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饥渴营销，小米3TD问题频发，售后冷漠，小米你到底怎么了?收藏
饥渴营销【本部分引用自 电脑包2013第42期 小米抢购背后的虚假营销】【电脑报在线】两年前，雷军用“乔布斯”的标准形象登台，以抢购式的“饥饿营销”带领小米创造了一个又一个销售神话：来自小米的官方数据称，仅是小米2就在今年上半年就超过了700万部，这甚至超过了苹果和三星在中国的销量。而成立不到三年的小米公司，其市场估值已超过100亿美元。　　两年前，雷军用“乔布斯”的标准形象登台，以抢购式的“饥饿营销”带领小米创造了一个又一个销售神话：来自小米的官方数据称，仅是小米2就在今年上半年就超过了700万部，这甚至超过了苹果和三星在中国的销量。而成立不到三年的小米公司，其市场估值已超过100亿美元。　　　两年后，小米3和小米电视的抢购却让雷军陷入了前所未有的信任危机：一边仍是小米屡试不爽、米粉无可奈何的“饥饿营销”，一边是淘宝黄牛大量现货销售的无解矛盾，甚至有技术派网友诘问小米抢购营销作假。
如果说，两年前，是“饥饿营销”让小米一炮而红，那么在未来，“饥饿营销”又将在一片骂声中让小米走向何处？小米是否又该继续坚持这一招数？小米抢购为虚假？
10月15日中午12点，首批10万台小米手机3和3000台小米电视正式在小米官网上开卖。　　　和往常的抢购一样：10万台小米3和3000台小米电视均在120秒内售罄——小米官微、雷军以及其他小米员工均发表微博，难掩再创销售神话的骄傲。　　　不过，这次小米遇到了“大麻烦”，并让它迅速卷入质疑漩涡。　　　在抢购结束17分钟后，一位自称为网页前段开发工程师的网友“TNITF”发布微博称，抢购页面上的“抢购”按钮根本没有经过POST请求，而是直接生成了“售罄”页面，换句话说，只要你点了抢购，结果一定是“售罄”。　　　“所谓的按钮只不过是把抢购热情高涨的提示框显示出来罢了”。“TNITF”说：“抢购根本就是虚假。”　　　上述微博立即在网上引起了轩然大波，一些网友用其他技术手段去表明小米抢购存在种种问题，而更多网友则指责小米的“虚假抢购”，称小米如此做法是拿米粉当脑残。　　　 在沉默了数天之后，10月18日，小米公司联合创始人、副总裁黎万强在微博上表态，对未能抢购到小米的网友表达“抱歉”，同时表示将在近期邀请媒体和用户代表见证小米销售的火爆性和真实性。　　　“这是一个误解。”10月19日，黄枪在连线小米公关总监刘飞时，刘飞如此表示：“小米如此大的一家公司，不存在虚假抢购。”　　　电话中的刘飞声音有些嘶哑，伴随着阵阵咳嗽。“每次抢购都有上百万人，服务器压力特别大，由于抢购人数众多，为了减轻服务器压力，保持购买过程顺畅，小米会对抢购流量进行分流，但完全不存在欺诈作弊”。　　　“如果没有分流，服务器就扛不住了。”刘飞称。此前，许多用户也对小米服务器如何承受几十秒内数百万网友涌入、上十万订单的压力相当好奇。
与刘飞的说法不同，认证为“小米运营经理”的钟雨飞在评论该事件时表示：“在楼道里，遇到负责前端页面工程师的同事，他表示很受伤，一个小失误，引来如此大的关注。”　　　　至于是什么失误，刘飞及钟雨飞都未详细说明。而 “TNITF”及其他网友此后则发现，在10月18日的红米以及小米盒子的抢购中，抢购规则和此前变得不一样，刷不出“购买按钮”。　　　“从技术上来说，从几张截图很难证明小米抢购为虚假。再说了，小米作为一个市值上百亿美元的公司，如此乱搞没任何好处。”最近几年一直给运营商和政府相关部门做手机应用的前端网页工程师魏伟对记者如此表示。
实际上魏伟对小米并不感冒，他称小米为“没有核心技术、乱改Android的山寨机”，但在抢购活动上，他以“客观”的态度猜测是“小米为了减轻服务器压力，排队机制进行了优化。”
“以前是点某个按钮，往服务器发包，然后排队，得到抢购结果。这样可以自动抢购。优化后，是网页型的机器人和网站的反机器人之间的斗争，比如加了验证码，改成flash，判断来源等。” 魏伟说，网站反机器人机制也可叫反秒杀外挂，一般是为了防止抢购软件或秒杀外挂。“从这个角度来说，小米很可能是在反抢购软件中出现了技术失误。”
“做网页机器人，必须知道网站返回的各种可能页面，即抢购成功和失败页面，TNITF可能只看到失败页面，就下了结论。”魏伟称，相比“抢购虚假”，更值得质疑的是小米“饥饿营销”模式。成也饥饿，败也饥饿　　　小米的回应并未能平息公众愤怒，就连官方媒体《新华社》和《人民日报》也加入了抨击小米行列，《人民日报》官微甚至称小米的“饥饿营销”是将用户当猴耍。　　　“饥饿营销”，正是小米两年来创造无数销售神话的关键因素，也是众多网友质疑甚至谩骂小米的根本原因所在。　　　“因为小米的‘饥饿营销’，很多用户一次次排队一次次没有结果，从希望等待变成了愤怒谩骂。”一位互联网观察对黄枪称，这种商业模式短期让小米快速成长，几年下来就变成了“娱乐大众”，用户也就心生厌倦和反感，这也是反小米、“米黑”群体越来越庞大的原因。　　　“从性价比来说小米很好，问题是你抢得到么？抢不到还说个屁呀！”在记者常去的某个大型论坛，一旦有人资讯小米，帖子下大多就是上面的无奈回复。
