专业频道：
邮箱投稿：
当前位置：&&& &
& 四种优惠剖析 家居市场&新年打折&应对攻略
四种优惠剖析 家居市场&新年打折&应对攻略
阅读数：6346次&&&网友评论：0条&&&
今年1月7日《北京市商业零售企业促销行为规范（试行）》出台，并将于2月1日起正式实施。随着新年的到来，家居市场的打折等优惠活动也如火如荼，对于正在装修的业主，理智地分辨和选择才有可能真正享受到预期的实惠。■四种优惠剖析形式1：返券返券谨防“虚情假意”返券是目前最受争议的优惠活动。家居装饰界一些“跨行业”的返券节目还是能够吸引颇多消费者的。比如某装修公司曾赠送宜家的购物券，还有的装修公司与建材超市联合赠送购物券，不少业主因为这一条选择了装修公司。灰色案例：某卫浴产品曾发过一种500元的购物券，但这家卫浴产品店并没有低于5000元的产品，因此这种打折返券在很多消费者手中也只好作废。提醒：享受返券时须关注主要消费目标是否能圆满实现，其次再考虑优惠。比如选择装修公司的实力和资质是最重要的。形式2：打折打折不可“雾里看花”直接打折比返券省事，又比抽奖实在。目前很多建材城都在开展打折迎新年活动，但有的是商家打折，有的是卖场为了吸引客流进行打折，消费者必须仔细分析其中真正实惠程度。比如去年底强化每平方米25.8元的价格就是共同让利的结果，对于消费者来说还是相当实惠的。灰色案例：王先生曾在丰台某家具城看到某种家具打折后的价格反而比南城某建材城还高。因此选择打折商品前要货比三家，避免有的商家先调价后打折。提醒：购买打折建材一定要保留好发票，因为打折商品仍然须有质量保证，出现问题可以投诉，商场应承担相应责任。形式3：送礼白送也须索取凭证赠送礼物建材城搞得比较多，如果消费者购买的量大，赠送的礼品额度也不低。比如买床送床头柜，买瓷砖赠送灯具等的。灰色案例：刘先生买过一个沙发，送了一个台灯，但是只用了半个月，台灯就坏了，让刘先生很不开心，立刻投诉到媒体。提醒：中国消费者协会新闻事务部主任张德志指出，对于商家赠送的商品，消费者应该要求其在购物凭证上写清赠送的商品名称、型号和件数，商家一样要承担质量责任。形式4：抽奖勿为抽奖冲动消费抽奖是建材城搞得最多又让消费者觉得最没谱的优惠，得到大奖的当然是少数。消费者一定要选择综合性的正规商城，该商城的品牌要兼有高中低档，这样有利于消费者好钢使在刀刃上。灰色案例：对大多数消费者来说，刮开奖区总是“谢谢您”，哪怕是一些小奖品。提醒：抽奖心态一定要好，确认自己购买的是必需品，千万别为了抽奖冲动消费。■专家点评最好明码实价不要冲动消费●张明，北京市消费者协会消费指导部主任协会目前正在对打折、返券等新年优惠活动组织商家进行研讨，虽然影响因素很多，但是从我们协会角度来说，无论是哪一种优惠活动，其实都不如明码实价进行销售更加直接和有效率。今年出台对于优惠的方式进行了一定的规范，但还不是强制实行，所以对于消费者来说，还是应该理智消费，按需购买，不要冲动消费，而对于商家的有欺骗嫌疑的不规范做法，也将会加大监督措施。■政策动态七种促销行为下月起有规范2月1日起实施的《北京市商业零售企业促销行为规范（试行）》规定对打折让利、购物返券、价外馈赠、有奖销售、限时购物、降价销售、积分返利7种商业促销行为进行了规范。比如“打折”不能抬高原价、“返券”使用期不少于7天、不能限制选购同种商品、限时购物不能少于3天、不得开展以低于进价的价格（国家法律、法规的规定中不属于不正当竞争行为的除外）的限时购物活动等。■精明人支招要求“迟送货”也是一种节省●李江，某杂志编辑如适逢店庆等打折活动时，你可以先下订单但是要求先不送货，等你都装修好了，再让他送货。比如我们家的冰箱就是订完单一个月以后才要求送货的，但是价格却实惠了很多。所以在购买之前，还是要先了解一下优惠信息，利用好了还真能省不少钱呢。另外买家具，最好就在一个建材城，这样你一次消费比较多，赠送的东西或者返的券也会相应多一些。比如我们的床垫就是返了1000多块钱的券买的。而且在同一个建材城买建材，装修后退回剩下的瓷砖、时可节省不少运费。
