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请问联想B460总是自动关机然后又自动开机，一直循环
转载 编辑：李强
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我的主人:暂无主人
写的真的很不错
我的主人:暂无主人
好好 学习了 确实不错
我的主人:暂无主人
小手一抖，钱钱到手！
我的主人:暂无主人
相当不错，感谢无私分享精神！
我的主人:暂无主人
不知该说些什么。。。。。。就是谢谢
我的主人:暂无主人
小手一抖，钱钱到手！
我的主人:血魄帝
你好，如果是新买的，建议找售后处理，如果是用了很久，不耐用是正常，建议你是购买新电池，更多关于 安卓手机 的资源和教程尽在“云卓论坛”：
云卓论坛 版权所有.枣庄男子买联想手机频遇故障 售后答复口径不一疑点多
&& 发布时间：
齐鲁网3月11日讯 近日，枣庄江先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》栏目反映，称他于日花1千多元在青岛市联想专卖店购买了联想手机S898T+手机（黄金斗士S8）。8月份开始相继出现屏幕黑屏、按键无响应、自动关机、重启、联系人存进去后自动删除等情况。
三次刷机 客服答复该行为不算维修范围
为了排除故障，江先生在联想售后进行了多次的维修：他分别于10月30日和11月17日在青岛台东三路更换了主板、进行了软件升级；又于11月18日在辽宁路对手机进行升级。11月底再次出现上述故障，去辽宁路售后进行处理，售后建议继续升级。江先生不同意售后的维修政策，致电联想客服要求按照政策更换新机。12月3日江先生接到联想400客服回复：不符合换机条件，需要继续维修。
截至目前，江先生的手机已经维修了三次。节目中致电联想客服1953号表示：根据目前的三包维修政策是指主机出现非人为性的性能故障，有更换过一次备件这样才算一次有效维修，我们这个刷机或者升级系统并不属于维修。
那么问题来了，为了排除故障而进行的升级，是否算作有效维修？消费者的手机每次都都自带系统升级之后出现故障，这是软件的问题还是手机的质量问题？是个案还是通病？消费者质疑青岛台东三路的联想售后服务质量和态度，厂家针对这类投诉是否有考核制度？带着这些问题，节目组致电了联想400客服。
3月4日上午，联想售后联系江先生再次进店检测，之后做出了可以更换新机的决定。同时告知江先生新手机落实到位需要等4至5天，但是对于节目组提出的问题联想并没有答复。
专家点评：个别企业及经营者不能逃避三包换机规定
漫长的维权之旅，在节目组的帮助下，有了实质性的进展。但如果没有节目组的介入，能否争取到新机呢？我们不得而知。3月6日，济南联想售后孙女士致电节目组表示，排除故障而进行的升级，应该算作有效维修；而这与前期联想客服1953号的回复截然不同。经查询江先生的送修记录，孙女士表示，只有11月10日更换主板和17日升级；而这也与江先生反映的“10月30日换主板，11月17日、18日升级”有出入。最后，孙女士还表示，系统故障可能是第三方软件造成的，安装不兼容或者开启太多。
对于济南联想售后孙女士的答复，江先生有着诸多疑问和不满，为什么自己的实际维修时间与济南售后孙女士核实的时间有出入？为什么自己前期多次询问400客服都说不符合换机条件，只有更换配件才算做有效维修？自己每次都是更新完联想自带系统软件后出现的故障，而非第三方软件的原因。
对此，中消协律师团团长邱宝昌分析认为：个别企业、个别经营者为了逃避责任把正当有效的维修、维护不计入到维修的范围中，逃避三包换机规定。手机不仅仅硬件要合格，有了合格的软件才能正常发挥功能。消费者的投诉也会暴露出企业的诚信和售后管理存在的问题。建议厂家要按照法律的规定来规范售后人员的语言，不要有选择性的答复。
节目组会继续关注问题的进展。
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