连线中，小米公关总监刘飞对记者表示，“饥饿营销”是个“伪命题”，“手机这个行业，更新是比较快的。新鲜产品出来，所有的商家都肯定想着尽快卖出去，不存在故意压货说法。”　　　但在今年3月，小米手机创始人CEO雷军在采访时承认小米手机采用饥饿营销手段，并且表示小米手机之所以进行饥饿营销有着很多客观的因素。当时，雷军表示小米手机饥饿营销的销售策略将会在今年出现改善。　　　“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。从经济学、社会学、心理学综合来看，是针对消费者急于抢先购买的心理，商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，吸引眼球，增加人气。　　　雷军好友、酷六创始人李善友在最新的“向雷军和小米学习”中就称：“小米在商业模式上，尤其是在营销模式上‘饥饿营销’‘毁三观’的做法，才造就了它的成功。”目前，在小米的影响下，国内许多企业纷纷采取了这种销售模式。　　　梳理小米两年多来的营销，记者发现了这样一条简单规律：产品发布→消费等待→销售抢购→全线缺货→销售抢购→全线缺货。　　　　一般而言，小米最初几轮抢购都只有10万台，然后逐渐加到15万台、20万台、30万台。想要像其他手机一样做到开放购买，小米手机往往需要等待数月甚至10个月之久——而这时，也往往是小米下一代新品发布之际。比如小米2S以及红米，目前仍需要抢购，只有发布一年多的小米2A可以随意购买。　　　　相比官网一次性放出10万部销量，作为小米合作方，联通营业厅、移动网上商城和易迅网所能控制的货源更是有限——每次只能不定时放出几十部或是百来部。　　　“成也饥饿，败也饥饿。”在看到《人民日报》和“新华社”加入抨击小米后，一位互联网观察人士对记者称，现在的小米早已不是雷军口中的“极致、专注小米”，用户也早已不是小米初创时的“发烧一族”。　　　在这位观察人士看来，小米手机的“成功秘诀”在于：饥饿营销+网络水军。根据黄枪两年多来的观看，从创始人雷军、黎万强等高管，到小米普通一线员工，小米从未停止过炒作：在小米产品尚未上市时，通过配置、价格、功能进行一系列炒作，而发布后选择一轮轮限量发售、每轮开放购买的模式，又让小米手机总能在100多秒内销售一空。而小米公司和雷军则不断道歉和炒作，加上F码、购买权的贩卖，这些加在一起，才让小米两年多来炙手可热。难以自圆其说的“产能不足”　　　　谈及限量抢购原因，小米公司长久以来的说法只有一个：产能不足。　　　产能不足是厂商遇到的常见问题。比如魅族，在发布MX3后，就多次在京东以及官网关闭了预定。而每一代iPhone，在上市之初也会遇见产能不足难题。不过，上述厂商通常在产品上市两到三个月后就可以正常供货。　　　　只有小米，似乎永远处于“产能不足之中”。　　　“今天所抢购手机都是小米在3-4个月前下的订单，因为手机行业需要提前在供应链上游下单。小米产能在不断地提升，但小米不可能去预测未来4个月的销售量，所以也就无法在3-4个月前下很大量的订单，小米正在通过产能的提升来满足更多用户的购买需求。”10月22日，小米副总裁黎万强在媒体沟通会上的解释并无多少新意。　　　实际上，两年前的小米用这个借口还可以理解，但两年后的小米是一个价值100亿美元、年销量超千万，拥有无数粉丝的大公司，还只敢在上游供应链处下一个10万的订单？　　　“在2012年销售过千万台后还有这种说法，要么是小米和雷军对自身太不自信，要么是对产品质量不自信。”一位观察人士对记者称，他宁愿相信是小米故意压货。
对此，资深互联网观察人士信海光同样质疑：从9月5日小米3手机发布，到10月15日开始销售，这期间足足有四十天时间，40天可以生产多少手机呢？富士康开足马力生产iPhone 5，日产量是15万台；一个中小型的OEM工厂，一条生产线每天保守估计也有台，10条线就是20000台左右。　　　而根据小米负责人此前接受采访时的数据，除富士康廊坊生产线每天产量，小米手机仅英华达南京生产线日产达2万台左右，每月产量在60-70万台之间，“规划至年底达到16条SMT生产线，8条组装线，每月产能将逾100万台的规模”——要知道，这可是去年年底英华达的说法。　　　　在如何提升产能上，小米官方对本报的回应是“正在加大产能，产能已得到提升”——这种说词也相当熟悉，雷军、黎万强最近两年来在不同场合也以此进行回应。 　　　　“现在只有富士康廊坊生产线，英华达现在确在试产，11月底将会正式投入生产，以此扩大产能。”在10月22日的沟通会上，黎万强如此表示。　　　　不过，这是一种难以自圆其说的矛盾说法——今年5月和去年5月，多家媒体应小米之邀数次走进南京英华达小米生产线，参观了小米在英华达的全力生产，而作为小米的主要代工厂，今年5月英华达负责人黄建勋对媒体的介绍是“每月可生产2A、2S150万台。”　　　　此外，梳理最近小米发货明显提高阶段，也有着其蹊跷之处：2013年6月初，小米曾对外宣称产能提升，自6月8日至22日所有型号的小米手机不限量开放购买，这15天内所有小米产品均可自由购买。但是此后有IT观察人士指出，6月为每年暑促大战关键阶段，有大量暑假以及中高考学生涌入市场，如果真如小米所说产能严重不足，为何那段时间能任意购买？　　　　7月12日，小米2S16G版本降价300元，不过降价之后小米2S16G的产能一下子就变得不足，需要限量购买。9月5日，小米3发布，小米2S降价500元，降价后立马变得产能不足，一直到现在都为限量购买。而主打低端的红米，迄今为止发售不到100万台，与发布时745万的预约人数相比差距实在太大。　　　　“为何一降价一促销就产能不足了呢？”有网友如此追问，如果真的产能如此不足，小米何以敢提出2013年预计销售2000万、销售额上千亿的雄伟目标？大量现货销售的黄牛党　　　　众多用户愤怒的另一个方面是：在官网千辛万苦抢购无果，淘宝上的黄牛党却有着大量的加价现货出售。　　　　从记者调查来看，目前在淘宝有大量小米3出售，超过20家的店铺甚至标明为“官网标准版现货发售”。不过，这些小米3均至少加价400到1000元。　　　　以“富融数码专营店”为例，该店铺宣称有大量小米3官网版现货，各种套餐均在一周内发货。而截至10月24日上午10点，该店铺已月销量小米1718件，累计评论也有近200条。　　　　“现货为16G的黑色、白色版米3，分别为2379元和2749元。银色版米3为预售，2449元。”该店铺一客服明确对记者称：现货正常情况下当天发货，最迟第二天发货。预售机器则会在一周之内发货。　　　　