&上一篇：&下一篇：
&&四种优惠剖析 家居市场&新年打折&应对攻略&相关评论
四种优惠剖析 家居市场&新年打折&应对攻略 相关文章
中华地板网版权与免责声明：
未注明“稿件来源”：中华地板网的文、图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息的目的，同时用户评论等信息并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性；
如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与中华地板网联系。
如文中有内容不属实，请下载并填写后传真至我们。
地板装修效果图
1775次 2434次 2498次 1983次 2253次 2661次 2987次 2834次 2680次 3160次
[本周策划]　
在自由竞争的市场经济大环境中，任何企业想要在行业中获得关注，创新与高品质是必备的两大要素。对处于激烈..31家京产家具上&黑榜& &杂牌&家具漠视质量监督
-维护保养-菏泽装修家居-菏泽房产网-菏泽家居网
您的浏览器不支持嵌入式框架，或者当前配置为不显示嵌入式框架。
31家京产家具上&黑榜& &杂牌&家具漠视质量监督
610){this.width=610;this.title="点击查看原图";this.className="hand"}' onclick='window.open(this.src)' height=157 src="/upload/photo/zw_photos/895/0/2003053.jpg" width=280 align=center> & 　在北京市质量技术监督局2月27日公布的对北京市118家企业生产的118种木家具产品的质量监督抽查结果中，31种京产木家具被通报为不合格产品。然而，面对媒体曝光，这些企业大多选择沉默。在记者的调查中，个别厂家负责人更是百般回避。
　　这不禁让人联想到了身陷2007首个“质检门”事件的康洁橱柜，不管事件背后有多大的隐情，康洁董事长在第一时间站出来，做出“不满意就退货、五年包修、十年使用品质保证”的承诺，还设置千万元保证金，其敢于面对消费者和媒体的态度在业内受到好评。
　　之所以会有两种截然不同的态度，业内专家指出，最根本的原因是不同品牌对质量监督的重视程度不同。对于没有品牌知名度的企业来说，漠视和沉默反而是面对曝光最有效、最安全的办法，这又从一个侧面反映出目前质检部门的曝光机制有待完善。
　　事件回放
　　31家京产家具上“黑榜”
　　2月27日，北京市质量技术监督局公布对北京市118家企业生产的118种木家具产品的质量监督抽查结果，31家京字号木家具企业的31种产品由于甲醛释放量超标、力学性能不合格、用料要求不合格等原因被打上“不合格产品”的印记。
　　市质监局公布的抽查结果表明，有11种产品甲醛释放量超过国家标准最高限定值，占不合格产品总数的35.5%；20种产品力学性能不合格，占不合格产品总数的64.5%；此外还有12种产品家具使用说明书、用料要求不合格，9种产品木工要求、抽屉下垂度、抽屉滑道强度不合格；5种产品漆膜理化性能不达标。
　　很快，北京中豪诺捷家具有限公司、北京雅仕居家具厂、北京龙格玛家具制造有限公司、北京金世纪博森家具有限公司、北京鲁艺家具有限公司、北京名门家具有限公司等31家京字号企业就出现在了京城各大媒体的“负面”报道中。
　　企业反应
　　“杂牌”企业多数漠视曝光
　　在过去一年中，家居界曾有了产品召回事件，也有企业对自己的不合格产品做出声明，如宜家、双叶家具等，但不难发现采取应对措施的都是品牌企业。比起这些敢于公开站到消费者和媒体面前回应“曝光”的企业而言，此次被通报的31家企业基本上都是“非知名”企业，没有一家向公众做出正面回应。
