河北联通太垃圾了。停机保号期间未移动欠费停机,居然号码被别人用了,原来预存的钱没了不算,还有60多的移动欠费停机。

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北京联通固定电话停机保号后可以接听,但不能向外拨打电话,费用为每月5元。
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已经开始施工了,大家如果是停机保号用户,忽然能接电话了,不要奇怪!!
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wl00920 发表于
这个需要施工才能解决吗
所说的施工就是要整理所有数据,至少要电脑上写命令呀
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我觉得家里如果有老人的话,还是留着电话,不停机比较好,毕竟固话在关键时刻掉链子的少。
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48小时热帖排行联通小米1s合约机可以办理停机保号吗?因为合约期是两年,所以会不会有什么影响?_百度知道
联通小米1s合约机可以办理停机保号吗?因为合约期是两年,所以会不会有什么影响?
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已办理合约机套餐的号码是不能办理停机保号功能的,在合约期内号码不正常使用会造成手机被锁定无法使用。如果还有任何问题可以拨打联通客服电话10010询问。
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合约机是不能办理停机保号的。小米手机离不开大家的支持,必须按月交纳话费和使用的。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道,与小米交流谢邀
您好您购买的是合约机,合约要求在合约期内需要一直使用并且保证每月最低消费才可以。不能办理停机保号的。
尊敬的客户:
原来办理的是合约期延后,现在合约期内是不可以办理停机保号的。
祝您生活愉快。
联通小米1S合约机在合约期间,是不能办理停机保号的,按照协议规则,你要持续使用约定套餐满两年才可以解除合约的。
你好,联通合约机在协议期内是无法办理停机保号业务的。还是会每月扣除套餐费的
不可以办理停机保号,合约机办理不会成功,每月会仍然继续按照套餐扣费。
不能办理停机保号,如果不用的话套餐还是每月都扣,必须合约到期你才可以自由选择停机保号合和销户!
不行,合约套餐是办不了的,你只能缴费到合约满期。这个比较麻烦
应该是不能的。你给客服打电话问问就知道。因为涉及到钱。
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联通卡除去打人工服务外怎样办理停机保号业务 江苏移动网上营业厅也除外
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联通3g卡怎样异地销户,报停没有话费,还会扣停机保号费吗
中国联通的手机卡不支持异地销户,只能携带本人身份证到号码归属地的自有营业厅办理。后付费手机用户办理停机后,从停机次月起,如整一个月处于停机的状态(未有办理开机的操作),则不扣取月租费,如有开通增值业务则按正常资费扣取。温馨提示:如果连续全停机满6个月,联通有权进行销户操作,回收号码。至于保号费用就要看你当地的政策,各地都是不一样的,如广东地区是没有保号费用的,而北京就有5元/月的保号费用。
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您好中国联通的手机卡不支持异地销户,只能携带本人身份证到号码归属地的应用办理的。报停如果整月没有激活消费,那么是不扣月租费用的,也没有停机保号费,但是停机保号超过六个月,联通有权收回号码。
很抱歉,目前办理销户手续需要到归属地营业厅办理,如您在外地,您可以拨打当地10010客服或是登录网上营业厅办理手机号码暂停,需缴清欠费方能办理,连续全停机满6个月,我司有权进行销户操作,回收号码。
联通3g卡的相关知识
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出门在外也不愁移动停机保号的业务必须去营业厅办理吗?不能打人工服务办理么?_百度知道
移动停机保号的业务必须去营业厅办理吗?不能打人工服务办理么?
您好,如您是北京移动客户,建议您办理停机保号业务,但是需要您联系人工台为您核查,您的移动全球通号码是否办理换手机、预存返话费等业务,如办理还在执行期不建议进行停机保号,您可联系10086人工台办理,谢谢。以下是相关资费:您也可点击了解。全球通:停机保号费:5元/月,停机不满一个月,按日计算,当月应交费用为:5元/31*停机天数。(申请停机时,自申请的第二天起,收取停机保号费。)申停期间若您未结清已出账话费(含停机保号费)导致欠费停机,欠费停机满60天,我公司将对号码进行销号处理。烦请您知晓,谢谢!
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必须本人持本人身份证到当地营业厅
办理——————————————————————————————————望采纳
可以打人工,但要提供密码
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出门在外也不愁联通卡怎么才能停机保号
联通卡怎么才能停机保号
办理停机,然后保证有余额,就是保号状态。如果欠费了、欠费三个月左右就销号了。
我已经一个月左右没有了 现在已经欠费停机了 如果交流话费就能 停机保号了吧
现在往里,会自动复机。你先充话费进去吧,然后重新办理一次停机就是停机保号了。
停机保号能维持多长时间
刚才说啦,只要你保证有余额,就一直停机保号的。如果欠费了、欠费三个月左右就了。
我是说我把话费交上 然后办停机保号能包多长时间
每月停机保号费5元。扣到欠费,欠费三个月,自动了。自己算算吧。
我的卡有合同要用三年 但是每个月扣费扣得越来越厉害了
还有两年我交足话费 停机保号两年行吗
你怎么不早说啊,……有合约的号码,一般不能办理停机保号的。得一直用下去,到合约结束。
但是每个月扣费扣得越来越厉害了 实在用不下去了
合约号不能停机保号,也不能提前销户。
觉得扣怪的话,去营业厅查详单。
我去查过 说什么业务都没有
没让你查业务,让你查扣细单,去营业厅打印出来看看每一项费用是怎么扣的。误扣费、乱扣费的案例太多了,不查不知道,一看吓一跳。
那个 我手机被收了
卡也在里面
要7月份才能拿回来 到时候不会被停掉吧
只要别欠费,就不会停。
现在每个月15好左右就会被停机 交过话费 不管交多少 过了20号又给我停机了
这算什么情况
刚才说啦,这得去查详单。联通误扣费、乱扣费的案例太多了。
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说的太好了,我顶!