随后，记者又询问了其余5家专卖店，均得到了类似的肯定回复：白色黑色版米3为现货，均当日或次日发货，预售的银色版米3一周内发货。　　　　如此大量的现货小米，货源从何而来？对此问题，各大淘宝店对此均拒绝回答，只是保证手机为米3正品。有的追问急了，就是简单几个字：官网抢购。　　　　除了米3，很多淘宝天猫店还销售现货红米和小米2S——这些店铺里小米和红米的销量都是上千，每周销量之和可达好几千甚至上万件。当然，这些店铺的相同点是，相比小米官网价格，无论米3、红米还是2S都加了至少几百元。官网难抢淘宝随意，综合起来就容易想到一群特殊人物——黄牛党。　　　　黄牛对小米来说并不是新鲜事物，它在2011年小米1上市时就产生了。而纵观小米手机上市两年来历程，无论是米1，还是米2、红米3莫不是遵循这样一条规律：每轮10万台限量抢购——上百万米粉徒呼奈何——淘宝黄牛党大量现货——等不及的米粉不得不多花几百甚至上千元在淘宝或手机经销商处购买。　　　　据记者调查，目前的确有专门抢购小米的“黄牛党”存在——其中不少“黄牛”真实身份是各校大学生。“在我们学校，不少同学在每次小米手机发售时就守在电脑前抢购小米手机。十二点抢购结束，大家见面的问候语便是‘今天抢到了么？’”武汉大学一位大三学生对记者称，有幸抢到小米手机后一般不会下单购买，而是把购买资格转手。如今一个小米3资格可以炒到500元，而小米2S的一个购买资格现在也可卖到百元。“但我们这种属于零敲散打交易，本身就很难抢到，显然无法支撑淘宝网店的大量购货。”　　　　此前，小米官方在接受黄枪采访时的说法是：淘宝很多买家只是预售款，卖家没有发货。此外，淘宝店铺刷销量和订单也不是什么秘密。彼时，红米两轮抢购销售20万台，而天猫则显示成交了2.7万台。　　　　但是，根据黄枪对小米1、小米2、红米以及米3淘宝销售长期观察来看，尽管一些店铺有水军刷销量嫌疑，但现货成交仍然占据不小比例，且从用户点评来看，也并非全是叫好之声——比如，10月15日来已售出近2000部米3的“富融专营店”，在数百条评论中，有近一半人在抱怨店家“客服态度差、刚购入米3就降价几百元”。　　　　而对于黄牛党的限制，小米对本报的回应也是一贯说词：已通过一整套体系，比如ID限制、重复限制、手机绑定等防止黄牛。甚至10月15日的“技术错误”，也是为了应对黄牛之策。　　　　这并不能解释人们心中长久以来的疑问：截至目前，小米3只在官网两轮销售了20万台，按照小米官方的说法，每轮均有上百万网友参与抢购，且小米官方对黄牛党在技术方面也进行了种种限制。那么，这些黄牛真有如此大能量，能从官网抢到如此多的现货？需要回答的种种追问　　　　在多种场合，小米创始人雷军如此表达：小米诞生以后我们就一直是被骂对象，这一年来骂我们的越来越多——从记者观察来看，在雷军以及小米公司微博的评论中，并无多少米粉叫好之声，反而大部分是买不到手机用户的愤怒追问甚至谩骂。　　　　如今，在小米面前的追问很多很尖锐：产能问题、质量问题、售后问题、营销问题甚至黄牛问题。只是到现在为止，除了常规的官方回应，用户并不能得到真正的答案。　　　　现在的小米主要用户并不是小米创办时的“发烧一族”——小米手机用户群体的改变，从MIUI可见一斑。来自《商业价值》的消息称，目前MIUI体验版、开发版和稳定版用户的比例大概是1:。稳定版用户就是普通用户，这意味着大约每20个用户当中，才有一个所谓的“跑分”发烧友。“对普通用户而言，他看重的是能否及时买到手机、良好的质量以及完善的服务。”　　　　可以想象，如果小米解决不好上述追问，那么雷军将会面临更多的愤怒谩骂。　　　　比如为何每轮只发售10万台手机，这到底是产能不足还是雷军故意拖延？既然公开上市售货为何每次都是10万台？多发5万台、10万台行不行？　　　　南京易讯通网络科技有限公司项目经理于斌的答案是故意拖延。他认为雷军是在故意拖延，他在一篇文章中列举了故意拖延的种种好处：“1、用饥饿营销吸引长期关注，不断拉高消费者心理预期。2、随着时间推移，核心部件价格一月一降，甚至一月数降，不断降低小米生产成本，增加利润。”在于斌看来，小米的控制成本之术很高很高。　　　　“用饥饿营销商业模式吸引用户，用拖延限量售货降低成本”是许多人对小米的共同感受。一位用户对记者称：“小米每次发布会都是宣传硬件配置世界第一，但到了几个月后大多用户能买到手机之际，所谓配置领先和性价比早就不那么明显。”　　　　对于黄牛党，人们更是猜测纷纷。“我听到很多人的说法是，黄牛党某种程度上是小米的特别销售小组。”魏伟对记者称。在10月15日的米3抢购日，一位网店店主就公开宣称：“网友一台都别想抢到。”　　　　在魏伟等网友看来，官网上一机难求，淘宝上货源充足，这种矛盾深深刺痛了买不到小米的网友。以至于很多人认为淘宝上的小米产品实际上就来源于小米公司，小米故意在官网限购，然后倒逼消费者去淘宝上加钱花高价买下，这样可以利益最大化，实际上小米自己就是最大的黄牛党。　　　　“我并不在意份额，在意的是每个买了小米手机的用户是不是觉得小米手机好，在意的是口碑。”此前雷军认为，有了好的口碑，一切将纷至沓来。但问题是，屡试不爽的“饥饿营销”，能带来用户好的口碑么？　　　　　　　小米3成本不超过1300元　　　“饥饿营销”等同玩弄用户　　　——中国移动互联网产业联盟秘书长李易　　　对于小米的“供不应求”导致“产能不足”说法，我认为这纯粹是在玩弄用户的感情。在我看来，这个世界上没有什么消费类产品是供不应求的，特别是在更新换代如此之快的消费电子行业。即便我是一个深度果粉，我也从不认为苹果产品供不应求。何况小米？　　　这背后的逻辑是“饥饿营销”的真谛，小米首先在发布会上自我吹嘘，配置全球最高、价格全球最低，以此勾引用户的兴趣，然后利用“期货模式”赚取更高的利润——要知道，电子元器件的价格每天都在降，等了几个月后成本自然大幅降低，利润也自然就更高。　　　其实，目前小米已经很赚钱了——否则雷军如何去对投资人讲“快速盈利”的故事。根据我们业内的分析，小米3的原物料（即CPU、屏幕、存储器等硬件）成本应该在元之间。加上生产、物流、包装等200多元成本，刚发布上市的小米3成本应该控制在元之间，且这个成本还会由于“期货模式”而迅速下降。　　　对于小米的未来，相比联想、华为、中兴等拥有核心竞争力的实业型企业而言，我依然抱看衰的态度，因为它的言行更像一个投机者。小米的“饥饿营销”模式对用户吸引力来说已经到达巅峰，其优势已逐渐丧失，而“过度营销”会带给小米衰退的危险。在智能手机生态圈的竞争中，营销的确是重要的一环，但绝对不是最重要的一环，更不能搞过度营销，小米如今的境遇似乎就是一个遭遇冰火两重天的典型案例。
