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上下左右（如何在顺境、逆境及平常境况都能获得成功）
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本书所回答的问题是你对自己人生功课的总结，无论你正处于顺境、逆境或是平静期，它们都可以帮助你成功。你会发现：幸存者的秘诀！如何冲破阻碍成功的屏障！
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[美]马克·桑布恩
郑志勇 赖伟雄
世界知识出版社
《上下左右》内容简介
你是否有连续数天、数月或数年被生活所击垮的经历？你所无法控制的强大力量直接影响着你每天的生活及未来的走向。
我曾经在一年之内遭受三大打击：被确诊患有癌症；因金融危机，我的演讲事业一落千丈；我的投资也付之东流。但这三事件却转变成了祝福，因它们使我对真正重要的事物有了全新的视角。
这些经历使我开始思考：
创造稳固的成功是否可能？
能否在任何环境下都能取得成功？
如何做才能确保现在和未来都不失败？
本书所回答的问题是我对自己人生功课的总结，无论你正处于顺境、逆境或是平静期，它们都可以帮助你成功。你会发现：
幸存者的秘诀！
如何冲破阻碍成功的屏障！
&&马克&桑布恩
《上下左右》书评
纽约时报畅销书《邮差弗雷德》作者马克&桑布恩最新力作
《一分钟经理人》作者肯&布兰佳倾力推荐
马克&桑布恩的新作《上下左右》继续助你打造成功的事业和人生，它将引导你正确看待生活中的顺境和逆境。谁需要读这本书？所有人都需要！
&&畅销书《一分钟经理人》和《领导者秘诀》作者 肯&布兰佳
马克&桑布恩对顺境、逆境及平常境况的观点有着全新和正确的理解。他写的每一本书对我思想的影响都很大，而这本书更激发我的行动。每一章都激励我不同地思考，不同地行动，不同地观察。无论你处于顺境，逆境还是平常境况，这些永恒的原则都激励你不断前进。
&&著名牧师、作家，畅销书《吸引成功的心态》和《》作者 闻道乐
捧在你手里的是一本改变生命的书，它将使你对事业和人生有全新的认识。马克真诚而又智慧地激励我们从人生的逆境和事业的挫败中重新得力，指引我们享受信仰、家庭及友谊所带来的快乐。读《上下左右》吧，你所关心的家人和朋友会因你在顺境、逆境和平常境况中所走过的路而受益。
&&畅销书Zappos Experience作者 约瑟夫&米歇尔博士
我们的生活和事业就像乘飞机一样，一定会经历颠簸和震荡。所有飞行员都经历过上下起伏、艰难前行的考验。在本书中，马克&桑布恩为你提供的是一份丰盛的飞行计划，将有助于你为迎接人生的颠簸和震荡做好充分的准备。
&&美国西南航空公司前总裁，The Wind of Turbulence作者 霍华德&普特南
留意一个更好的浪潮吧！马克&桑布恩的书充满着新鲜和有用的忠告，帮助你重新焕发自己，并快速腾飞。
&&著名企业管理顾问，Poke the Box作者 塞夫&高汀
《上下左右》作者简介
马克&桑伯恩是纽约时报畅销书《邮差弗雷德》及《这是你的舞台》《哪来的天才》等6本畅销书的作者，是Sanborn and Associates Inc的总裁，该机构致力于培训商业及生活的领袖。同时，马克还是颇受欢迎和认可的领导学及演讲大师。现与妻子和两个儿子居住在丹佛。
《上下左右》目录
有益的&应该&
第1章　冲浪者的处境
与变化的波浪互动，创造你想要的结果。
第2章　突破障碍
