高效口才训练与沟通技巧巧哪位讲师讲的好?给介绍下

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深圳管理实战哪个老师讲的好?成功销售必备-有效沟通技巧
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。如果您是一名销售人员,需要推销您的产品,就要与客户进行有效的沟通;如果您是一名中层管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果您是公司的客服人员,良好的沟通是您处理客户关系的关键武器。不谈工作,在生活中,父母同样需要和孩子进行有效的沟通,才能更有助于孩子的成长;夫妻之间也需要良好的沟通,才能增进彼此的感情;另外,婆媳关系,朋友关系等等都需要良好的沟通。
当然,沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该注意到一点:沟通不是简单的你+我=你+我,即在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。
有些人无论在生活中,还是工作中,人际关系都处理得非常和谐,就是因为他们掌握了有效的沟通技巧。关于有效沟通,有很多研究和分析的资料,这里,我想结合NLP理念总结几条实用有效的沟通技巧:
1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。
3、沟通中的“身份确认”,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。
6、沟通中的“先跟后带”,无论是职业咨询,心理辅导还是一般的合作,都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指,即使是您的观点和对方的观点是相对的,在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的,然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。
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实物课张树川讲的不错,综合能力听了刘为国的感觉一般,马虎过得去.案例不知道哪个老师讲得好,有好推荐的朋友请分享一下,谢谢!
同问这个问题
帖子不要沉,知道的同学进来交流下
金顿教育的盈盈老师讲的不错,讲的很细,就是她讲的课件太多了,到127讲,时间来不及了,听不完。张树川讲的课件好像也不少啊
是啊,盈盈老师讲课是挺好,就是课件太多啦,听不完,
盈盈是男的还是女的,怎么看视频是个男的
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本帖最后由 290838 于
09:33 编辑
个人觉得大立教育的王梅老师讲的实务比较好
实务和案例强烈推荐王梅,综合听环球李老师
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高效沟通技巧
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哪位老师的视频讲的比较好?请推荐!
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哪位老师函数公式讲的比较好,请推荐一下!谢谢
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只要自己肯学,老师是其次的,个人感觉。
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本帖最后由 ZTZJ30215 于
11:07 编辑
我只听过木兰老师的课,她的论坛ID:函数菜鸟。课讲得不错,而且声音很好听哦!
不好意思!
你这个主题,完全没有必要在函数公式和基础应用两个板块提问发帖吧?!这个属于重复发帖,是不被论坛允许的!
你可以直接在会员广场板块提问啊!!
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山菊花,胡剑0227,chenhh803等老师的讲解都很精彩。多看下置顶贴。会有惊喜的。
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要专门听人讲,可能去培训区那边,但我没去过。
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去培训区参加专门的班级培训&&你会发现每个老师都有自己的特点,讲得都很棒!
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谢谢各位老师的指点!
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& & & & & & & &
我是一棵葱 发表于
谢谢各位老师的指点!
主要是我不知道从哪学起!不知如何学?
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每位讲师都是自己的风格和特点,选择最适合你的。
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本帖最后由 syh0306 于
20:34 编辑
判别标准我认为应该从这几个方面: 1、能把知识点讲清讲透
& && && && && && && && && && && &2、对考试的方向判别准确,否则讲课再好一切徒劳
& && && && && && && && && && && &3、案例题必考的能判断出一小部分,比如说验收、材料检测、大体积混等哪个要考, 比较偏的点能押到一两个比如说12年那个填充墙案例&&我忘了是王英还是朱红讲课明确告诉你要出 ,12年李立军押的劳务合同那个案例
李佳升、王树京、左红军、李立军、朱红、王英部分、昔江平都听过,因为是考试所以不能主要看谁讲的好坏,比如说左红军老师的课12年不正建筑但你听了他的课过关可能性很大,我没怎么复习但按他的答题模板考了95,点命不好啊,13年他正讲,但方向似乎有问题了 ,课我听的很多他的精要我背的很多,但没考什么,不能说他讲的不好&&他的造价部分很详细啊& &可能被命题组糟鸡了& &朱红老师好像每年都能命中几个点 值得一听& & 李立军老师把知识点都列出来&&然后让大家有空就背&&有一年的命中率也可以&&方法也符合文科考试要求& &王树京我听的很多&&专业设计施工实际实战型的&&如果建造师考的很深更专业那你听他的很好 技术部分讲的真是好 绝对实力 考试的话他管理部分在念书& &&&李佳升很谦虚从头到尾把知识点给大家过一遍&&然后告诉大家多看书现在的建造师考试是天女散花& &呵呵& & 朱红感觉她的课有的听 似乎每年都有命中 虽然不多&&王英的课我听得不多&&因为她讲的课多我没时间听了 不多做评价&&昔江平这老头 似乎对标答有一定的理解&&也敢押方向&&但是运气似乎也不那么好
张福生老师把知识点归纳的真好
综上,哪位老师能判断出考试方向&&敢押能押对&&那就是好老师& & 否则第二年就没人听你课了&&讲再好也得被真题命题组给糟蹋了
& && &有的老师干脆不给押大方向&&笼统的讲&&我们不是学生没那多时间&&没方向还听你课干啥& &
& && &谁都知道把书看碎能过& &选择老师就想要他的命中 的考点
& &&&因为考3年了 因为看书听课都多& &今年大方向错了 但是也96飘过& &
感谢王树京的技术方面的指导& &感谢左红军的答题模板&&朱红归纳的考点&&更感谢自己不懈的坚持&&还有别的老师没听过&&不做评价
感谢大家网&&这些老师的课我几乎都有&&都是从大家网还有课件369下载的&&课件369现在下载没刚开始时那么好了&&大家网这个交流平台真的不错
帮顶& && && && && && && && && && && &&&
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左红军将的很好,就是不过我也愿意听他的,对我在现场很有帮助
老左貌似真讲的不错
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