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0 rpc_queries如何投诉联通_中国联通_天涯部落
如何投诉联通
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&时间: 14:42:52
  联通可恨,盗卡贼可耻,我用了6年的联通号被盗。联通公司不把中华人民共和国信息产业部放在眼里中国通信市场乱了  --  日,我在青岛平度市联通公司;灰埠合作营业厅购买手机号.SIM卡为2026906T        2005年,联通公司搞活动预存200元话费,送100元活动,在我预存话费的时候发现我的机主竟然是刘某的。我便找到联通公司        问联通公司;为啥是刘某的机主啊?        联通公司说;是代理商的名字。        我说;那就该成我的名字吧?&、        联通说;已经联系不到刘某了,你就用着吧?找不到刘某过不了户啊?        没办法我就又用了几年,到了2008年;我想这号我都用了4年了机主不是我的老觉得不踏实,便又找到联通公司。这次联通公司还是以找不到刘某为由没给过户。        2009年我是越想越上火;便打10010投诉;和联通网上营业厅留言要求联通给该成我自己的名字,联通给我回复说;让我自己去找刘某一块到联通营业厅办理过户手续,但我不认识刘某所以又不能过户。        号;竟然有人拿刘某的身份证把我的卡号补走。我找联通理论,联通说是机主自己补得卡,他们也没办法。        我到派出所报案,派出所说不属于刑事犯罪,不能受理。        没办法我就找人打听到刘某的联系方式向她要卡,她说;因为卡是她的身份证登记所以卡就是她的不给我,最后我没办法了就说这号对我很重要,我的业务都在这号上你就还给我吧?她竟然跟我要3000元。        日盗卡贼刘某把盗我的以1700元的价格卖给王女士并办理了过户。现在可以确定盗卡贼盗我的卡就是为了骗钱。      我用了6年的手机号为啥盗卡贼就能那么简单的就能盗走呢?盗走后我跟她要她为啥还敢跟我要3000元钱买给我呢?        因为青岛联通公司业务的疏忽和让盗卡贼有空可钻。据了解到目前为止青岛联通还是这样要就不做用户资料,要不就随便找个人的身份证登记资料,很少有实名制的。        如果说日,我在办卡的时候联通公司能按照规定对用户实名制用我的身份证登记资料的话。盗卡贼能拿自己的身份证把我的盗走吗?        如果说我的卡被盗走后联通公司能配合我赶紧要回我的,盗卡贼还敢那么牛吗?        联通公司明明知道刘某当时用自己的身份证一次就开了50多张我这样的卡,为啥就不管啊?正常用户有一次开那么多卡的吗?        难道说联通公司和盗卡贼是一伙的,难道说他们早就串通好了,合伙欺骗联通用户。               最后我请所有看到次信息的朋友能留下你宝贵的建议或把本信息转发给你所认识的朋友好让更多的朋友认识青岛联通,也好让有关部门来管管青岛联通和盗卡贼。        不能让整个通信市场乱了套,不能让某些代理商再恶搞下去了。  谢谢了?谢谢了?          ----  我的联系方式&电话137&88&22&50&40&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&QQ&-  
&时间: 11:18:49
  我们家装了联通的宽带,时不时的就掉线,打电话报修5天了都没有人来看,弄得我现在看电脑就心烦,更烦的是我们这个地方只能装联通的宽带想换网线都不可能。投诉电话打了半天都是繁忙,你说我该怎么办?????
&时间: 09:45:52
  我用的联通3G卡我现在在国外打电话给联通客服和客户经理想办理停机保号居然叫我去营业厅办理我真是无语。回国后坚决不在用联通。
&时间: 17:33:29
  中国联通服务真的差啊,差到不知怎样形容,报障没人理!
&时间: 17:36:28
  我报装的是4M网速,用了没多久,查了网速才2M还不到!报障没人来处理!晕晕晕晕啊啊!
&时间: 16:09:05
  我家的座机和宽带就没正常过,联通的人总有说不完的理由,看着一闪一闪的信号灯,我真想把中国连通砸了
&时间: 21:27:34
  ,我在黑龙江鸡西新联通手机卖场国交1488元送手机业务,办理时我问营业员是否1488全是话费,我手机是协议消费,每月包月100元,正常交一年是1200元,1448元必须都是话费每月在里扣我才交,当时服务员王晶说是,我又问在在旁的经理,也说是,可是昨天我电话停机了,我找到联通公司投诉.鸡西联通公司称手机卖场不是联通的,只是和联通合作关系,不处理这件事。  我现在用两个卡,一个卡是包月协议200元的,这个卡是包月协议100元的,告诉我用完包月的100元再去用1488元的套餐,我可能用上吗,我一个月也打不出那么多话费啊?  我想问明白:  1.联通手机大卖场不是联通的,为什么用联通这个名字?  2.联通手机大卖场是在联通公司楼内;  3.我的话费都交在电话里,话费是不是都存进鸡西联通公司了?  为什么到这时鸡西联通公司不负责这件事?  1488元不算什么,一顿饭钱,我从来没说要求过什么,为什么你们的出来都是说我们顾客没弄清楚.这件事就外人听也能听明白是怎么回事。就算我们顾客什么也没问,过错也不能在顾客啊?  事情发生两天了,你们联通每一个给我打电话的人都说过错在我们顾客,说句实在的,不处理也无所谓,我就想问,有没有一个人能站出来承认错误的?赔不赔无所谓,都能交起1488元,就是我钱都瞎了能怎么的啊?  关键你们没一个负责任的人?这还是不是个负责任的社会。这还是不是个负责任的公司?  