小米3TD问题频发【本部分引用自电脑报2013 43期 末尾部分实例为lz补充国内首家小米3质量报道：难用的小米3——第一份工资抢来的伤心】【电脑报在线】上周，本报详细报道了《难抢的小米：饥饿营销与虚假抢购悬疑》，在各大论坛和媒体、用户中引起了较大反响，那么对于有幸抢购到手机的米粉而言，体验是否如小米3宣传中的“全球最快”呢？从黄枪调查来看，对部分米粉而言，这种“幸运”却是“不幸”的开始：用人生第一份工资抢来的只是伤心，问题小米3换机问题依旧，“想死的心都有了”。换了一次新机，水波纹问题依旧明显　　上周，本报详细报道了《难抢的小米：饥饿营销与虚假抢购悬疑》，在各大论坛和媒体、用户中引起了较大反响，那么对于有幸抢购到手机的米粉而言，体验是否如小米3宣传中的“全球最快”呢？　　　从黄枪调查来看，对部分米粉而言，这种“幸运”却是“不幸”的开始：用人生第一份工资抢来的只是伤心，问题小米3换机问题依旧，“想死的心都有了”，以及米1、米2到米3资深用户从“米粉”变“米黑”的失望……实际上，对这些用户而言，更为伤心和失望的，不仅是小米3的问题重重，还有小米官方的冷漠和程序化回应。　　　第一份工资抢回伤心“挣得人生中的第一份工资，就奔着换个手机。”小川说。对这个22岁的大连青年来说，语气中满是“偶像破灭”后的落寞伤心：“关注N久的小米3，就给我这个结果……”半个月前，也就是10月15日的小米3首轮抢购日，刚毕业的小川用挣到的人生第一笔工资，抢到了传说中的“小米3”。“那抢购情景，远超千军万马过独木桥，可谓身心俱疲。”小川也有其他同学朋友参与抢购，但并没有小川这样的幸运：“他们好多人抢了好多次，什么都没抢到。有朋友也是加几百元从黄牛党那里买的。”对“屌丝”小川而言，售价1999元的小米3也并非一般人眼里的很具“性价比”——这1999元既是他的人生第一笔工资，也将是很长一段时间内唯一的工资。因为在目前大学生就业难的严峻形势下，自动化专业毕业的小川进入了房地产销售行业，又因为楼市冷淡而被迫辞职，迄今没有找到工作。10月18日，小川收到了小米3，打开盒子的刹那，“心情只能用激动到发抖来形容”。这种激动心情并未持续多久，他很快就在小米3的使用过程中发现了种种问题。“相机成像问题、触屏灵敏度问题、耳机问题、扬声器问题等等。就差个其他人遇到的水波纹问题，就齐全了。”小川无奈叹息，“好倒霉啊。”他试图联系小米客服，电话难以接通。联系当地小米之家，同样未果。后来看到有人说刷系统可以解决问题，但他在刷了最新的开发版本后，问题依旧——无奈之下，他在小米官方论坛小米3BUG反馈区发帖，试图得到“小米官方合理的解释和预期的解决方案”。在这篇发布于10月25日的帖子中，小川列举了他的小米3遇到的五大问题。比如：触屏灵敏度问题，打字漏输，更别谈游戏；相机成像问题，弱光环境下噪点非常严重，基本是雪花，正常光线下拉近镜头成像效果一片模糊，手动对焦、开闪光灯照出来的照片基本是黑的等等；插入小米耳机后不播放音乐情况下有很大电流声等；耗电和发热严重而充电很慢，玩机扛不过半天时间……“主要是问题也太多了，而且有些问题，我也是看别人反馈，我才试试。结果还真是。”小川对记者说，“刚上市的手机有一些优化问题我们也理解，但小米3准备了这么久，应该经过严格测试才量产销售吧，不管什么问题，绝不是消费者的问题，不可能由我来承担吧？”换机问题依旧，想死的心都有了“让我这个米粉真正地伤心了。”10月28日，小川对黄枪说。在他看来，更让他伤心的不是手机出现多少质量问题，而是小米官方的态度——数天过去，他这篇已有数页回复的帖子并未得到小米方面任何人的回复。小川并非唯一遭遇此类问题的人，他的帖子下大多是“遇到相同问题求回应”的小米3回帖。同样是在小米3BUG反馈区，一篇反映“水波纹问题”的投诉在数天后没有得到任何回应。无奈之下，小川加入了一个维权群，试图用大家的力量引起更多关注。截至10月29日，针对小米3质量问题的已有“小米触屏交流”“小米3相机问题”等数个维权群，每个维权群都已有二百来人——彼时，根据小米官方公布的数据，才发布两轮20万台小米。 在小米论坛、小米贴吧以及微博中，也出现了大量小米3用户的投诉。这些问题和小川等用户遇到的差不多，综合起来就是“发热严重”“1300万像素相机黑屏噪点严重、对焦不清晰”“耳机电流声严重”“屏幕失灵”“通话信号断断续续”“无法连接移动互联网”等问题。“前几天还在表扬小米2给力，今天就给我整个小米3屏幕失灵。”10月23日，已用小米2一年多，同样是在首批抢到小米3的“若涵乖乖 ”在@本报时说，“用官方调试软件测试，均不能解决，可排除软件问题，属于硬伤。”对于这些用户而言，现在也不知道在百万人群中抢到小米3是一种“幸运”抑或“不幸”。来自湖南湘潭的小于就是从“幸运”快速变为“不幸”中的一员。他的朋友给黄枪的描述是“他快疯了”，小于本人则对黄枪的第一句话是：“想死的心都有了，我要打12315举报……”对这个少年来说，小米3截至目前为止带给他的都是灰色记忆。10月15日抢购成功，20日上午收货，同日发现手动感光模式下相机黑屏，24日觉得是硬件问题，于是寄回换货，29日收到所换新机，没想到这是更伤心的开始。