不要搞，这样偷偷摸摸的算什么
　　额,我刚在京东买了小陈陈和泡面,我要吐槽的是,原来满49免运费的,现在改了??
　　@神坙兮兮 20楼
11:30:39　　额,我刚在京东买了小陈陈和泡面,我要吐槽的是,原来满49免运费的,现在改了??　　-----------------------------　　京东随意修改，已经开始变得不要脸了
　　反正是货到付款，到时候你别给钱，就跟快递说已经退了。
　　6月5号买的迪赛耳机，满999减250，第二天就收到货，挺好的。
　　京东，自从上市之后　　老板就不再做产品口碑了　　因为他现在靠股市融资赚钱了　　自然不会对他们的服务和口碑感兴趣了　　自然也不会尊重消费者了　　大家还是散了吧，电商又不是只有京东一家　　
　　以前我也老是上京东一号店什么的　　后来统统变成黑　　靠，还是淘宝对客户稍微好一点
　　我在京东碰到这种情况一般是看的时候有货，拍下没货了，它也不提醒。只是把金额减掉，如果金额一减正好不到满就减活动的金额就悲催了。。　　话说前几个月京东日用品厨具床品什么的满还是挺划算的。我买了1000块的东西，虽然正价我跟天猫比较过，京东贵一点，但是算上活动就挺实惠的了。　　今天刚刚在天猫拍了1000的东西，电饭锅烤箱什么的，对比了下京东还是天猫便宜个20-30，对了，0点前我还在天猫拍了支欧乐B的电动牙刷，239块，还没付钱就过0点了，一看店里变成229了，果断重新拍了个。
　　日用品现在买一号店比较多，也经常有活动……主要是网站设计看着用着舒服，不图别的。不过京东在我们这送货是最快的，经常上午下单下午送到，其他电商都要隔天。。　　
　　突然想起来在哪看过的，京东有款挺经典的耳机搞活动，价格很划算，然后有个买家下了数量三位数的单，被京东单方取消了　　
　　之前给我娃囤奶瓶 说打九折，客服让我618当天再来看价格，当天上午看了价格没变，就想估计不打折，下午就能收到，下午收货完又看了下之前的网页，靠，便宜了10多块钱，想着收到了就没退……　　
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5.1在京东买了个空调，原价2699优惠200后价格2499，选择的双休日或节假日送货。结果京东送货的给我5.4日星期三送来，家里没人当然也没人接电话（我留的家里电话）。晚上有人打电话过来说是京东送货的白天来没人收货，我说我写明周末送货的，叫他周末再送来。结果第二天发现京东直接把订单给我取消掉了！取消原因是送货失败。这简直是欺骗消费者，无耻单方面毁约的霸王行径。然后我填了个投诉单，到了第二天，直接给我把订单删除了，投诉处理里这样写的简直太气人了，原来订单都是你京东想删就删，逗消费者玩？然后我又看了下我买的空调最新价格，顿时恍然大悟了，原来京东又把价格调回了2699。觉得赚钱少了就可以随便取消订单？原来一直很看好京东的经常在上面买东西，但是这次的经历让我十分不快。退款要等3，5个工作日，还要收手续费，真tm的恶心。
我在京东里面开了两个号，一个叫做音乐不帅，一个是用QQ号QQ返利登陆的，这一年来，两个号加起来也消费近万块钱了，但是这次下单五一买的手机的送货差点把我整疯，我打算它送到了也不收了，京东太无视消费者的感受了，以前的时候总是觉得人家说京东的不好都是其他网站的托儿，知道自己遇到才真的感受到这种大卖家仗势欺人的感觉真不好受，！！！！！！！！
谁他妈是托，谁死他全家！！ 楼主的情况实属杯具，仅仅退款怎么够？要求京东给你补偿，不然的话大电话去工商告他们
退款还有得你折腾呢
1.1L这个不作评价，东西寄过去不收，被取消很正常行为.另外它从没有过说按照客人的时间配送货.它只是直接把货物交给合作的物流送给你.或者你找条规则。让大家看下它什么时候答应你礼拜六礼拜天送过去了.或者你告诉我，哪个网购网可以给你确定时间礼拜六和礼拜天送到你手上？2.物流是有成本的，我有个夺宝岛拍下来的，送到浙江送了十几天.不过运费是免费的，而且这也归咎不到它的原因.建议2L去淘宝拍，再付二十块顺丰运费，速度一定块。一分钱一分货.
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京&&东&&价：
商品评分：
评&&价&&数：京东商城好嘉居建材专营店擅自更改发票内容
投诉主题：京东商城好嘉居建材专营店擅自更改发票内容
投诉目标：京东商城
投 诉 人：赵先生
投诉时间：
投诉地区：北京市
处理结果：
11:52:24 由京东下订单购买好嘉居建材专营店的平板推车，订单号： ；
送货方式：普通快递 承运人：优速物流承运人电话：400 货运单号：；
订单中明确要求发票抬头及发票内容：
发票类型：普通发票
发票抬头：北京东方园林股份有限公司
发票内容：办公用品
但实际开具发票内容为 材料款，与订单内容不符，并未告知本人。
本人曾拨打客服电话进行联系，但是客服人员说话断断续续并拒绝对发票进行换开。
服务态度也十分恶劣，并不想积极解决问题，让本人去找京东投诉。
本人通过京东网站在线投诉，但是至今未得到任何答复。
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