&时间: 21:28:47
  ,我在黑龙江鸡西新联通手机卖场国交1488元送手机业务,办理时我问营业员是否1488全是话费,我手机是协议消费,每月包月100元,正常交一年是1200元,1448元必须都是话费每月在里扣我才交,当时服务员王晶说是,我又问在在旁的经理,也说是,可是昨天我电话停机了,我找到联通公司投诉.鸡西联通公司称手机卖场不是联通的,只是和联通合作关系,不处理这件事。  我现在用两个卡,一个卡是包月协议200元的,这个卡是包月协议100元的,告诉我用完包月的100元再去用1488元的套餐,我可能用上吗,我一个月也打不出那么多话费啊?  我想问明白:  1.联通手机大卖场不是联通的,为什么用联通这个名字?  2.联通手机大卖场是在联通公司楼内;  3.我的话费都交在电话里,话费是不是都存进鸡西联通公司了?  为什么到这时鸡西联通公司不负责这件事?  1488元不算什么,一顿饭钱,我从来没说要求过什么,为什么你们的出来都是说我们顾客没弄清楚.这件事就外人听也能听明白是怎么回事。就算我们顾客什么也没问,过错也不能在顾客啊?  事情发生两天了,你们联通每一个给我打电话的人都说过错在我们顾客,说句实在的,不处理也无所谓,我就想问,有没有一个人能站出来承认错误的?赔不赔无所谓,都能交起1488元,就是我钱都瞎了能怎么的啊?  关键你们没一个负责任的人?这还是不是个负责任的社会。这还是不是个负责任的公司?  
&时间: 21:33:36
  ,我在黑龙江鸡西新联通手机卖场国交1488元送手机业务,办理时我问营业员是否1488全是话费,我手机是协议消费,每月包月100元,正常交一年是1200元,1448元必须都是话费每月在里扣我才交,当时服务员王晶说是,我又问在在旁的经理,也说是,可是昨天我电话停机了,经查1488元是套餐,得用完我每月协议的100元后再用。我找到联通公司投诉.鸡西联通公司称手机卖场不是联通的,只是和联通合作关系,不处理这件事。  我现在用两个卡,一个卡是包月协议200元的,这个卡是包月协议100元的,告诉我用完包月的100元再去用1488元的套餐,我可能用上吗,我一个月也打不出那么多话费啊?  我想问明白:  1.联通手机大卖场不是联通的,为什么用联通这个名字?  2.联通手机大卖场是在联通公司楼内;  3.我的话费都交在电话里,话费是不是都存进鸡西联通公司了?  为什么到这时鸡西联通公司不负责这件事?  1488元不算什么,一顿饭钱,我从来没说要求过什么,为什么你们的出来都是说我们顾客没弄清楚.这件事就外人听也能听明白是怎么回事。就算我们顾客什么也没问,过错也不能在顾客啊?  事情发生两天了,你们联通每一个给我打电话的人都说过错在我们顾客,说句实在的,不处理也无所谓,我就想问,有没有一个人能站出来承认错误的?赔不赔无所谓,都能交起1488元,就是我钱都瞎了能怎么的啊?  关键你们没一个负责任的人?这还是不是个负责任的社会。这还是不是个负责任的公司?    
&时间: 21:34:11
  ,我在黑龙江鸡西新联通手机卖场国交1488元送手机业务,办理时我问营业员是否1488全是话费,我手机是协议消费,每月包月100元,正常交一年是1200元,1448元必须都是话费每月在里扣我才交,当时服务员王晶说是,我又问在在旁的经理,也说是,可是昨天我电话停机了,经查1488元是套餐,得用完我每月协议的100元后再用。我找到联通公司投诉.鸡西联通公司称手机卖场不是联通的,只是和联通合作关系,不处理这件事。  我现在用两个卡,一个卡是包月协议200元的,这个卡是包月协议100元的,告诉我用完包月的100元再去用1488元的套餐,我可能用上吗,我一个月也打不出那么多话费啊?  我想问明白:  1.联通手机大卖场不是联通的,为什么用联通这个名字?  2.联通手机大卖场是在联通公司楼内;  3.我的话费都交在电话里,话费是不是都存进鸡西联通公司了?  为什么到这时鸡西联通公司不负责这件事?  1488元不算什么,一顿饭钱,我从来没说要求过什么,为什么你们的出来都是说我们顾客没弄清楚.这件事就外人听也能听明白是怎么回事。就算我们顾客什么也没问,过错也不能在顾客啊?  事情发生两天了,你们联通每一个给我打电话的人都说过错在我们顾客,说句实在的,不处理也无所谓,我就想问,有没有一个人能站出来承认错误的?赔不赔无所谓,都能交起1488元,就是我钱都瞎了能怎么的啊?  关键你们没一个负责任的人?这还是不是个负责任的社会。这还是不是个负责任的公司?    
