女子出国旅游3天被收1.6万元流量费 国际漫游流量费谁说了算？【图】
女子出国3天手机流量费1万6
拍张照片，再发个朋友圈，这对很多外出旅游的朋友来说，再正常不过了。但是，安徽合肥的胡女士出国旅游时，就因为刷了一下微信，结果手机流量费竟然高达一万六千多元。
五一假期期间，胡女士前往美国塞班岛旅游，下飞机后，她打开手机上的网络，给家人报平安；但胡女士万万没想到，这个看似平常的举动，却给她带来了不小的麻烦；5月4日，胡女士返回国内不久，她就收到了中国电信发来的一条短信。短信内容是，提醒胡女士她的流量费已经超过了5000元，请谨慎使用。手机5日已经被停机。
一开始，胡女士还以为是电信公司弄错了，于是赶紧拨打了客服电话进行查询。
经查询，得知电话欠费是16989元，其中16592元是手机的上网费。因为胡女士是在塞班岛上的网，塞班岛上网费一兆是81.92元。
从这份流量清单上可以看出，这一万六千多元的手机流量费主要是5月1日使用的。胡女士称那天就上了一下微信，也没有拿流量看什么网站。
胡女士说，在国外旅游期间，手机里只预存了几百块钱，期间她没有收到过任何欠费提醒，手机也没有停机，现在要被收取一万六千多元的流量费，她觉得怎么也接受不了。
国际漫游流量费 为啥这么高
不到两百兆的手机流量，收费一万六千多元，胡女士想不通了，既然欠费这么多，电信公司为什么没有及时提醒？或者主动停机呢？中国电信安徽公司客户服务部的工作人员称，国际漫游业务的定价，并不是自己一家说了算，是总公司与漫游地的运营商协商后确定的价格。
据了解，在胡女士到达塞班岛时，中国电信也向她发送了一条提示短信，里面详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况；之所以胡女士欠费一万六千多块钱都没有及时进行提醒和停机，是因为她在国外所有的话费和流量账单都是由国外的通讯运营商控制的，而账单返回国内，延迟最短四五天，最长三十天左右。
出国旅游 如何避免&天价&流量费
如今，出国旅游的人越来越多，刷微博、玩微信，一不小心就会出现像胡女士这样的天价流量费，那么该如何避免呢？对此，中国电信安徽公司的工作人员介绍，一些软件的自动升级、更新，还有一些恶意软件在后台下载文件，都会在不知不觉中消耗流量，如果想要使用网络，在这些旅游发达地区，商场、超市、餐馆等公共场所，基本上都有免费WIFI对外开放。如果出国时间比较长，建议购买国外的电话卡，这样上网的费用就会少很多。
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运营商下调漫游资费 流量包天资费怎么算
来源：环球网 作者：呈正
【运营商下调漫游资费】中国电信宣布从7月1日起，向已开通国际、港澳台漫游的245个国家和地区，下调数据流量、通话和短信资费，其中国际漫游通话和流量费最大降幅超过90%。中国移动和中国联通此前也分别把国际漫游流量资费平均下调了70%和80%。
【运营商下调漫游资费】中国电信宣布从7月1日起，向已开通国际、港澳台漫游的245个国家和地区，下调数据流量、通话和短信资费，其中国际漫游通话和流量费最大降幅超过90%。中国移动和中国联通此前也分别把国际漫游流量资费平均下调了70%和80%。600)this.width=600" alt="运营商下调漫游资费 流量包天资费怎么算" src="/file/upload/image//6481.jpg" />运营商下调漫游资费 流量包天资费怎么算第一个是“主号码”，另一个是“虚号码”。两个手机号码均可接打电话和收发短信，无需再换卡或增加新卡。一卡双号业务的服务范围将扩展到频繁出国用户，中国电信将采取和国外运营商合作的方式，但并未透露具体的上线时间以及可以使用的国家。今年来，国内用户出境之后产生天价漫游费的现象时有发生。据中国电信相关负责人透露，国际漫游资费的制定不是和海外运营商按照分成机制设定，中国电信和任何一家运营商洽谈，到每一个国家地区的结算价格、语音、短信、数据，每一项要多少钱，是对方直接给我们一个价格，我们再根据这个价格制定用户的资费，并不是外界所说的分成制。
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花瓶我们见得多了，不管是大的小的、透明的彩色的，还是玻璃的陶瓷的，或是中规中矩奇形怪流量漫游费可以休矣!|联通|资费_凤凰资讯
流量漫游费可以休矣!