我们不缺知识，缺的是行动。
第二部分　想
第3章　记分系统
改变你的计分系统，改变你的游戏。
第4章　乐观主义者倾向
阻碍还是机遇，差别在于你的态度。
第5章　学习者的杠杆
如果你不在学习，就是在失败。
第三部分　做
第6章　产品价值
价值让你留在游戏中。
第7章　建立和保持人际关系
要精心维护重要的人际关系。
第8章　持续不断地创新
你的对手正在变得越来越好，你呢？
第9章　建立储备
采用幸存者的秘诀。
第10章　表达感恩
探寻消极思维的解药。
第11章　拥抱自律
持续不断地做刻意的事情。
第12章　总结：如何在任何时候都成功
坚持不懈将有生产力的行为转化成积极的习惯。
《上下左右》书摘
探寻消极思维的解药。
约翰&克拉里克一生抑郁，但他构思了一个简单的计划，要从抑郁中挣脱出来。他52岁，总是活在墨菲定律中：&只要会出错的，就总会出错。&他离了两次婚，生意濒临破产，财务紧张，年龄稍大一点的孩子和他很疏远，小女儿和他的关系也不好。他当时住在一间窄小的公寓里，超重40磅，女朋友又和他分手了。
到底是什么扭转了他的人生呢？
首先，在圣诞节，他收到了一份礼物&&前女友的感谢信，他对此很感恩。被这份感恩所激发，他将人生的焦点从他失去的东西，转移到他拥有的东西上，通过写感谢信，他把这个新的专注点付诸于行动。他决定写365封感谢信，每天一封，坚持一年。他在《365个感谢》一书中阐述，实行这个简单的计划改变了他的生命。
克拉里克声称，当他深深思考自身的处境时，他仿佛听到上帝在跟他说：&除非你学会对自己所拥有的东西感恩，你才能得到你想要的东西&。他一下子顿悟过来。
我们很容易也经常将感恩仅仅视为一种感觉。但克拉里克发现，它远非如此，感恩还是一种情感反应。因此，感恩是我们所做的事情，而不只是我们是什么样子。
感恩是一种感觉，同时伴随着行为，有时是即时、情绪主导的行为，有时是源于自我反思和他人忠告的策略性行为。因此，当别人把我们从着火的房子里救出来时，我们可能会很感谢他。如果我们策略性地奉献自己的时间、金钱和精力给慈善事业，那很可能是因为我们对那个慈善机构的工作、对在那里工作的人，或者它所创造的具体成效很感恩。有时候，我们愿意付出，仅仅是因为我们意识到别人给予了我们那么多。《圣经》里有一则&穷寡妇的故事&。有一个寡妇很穷，但她还是倾其所有将她的两个小钱奉献给了上帝。这个故事告诉我们，无论我们拥有多少，都能够愿意付出。
这个道理也同样适用于个人。我一个朋友的女儿目前在小儿科新生儿重症病房当护士，也就是说，她照顾那些生来就极度虚弱的早产儿。
那些孩子的父母总是想方设法向她表示感恩&&送花、写感谢信，等，感谢她对他们新生儿的照料，这一点也不奇怪。父母们与她保持联系，有时候长达多年，从不吝啬他们的感恩。当这位年轻护士从公寓搬到自己的第一所新房子时，一对夫妇送给她一台割草机。一对心存感恩的夫妇安排她去相亲。后来，她就嫁给了相亲的对象。
当家长们那样对待她时，你猜，那个护士做何反应？她自己也学会了感恩。她感谢同事、感谢医生们、感谢自己受到的训练、感谢父母的支持和赞扬。此外，她也为自己收到的割草机而感恩，更何况，她现在还有了一位可以使用它的丈夫！
我们需要感恩的理由，不胜枚举。对我而言，感恩从信仰、家庭和朋友开始，这是我生命中最珍贵的。我们可以感恩团队成员创造的价值，以及我们在工作中所交往的人创造的价值。我们可以感恩自己所遇到的机会，甚至可以感恩从生活的试炼中所学到的教训。