&时间: 22:08:42
  向工信部投诉
&时间: 23:15:26
  我的是4M的狗叼联通玩个QQ游戏都卡,我操他妈的怎么钱又交的是一年
&时间: 23:16:44
  我的是4M的差联通操他妈的玩个QQ游戏都卡有叼用你的联通
&时间: 15:47:12
  中国联通公司欺诈消费者&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&本人日以前是用的中国联通公司0048卡不知道什么情况联通公司把我销户了,我找到联通公司了解情况,他们讲你欠费0.6元,我公司给你销户了,经过协商,联通公司讲你的0048卡现在恢复不了,你入赣通卡每月的最低消费10元公司出,当时叫我到庐山联通公司办理就行了,我当时问九江桥头联通公司要签一个协议,工作人员讲没有必要你放心。到现在为止送了一年,本人多次向联通公司10010投诉没有结果,现在准备向12315投诉、新闻媒体、法院起诉。  
&时间: 15:50:12
  中国联通公司欺诈消费者&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&本人日以前是用的中国联通公司0048卡不知道什么情况联通公司把我销户了,我找到联通公司了解情况,他们讲你欠费0.6元,我公司给你销户了,经过协商,联通公司讲你的0048卡现在恢复不了,你入赣通卡每月的最低消费10元公司出,当时叫我到庐山联通公司办理就行了,我当时问九江桥头联通公司要签一个协议,工作人员讲没有必要你放心。到现在为止送了一年,本人多次向联通公司10010投诉没有结果,现在准备向12315投诉、新闻媒体、法院起诉。  
&时间: 15:51:02
  中国联通公司欺诈消费者&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&本人日以前是用的中国联通公司0048卡不知道什么情况联通公司把我销户了,我找到联通公司了解情况,他们讲你欠费0.6元,我公司给你销户了,经过协商,联通公司讲你的0048卡现在恢复不了,你入赣通卡每月的最低消费10元公司出,当时叫我到庐山联通公司办理就行了,我当时问九江桥头联通公司要签一个协议,工作人员讲没有必要你放心。到现在为止送了一年,本人多次向联通公司10010投诉没有结果,现在准备向12315投诉、新闻媒体、法院起诉。  
&时间: 21:38:27
  像往常一样到联通营业厅去交费,当看到话费查询的金额时惊呆了,六百多元简直不想醒自己打眼睛,又核实了一下确实无误,查询详单告知上网费555.09元,我从来都不上网怎来的上网费呢,明细为从1月6日起就开始有流量产生,根据明细来看同一时间段会有多次流量产生,这是什么原因,谁能跟我解释,有关领导希望重视!!!!!!!!!!!这只是开始
&时间: 18:14:19
  3月7日联通末经本人同意,擅自扣5元包月费,这是偷盗。事后推脱责任,这是欺诈。昨晚本经本人同意,取消了此业务,店在欺客,不拿消费者当回事,侵犯了知情权,是是犯法。多次电话骚扰我的生活,这是违法。我8日已联通投诉,未能解决没有诚信。
&时间: 21:28:11
  我在联通2010年3月办了2元包10m流量的的套餐,我平时用的很少,前几天我手机里67元一下子只剩0.75元了,联通给我停机了。我一问10010,说我的包月套餐流量已经改为2元包6m了,说超了按0.03分/kb收费,所以一下子把握的费用扣完了!!我才用了8.09m,真tmd是强盗,怪不得联通多年都做不过移动,太不地道了!!  我操!!!我包的是2元包10m,它们私自给我偷偷改了,改了半年多我都不知道,联通这简直就是无耻至极,打电话投诉快一个星期了也一直拖,就是不解决,我真是气死了!!!我的三部联通手机马上就全部改到移动去!!!  建议大家以后最好不用中国联通!!!!
&时间: 10:14:29
  奶奶的!我是186用户,我2010年12月入网的,每月96套餐,说每月返还40元话费的,才返了2个月,3月份竟然不反了;这样就算了,我靠!上个月竟然在我450分钟没打完的情况下开始口话费+长途费,一下扣10多一下扣10多,我查了一下竟然扣了120了,我还不知道的,口来停机了我去缴费才晓得,他们还说前面就没有送你话费,你是从4月开始送40元话费的,还说这个月你必须交120才可以使用,送的40元不能用要月底才可以用,我靠牛头不对马嘴的,明明办卡的时候就是骗人的说送话费只要不停机就可以用。  后来我又打10010人工,她说:你是去年12月入网的,1月、2月都有送40元话费,经过查询3月份确实没有反还。  我就说:为什么不送了呢,办卡时不时说一直送么?  她说:我帮你上报,尽快答复你,48小时内  我靠,这也是忽悠我的了,其他什么乱扣费我还没有说,每个月我不发短信,450分钟都用不完,而且每次我都会有20元的余额在的,月租月初就扣了96元,到每个月20号以后就开始乱扣费,一直扣到月结,到下月初再扣96月租,我靠真会做生意。我看纯种的:女&干商  我网上声明,不给老子满意答复,定要你联通3G上头条,拿3G忽悠人,上个网卡的要死我靠  建议你们联通撤销没有专业培训的代理机构,代理店面,总是误导我们广大客户,说的和做是完全不沾边,有些没素质的就更不用说了,整的一个乡村泼妇,狗眼看人低的那种,不把客户当回事,继续这样,我看你们早晚倒闭。本人21岁,使用联通6年,一直支持联通,去年换的3G&186,谁知道就是186的3个月给了我不想是有那个联通的想法,不完善的3G就先拿出来OK,也不要吹水OK?本人永远支持,事实就是
&时间: 10:54:18
  我是江苏省无锡市佳信通讯设备商店的法人,本部从2003年和中国联通无锡分公司签约合作开发乡镇的移动业务、宽带业务、固话业务以来一直合作愉快。但是,从2009年6月份开始,为了做好做大联通公司的移动,固话和宽带业务,扩大市场占有份额,扩大无锡联通在无锡乡镇的影响力。    一、无锡市联通公司家客部经理王宜东找我,让我帮公司签约小区宽带。承诺谁签的小区谁做谁发展业务,并催促我越快越好。当月,我就给家客部3个小区(XX家园、XX苑、XX小区)。到了11月份,家客部王宜东牵头网建部吴群一起又指定我们三个代理商帮公司签约小区,同时给我一份128个待签小区名单,要求快签快施工。并说:网建施工队没有活干了,你们加快行动,签约后可以立马进场施工。按照他的承诺,我花了很多精力接工程,又花了很多财力按照王宜东的承诺。从2009年12月至2010年3月底,我又签约了三十七个物业,近十万户小区,并承诺签约后3个月进场施工年内保证接通,按照公司流程,一步一步向上报批。结果王宜东一直未兑现承诺,至今一个小区都未进场施工。