　　记者在质监局此次公布的不合格产品名单中看到，除了北京中豪诺捷家具有限公司、北京金世纪博森家具有限公司相对有“名气”外，其他企业在市场上几乎没有知名度可言。一位业内人士表示，“非品牌”就是多数企业漠视质检曝光最主要的原因。“漠视、低调行事,对这些‘非知名’企业来说是轻松应对质检的最好办法，跳出来说话反而会把自己推到风口浪尖上。”该人士认为，沉默是这种企业应对危机的生存之道。
　　记者辗转采访了在北京市场小有名气的诺捷家具负责人――北京中豪诺捷家具有限公司总经理王有滨，诺捷由于一款床头柜的抽屉108N倾覆造成稳定性不合格而遭通报，但厂家已对不合格产品及时做出了整改，并由质检部门检验合格后补发了合格证明，算是低调处理了诺捷遭遇的“质检危机”。在王有滨看来，诺捷此次由于力学性能出现缺陷“并不是多大的问题”，默默地处理，并且在消费者“找上门来”时认真对待就可以了，没有必要做什么公开声明。
　　记者试图再联系几家此次被曝光企业的负责人，不是遭到婉言拒绝，就是连厂家有关信息和负责人都无从查起。同时，记者经过调查发现，与企业的置若罔闻相对的是消费者表现出的“事不关己”。一位消费者在看过记者出示的市质监局公布的不合格企业和产品名单后表示，这些品牌他基本没有听说过，因此不会过多关注。另一位消费者更是直接表明立场：“这些企业多数充其量只能算是杂牌，我没有考虑过要去购买，所以他们出现不合格产品对我没有什么影响。”业内人士指出，这也是“助长”杂牌企业漠视质检曝光的重要原因。
　　专家看法
　　“不合格”应该理性对待
　　从市质监局公布的抽查结果来看，有近一成的产品由于甲醛释放量超标上了“黑榜”，但记者调查发现，消费者对此次公布的甲醛释放量超标企业的产品并没有“谈虎色变”，更不用说抽屉下垂度、抽屉滑道强度、拉门猛开等百姓知之甚少的项目了。
　　“这其实从一个侧面反映出消费者不仅增强了品牌意识，还开始理性地分析对待质检部门的检测结果了。”中国家具协会副理事长朱长岭认为，对质量监督部门的检测结果公众还需要有理性的判断。在他看来，多数家具企业每年的产量都相当大，难免出现一些这样那样的问题，但有问题并不是最关键的，关键的是看企业的态度，如果出了问题能够坦诚面对公众，敢于对消费者和自己的品牌负责，并且承担起企业应负的责任，依然能够顺利走出危机，维护好品牌。
　　朱长岭还进一步指出，面对质检部门通报的“不合格”，除了需要企业采取理性的危机公关和应对机制以外，消费者也应该理性认识和分析“不合格”。“家具与家用电器、食品等产品不同，并不会轻易造成人身伤害，比如抽屉开启、拉门强度等，都是非常小的缺陷，不能因为这些而全盘否定这个企业的产品，尤其对于个别出现问题的知名品牌企业，消费者应该懂得判断和过滤信息。如果因为质检部门简单的‘不合格’3个字就打死一个苦心创建起来的品牌，那就成了时代的悲哀了。”
　　记者手记
　　“打优不打劣”凸显曝光机制缺陷
　　京产家具被曝“不合格”已经不是第一次了，但每次质检部门的通报一出，业内和消费者盯着的都是品牌企业。有业内人士认为，一旦品牌企业榜上有名，就可能是这个品牌的“劫难”，但被曝光的小作坊企业反而可以相安无事。这显示出目前的质检曝光机制存在着诸多亟待完善的缺陷。
　　2月25日，北京市质监局通报了16种抽检不合格厨房家具，其中只有康洁成了众矢之的，对于其他被曝光的15家企业来说，可以说是不痛不痒。2月27日通报的31种不合格木质家具由于生产企业普遍缺乏知名度，媒体反应平淡，消费者也极少有关注，因此对被曝光的企业而言更如隔靴搔痒。