我们回应感恩所采取的行动，实际上就是感恩的一部分。这是付出的良性循环，源于我们对生命中所珍惜的人、事、物的感恩。表达感恩，让它来保持你的正确视角，引导你的人生焦点。
英国哲学家兼作家罗杰&斯克鲁顿发现，感恩在意思和意义上发生了转变。他说，我们过多地将感恩局限于&某些特殊情况，得到他人帮助的时候所做的事情&，而不是在我们每日生活中传授、推广和有规律地表达诚挚的感恩。
随着政府接管了曾经由慈善机构发挥的功能，斯克鲁顿在给《美国观察者》杂志的一篇文章里写道，公平的概念已取代了慈善的概念。好处被平均分到人们手里，而不是作为礼物送给有需要的人。在很短时间内，礼物就成了&权利&，宣称代替了感恩。人们对自认为属于自己的东西，感恩少得多了；他们更不可能将自己所得到的每一样东西都视为恩典，即一份本不应得的礼物。
和密不可分。恩典养育感恩，而则给恩典增添燃料。你越感恩，你就会送出去越多的恩典。你送出去的恩典越多，你就会越感恩。感恩创造了心灵的充实感，而这种充实感又带来了仁慈。
正是因为缺少这一品质，太多人没法经历成功。若没有恩典与感恩，一个人无论贫富，或者普普通通，都不会有平安与喜乐，更不会有成功。
长期忘恩的人从不满足。
长期不满足的人从不感恩。
反之亦然。
长期感恩的人总是很满足。
长期满足的人总是很感恩。
因而，表达感恩对于我们在各样环境中的成功至关重要。当你处于顺境时，这个礼物可以提醒你不要将祝福视为理所当然。当你处于逆境时，这份礼物可以缓解你的悲伤和悔恨，同时提升你对未来的希望。当你普普通通时，它可以提醒你，感恩并非依靠环境，无论是顺境还是逆境。
感恩是一份礼物
感恩本身就是一份礼物。
首先，感恩是一份视角的礼物。无论我们失去了什么，感恩都促使我们专注于自己拥有的东西上。它专注于正确的事情，而非错误的事情上。它实际上感染并影响了我们的态度（回想一下乐观主义者倾向这一章）。有人认为，积极思维是消极思维的解药。其实不然。感恩才是消极思维的解药。
感恩还使得我们不再沉浸在自我中，因为它让我们看到一个比我们自己大得多的生活目标。
试想一下这样两位企业家。其中一位开办公司，目的是创造业绩、获得利润，以便自己的财富增长，可以早日退休，享受自己的劳动成果。另一位想通过开办一家能创造业绩、获得利润的公司，让顾客、员工和周围的世界变得更加美好。一家公司是为了发财而开办的，另一家则是为了服务他人。这两位企业家，一位是自我中心的视角，另一位则以他人为中心。一位用自己应得的态度来对待生意和生活，而另一位则用感恩的态度来对待。
其次，感恩能量的礼物。意识到我们在生命中拥有什么以后，我们就会更加充满能量，并会做一些事情来回应。我们会表达谢意，用卡片、礼物、话语、服务等，让我们的感情箱子满溢。你可能没意识到，但感恩不仅提升了他人，也提升了你自己的心理储备和灵性储备。
第三，感恩是引导的礼物。感恩提醒我们，我们要珍惜什么，什么东西对我们重要，也提醒我们应把时间、行动、金钱和注意力集中在何处。当你越来越清楚最应当感恩的是什么时，你的优先次序就变得清晰起来。
第四，感恩是达观的礼物。没有一个癌症患者会跟你说他很感谢这个疾病。坦白说，那种开心的话毫无意义。但很多身患癌症或从癌症、从生活中其他类似的挑战中活过来的人，都会告诉你，他们从这样的经历中收获很多，并对此很感恩。对我而言，那场疾病太可怕了，但它提醒我，自己已得到了如此多的祝福，这使我振奋不已。在生活的试炼中学习和成长，是对我们无法掌控的事情的成熟应对。
行为导向的感恩
表达感恩需要采取行动。那么，我们可以采取哪些行为来表达感恩呢？以下有三个简单的行为步骤：