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首先,区域运营商基于不同时期的需要,会出台一些促销政策,例如节日促销、3G/4G推广等,而其他区域的运营商并不执行同样的促销政策,当用户漫游产生流量时,其向归属地运营商收取的结算成本也不会有任何折扣,迫使归属地运营商的优惠流量包不得不限定适用范围。另一方面,漫游费的作用还能使消费者不能从低资费地区购买价钱便宜的卡在高资费地区使用,从而保护了运营商在这些地区的资费和利润。也就是说,只要运营商继续以资费打折的方式做营销推广,就会继续存在流量费率的差别,从而出现流量漫游费。
原标题：流量漫游费可以休矣!日期:[]
版次:[C02]
版名:[3C周刊·重点]
字体:【大中小】
省内省外不同,2G/3G/4G差别定价……本报6月12日3C周刊C02版“运营商流量经营5宗罪”中曾经探讨过,运营商在流量经营时,人为地给数据流量添加了省内外、2G/3G/4G等属性区分和差别定价,难免让消费者感到混乱和烦厌,果不其然,就在近日,记者接到了这样一宗很具代表性的消费投诉。■新快报记者 郑志辉消费投诉:流量漫游费看不懂广州白领仲先生上周到北京出差一星期,回来后通过运营商微信客服一查自己的手机账单,傻眼了:产生了套餐外收费流量138.21M,被收取42.46元的上网费。仲先生对记者表示,42元只是小数目,只是他不明白为什么月租合计106元的套餐,明明还有很多流量没用完,却被收了流量费,而且才一百多M,就收了40多元。分析仲先生提供的电话账单,问题说简单也简单,说复杂也复杂。简单点说,就是他在出差期间共用了218.21M的数据流量,而套餐包含的省外流量仅80M,超出的138.21M流量,按照该运营商套餐外标准资费,不足200MB时按0.30元/MB计费,即大约42元。说它复杂,是因为从账单可见,还有多项优惠流量包中的流量根本未用,或者只用了一小部分,反被收了超额流量费,这对用户来说,不但容易造成误解,在使用上也是种极大的浪费。工程师 流量收漫游费不具备物理基础记者向仲先生解释了运营商的计费方式后,他虽然表示明白了账单由来,但同时又提出质疑,“为什么国内语音通话早就消灭了无漫游费,数据流量反而到今时今日还要收漫游费呢?”仲先生提出的这个质疑,严格来说,并不准确,究其根本,导致数据流量出现地域性差价的成因,和我们传统上说的漫游费,并不相同。有服务过运营商的工程师解释说,“理论上讲,漫游的确会增加通信复杂度和业务复杂度。我们拿着手机去外地,当地运营商就需要提供通信资源和服务(漫游用户的通信过程确实比正常归属地的要复杂一些,期间涉及多地基站和交换机的网络资源占用),所以拨打国际长途的话,不论手机还是固话,出现天价漫游费,往往就是因为对方要求的结算费用太高。”“单就国内来说,我们的组网模式也决定了网内漫游的存在。中国的电信运营商,组网模式完全是依照行政区划,有省公司、地级市公司、县公司。这点和美国不同,美国的移动网络不以州县作为基本节点,因此同一个运营商,不会存在区域漫游。欧盟的国与国之间则存在漫游,因为各国之前都是独立组网。”不过,他还指出,这些只是语音通话的情况,“短信走的是信令网,全国统一建几个短信网关就够了,所以短信没有漫游/长途的问题,类似的还有数据业务。”换句话说,数据流量的省内外费率差别,并不像语音通话那样,有其物理成因,只是运营商的定价行为。运营商人为地为流量设置了使用范围,有的是全国通用,有的是省内通用。一般情况下,使用范围越小,流量包就越便宜。运营商回应 三点阻碍取消流量漫游费广东联通互联网发展事业部总经理李韩在接受记者采访时表示,他非常理解,并且支持用户提出的这一质疑,“用户这个问题提得很有道理。我国的通信资费是等级制的,不同区域级别有不同的定价。但是和电话一样,最终这种传统会被通用政策打破,资费会全国统一,只是需要一个过程。”李韩表示,目前阻碍运营商消灭流量漫游费的障碍有三重:运营商整体资费设计模式、运营商系统实现方式、三大运营商不同管理模式。记者进一步向一些运营商人士了解得知,这三重障碍的由来是这样的。