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购惠氏启赋奶粉2次发现异物
经协调，惠氏南昌分公司愿意退还消费者4罐奶粉的钱
【字体：&nbsp &nbsp 】&& &&来源：中国江西网-新法制报&&编辑：王世强&&作者：
　　本报讯 记者李志强报道：近日，南昌市民范女士向本报投诉称，在她购买的12罐惠氏“启赋”婴儿奶粉中连续两次发现异物，第一次向厂家反映后，对方称将送检，但是至今没有任何反馈。现在奶粉出现异物的情况再次发生，厂家却未派人查看“问题”产品，并称产品绝对没问题。　　返厂检测两个月无结果？　　据范女士称，8月13日，她在南昌市八一大道附近的馨概念母婴用品店，花3600元购买了12罐惠氏“启赋”奶粉。8月30日，当她开启一罐奶粉，用勺子舀奶粉时，一个硬块引起了她的注意。随后，她拨开奶粉，露出类似指甲盖的“透明异物”。　　为了搞清楚异物的情况，9月8日，范女士当即拨打包装上显示的惠氏消费者服务热线。　　范女士介绍说，当天，惠氏南昌分公司便联系了她。但对方提出的更换一罐奶粉的处理方案，让她不满意，“惠氏公司至今没有派人查看出问题的奶粉，只是在电话里称产品绝对没问题”。　　“当时惠氏公司的工作人员提出把问题奶粉送到他们工厂检测。惠氏总公司当时表示，如果鉴定是厂家原因造成奶粉中出现异物，将按照《食品安全法》赔偿。”范女士说，但自那之后，至今两个月她还没有得到反馈信息。　　同款奶粉中异物再次出现　　10月11日，范女士在打开一罐惠氏“启赋”婴儿奶粉后，再次发现了两个月前的异物问题。“第一次的异物问题还没解决，这边又再次在奶粉里看到异物，真是让人又气又怕。这一批的惠氏奶粉中出现了两次同样的质量问题，而我的孩子已经吃了好几罐，真为孩子的健康担心后怕。”范女士认为，惠氏奶粉在外包装没有作出异物提示，那么奶粉中出现异物，应属不合格产品，不符合食品安全标准，厂商或销售商应按照《食品安全法》上述规定进行“十倍赔偿”。　　对于范女士针对两次出现异物，要求厂家赔付十倍赔偿的诉求，记者联系了惠氏公司上海总部的工作人员，工作人员表示，他们的奶粉产品通过了进出口检验检疫，质量没有问题，范女士称在奶粉中发现异物，并不能说明一定是质量问题，不排除开罐后由于存放等问题导致出现异物的原因，所以在工厂检测报告未出来之前，无法判定是奶粉自身存在产品质量问题，公司因此不会进行赔付。　　未送第三方检测遭质疑　　10月12日，经过沟通协调，惠氏南昌分公司与范女士最终达成协商，愿意无条件给范女士退还4罐惠氏奶粉的钱。　　“第一次出现异物，他们公司检测了两个月还没消息，现在又出现异物，惠氏公司还是这种态度，这让我们消费者如何相信这个品牌？”范女士说。　　在采访中，记者联系上惠氏公司上海总部工作人员，询问为什么第一次检测是送到他们自己的工厂检测，而不是送检第三方检测机构。该工作人员称，当时他们曾提出过这个建议，但是范女士不同意，因此只是送到惠氏公司自检。对此，范女士告诉记者，第一次奶粉出现异物问题，惠氏公司的工作人员就没提出送到第三方检测的说法，直接说是送到爱尔兰厂家检测后，会给自己一个科学的检测报告。
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江西日报社版权所有，未经允许不得复制或镜像启赋奶粉出问题了
发现亮晶晶的东西
就是照片上的
照片看不出来发亮 奶粉桶里发现还有 真后悔给宝宝喝过！
来自妈妈帮社区：
是不是你买到假货了
在正规母婴***买的
也打投诉电话了说只给换
可是我们现在不喝这个奶粉了
换了有什么用
我宝宝也是喝惠氏启赋、脸也很胖、我还心思呢宝宝身上不胖脸为什么那么胖.你宝宝脸也很胖吗？
我们喝的惠氏金装，脸也大！
不会吧，我们一直喝这个奶粉，可别出问题
我宝宝也是喝惠氏启赋、脸也很胖、我还心思呢宝宝身上不胖脸为什么那么胖.你宝宝脸也很胖吗？
给家人说还不听我的
到最后发现奶粉问题才关心我说的
一直自己带孩子有什么变化都能感觉到
不会吧，我们一直喝这个奶粉，可别出问题
为了自己的孩子
我们喝的惠氏金装，脸也大！
你还是考虑换个牌子吧
我买了小罐的给她喝了三次 不爱喝，最后都倒掉了，我喝过太难喝了
晕，我一定要给孩子母乳，上班也得母乳，太吓人了
我买了小罐的给她喝了三次 不爱喝，最后都倒掉了，我喝过太难喝了
,别在喝这个牌子了
晕，我一定要给孩子母乳，上班也得母乳，太吓人了
我给俺闺女喝飞鹤的，没人脉只有喝国产的了，惠氏什么的其实都是在国内灌装的，反正奶粉喝的让我胆战心惊，啥奶粉都不放心
我给俺闺女喝飞鹤的，没人脉只有喝国产的了，惠氏什么的其实都是在国内灌装的，反正奶粉喝的让我胆战心惊，啥奶粉都不放心
启赋宝宝店卖多少？我家大儿原先喝惠氏，一喝就火大，嘴里生疮，换了美素，结果喝出不少黑色颗粒出来，现在我闺女干脆喝国产的，奶粉可闹心了，恨自己没奶水
是不是日期过了呀，我们喝的惠氏金装的只是添加，主要以母乳为主
我家喝德爱
是不是日期过了呀，我们喝的惠氏金装的只是添加，主要以母乳为主
14年10产的
过期也不会买啊
没那么傻吧
启赋宝宝店卖多少？我家大儿原先喝惠氏，一喝就火大，嘴里生疮，换了美素，结果喝出不少黑色颗粒出来，现在我闺女干脆喝国产的，奶粉可闹心了，恨自己没奶水
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沪B2- 沪ICP备号我家喝的是惠氏启赋，结果今天冲的奶瓶里居然看到的一块漂浮物，跟奶粉基本一个颜色，这罐奶粉喝的就剩一点，现在出现这个，真的怪担心的_天赋成长辣妈帮_| & 新闻：5 广告： 手机报：
惠氏“启赋”奶粉被指出现异物（图）
惠氏上海总公司：需确定异物为何物及其来源，若返厂鉴定后是厂家责任将赔偿
& & &来源：&编辑：薛岚&作者：李志强
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　　本报讯 新法制报记者李志强摄影报道：近日，南昌市民范女士向本报投诉称，在她购买的惠氏&启赋&婴儿奶粉中发现异物，向厂家反映后，对方却未派人查看&问题&产品，并称产品绝对没问题。
　　9月8日，本报介入此事后，范女士同意惠氏总公司提出的返厂鉴定方案。惠氏总公司表示，如果鉴定是厂家原因造成奶粉中出现异物，将按照《食品安全法》赔偿。
惠氏&启赋&婴儿奶粉&[1]&&
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