从感恩的心态开始。感恩是一种心态。当你数算恩典时，你就是在思考这些恩典；当你思考它们的时候，你就会有所行动，通常是用你从未想过的方式。《圣经&箴言》的古老智慧听来依然真实可靠：&因为他心怎样思量，他为人就是怎样。&（箴23:7）培养一种感恩的心态，你就会成为一个感恩的人。
我的朋友蒂姆&桑德斯写了一本书，名叫《如今我们很富足》。书名源于他和祖母的一次经历，当时他祖母把一些钱赠给有需要的人，并说了类似书名那样的一句话。他那时虽然还小，却清楚知道自己的家庭并不富足。所以，他问祖母，她所谓的富足是什么意思。
祖母说：&我们有能力去付出，并且愿意付出，这就是富足。&
付出并不是说你拥有多少财富（想想&穷寡妇的故事&），而是说你在精神上多么富足。感恩的人是付出的人。对他们而言，感恩 不仅仅是一种感觉，它还是一种实践，它通过付出而表达出来。
顺便说一下，蒂姆对于感恩有一个很棒的计分系统。他这个计分系统的顺序是：人、机会、经历、事情。他希望用这个次序来建立感恩的心态。如果朋友送他一只漂亮的手表作为生日礼物，他会首先向朋友表示感恩，而不是先对手表感恩。
安排感恩。有了感恩的心态以后，你就能安排感恩了。这听起来或许很机械，很死板，但却是培育有力习惯的一种方式。把感恩写在日程表上，直到它成为你的第二天性。每天安排时间，列出当天所发生的好事，写信给那些对你很友好的人。当你看到朋友在微博上的好文章或者好的分享时，记得给他或她发一条感谢短信，或者在留言版上跟感恩的帖子。
尽自己所能地付出。有了感恩的心态以后，付出的机会就会在你身边不断涌现。千万别错过这些机会。你或许会觉得有一股冲动，想去做一些近乎荒诞的事情（例如带一个无家可归者去吃午饭，而不只是给他或她一点现金），那就尽管去做吧！计划好你的付出，无论是你的时间还是你的金钱，但别忽略机遇，随时随地地付出。这样，你得到的益处会比你想象的更持久地留在你身边，无论你处于顺境、逆境还是平常境况，它们都能很好地帮助你。
持续不断地做刻意的事情。
我有一个朋友叫斯科特&金斯伯格，是一名成功的企业家和演讲家。他问过我一个尖锐的问题。他问我：&马克，你每天会做哪三四件事情，使你的生意越来越好？&
斯科特深谙成功的基本原则：不看我们知道什么，相信什么，或打算做什么，而是看我们持续不断地做什么。所以，若想让顺境最大化，逆境最小化，并在平常境况下突破自我，我们就需要一个超越良好的意愿。我们需要一个重要的元素，去推动这个过程前进。
我们需要拥抱自律，让它成为我们成功的推动力。
自律是我们在不愿意做的时候，仍然去做我们需要做的事情的能力。它是联络我们的智力意愿和行动肌肉的连接组织，也是开展任何行动的关键，就如身体各个部分的肌肉是联络一体的一样。断断续续的行动比什么都不做要好，但持续不断地做正确的事情，对我们的裨益最大。
无论我们周围的环境如何，自律都让我们去培育我们所珍惜的东西，并让我们准备好取得成功。它把我们的良好意图付诸行动，但它又不是一个条条框框、让我们缩手缩脚的法律信条。换言之，它推动我们的结果，但不是我们的生活。应当由我们的价值观、梦想、抱负和愿望来推动我们的生活。自律推动能创造结果的整个过程。
每天早上，在我去上班的路上，我总能看到同一位女士在相同的路径上跑步。我不认识她，但当我看到冉冉升起的太阳时，就会看见她在阳光下健跑。
我只能猜测她跑步的动机。或许，她只是想保持身材（建立健康储备）。也许，她是一名优秀的运动员，跑步是她训练计划的一部分。但有一点我很肯定：她很自律。自律并不是那么诱人，因为那需要像规律的钟表那样持之以恒。