首先,区域运营商基于不同时期的需要,会出台一些促销政策,例如节日促销、3G/4G推广等,而其他区域的运营商并不执行同样的促销政策,当用户漫游产生流量时,其向归属地运营商收取的结算成本也不会有任何折扣,迫使归属地运营商的优惠流量包不得不限定适用范围。另一方面,漫游费的作用还能使消费者不能从低资费地区购买价钱便宜的卡在高资费地区使用,从而保护了运营商在这些地区的资费和利润。也就是说,只要运营商继续以资费打折的方式做推广,就会继续存在流量费率的差别,从而出现流量漫游费。其次,国内运营商基于历史遗留问题,最初是以省、地级市甚至县为业务单元,计费系统以致管理模式上也是各地分开,独立运营、核算。近年来,随着运营商之间市场竞争的日趋激烈,组织架构进化到比较成熟的省集中模式,计费系统方面各省都升级到了专业的BOSS系统。只不过,不同运营商之间,系统与管理模式的发展进程的差异,也构成了消灭流量漫游费的另外两重障碍。譬如说,有的运营商计费系统已经升级到全国统一的ESS系统,有的运营商还在用省级BOSS系统,管理上还是以地市为单位。律师
收取流量漫游费存霸王条款嫌疑对于流量的这种漫游费,仲先生除了质疑其合理性外,还提出其合法性的问题,甚至于运营商其中是否存在霸王条款的嫌疑。IT行业知名维权律师赵占领表示,分析这种流量漫游费产生的原因,从法律角度来看很难质疑运营商。“运营商对于省内外流量,适应不同标准,在与用户订立合同时已经明确告知,在合法性上不存在问题,这和‘流量月底清零’涉嫌霸王条款的性质不一样。”不过,他还表示,这样的定价是否合理确实值得商榷。“从合理性角度来说,用户要跨省,也是面对同一家运营商集团公司,运营商自身这种人为割裂,给市场造成不便,难怪用户不理解。”此外,他还提出,消费者知情权是否得到很好的保障,也是一大疑问。“移动通讯服务属于持续合同,消费者知情权体现在两个方面:购买之前和使用过程中。以这个投诉为例,消费者在跨界使用的情况下,运营商是否设置了消费提醒,告知用户不同区域流量使用了多少、还剩多少?提醒不充分可能是产生消费投诉的一个原因。”仲先生也对记者表示,出差期间,运营商每天的短信账单,也只是告诉他,“截至7月x日,您当月套餐内流量已使用xxxMB,剩余流量xxxMB”,让他错以为自己还剩很多流量,才会产生额外流量费。“如果短信有提示,告诉我国内流量用了多少,还剩多少,或者超了多少,我也不会用超这么多了。现在想想,幸好没拿手机看视频,否则还不知道要产生多少费用。”记者观察流量漫游费可以休矣其实,不只用户会被误导,数量繁多的各种流量定价规则,让运营商客服也大多对此糊里糊涂。记者日前拨打三大运营商客服电话所做的测试发现,客服代表对各种流量包的使用范围及从属关系,同样难以全数记住和厘清。举个例子,运营商近来热推的各种移动App定向流量包,在出省后是否还适用,就没有客服能清楚明白地即时回答,都要翻查手册或者请示上级才能回复。另外,三大运营商客服也都承认,受系统限制,短信日账单暂时还不能提供每一类流量的使用明细,由此给用户带来的误解和不便,他们也只能说句“抱歉”。记者又向一些身居海外的人士了解得知,流量漫游费的确是中国独有的,包括加拿大、韩国、新加坡、新西兰等国的移动运营商,从来没有流量漫游费的概念,都是全国一个价,只有电话会收漫游费。而据路透社本周一报道,用户在欧盟成员国间电信运营商向其收取漫游费属违法行为的政策有望获得批准,将于今年12月15日正式生效,即届时欧盟成员国间漫游费将成为历史,其中漫游费用包括语音通讯、短信和数据费用等等。广东联通李韩亦对记者表示,资费统一化是大势所趋,联通3G/4G一体化套餐已经实现全国统一,未来的运营商促销,不同地市可能选择赠送用户不同的东西,但基本资费都是一样的。
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1楼纯属放屁全国流量无漫游是确定的，但是11点以后费用减半还真么听说过1楼你家自己开了个通讯中心？还减半，笑了