“收到所换手机后，发现相机黑屏问题依旧，按网上攻略刷了开发版，仍然没任何作用，同时又发现一项新问题：手机信号断断续续，且在一格到四格之间不停跳动。联系上客服，客服的回复居然是质问我在哪里？我说难道市中心信号都不好吗？”小于说自己那一刻真的“想死的心都有了”。小于又一次将手机寄回了北京。他不知道下一次换到的机子质量如何，他在一个晚上多次找记者询问如何能联系小米官方高层，他又开始计算半个月来小米3在手中只有4天而正常体验却不到1天——相反两次换机已花费两次贴膜费用共计45元，以及无法计算的人力、时间成本。换机能否解决问题？这是小于的担心，也是小川的担心。10月28日，小川将手机寄回北京总部进行换机，10月30日上午，小米北京售后总部签收，下午3点进入服务环节，5点则收到通知称“所换新机已发出”。“只是对手机有什么问题客服没有任何说明和解释。”而在小米官方论坛，名为“红米机主”的用户发帖抱怨，称于10月27日收到换机的“小米3”，结果悲剧发现“屏幕波浪纹依然存在”。“要求换机的时候我就说明是屏幕有水波纹。客服难道都不测试一下吗？”
难以乐观的售后一个问题是，对于有着多方面“最快”头衔的小米3来说，仅仅是第一批，甚至第二批有质量问题吗？10月29日，小米3第三轮抢购发售——颇让人感觉意外的是，相比之前的1分多钟售罄，10万台小米3这次抢购售罄竟用了4分39秒。从用户反馈来看，第三批小米3质量也并非那么让人乐观。10月30日，一位叫“Holy已阵亡”的用户就在小米3贴吧图文并茂发帖，称收到“第三批小米3后问题太严重，只能换货”：屏幕漂移严重，用自带触摸屏测试工具测试，手指在上面划出来的不是一条圆滑的曲线，而是一条条散射的射线。几批货都频频出现质量问题，到底是什么原因？截至本报发稿，小米公关总监刘飞没有接听记者电话，小米运营经理钟雨飞除了通过私信找记者索要问题手机用户联系方式外，对小米3众多用户为何出现相同问题也未有任何回复。截至目前，这些小米3用户得到的官方回应，只是小米官方论坛的版主“九五先生”最新在一些问题帖子下的复制粘贴式回复——本周五（11月1日）的最新开发版重点针对触屏、对焦和拍照黑屏的问题解决，楼主可以升级下。不过，上述回答并未得到信服，“相机和屏幕问题排除工艺问题了吗？现在还担心电流声问题啊，我很担心这是硬件问题，换机能解决吗？” 在小米官方论坛，“BBchild 回复”说。另一些用户则担心15天后就不能换机了。“客服说是极少数问题，总是让我恢复出厂值、刷机。”傅九洲和另一位用户则称，马上就要过15天申请换机时间，客服却称不确定是硬件问题不能换机。他们的疑问同样没有得到小米官方的回复。一位小米3用户在维权群中抱怨：“给客服的电话费都块有200元了。”另一位用户也称：“将小米3放在了抽屉里，没法用，就那样呗。”“软硬件都有问题，我怀疑是小米TD版本与Tegra4的兼容问题。” “飞天翼z”对记者称，他的小米3第一天连接耳机听了十几分钟就不响了，装的讯飞输入法打字触屏时漂移，改用自带输入法稍有改善，但问题还有，第四天打电话时对方听筒出现刺啦刺啦的噪音，手机使用过程中发热和功能损耗严重。并非只是刚上市的小米3有质量问题，对小米1和小米2的质量和售后问题也时有媒体报道。根据《北京晨报》报道，由于小米1有质量问题且退货遭拒，林先生不得不第四次更换了新手机。来自“中国质量万里行”的数据也显示，小米手机投诉位列手机产品投诉的第一名——此前，雷军表示小米“配件均采购于国际一流厂商，返修率仅为1.5%左右”。而根据记者不完全统计，仅仅在小米官方论坛中，针对小米1以及小米2各款产品的质量问题和售后就多达上千条，涉及频繁重启、手机掉漆、无法开机、耳机听筒故障、充电不进、手机发热等问题，共达十余种。而更让米粉寒心的是，大部分问题要么是官方程序化“刷机”回复，要么根本无人回答。被倒逼的米粉
还是推荐国产的，买正规厂家生产的就行了。三星，LG等不推荐，质量太差了。
　　　“这和小米的独特营销模式密切相关。” 一位手机行业内部人士对记者称，对于电子产品而言，没有任何一家厂商敢说自己产品没有问题，特别是新品上市之初，因为物料和生产的良品率，优化和硬件上出现问题都是常有的事。　　　包括苹果、三星在内的业界领先厂商，其旗舰手机也多多少少总有些问题。比如iPhone5，有媒体就进行“七大问题盘点”，而iPhone4S也一度陷入电池续航低于预期的质量门。三星S3和NOTE2的字库门，也是在央视报道后才给予了回应。　　　对于小米而言，质量和用户体验感受变得更为重要——它通常先以“最快”、“性价比”、“用户体验好”等极具诱惑力的关键词吸引用户。近日在接受《华尔街日报》采访时，雷军就表示是“重视客户体验与产品质量赢得了中国市场”。　　　其次，它以“饥饿营销”模式出售产品，“这让用户从抢购那时开始，内心就对小米产品充满了非常高的期望。”上述手机行业人士对记者称，与此同时，小米本质上是一家“互联网公司”，迄今为止没有一个实体店，用户很难有渠道体验到真机，一旦“超高期望”的小米手机问题重重，加上并不完善的售后服务，内心失望和愤怒也就可以预期。　　　这让即使是曾经最坚定的粉丝，也有可能被迫倒戈。“只求官方给个合理的解释！不要伤了米粉的心！ 一直很期待M3，从M1，到M2，再到M3，每次都是前三批购买的，还有送朋友的，可这次的M3，确实很失望。”在小米官方论坛，对官方程序化回应不满的“默寞的默寞 ”在回复小川帖子时说。　　　对于在新浪微博介绍为“老米粉、MIUI专家组成员”的“飞天翼z”来说，则在忍无可忍后的第6天将小米3退机退款，购买了一部iphone5S，“背叛”了曾经钟爱的小米。　　　他称自己是小米1首批、小米2次轮、小米3首批用户，“小米1、小米2都维修过，到小米3就实在失望了。”他对记者说。记者从他的微博来看，几乎都是发自小米2以及小米3手机。　　　　　　记者体验：小米售后难如人意