当这个不受欢迎、毫无诱惑力的自律原则被应用于本书中所讨论的思维模式和方法时，它将推动你走向成功。但什么是自律？这个原则和其他原则有什么不同呢？现在，让我们来探讨自律的艺术吧！
自律需要有远见的信念，而不是盲目的信念。自律是在当下做出投资，目的是在将来获取收益。因为盲目的信念，你做出行动，但并不知道你的行动是否能带来你期待的结果。这是无知的一种方式，它依赖于你无法控制的因素，例如运气。有远见的信念是基于你对自己的认识和相关信息的理解。它有助于你管理和降低风险。它告诉你，现在事情不顺利，并不等于将来也不顺利，只要你坚持不懈，它就能做成。我确信，那位每天晨跑的女士在跑步时不会立即感受到运动的益处，但她肯定知道这对她未来的健康是有好处的。
自律始于动力。自律远远不是对你正在做的事情感觉良好。请记住，有时我们并不想做那些我们必须做的事情。关键是，你要有行动的动力，这些内在的动力必须足够有力量，足以让我们保持自律。虽然别人可以激励我们，让我们保持动力，但归根结底，这是一件内心的事情。只有你才能在大清早把自己从床上拽起来，去做那些必须做的事情。如果你的背后没有动力，你肯定就不会行动。
自律包括做出好决定的计分系统。你的行动从你的决定开始，所以一个核心的自律应该能让你持续不断地做出正确的决定。一个你应该使用的、用来决定你的成功定义的计分系统，应该能在你生命中的所有其他领域发挥作用，包括你做决定的过程。
举个例子，我有一个选择生意机会的系统：有趣的人，有趣的利润，有趣的地方，有趣的项目。如果一个项目无法满足这其中的两点到三点，这个项目对我而言肯定不是好项目。当然，在生意场上，利润是很重要的，但你需要拿它和你认为重要的其他事情做出权衡。我曾放弃可能带来很大利润的生意，因为我对它们毫无激情，或者我和潜在客户的价值观不同。
自律总是走一条有阻力的路。走一条阻力最少的路，看起来是聪明的表现，但当你走那条路的时候，你并没有培养肌肉和意志。事情倒是很快做了，但这个过程并没有让你变得更好。
如果你走的是一条很有阻力的路，你就会发现，困难和挑战能培养毅力和技能。如果你经常走山路，你就会发现，最美丽的风景总是出现在最有挑战路段的最后。
当你走一条有阻力的路时，你就会告诉他或她需要听到的话，而不是这个人想听到的话。也许你会选择用自己的体力去做一些事情，而不是让机器来做，这必然意味着要走出自我，去服务别人。阻力最小的路通常会依赖&系统&去帮助那些有需要的人。走一条有阻力的路，并不意味着你可以或应该去帮助所有人，但它避免了冷漠待人的悲惨结局。
有阻力的路也训练我们在遇到大困难时不轻言放弃。1920年代，沃尔特&迪斯尼遇到了几次重大财务危机，1930年初，他总共欠下了400万美元的债务。但在1938年，他把筹集到的所有资金都投入在了制作《白雪公主和七个小矮人》这部电影上。结果，这部影片的成功不仅使迪斯尼公司起死回生，而且还留下足够资金让迪士尼建立了新的电影厂。
&当事情发生时，你可能不会意识到，&迪斯尼后来说，&但被击落门牙，也许是这个世界能给你的最好礼物。&
自律付出了成功所必须付出的辛苦努力。如果成功那么容易，每一个人都会去做的，对吗？自律需要坚毅的意志，以及愿意付出别人所不愿付出的努力和精力。我所认识的最优秀的演讲家，是那些花最多时间来研究听众需求并精心准备讲稿的人。场上一出戏，场下十年功。
大文豪萧伯纳说过：&当我年轻的时候，我发现，我所做的十件事情中有九件是失败的。我不想做一个失败者，所以我做了十倍多的事情。&