　　依据有关标准进行产品质量抽查，并且公布质检结果，这是质检部门的例行职责，但是其所起的实际效果却不免令人忧心。业内人士认为，对于品牌企业，被曝出“不合格”新闻，往往意味着诚信危机，可能使企业面临生死存亡的考验，而质检部门的“黑榜”对于“杂牌军”却并不能起到震慑作用，一来在消费者和媒体面前不能引起注意，对其销售并不会造成影响；二来这些企业无须做品牌维护，越“淡定”就越轻松，因此往往对质检曝光置之不理。
　　“现在的质量不合格曝光实际上只打了名牌，杂牌却在暗处得意。”一位业内专家认为，中国目前正处于打造品牌的关键时刻，质检部门在加大产品质量监督力度的同时还应该考虑曝光机制的进一步健全和完善，对名牌的曝光应当更加慎重，对不合格的杂牌则应配合有关部门加强执法力度，否则质检部门的质量监管就成了“只监不管”，不能扶优打劣，反而“打优不打劣”，从而丧失其真正意义。
共有位网友发表评论
牡丹通行证:密码：验证码：
匿名发表注册通行证网友评论仅供其表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述
热门资讯关于我们 | 合作加盟 | 广告服务 | 帮助中心 | 投诉与建议 | 人才招聘 | 用户协议 | 网站地图 | 版权声明
copyright &2011 mudanfang.net Limited, All Rights Reserved 菏泽房产网 版权所有
广告业务合作：9；新闻热线：
济南网阳科技有限公司 版权所有
经营许可证编号：鲁B2-遭遇经销商与厂家挑战 家居卖场不是万恶&地主&
来源：互联网
浏览量：0次 &
评论数： 次　
地主一词，尽管不同时期、不同国度的理解不同，但拥有土地，让他人耕种，自己坐收渔利，却是人们对地主的普遍印象。在家居行业，地主一词颇为时兴，专指拥有展位资源的家居卖场，经销商与厂家对家居卖场的挑战，...
&地主&一词，尽管不同时期、不同国度的理解不同，但拥有土地，让他人耕种，自己坐收渔利，却是人们对&地主&的普遍印象。在家居行业，&地主&一词颇为时兴，专指拥有展位资源的家居卖场，经销商与厂家对家居卖场的挑战，则被称为&斗地主&。家居卖场是品牌的营销通路，在这个以渠道为王的时代，品牌正是借助渠道的扩展，从区域走向全国，实现了企业的规模化。按理说，品牌应该感谢家居卖场这些&地主&才对。可是最近&斗地主&的呼声却热闹起来，流行在网络上的一篇博客更是以《谁来救救家具业？&&一个家具人在绝望前的&血泪告白&》为题，以煽情的语言直斥家居卖场&租金的居高不下与&发疯狂式&扩张，犹如两根套在厂商脖子上的绳索&，惊呼&家具行业真正惨烈的灾难来了&，字字珠玑，句句血泪，俨如对家居卖场这些&地主&的控诉。看起来，这个自称做了十年八年家具的经销商说得也不无道理。上游房产调控，下游家居业消费需求减少，一些企业签单骤降，只得眼巴巴地忍受亏损。于是一个希望油然而生：卖场们，降租吧，我可以节省点成本，亏得少些；卖场们，停止开店吧，我可以少往处于培育期的新店贴钱，多支撑些日子。但是转念一想，又觉得这种希望太过自私。试想想，你的买卖不好做，别人为什么好做？你想守着几家店过日子，还不许卖场扩张壮大自己？于是又有不敢亮出真名的经销商和厂家跳出来，为自己叫屈：你扩张就扩张吧，干吗要拉着我们一起走？我们想进哪店就进哪店，自主选择嘛，为什么要&捆绑&我们？如果不跟进，凭什么把我们清场？这又值得商榷：你的意思是，连锁卖场的哪个店能赚钱，你就占据重要位置，哪个店还需培育，你就不跟？你占着好位置，还不让清除你，让别人进来，便宜都让你占了，有这种好事儿？实际上，市场经济条件下，优胜劣汰是基本法则，你跟不动了，赔不起了，就退出嘛，没有哪家家居卖场像当年的&地主&那样养着一批狗腿子逼着你跟！你退出了，自然有更具实力的品牌跟进，如果真没品牌跟了，卖场也就开始反思了，该降租就降租，该关店就关店，根本用不着你去血泪控诉。家居品牌太多，才让家居卖场有足够的商户；家居卖场太多，才让一些实力不够的厂商跟进困难。2012年注定是一个洗牌年。