后来,王宜东调到市区做经理,家客部也划入市区负责,我再找王宜东谈施工事宜,他要我去找网建部经理吴群,要我问吴群,为什么我签约的小区不施工。我找到吴群,吴群说:王宜东从未上报我签约的小区名单,所以没法施工。我就在他们二个部门之间来回奔跑多次,他们把我当足球一样踢来踢去相互推诿。党群部也曾出面协调过此事。王宜东和吴群保证,在日前把我签约的XX,XX等7个小区……进场施工。谁知他们又是一次权益,再一次拖延时间,从日到日仍然一个小区都未进场施工。我至今弄不懂是公司在玩弄我,还是他们2个部门经理在玩弄我?那些小区及他们的上级领导都说我吹牛,公司和我的声誉大减!    二、本部现有和联通的合作营业厅2家,千厅返租2家,共计4家,为了做大做强联通品牌,在做好签约小区后,发展小区固话宽带的情况下,准备小区集中的区域内增开联通营业厅,无锡联通的分管领导不但不同意我开展业务,还在当中做小动作,我原有的4家营业厅中有2家是联通千厅租令返租的,房租拖延很长时间没付导致和房东有冲突,使联通营业厅不能正常开业,使用户不能正常办理各类业务,影响联通和我的声誉。      三、本部和无锡联通是合作关系在乡镇开展全业务,签约的合作厅和千厅的合同应该有法律保护。但是无锡联通分管领导单方撕毁合同,不履行合同内容,把千厅合同的移动卡年指标随意提高2倍,2011年3月份宽带指标比1月份提高3倍,让我无法完成合同指标,达到扣罚我佣金的目的。合同中双方认可的宽带佣金20%,无线固话佣金60%等全部推翻。现只付宽带佣金10%,无线固话佣金20%,合同想签就签,想不签就不签很随意。2010年和今年,无锡联通的过年后回城卡奖励佣金至今没付,作为无锡联通分管领导想怎么做就怎么做,根本不把我部和联通的合作关系当回事。上面提到的我签约小区合同也是,先推迟施工,后又单方撕毁合同。我作为联通的合作伙伴,被联通分管领导一次次的玩弄,使我在精力和财力损失了很多,被逼无奈我只有扣下营业款,准备和公司友好协商解决,我也找无锡联通黄毅副总及何敬山总经理都得不到解决。不想无锡联通分管领导为了达到将我赶出联通的目的停止营帐交费系统又解除合同,还委托律师向我缴讨营业款,准备到法院起诉我,其它事情一件不解决。鉴于上述逼于无奈,为了公司的利益、名声及我个人的声誉只能向常总汇报:      1、由于签约的合同长期不施工,造成了我已经花了精力和财力,口头约定好的小区不能去签约合同。而至今又被公司个别领导为了私利指使其它代理商通过其它渠道承接了,这个损失谁来承担?      2、已经签约好的合同,按照王宜东当时的承诺至今未能施工兑现,还要拖多长时间施工,按承诺签约到施工结束,这段时间的损失谁来承担。      3、今后签约的合同该如何操作。      4、我作为无锡联通合作伙伴一直认真按照无锡联通的政策规定开展业务(办理无线固话时不漂卡,办理宽带是不向用户多收开户费)无锡联通员工XXX贪污公司(固话宽带)营业额几十万元,导致东方钢材市场用户集体投诉到10010和新闻媒体,此事后被联通分管领导黑白颠倒至今不了了之。而其它合作商XXXX漂卡及乱收宽带初装费,开阴阳发票(导致用户投诉10010),录入虚假用户资料,无锡联通分管领导千方百计帮着掩盖真相摆平此事,还让此合作商作为优秀,每年拿奖励这是为什么?2010年底至今已有多名与无锡联通合作十年的合作商被逼中止合同,转投移动和电信。本人已经无数次和无锡联通部门领导,分管领导,老总友好协商一直得不到解决,公司领导让我签约小区一事全公司都知道,一年半时间我付出的精力和财力没有一点收回,还有公司分管领导向上级污告我挑拨无锡联通和当地政府的关系,本着友好协商合作共赢的态度,请中国联通常总维护我部的合法权益,恳请上级公司直接派人来无锡查实,如只是转无锡查,此事真相又被黑白颠倒。                                    &无锡市佳信通讯设备商店            &            &日  
&时间: 13:40:13
  强烈声讨联通公司坑害客户行为,联通公司在用户不知情的情况下,4月23日下午14:23:45-15:30:44计算用户手机GPRS流量费达到1308.78元,导致用户手机在未得到告知的前提下欠高额费停机。即使个人在上网超过本人定制80MB包月流量超过后联通应该提醒。根据《消费者权益保护法》,消费者有知情权,经营者有告知义务。    强烈抗议联通公司的霸权行为,坚决反对“你上过很多网,扣费自理,联通不会买单”言论。  (武汉联通公司香港路处理人员工号为62号出言)  一问联通公司1小时7分钟手机没停一直以顶级速度工作是否合乎常理。  二问联通公司是否根本不用考虑手机用户是否在那个时刻上过网?  三问联通公司超过定制流量有没提有醒用户的义务而是让用户不自觉产生巨额流量费用?  四问联通公司只要上网就该扣巨额费用吗?  五问联通公司1300元被扣是什么网站如此嚣张?用户有知情权。      强烈要求联通公司停止继续坑害手机用户行为。4月29号早上8点10分左右本人连续呼两个10010人工台要求取消GPRS,2个接话员都要求需密码后就停止我都照做了,遗憾4月30号仍没关闭。30号10点22分左右又呼10010人工台却被告诉她们无权限停止GPRS。同样10010客服却有2种不同做法和说法,唯一相同是两天10010都说不上网是不会发生费用,而问题偏偏在开玩笑似的---恰恰是我在没上网时候被联通公司非法扣掉1300多元在一个下午67分钟内被扣掉。确实是联通及联通用户的讽刺和悲哀。    强烈声讨联通公司侵吞和霸占个人财款行为,归还本人手机恶意被扣的费用。扣你没商量也不通知你更谈不上给你发票及信函,我是老大你是谁?不服?告去吧!    强烈要求联通公司迅速登门道歉,赔偿我从号5:30到4月28号18:30时间段因联通单方面停机给我带来的生活、工作、精神上的损失。    强烈谴责联通公司没行使义务,联通用户缴费给联通,联通为用户服务,这是双方的基本权利和义务。此次联通公司并没行使保护用户合法合理权利不受侵害的基本义务。联通公司告知用户可能是由于手机中毒导致恶意网站扣费。请问此费用流向何处?是否就是联通公司所说的恶意网站?联通公司有代恶意网站收费的权利,是否应有监督恶意网站的义务?是否有义务截留被非法扣掉的费用?是否应该归还受害者?如有技术方面的困难暂时无法解决这一矛盾,最起码应该有告知及提醒的义务。不能把所有的风险责任和可能造成的损失全部强加于用户方面,愤怒联通公司只收费不尽义务行为。    强烈申请工信部坚决查处和打击这种“停车收费,车砸与我无关”新的霸权主义抬头。    请不要让公民寒心和不满,请还我一个公平和正义,我始终有信心自己一定会取得胜利。不论霸权是谁,无论它地位有多高,正义终将战胜邪恶!因为这是法治社会!    