根据小米官方公布的资料，除了已经成立的429家授权中心，小米会在明年开设18家提供售后服务的旗舰店，而且还会在明年开设首家实体店。　　在重庆，小米之家坐落在九龙坡区科园三路南方星空大厦19楼。从介绍来看，和其他小米之家一样，该服务站具备新机体验、检测手机服务和手机自提、维修等业务功能，且进门第一眼就能看到“请勿拍照”的提示。　　而从记者在10月29日下午首次探访情况来看，短短十来分钟内就有10多位用户因为手机种种问题前来进行维修，而在长时间无休息状态下的几位工作人员也面露疲态，对用户问题并不愿过多解答。　　　从记者观察来看，除了一位刷机的用户，基本上都无法当天取机。一位小米2屏幕破裂的用户对记者说，不想换屏幕只想让小米帮忙把数据拷贝出来，但等了半个小时也没人理睬——实际上，记者分不同时段两次进入该服务站，溜达半天也没有工作人员上前询问和答话。　“什么都没说，就直接说要换屏幕，490元。不是在三包范围内么？”坐在小米电视体验桌前，购买小米2S不到三个月的少女小玲（化名）有点无奈和气愤地对记者说。她的2S不小心从几十厘米高的桌子上掉到地上造成屏幕碎裂，她用手比了比放置小米电视的体验桌说：“还没有这张桌子高，下去就碎了，难道不是质量问题？”　　　小玲不知道的是，人为损坏屏幕并不在小米三包范围内，490元也是小米之家全国换屏统一价格。相比三星、iphone动辄上千元的换屏，490元的小米换屏价格已足够便宜。但是小玲并不这么看，她坚定认为自己被欺骗了。不过，最后小玲仍然只好换屏，将小米出具的维修单小心翼翼地放入手提包里：“也没有说取机时间，就说修好了给我电话。”技术解读：Tegra 4发热致命伤难解决——硬件评测周刊主编 薛昱　　　目前上市的小米3为TD版本，采用了Tegra4平台。据我了解，目前采用该平台的手机并不多，除了小米3移动版，只有中兴U988s以及即将推出的酷派大观4。　　　从平台来看，今年1月发布的Tegra 4固然有着强大的性能，但同时也有着一个致命伤，那就是发热。在高温环境下，基带的稳定性就会下降，从而导致一些兼容性问题发生。毕竟四颗主频1.8GHz的Cortex-A15核心的功耗以及发热都不是28nm制造工艺能够完美解决的。　　　而根据此前国外媒体，采用Cortex-A15架构的Tegra4由于高热量、高能耗和兼容性问题，英伟达不得不将Tegra4的上市时间推迟了一个季度。　　　今年5月，英伟达推出了SHIELD Tegra 4安卓掌机，SHIELD竟然采用了主动风扇散热的方式，并辅以巨大的散热片。当然，因为SHIELD就是拿来耍游戏的，所以一旦运行基本上都是全负载，发热量肯定非常头疼，用风扇也不过分。而手机相对来说，3D重度游戏时间不会太长，但发热还是一个问题。　　　小米的Tegra 4自带了NVIDIA做的4G基带，基带在温度高了后，稳定性会下降——芯片整合基带不是轻易就能做得出来的，以前NVIDIA都是芯片外加第三方的基带芯片，最近收了一家做基带的自己整合进来了，小米Tegra 4自带的4G基带就是产物。　　　当然话说回来，小米3号称第一款上市的Tegra4手机，没有参照物，自己搞，出现兼容与质量问题也很正常。这个问题，或许在小米3的联通版骁龙800中会得到解决。 楼主在小米官方论坛看到的用户询问问题的贴，截止发帖 未发现官方明确解决方案。其实只要到官方论坛，基本全是各类问题的帖子，且官方并没有正面回复。
售后冷漠【关于小米售后冷漠的事实大家基本都知道，仅以在此引用一个有代表性的用户例子】以下这篇帖子我在小米论坛已发过两次，均被删帖。第二次在发帖时，我敬告过小米公司，我发这篇帖子是为了消费者的福祉和小米公司的进步，是我仍然敬佩和热爱这家科技公司的表现，他们不要再逼我倒向他们的对手和敌人。……于是，他们又把帖子删了。迄今为止，小米公司对我的应对态度是客服给我打了两个电话，劝我去小米之家修一修。我提了两个要求，结果如下：1. 拿我手中破损的手机，面陈小米手机的生产负责人，向其介绍讨论该机器本身存在的缺陷及故障成因，并希望得到其关于质量改进的答复。——我已要求过两次，小米公司没人理我，没有任何解释说明。2. 去小米之家维修时，维修工程师应与我共同探讨为什么这个机器总是修不好，并尝试提出解决方案。——小米客服答应我会有专门的维修工程师接待我，结果我致电了小米之家，得到的答复是：客服仅仅问过他们有没有相关的维修配件。本人对本帖内容真实性负全部责任，本帖可供360手机、魅族、华为、海尔等厂商做任何宣传推广用途。相关人士若愿意协助本人将这个小故事揭示、披露给更广范围（譬如：线上线下媒体等），本人热烈欢迎。下一步，若相关人士可协助组织小米手机受害者用户互助**（譬如：联合发表要求小米手机召回的声明；举办在小米公司门口砸手机活动等），本人亦热烈欢迎。小米公司的雷总、周总、黎总及硬件设计、制造、采购、客户相关管理人员：
首先声明，截至目前为止，我仍是一名小米的狂热簇拥者。我是第一批正常申购，等待了三个多月的小米手机用户；又是第一批联通合约机用户。并在我循循劝道和说服下，已帮助周边亲友购买了6台小米手机。
自去年年中关注小米手机发布直播以来，小米的种种表现让我认定其是一家非常优秀的企业，作出了极其优异的产品，相较于针对消费者处处作恶的某些水果品牌，拥有着旺盛而蓬勃的前进力。哪怕是去年秋季小米基本还停留在纸面上时，每每面对他人对小米的不解和攻击，我便为这家与我无任何瓜葛、仅是十分钦佩的企业处处维护、解释。即使我本人自用的是第一批联通合约机，相较于零售机，存在屏幕明显偏黄黯淡（色彩偏黄、合约机1.5倍亮度与第一批零售机1倍亮度基本相当）、残影（譬如桌面上有一黑色图标，那么划屏时会留下视觉明显可见的一条粗黑线，零售机则无此残影问题）。但我自想，花了三百块钱的小米手机还有什么可讲的，故而介绍推广小米的热情之后也没有一丝消退。