一批弱势的厂家和经销商倒下了，一批家居卖场也就会关门，降租也就理所当然了，留下来的厂家和经销商日子也就好过了。只是谁先退出，谁就可能成为烈士；谁能熬过困境，谁就可能成为英雄。英雄从来都是烈士用鲜血换来的，人类社会的发展如此，家居行业的竞争也是如此。家居卖场根本就不是万恶的&地主&，其也在经受着洗牌的阵痛，洗掉厂家和经销商，还是洗掉家居卖场，不过是一场商业博弈而已。推荐阅读： 齐家2011年日记冠军 cpuwang三室两厅 测评：兰宝帝斯沙发 打造生活新概念 齐家网喜获上海名牌服务荣誉称号 测评： 享的美平板壁画音响 让音响更好更美 齐家网荣获&2011年嘉定新城最佳创新奖& 齐家网荣膺2011年上海市电子商务示范企业 6万装73平韩式两居 柔美色彩绽放在小巧空间 鲜活色彩多姿态 8万装出90平缤纷盛宴小窝
责任编辑：wangwenyan
本文由（）小编整理撰写，转载请注明转自网!）
装修文章排行
随机栏目百科专区热门专区
版权所有 @
未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像，如有违反，追究法律责任。
本站部分内容源自互联网，如有任何问题，请联系QQ：.
Powered by承诺免费却收费 &家具保修&说起来容易做起来难 - 即墨信息港
您所在的位置：
承诺免费却收费 &家具保修&说起来容易做起来难
　　家居行业发展至今已有10多年的历程，不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化，但是，与家电、通信等其他成熟行业相比，其服务质量一直饱受诟病。
　　尤其是在家具行业，一些商家为吸引消费者，获取利益，常故意设置保修陷阱，有不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟头。明明承诺免费保修，为何维修时还要收费？家具保修存在哪些言过其实之处？家具保修为何陷阱多？消费者应当如何维权？针对这些消费者关注的问题，我们策划采写了“家具保修乱象丛生系列报道”，希望能引起相关部门、企业和消费者的关注，为根治家具保修难题支招儿。
　　保修期内修家具要收上门费和零件费
　　消费者陈先生去年在北京某家具卖场买了一套卧室家具，今年3月，大衣柜的柜门松动了，他想找厂家进行保修，没想到却被拒绝了。他打来电话向记者反映称：“买衣柜时合同上的保修期是2年，厂家承诺保修期内免费维修。然而衣柜门出现问题时，厂家先是说非质量问题不免费保修，后来又以免费保修只针对家具板材本身，不包括零部件为由，拒绝免费维修，须收取上门费和零件费。”
　　据记者了解，陈先生购买的家具知名度不高，为河北一家小型家具厂生产的产品。在其家具店内，记者以消费者的身份询问衣柜的保修事宜。销售人员告诉记者，该品牌的保修期是2年，在2年内出了问题免费维修。在记者一再追问之下，销售人员才告知，免费维修的前提是该问题属于产品质量问题，而不是人为损坏或使用问题。
　　记者问：“是不是质量问题由谁说了算？”该销售人员称，公司会派有经验的工人前去检查，并表示“简单的问题不需要惊动质检部门”。随后，记者追问：“如果家具是在运送途中出现问题算谁的责任？”销售人员表示，这不属于质量问题，不归公司负责。
　　在记者多次要求之下，该销售人员展示了他们的销售合同，合同虽然罗列了很多条款，但并未对免费保修的细节和内容做出说明。该销售人员表示，2年内厂家会对产品全部保修，包括拉手、滑道、合页等零部件。当记者要求将保修范围和细则写在合同上时，销售人员立即表示拒绝：“合同只能按统一的样式签，另外加的条款不符合规定，厂家不会承认。”
　　随后，他一再向记者保证，公司注重信誉，只要承诺了就一定会遵守，让记者放心。记者将陈先生遇到的问题向他反映，此时，他无奈地表示只能由公司的售后服务部门对保修条款做出解释，他也做不了主。