&时间: 10:45:43
  我也联通宽带用户,我真着透了。我办了4M的宽带,到了我的电脑上只有2M,他们真不负责,问题还是我自己发现的。我10010给他们说了的情况,觉得的我他们的上门服务不错,但是技术不咋的。投诉了他们,他们就来修理,可是每次都没修好,就这样循环,都快一个多月了,我该怎么办,请各位光大朋友帮忙呀!!!  补充技术人员说他们机房开出来是4M,端口也是4M,线路说也换过了,可到了我的电脑上只有2M,那些技术人员解决不了,这到底是为什么呢
&时间: 05:18:30
  家里电话不好使的,宽带带宽不足的,宽带信号不好经常掉线的各位乡亲父老们。&4&e'&M-&p0&f2&^#&j$&w+&e3&{1&t&&a9&n  你们是不是很气愤现在联通公司的服务?&.&Q'&Q6&q2&&H&&M  光说好话不办事,要不就给你当头一下说什么内部规定云云的搪塞责任,再就把责任推到客户身上,这些事我不知道有多少人遭遇到,总之大伙没办法解决的,我教你们怎么解决!  0&w0&c0&D0&A#&\2&\&&[  &&\'&i5&~(&E-&c:&V7&o方法简单,投诉&+&G8&v/&K0&F;&m  怎么投诉,当然是10010客服电话  8&P%&q'&O&&r0&k;&d%&D,&v9&k但是怎么投诉有讲究  .&Q;&Q$&[$&L,&o打10010可以先在市级部门投诉,通常解决不了问题,只是敷衍过场,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是记住这步投诉一定要做。  '&P.&v2&j4&q2&o!&E5&m$&i10010的第一个电话投诉无门不要急,咱们继续  1&r$&s&&Y8&y&&r9&c;&a怎么继续?接着打10010按所选服务继续投诉,然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况,基本到这一步,一般的小问题72小时就都能解决了。&'&x&&X#&h&&|.&]&&l,&Z+&}$&I  什么?你的问题还没解决,或者解决方式你不满意,没关系,咱再投诉。&2&k8&O/&y(&p.&c'&q+&@&&J&&S*&M  不过这要花点银子,什么银子,电话费呗。直接投诉到联通总公司,电话号码010-10064。放心,说明情况以后,一般只要你的问题是合理合法的,保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。  1&&y*&W&&W)&j有人或许说了,以上3部我都做了,但是仍然没办法解决你的问题,还是原来那一套,光说好话不办事,或者压根就没解决问题。不要急,咱还有办法。&*&q'&E+&G3&w#&C0&[*&w  怎么办,直接向工信部投诉。工信部网站http://www./上面有DX申诉专栏,他们专管DX部门各类霸王不合理条款,比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M,比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务,总之你觉得你冤枉你憋气不用愁,咱就直接工信部网站投诉,或者直接010-12300直接投诉联通公司。我敢保证什么市级的联通公司老总都得亲自过问。&&&Y8&P7&D6&_+&Y%&N!&i$&_  以上每级别的投诉服务都是72小时内解决问题,一步步来,不用急,真要闹到工信部这个级别,你可以放心,那些联通公司当初搪塞你的敷衍你的还有跟你光说好话不办事的那些什么经理之类的人物包括他们老总都得受到相应处分,哥们,咱不图别的,解气。&'&y%&k-&W#&y-&P  等他们联通公司上赶着打电话问你满意不满意的时候,你可以换个口吻给他们说说,我家内部有规定,这事就得这么办,打着他们联通公司的口吻跟他聊聊。但千万别太过,也别太得理不饶人,终究解决咱们的问题才是真格的。&-&Z.&V#&F&&U9&t!&j&&C6&O9&i&&Y  *&~)&]7&w5&R.&[5&m'&@;&\6&r'&[1&y2&^  以上方案,同样适用于对中国移动,中国DX公司等貌似永远欺压着咱们这些用户的大公司。不用怕他们,什么事都有人管。投诉按级来,不解决咱就投诉到底,到时损失他们全得给你赔。
&时间: 20:42:51
  都是联通受害者,大家加入这个群吧朋友们&,1195162共商大计,旧帐新帐一起算。一定让联通给个说法,不能再纵容联通逍遥法外了。1195162
&时间: 20:44:04
   都是联通受害者,大家加入这个群吧朋友们&,1195162共商大计,旧帐新帐一起算。一定让联通给个说法,不能再纵容联通逍遥法外了。讨伐联通群号:1195162&欢迎加入!
&时间: 20:49:47
  都是联通受害者,大家加入这个群吧朋友们&,1195162共商大计,旧帐新帐一起算。一定让联通给个说法,不能再纵容联通逍遥法外了。团结一切可以团结的力量,不信联通多嚣张!讨伐联通群号:1195162&欢迎加入!
&时间: 13:40:20
  刚收到联通10010发来的短信:尊敬的用户,您在6月已获赠沃阅读产品,截止到8月底前免月功能费,您可登陆.cn&我问联通客服9月是否收费,第一次一位小姐听完我的问题后挂机了。再打过去,一位先生回答收费。我就不明白了,这算什么?