然而，就是这样一个对小米极度敬仰和忠诚的粉丝，我手中的小米手机却接连遭遇了频繁死机、阵发断电、循环重启、维修失败等事件。这一切起因源于我使用的一块“品胜”品牌备用电池，故又可以将下面的故事称为“一块品胜电池引发的血案”。但实际上，由于每天使用手机时间较多，通过长期使用经验，基本可以判断，“品胜电池”只是一个导火索，而小米手机先天存在的电源连接部分的缺陷，是我的遭遇，以及世面上众多小米硬件故障的根源所在。故障历程如下：
我于2012年1月收到到首批联通合约机。3月，由于众所周知的小米原装配件（包括电池）价格甚贵，我以1/3不到的价格选择了市场口碑较好的品胜电池。然而电池到手后发现了有一个比较郁闷的问题：这块品胜电池比原装电池长了2-3mm左右，塞进电池仓后用手拔不出来，必须要用公交卡之类的撬出来。由于该块电池拔插不方便，我仅仅作为紧急备用电源，总共用了不到十次。然而，就在某一次拔出这块品胜电池时，突然变得非常容易取出；相应的，原配电池放入电池仓也松了些许。（故障导火索分析：小米手机的电池触点组件作为独立插件焊接于主板上，过长的品胜电池持续挤压该焊件及其焊点，并且为撬动电池而插入的塑料卡片则施予了更大的挤压力量，终于导致该电池触点组件的焊接点被挤松。）我舒了一口气，觉得这块超长的品胜电池终于可以正常使用了，然而厄运也从此向这部手机袭来。
一两天之后，无论是使用品胜或是原装电池，这部手机经常出现无故断电现象，手机突然会屏幕全黑没有任何反应，需要重新安装电池解决。发生的情境，有时是使用GPS导航，有时是持续上网，有时是接电话突然动了一下身子。（故障原因分析：电池触点组件与主板连接已不牢靠，在某些程序需要大功率供电，或因手机位移运动的惯性导致电池与触点连接瞬间不紧密时，电池传导至主板的电流不能充足，导致机器瞬间断电）。通过网上搜索，发现已有不少机友出现这种现象，且有机友通过给电池垫纸片使电池更加压向触点来临时解决问题。故，我基本判断此次手机故障，也应该是手机的电源触点组件被过长的品胜电池挤压松弛的缘故。当周周末，我将手机送至北京小米之家维修。总部确实效率高，一小时不到完成了修理，修理方案也印证了我的判断——给更换了一个电池触点组件，故障亦得以暂时解除。需要特别说明的是，这次更换的触点组件与原始组件并不一致，可能为另一厂家或另一型号的配件（见附图），这也为接下来的故障埋下了伏笔。
此次维修后，我怕品胜电池再次惹祸，立即将其削薄，但自此未再启用，而是使用恰巧此时小米给老用户送的电池券购买的另一块原装电池作为替换电池使用（下图蓝色电池）。既然手中已有两块原装电池，我也不再忌惮频繁插拔电池问题，橙、蓝两块电池基本每一天半交替使用一次（故障分析：第一次维修使用的电池触点组件质量和组件焊接质量都不过关，在消费者放心地频繁替换原配电池时，这个更换的新组件又被越抵越松，继续埋下了故障隐患）。然而好景不长，大概半个月之后，我出了一趟差并回了一趟乡下老家（乡下移动信号较好，故使用了移动的2G卡），就在高铁车厢里和乡下的公交车上，这部手机开始频繁出现循环重启，即正常使用的手机突然进入重启开机界面，但尚未进入用户使用界面，就再次进入重启开机界面，如此往复至死，重新拔换电池可暂时解决。关于这个现象，网上视频很多，搜索“小米手机 循环重启”“小米 重复重启”等关键词即可找到相关视频。（故障分析，由于第一次维修的劣质触点已开始松动，导致电池传导到主板上的电流不足，在高速运动频繁切换移动基站或信号很差导致手机自动加大发射功率时，由于电流供应不足，导致手机硬重启，且重启过程中，系统自检阶段电流不足，引导系统判断不能进入正式系统，引发反复循环于重启界面，也就是反复循环于开机自检阶段不能通过）。
由于在老家无法送修，我只好暂时将移动2G卡换回联通3G卡继续使用这台已不正常的小米手机。实际上，也有很多机友反映，移动卡比联通卡更容易出现这种重启故障。换回联通3G卡后，重启的现象消停了一两天。（故障分析：相比2G的GSM网络，联通3G的CDMA机制应该较少需要突发大功率发射信号，故而也较少需要突发大电流供应，故而电流不足导致的重启断电故障也较少在CDMA网络下发生。）
一两天后，更大的悲剧发生了，使用联通3G的状态下，这台机器又频繁循环重启。拿去充电时，手机的红色指示灯亮但不能充电，打开机器一看，半个月前才维修更换的电池触点组件变成了下面这个样子（见图）。一块电池耗光后，更换另一块电池时，这部手机已不能开机。现在，在我手上，这部手机只能黑黑的躺着。
截至目前，网传的小米手机的致命故障，我基本都经历了一遍。根据以上的现象描述及分析，可以说，尺寸不合格的第三方电池启动了小米手机电池触点组件这一癌症进程；而在根子上，小米手机团队可能在原始设计、配件采购、组装生产工艺、品控质检等环节上出了问题，导致电池触点组件的耐用性和牢固性出现了严重不足。从故障成因、故障引致的多重问题及爆发面积来看，这一问题是先天缺陷，而非个别机器的偶发故障。毕竟，雷总黎总们，你们用过的肯定不止鸡鸭、火腿和骡拉，你们见过换电池换着换着就把机器换坏了的么？？退一万步，即便把问题推咎于第三方配件厂商（那么多牌子的手机用第三方电池也没见几个用坏了的），那么根据我第一次维修后的经历，您见过换原装电池换着换着就把机器换坏了的么？？？
小米电池触点组件的粗劣早已被小米公司的对家曝了光，并且，小米高层可能早已意识到了这个问题，不然不会有那么多故障用户一到小米之家修机器就被换了触点组件。但可悲之处在于，小米采购的维修备件和维修人员技术训练也出现了问题，导致维修只能暂时延缓故障，甚至最终会加重故障。附：网上普遍反映较多的小米手机致命故障：1. 有的机器屏幕效果不好：小米已公示过使用非夏普屏，而我通过联通合约机与第一批零售机的使用对比，也确印证非夏普屏效果差了一截。但既然小米已公示，本人意见是消费者应该在知晓不同批次屏幕表现差异的前提下，自愿选择。2. 突然断电，插入纸片增厚得以临时解决：经本文分析，为小米手机电源触点组件的品质缺陷。问题可能出在原始设计、配件采购、组装生产工艺、品控质检等环节上，笔者作为局外人无法判断。但是如此密集出现与电池触点有关的致命性问题，必须且应当列为产品本身的先天缺陷，而不是偶发故障！3. 无限重启（循环重启不真正进入系统）：经本文分析，为小米手机电源触点组件的品质缺陷。问题可能出在原始设计、配件采购、组装生产工艺、品控质检等环节上，笔者作为局外人无法判断。但是如此密集出现与电池触点有关的致命性问题，必须且应当列为产品本身的先天缺陷，而不是偶发故障！4. 移动卡比联通卡容易出现以上2、3点问题：经本文分析，为小米手机电源触点组件的品质缺陷。问题可能出在原始设计、配件采购、组装生产工艺、品控质检等环节上，笔者作为局外人无法判断。但是如此密集出现与电池触点有关的致命性问题，必须且应当列为产品本身的先天缺陷，而不是偶发故障！