　　多数消费者从未享受过家具保修
　　您家的家具保修过吗？您知道家具保修的时间和范围吗？据相关部门的抽样调查数据显示，享受过家具保修服务的消费者不到20%，这一数据与家电、通信等较为成熟行业的售后保修相比存在着较大差距。
　　为什么会出现这种情况？家具产品保修现状究竟如何？记者调查走访了多家卖场发现，家具产品的保修服务参差不齐，信誉好的品牌可以做到5年以上的保修，终生维护，甚至有家具回购服务；而一些规模不大、知名度不高的企业对家具保修问题含混其辞，不肯做出书面承诺，甚至有的品牌连名义上的1年保修可能都难以保证。
　　调查显示，虽然大多数消费者都知道家具可以保修，并且有八成以上的消费者在购买时会主动了解保修和售后服务事项，但是，大多数人都只是泛泛了解一下，对家具的保修年限并不完全清楚，对保修范围更是不甚了了。当产品质量出现问题之后，虽然产品仍在保修期内，但商家常找出种种理由拒绝免费保修，无奈之下，近三成消费者会选择自己修理或花钱另外找人修理，真正找到厂家坚持要求保修的人还不到两成。
　　销售合同中难以找到家具保修条款
　　记者发现，除了少数较为规范的商家外，大多数家具在销售时不会出具产品说明书，也不会在合同上明确保修责任，部分家具甚至在销售时没有正式发票，只有收据或发货单。
　　更值得关注的是，几乎没有一家店的销售人员会主动向消费者介绍关于家具保修等售后服务事项，当消费者主动问及时，销售人员常常顾左右而言他，甚至想把提出这些问题的人赶紧打发走。
　　玛荷尼家具相关负责人王超对记者介绍说，一般家具的保修期为1年，在保修期内商家会对包括零部件在内的整个家具提供免费保修，这是约定俗成的。有的企业会延长保修期，也会对保修内容做出相应的调整。但是因为有关部门对此并没有制定相应的规定，很多商家对保修的承诺往往只是口头上，没有体现在合同上。
　　有业内人士对记者表示，家电、通信等行业正是因为有了众多消费者参与维权，才会换来今天这样较为规范的市场环境。面对价值不菲的家具产品，消费者在维权方面是否应该更主动、更积极一些呢？这样有助于尽快促进行业的健康发展。中国消费者报
赞助商推广链接
文章随机推荐
Copyright & 2003- All rights reserved.流行风格 不一样的角度 生活在&宜家&中现在的家居卖场都在强调“家”的概念，如何将卖场的形式打造的更像家，决定了买家们是否会购买家具产品。现在的家居卖场都在强调“家”的概念，如何将卖场的形式打造的更像家，决定了买家们是否会购买家具产品。现在的家居卖场都在强调“家”的概念，如何将卖场的形式打造的更像家，决定了买家们是否会购买家具产品。下面的图片别以为这是谁的居所，其实他是宜家的家居卖场。ChristianGideon拍摄了这组名为“LivingroominIkea”的照片。</strong　　　现在的家居卖场都在强调“家”的概念，如何将卖场的形式打造的更像家，决定了买家们是否会购买家具产品。下面的图片别以为这是谁的居所，其实他是宜家的家居卖场。Christian Gideon拍摄了这组名为“Living room in Ikea”的照片，记录了他和他朋友在宜家卖场中的“生活”。流行风格 不一样的角度 生活在"宜家"中流行风格 不一样的角度 生活在"宜家"中[pen_yxladyextPage]现在的家居卖场都在强调“家”的概念，如何将卖场的形式打造的更像家，决定了买家们是否会购买家具产品。下面的图片别以为这是谁的居所，其实他是宜家的家居卖场。ChristianGideon拍摄了这组名为“LivingroominIkea”的照片。</strong　　　流行风格 不一样的角度 生活在"宜家"中 ...
上一个文章： 下一个文章：
Copyright &
YXLady All rights reserved.版权所有 & 广州伊秀网络科技有限公司}