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质量问题返厂，华为却说是个人问题，不保修！！！
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我是去年8月份买的荣耀6，当时买荣耀6冲的就是华为的大品牌，觉得质量可靠，售后也有保障。到手后，用着也确实一直不错，没出过什么闹心事。可用了有两个多月后，突然发现手机右上角前盖后盖黏贴处有胶水跑出来了，一开始不在意，后来越来越多，前后盖都露了一个缝。起先也是嫌返修麻烦，就准备凑合用了。可后来问题又来了，手机平放在桌子上右上角居然翘起了。然后又发现手机屏幕的右上角位置发黄了。后来又发现手机右下角屏幕外侧的位置晚上还漏光。这么多问题，就想着返厂修一下了。因为我是在京东买的，所以由京东代送回厂家维修。前几天送走了，等了一个多星期，今天京东客服给我打电话，告诉我一个很不幸的消息，华为不给修！理由是我的手机里边进水了！我返修的问题是前后壳开胶，屏幕发黄，角翘起，屏幕漏光，这几个问题哪个是进水能够造成的呢？就算有进水，开胶和进水各位觉得哪个在先呢？是水把胶水泡开了然后水进去了吗？还是因为你的开胶所以进水了。屏幕发黄也是因为水吗？手机角翘起来了也是水泡的吗？你的手机是纸糊的吗？屏幕漏光也是水泡的吗？你的屏幕外层喷漆是水溶漆吗？
华为，一个号称不仅仅是世界500强的企业，却有着这么差劲的售后。手机开胶问题我在论坛里也见好多网友说了，可见这就是荣耀6的设计缺陷。还有右上角翘起，前两个月我同学买的一个荣耀6也是放桌面上不稳了，可见也不单单是个人问题。对于这种明显属于手机本身的设计缺陷质量问题，华为却把手机卖出去就说是用户个人问题，对于华为这种翻脸不认账的奸商行径，我表示很遗憾。以后我会选择别的品牌的，我也会告诉我身边人以后选择华为要小心的。反正华为这种不仅仅是世界500强的大企业也不缺我们这么一两个用户。祝华为早日成为不仅仅是世界50强乃至世界5强的大企业！
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我申诉了几天能有回复呢？我也不是强求华为非得给我修，但你拿出个像样的理由让人信服的理由啊！
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&渐入佳境&
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质量问题返厂，华为却说是个人问题，不保修！！！
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&花粉分区版主&
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质量问题返厂，华为却说是个人问题，不保修！！！
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&初窥门径&
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huafans 发表于
质量问题返厂，华为却说是个人问题，不保修！！！
我的也是，明明是手机的问题偏偏说是我的问题。这华为要好好帮它宣传宣传
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