经历过这一连串的故障，作为一个消费者，我提出以下并不过分的要求，一并请小米公司的相关负责人予以答复和解决：1. 立即以最快速度发布消费者警示，提示消费者购买第三方电池时应切实慎重，注意测量对比第三方电池长度，鉴于小米手机电池触点组件的脆弱，切勿购买尺寸超长超大的电池。2. 立即从原始设计、配件采购、组装生产工艺、品控质检等环节上对此问题进行重检，拿出正式的问题补救方案及生产技术升级方案。3. 承认自身产品缺陷并立即召回，至少应发布公告，对出现由电池触点引发故障的机器进行全面召回，并对消费者进行合理补偿。4. 立即对电池触点组件维修备料的质量和维修工艺进行重检，拿出妥善的维修方案。已经爆出众多小米的消费者一再折返于维修点，负责任的公司不应让他的支持者再遭受这种痛苦。5. 承认不同批次屏幕存在表现差异，某些批次屏幕并不优异，但表现都不逊于市场平均水平，处于可接受范围。第一批零售机和联通合约机都在我手上，如果你们拒不承认，这么长的帖子我都写了，那我也只好再拍个视频给大家展示了。
最后，对看到我这篇帖子的小米公司相关管理者表示敬意。各种智能机我基本都用过一遍，实话实说，MIUI和小米手机是我用过最舒适的系统和机器，得益于你们出色的工作，小米公司成就斐然，你们辛苦了。我想，如此篇幅的帖子在小米论坛也不多见，花费这么多时间来讲这个问题，说白了也是爱之深、痛之切的体现。对于一个成熟的管理者，平心而论，我这篇让人难堪的帖子，对你们进步的作用至少远远大于那些讨论在机器外围喷漆伪装成白苹果的粉饰帖。
如果我的帖子还没来得及出现在你们面前便消失了，或者我只得到一个冷冰冰的电话让我去小米之家再次换一个电池触点，那我也只能表示无奈。我有朋友就在小米工作，所以丝毫不质疑你们的公关能力。对帖子本身来说，如果这里容不下，那我只好再去找公共的安卓论坛，如果仍然无效，那么我想你们对面的wong、周等人不至于如此讨厌这篇帖子，记者朋友们也不至于如此讨厌这篇帖子。对我本人而言，我只能默默去小米之家再换一个劣质的触点，并继续忐忑地等待下一次故障和维修的来临。同时，我还喜欢MIUI，甚至可能会去尝试M2，但我再也没有脸向别人推荐这个品牌、这家公司和这款手机，他人对小米有意无意的嘲讽攻击，我也不好意思再吱一声。
除了本贴所提及的目的，本人写作这篇帖子没有任何其他目的。敝人姓周，微博@ziprock，坐等你们来找我。
致礼！附图：1. 小米手机的原配电池触点组件2. 小米手机维修更换后的触点：3. 更换过的触点已经脱焊位移，且部分失去弹性，机器已经无法开机4. 削掉2-3mm的品胜电池5. 外部论坛对小米手机粗劣电池触点的实拍及出处：请百度“前摩托罗拉工程师解析小米重启真相：一张纸片就可解决”
刚刚得知小米再次登上新闻联播，希望小米公司加强品控，对出现问题的小米3TD无条件退机，实行召回。此贴结束，请理性讨论。
前排出售各种零食避孕套
还有是饥饿营销不是饥渴
________像楼主这样，文章写的这么好，又懂音乐，长得好看，柔情似水，风度翩翩，如风中柳絮般飘然又有礼貌的好孩子，说实话，我一个可以打十个！　　　--来自助手版贴吧客户端
太长没看。
太长了，看了一半…………
刘备：军师，此次伐魏你有何妙计？
太长了，没法看下去....小米3手机明天到，自己用过再评论....暂不发表任何意见.....
我擦……好长……
太长了　　　　------华为，不仅仅是世界500强！　　你曾经的每一次电话，华为在默默为您接通　　你曾经的每一次上网，华为在默默为您连接　　你曾经的每一次短信，华为在默默为您送达　　华为，全球第二大通信设备供应商　　无论你穿梭于巴黎、东京、上海、迪拜等繁华都市　　
还是旅行在青藏高原、麦加圣地等世界名迹　　无论你狂欢于世界杯、奥运会等激情赛场　　还是援守在汶川地震、印尼海啸等救灾阵地　　……华为一直在你身边　 华为，在海外140多个国家支撑20多亿人打电话、上网、发短信　　更快的链接，离不开华为的高速网络　　更长的待机，离不开华为的节能创新　　更多的应用，离不开华为的智能芯片　　华为，拥有核心技术的国际手机品牌　　过去，华为无处不在，你看不到他　　今天，华为手机来到你身边，全情为您　　华为，您手中的世界500强！
太长，不买就是。
你也可以说我买不到
哎~~~小米~~~
看了你的帖子以后，，、太纠结了，到底还买不买小米呢？？？哎
顶！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
我觉得买手机要理智。不能因为就那所谓的高配置低价格就昏了头。。。你们就没想过小米的残品率么，还有小米的售后。。小米的做工，小米的发货快递。。至少我认为一分钱一分货，。。
真受不了天天抢的。。手机这东西真不是强堆配置就能好的。。不然苹果微软三星华为随便哪个公司的财力，科技力量不能分分钟堆个完爆米三的配置？
这帖子应该加精、、
我看完了，暂时不发表意见，因为我没用过小米，但心里有一点对小米的抵触
作假没好处 ？不作假怎么博得关注，怎么骗小白？
太长了！说个大概就行了
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