为重要事情安排时间
在第二章里，我们谈过使我们忽略做重要之事的那些阻碍。为什么有时候你明明知道该做什么，却不能持续不断地做下去呢？因为你未能安排时间给这些真正重要的事情。我们从下面四个方面来解释如何安排时间并坚持做重要的事情。
修改。修改你要做的事情，以便你可以少花时间在某些事情上。你可以一整天忙着看电子邮件、浏览网页、寻找有趣的图片或视频。你也可以调整你的行为，不再让科技掌控你，而是你掌控科技。
调整。调整你的时间表，以便你先做重要的事情。你不应该从容易的事情着手。从最重要的事情着手，以便你可以在重要的事情上取得进展，然后再去做那些日常的惯例性的事情。
知道。知道什么事情是重要的。没有清晰的优先次序，你就很容易把时间和精力投入到没有多大回报的事情上。你的优先次序需要基于你的价值观，而不是别人分配给你的重要程度。
消除。消除坏习惯。每一个不经审视的习惯都有着成为坏习惯的可能性。也许你有正确的理由来开始某一个日常惯例，但随着时间的流逝，事情会改变。扪心自问，如果我停止做这件事情，会怎么样？你的回答可以帮助你做出决定，是终止、减少还是改善这件事情。
每天的自律
画家用画笔一笔一画地创作一幅艺术作品。作家一字一句地书写他们的作品。工匠用一块一块的瓦砖盖起一座大教堂。那么，什么是你今天的画笔、字句和瓦砖呢？你每天的自律是什么呢？也就是你每天所做的事情，能确保你无论处于顺境、逆境还是平常时，都能获得成功。
在前几章里，我们谈到了几个可行的事项，但下面几件事情是每天（至少是经常性的）需要做的自律，它们是在顺境、逆境或平常时都需要做的。
计分系统。有目的地选择和评估你的计分系统。
乐观倾向。每一天开始的时候，都期待自己做到最好，以及能从工作中得到美好的结果。
学习者心态。每一天都学一些东西，每一天都读一些书。
创造价值。列出一份你能提供的、别人认为有价值的事项清单，以及认为你做的事情有价值的人的清单，持续不断地评估和改善它。
建立联络。每一天安排时间来关心你重要的人际关系。在一天结束的时候，思考一下，看看哪些机会你抓住了，哪些你忽略了。
不断创新。列出一份有可能成为你的&下一步做法&的清单。每天寻找方法，使你提供的价值更多、更好、更快、不同、更少以及更有趣。
建立储备。每一天，按照优先次序，在你的财务、身体、思维和属灵等方面&&&锻炼你的肌肉&。
表达感恩。每一天，给别人一个真心的赞美，或者写一张感谢的卡片。
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为什么BI项目会失败，怎么才能取得成功？
你不能简单的购买BI解决方案，并期待好结果。你首先需要进行战略思考。以下是如何去做。
商业智能项目往往从根本上缺乏战略。许多公司只是把BI当做工具，这意味着他们把它当作一个操作系统或虚拟化技术决策。嘿，这是一个软件包，对不对？
在现实中，一个BI项目可能涉及到几个不同的工具：一个真正的&BI&工具，简单的仪表板工具（这可能不是一回事），查询数据工具，以及如Tableau的&快速点击&工具。但是，该工具是&冰激凌&而不是&蛋糕&而且这是一种不不先搞清楚配料成分就可以吃的昂贵&冰激凌&。
一个成功的举措始于一个很好的策略，和良好的策略始于确定业务需求。最有价值的BI举措汇聚信息和技术，使得见解能直接反映该组织的战略正在起作用并更好地支持决策。