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手机上网，没漫游那么一说，晚上11点以后流量费用减半
全国这内上网都可以，是没有漫游的
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出门在外也不愁中国移动港澳台漫游统一资费表
本表的数据流量资费自日起执行，货币单位：人民币
拨中国内地
漫游地接听
拨其它国家和地区（不含特定国家和地区）
发短信回中国内地
发短信至其它国家和地区
1、中国内地不包括港澳台地区。
2、客户漫游出访后，通话按分钟计费，每次通话不足1分钟的部分按1分钟计。
3、客户漫游出访后，数据流量按KB计费，每次上网不足1KB的部分按1KB计。
4、客户漫游出访后，接收短信免费。
5、客户漫游出访后，拨其它国家和地区电话的优惠资费为3元/分钟，但拨打的电话，资费为18元/分钟（如果客户漫游至特定国家和地区时，拨打漫游所在地电话按拨漫游地资费标准收取）。
6、客户漫游出访后，拨打海事卫星或国际卫星网络电话59.99元/分钟，接收海事卫星或国际卫星网络来话按照客户漫游所在区的被叫资费标准收费。
7、客户漫游出访后，在特定航班和游轮/船舶上通过瑞士Inflight OnAir，挪威Maritime MCP和美国Maritime AT&T网络使用语音、短信和数据等相关通信服务，按航空/海事漫游资费标准执行。
8、客户只要开通国际及港澳台漫游数据流量功能即按上述数据资费标准收费（国际及港澳台漫游流量套餐客户除外，退订后执行上述资费）。
9、客户只要在资费标准为“3元包3M、6元包3M和9元包3M”的国家和地区产生流量即扣除3元、6元或9元，每当3M使用完后将自动按流量包叠加收费，不产生国际及港澳台漫游流量不收取流量费。
10、流量包“3元包3M、6元包3M和9元包3M”按天计费（以北京时间为准）、按国家和地区单独计费，即客户每天在同一漫游地流量包累计重复叠加10次以后，客户当天在当地继续使用流量暂停收费，但当天在当地累计使用50M后将暂停流量功能（次日自动恢复流量功能，客户当天可申请打开流量功能，继续使用将重新按流量包计费，当天不再封顶；客户也可申请取消“50M/天封顶暂停数据流量功能”服务）。例如，客户北京时间8月5日在香港使用流量49M，8月6日又在香港使用流量3M，6日当天在台湾使用流量2.5M，则分别收取香港流量费33元和台湾流量费3元，累计收费36元。
11、中国移动优选香港、澳门、台湾、韩国、日本、泰国等48个热门出行国家和地区推出“30元/60元/90元流量包天优惠资费”，发送短信“KTGJWFD”至10086即可申请，办理成功后享受每天在特定的48个国家和地区中任意同一漫游地流量包累计叠加10次后，费用封顶，流量无限使用。如未做申请，则默认执行“每天30元/60元/90元费用封顶+流量50M封顶”规则。
12、客户只要在资费标准为“0.01元/KB和0.05元/KB”的国家和地区产生流量，每次上网不足1KB的部分按1KB计，但当天累计使用50M后将暂停流量功能（次日自动恢复流量功能，客户也可申请取消“50M/天封顶暂停数据流量功能”服务），客户当天可申请重新打开流量功能，继续使用将按“0.01元/KB和0.05元/KB”计费，当天不再封顶。
13、客户漫游出访后，发送和接收彩信除了要按照国内相应的彩信资费标准收取彩信费用外，还要收取数据流量费，发送和接收产生的数据流量按照漫游所在国家或地区的数据流量资费标准执行。
14、国际及港澳台漫游资费表中标明的国家或地区，一般指不包括海外领土或属地的大陆区域，例如美国指美国本土，不包括夏威夷、关岛等属地。
15、按照国际惯例，由于各国和地区的运营商之间结算需要一定时间，因此国际及港澳台漫游相关费用可能出现延迟现象，敬请关注。
16、由于受到境外运营商结算成本、网络路由调整等影响，国际及港澳台漫游资费可能会进行相应调整，敬请留意。
17、不同号段的漫游开通情况不同，请点击查看：
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