&时间: 15:10:58
  流氓的联通公司,荒唐的3G上网流量!    本人使用的是联通IPHONE286套餐,本月3G网络流量出现严重异常,从7月5日晚9点55分开始网络流量在没有使用的情况下开始偷跑,持续至7月6日晚上8点38分在联通客服的指导下关闭了3G信号以及蜂窝数据后方才停止,偷跑流量接近1400M,并且很多时候流量都显示的是每分钟4091KB左右这个数值。  看了这样的结果,我简直是欲哭无泪,将结果反馈到联通公司10010客服,结果是告诉我你确实是使用了那么多。之后我没办法,一而再再而三的投诉,得到的结果都是一样。      &到此为止,我想我也不对这个流氓的联通公司抱任何希望了,我只是在这里把我的遭遇说一下。如果之前我对联通产生的天价微博事件还抱有不相信的态度,但是现在我是百分之百的相信了,相信这样的事情还会发生在你的身上,发生在他的身上,如果你用了联通的3G手机的话。      &为了证明我的叙述是真实的,我将我从联通网站下载的上网流量清单列明如下,可查阅此网址:/techforum/content/873/3477.shtml
&时间: 17:08:51
  打不通联通的电话那就是被联通列入黑名单了,你只要多打几次联通的投诉电话就会被列入黑名单。
&时间: 23:10:55
  我就是在完全不知情的情况下被浙江省衢州联通公司扣走手机上网费的,我是今年7月25日买来的智能手机,买来我还试着用手机上网,但是提示我是网络问题无法连接的,所以我也没有在意,谁知道仅仅过了4天就产生了50多元上网流量费,我去联通营业厅当着客服的面上淘宝网,手机QQ等可能产生费用的网站,提示我网络问题&无法连接的。我就疑惑了,这边提示我网络无法连接的,这里却说我产生了上网流量,那是什么渠道吃了我的上网流量的,联通公司说无法做出回答,只是反复强调他们查过了我确实上网产生过流量。如果是他们所说的是跟彩信捆绑默认开通的,那为什么我们消费者不知道。联通是不是应该有告知的义务,我们消费者是不是有知情权,如果我不去查话费是不是联通公司就会一直这样扣下去,联通公司的业绩就是靠这样偷偷摸摸提高的吗?我现在都不敢打开手机上网功能了,否则又会在我不知情的情况下,莫名其妙的扣我流量费了,甚至我到现在还不知道我手机流量是什么渠道流失的。而联通公司用一句:我们也不知道是什么地方产生了流量费的。钱他们知道扣的,怎么产生的他们却推脱说不知道。这不是强盗逻辑吗?强烈要求给我们消费者一个满意的答复
&时间: 23:53:34
  无耻的中国联通,我的手机6月份刚交过费,且平时不太用这个手机打电话,这个手机所有业务在7月1日开始也取消了,只保留了来电显示(每月6元)和主叫是打一个算一个(0.55元/分),到8月1日查询时已欠费停机了,问了当地的营业厅,一开始他们也说不清,一查话费清单他们说也不会欠费的,后来他们说有可能上面联通公司给我开通了一个叫家庭总机的包月业务,每月10元。然后我打10010客服热线,一开始还死不承认,后来认账了,但又说跟我电话联系过,我说没有,如有的话我是有映像,退一步讲,如果我同意的话,为什么在话费清单上没有这笔费用?这分明在诈骗我的钱,平且诈骗了我一年多,中国联通,你TMD的算什么狗屁公司,你必须返回我们百姓的血汗钱,平且赔偿我们由于手机停机带来的经济损失和精神损失。
&时间: 23:56:22
  无耻的中国联通,我的手机6月份刚交过费,且平时不太用这个手机打电话,这个手机所有业务在7月1日开始也取消了,只保留了来电显示(每月6元)和主叫是打一个算一个(0.55元/分),到8月1日查询时已欠费停机了,问了当地的营业厅,一开始他们也说不清,一查话费清单他们说也不会欠费的,后来他们说有可能上面联通公司给我开通了一个叫家庭总机的包月业务,每月10元。然后我打10010客服热线,一开始还死不承认,后来认账了,但又说跟我电话联系过,我说没有,如有的话我是有映像,退一步讲,如果我同意的话,为什么在话费清单上没有这笔费用?这分明在诈骗我的钱,平且诈骗了我一年多,中国联通,你TMD的算什么狗屁公司,你必须返回我们百姓的血汗钱,平且赔偿我们由于手机停机带来的经济损失和精神损失。  
&时间: 15:43:30
  垃圾骗子,臭破联通&乱扣费,真垃圾&&&&郁闷死了  我手机挂QQ不到十个小时&30兆流量就用完了,,&&&没有流量了&垃圾联通也不提示,&上了25分钟&就扣了我90多块钱,,真球垃圾&&我用的电信&和移动&,24小时挂&每月流量老是用不完,,真鸡巴能乱扣费,,,垃圾&联通&&&&气死我;了
&时间: 14:48:20
  垃圾联通,你们该去工信部投诉他!这是最有效的方法,我试过!
&时间: 11:54:22
    本人IPHONE手机,联通已经是第二次乱扣我流量费了,不得不说联通真让消费者失望,直接一条信息过来就通知你欠费580多,流量超出套餐1.8G,直接停机。      本人过去几个月都是偶尔手机上网看下新闻,更新下游戏,每月都会有6,700M剩余流量。在号这天,我套餐内还有接近1G的流量没用,直接一天就流失了2G多的流量了,查了一下清单都是在我最不可能上网的时候(半夜)流量是狂流失的,晚上开始一直到第二天中午流量是一直不停的在流失,直到下午停机。      我知道IPHONE说是会自动更新程序,但是我设置的手动的,我根本就没有去更新软件,还有说是后台的运作可能会产生流量。但是自从上次被联通乱扣费我就很注意关闭后台的,也排除了这个可能。可是流量是哪里产生的呢?拿去联通营业厅让专业人士看我手机的软件有没有哪个用的流量需要很大,但是检查之后是没有。跟联通客服上诉这个问题,联通客服告诉我的就是,我们只按照系统数据的来收费,作为凭证,系统记录了你使用了,那么你就确实是使用了。      我不知道还有多人在用联通iphone4的人就这样莫名其妙的被扣费的。这个联通客服还挂我电话,美其名曰电话打得时间长会自动断的!这是哪门子的服务啊!联通就是这样的工作效率和如此的官僚吗?联通内部的培训水平那么差么?面对特别情况的投诉一点处理反应都没有的么?难道一定要到媒体告一下,通过品牌的损失才肯为客户服务么?      我百度过,有类似经历的人也不止我一个,但是到最后大家都还是不了了之,还是会去缴纳所谓是我们或苹果造成的流量费用。谁叫我们只是平民百姓,告到哪里嘴巴大的一样可以只手遮天。我只能说选择了联通我很无奈,发生这样的事情我很无语。    我请教过律师,维权成本确实过高,消费者往往因此而过于被动。  请联通的客户和想选择联通的客户慎重考虑,强烈建议换网!  本贴我会天天顶,并复制好了,不怕删帖!  发我的流量图给大家看看!