平衡计分卡是一个很流行的连接战略、技术和绩效管理方式。其他方法，例如应用信息经济学，结合统计分析，投资组合理论，决策科学，以帮助企业估算优质信息的经济价值。无论您使用的是公布的方法或自己开发的方法，重要的一点是要确保你的BI活动是有方向性的，以产生真正的商业价值，而不仅仅是创建漂亮但没用的仪表板和报告。
许多公司寻求成为&数据驱动&型的企业，但是跟他们对数据驱动的含义并没有清晰的认识。我有一个客户这样形容它，然后直接告诉我说，他们根据自己的风险团队坐下来看他们的眼睛来判断一个人的性格能力而避免了一个巨大的丑闻。一个管理团队需要做到真正的心连心，然后决定他们通常看什么样的数据，他们基于数据做出什么样的决策，以及他们如何决定走另一条路。下面的管理层需要做的也一样。
接下来，问：我们希望有什么样的数据并且怎么才会导致不同的决策？这些问题的答案满足了任何BI项目顶层的要求。
另外一个巨大的错误是没有选择正确的团队。许多公司失败出于政治原因而不是&邀请世界&或建立&自愿联盟&。相反数据专家团队，数据分析师和业务专家必须走到一起用正确的技术专长一起合作。这通常意味着引进外部的帮助，但这种帮助需要能够和管理和技术人员进行交流。引进100个&工具专家&，他们知道如果没有人可以上传下达，[在此处插入您的BI工具]不会有任何作用。
这一切听起来不错，但如果数据在散落在不同的系统中呢？一个成功的BI项目不会脱离业务整合（更多更高版本）或数据集成。 （注意：不要购买任何的虚拟模式元矩阵产品;他们都不好用。）Hadoop、数据湖泊，企业数据中心和数据仓库在这里不仅是时髦的，而且是必需的。
没有什么能使得IT部门比寻求关键业务系统的动力更加紧张。此外，很多BI工具需要资源。您的要求应该决定什么数据，有多少数据，以及多久（也就是你的&时间真&怎么需要它）数据必须运用数据仓库技术去处理。作为工程的一部分，你答应IT停止做点至点的工作，并开始将中心辐射型集成到数据湖。
换句话说，你需要一个大的数据集以满足所有，而不是数百个不容易控制的业务系统。这是非常困难的，尽管有什么BI的销售人员说，为了方便地访问您的数据无需推翻你的业务系统，除非你已经部署了数据湖泊或数据仓库来承担负荷。
根据业务需求以及你需要支持（Hadoop的，Teradata的，或其他）的技术，你终于可以踏踏实实地选择你的BI工具。哪些会支持你将要进行的数据分析？你的公司谁会使用他们？很多BI工具需要系统的专家进行密切参与，而另一些十分简单，能够掌握基本的SQL技能的业务分析师就可以使用它。你可能需要不止一个的工具来满足您的所有用例。
你可以做规划，确定应用案例，选择了一个优秀的团队，开始了数据集成项目，并选择合适的工具。现在到了最困难的部分：改变你的业务和基于数据和报告的决定。经理人，像其他人一样抵制变革。
此外，BI项目不应该有一个固定的开始和结束时间 &这不是成为&数据驱动&需要的方法。这个过程是需要的，那就是减少无用的报告数目（这只能通过废弃被识别），并在数据中发现新的机会。有时候，这是偶然的，有时一个聪明的经理就会问，为什么他们不明白他们看到的东西。
剩下的几行文字，是以&需要做&或&不需要做&的形式展开的：
不要简单地运行一个工具选择项目；
要选择合适的团队；
要整合数据，使其在查询方面变得智能；
不要只选择一个工具 &要基于您的所有需求和使用情况选择正确的工具
如果有必要，要让数据改变你的决策和组织结构本身
剔除无用的分析并找到新的
执行好，你自己可能就会一个成功的商业智能项目。
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