&时间: 14:56:50
  我的是4M的差联通操他妈的玩个QQ游戏都卡有叼用你的联通  
&时间: 10:52:59
  我是岐山人,家里用的手机是联通号,9月27日交话费时候无意打了通话记录,竟然发现为双向收费,投诉10010十几次,没有结果,联通公司竟然发短信给我说赠送65元话费到账什么意思,是不是他们害怕查账给我的封口费,岐山多少联通用户被多收半年以上。。。。
&时间: 23:30:18
  我于2011年4月-6月在江苏省沭阳县联通公司做装宽带的技术员,因为是我们这块是被承包的。工资相对于电信移动低了很多。我们的队长承诺第一月工资900第以后就是1000的基本工资,装机款(也就是回扣钱)第一个月没有。因为刚到这,学习学习,第二个月以后都正常有装机款了,因为本人家里出点情况,辞职了。留下了我的移动电话。因为是承包的装机款发了很慢都托了3个月。3月后。我问联通公司以前的同事说装机款发了。过来拿钱就行了。4、5、6月都发了。到现在没人通知我。等到我去要钱得时候。居然就变脸了。一份钱也没有。说前3个月没有装机款。这是谁规定的?一开始都说好好地。我只能说我的队长在我去之前开过会了。都穿一条裤子。我也不好意思说你们什么。只能说为了这点钱闹的不愉快。请联通公司务必要给我一个答复。否则我讲投诉到底。
&时间: 17:43:32
  垃圾联通,收费贵、信号差、乱开业务,投诉还不承认,销毁证据,态度恶劣,把客户当皮球踢来踢去,只为推卸责任,望广大网友提供好的投诉办法,相互转告,抵制联通!!!!!!!
&时间: 11:43:13
  北京联通就这德行!我在十月初反应的问题这都下旬了,照样也没有给我解决。他们一点都不客气的直接说是我的问题!说我欠费直接停机,我要能说明我欠费的详单可是就是没有!可笑吧!他们能提供的详单也只能说明我没有欠费而已!他们说是以前欠的累计到现在了,但是以前的详单已经没了!  其实最主要的还就是他们态度就像大爷一样!人工对我不耐烦了还挂我电话,给我发垃圾信息,还给我放了长达5分钟等待电话继而挂了!他们侵犯我们的尊严,浪费我们的时间,影响我们的情绪,带来精神和经济损失!  倡导大家都不用联通!咱们养活了他们凭什么还要受他们的气?
&时间: 11:43:58
  我建议最新的回复在最上面
&时间: 13:33:28
  2011年9月在联通网上营业厅缴费,无意中点了下账单明细,惊讶的发现每个月都有10元的联通在信的费用    ,打10010询问才知道,这个费用从号就开始扣了,至今...  然后我网上搜索了下联通在信,整页都联通公司使用卑鄙的行为利用‘联通在信’疯狂克扣客户话费的    相关帖子,当时就一个意识,我跟他们一样被黑了  /channel011//content_20094.shtml这个帖子是2009年曝光了的,联    通却是一如既往的在扣我的费用,无语了  事后衡阳联通的工作人员是这样回复的,退还近两年多收的联通在信费用,之前的只能我自认倒霉  黑了用户的钱,就这样的处理态度,扣了将近5年的钱,要吐出来还得看他的心情,想吐多少就吐多少,    眼里还有没有法制,还有没有消费者权益呀
&时间: 20:18:17
  河南邓州市联通公司龙堰支局新竞聘上任的员工;    支局长:&&孙改玲&&&和支局长关系    营业员;&&&孙媛&&&&&侄女    社区经理:朱广范&&&&老公    社区经理;孙长河&&&&二哥(系孙媛的爸爸)    社区经理:张秋显&&&&表弟    以上是邓州联通龙堰支局12月8日竟然是通过竞聘新上任的全部职工,真替联通以后担忧
&时间: 21:27:38
  中国联通是贱人!千万不要用联通的卡
&时间: 16:39:39
  可恶的联通&隔三差五的连接不到宽带&电话都打爆了&还不来维修&明天就春节放假了&我自己一个人单线网速有卡又慢都怀疑是不是搭在别人的线上。。。气死了&退又不能退。。
&时间: 16:44:17
  一年的联通我要怎么熬啊!联通就是骗人的&坑钱的东西。。。
&时间: 16:45:21
  一年的联通我要怎么熬啊!联通就是骗人的&坑钱的东西。。。
&时间: 13:46:44
  联通一定不想干了?动不动就TMD网络线连不上去等几分钟有能连上去等会有掉。
&时间: 22:28:06
  “揭露中国联通一号双卖的真相,联通客服投诉有用吗?”  本人于日在上海联通商城以在线支付的方式用5880元购买了一部Iphone&4S,&所选套餐:iPhone&226一年期套餐,号码为:&,并接到回访电话并表示5天之内送货,但是一直未收到货,就此事已打10010投诉过几次,联通客服代表均以“请耐心等待,我们会尽快给您回复”来搪塞,时至今日,近20天已过去,一直未收到联通客服的回复,当再次打电话查问时,被告知此号已被使用。  最后干脆直接以强行退款的方式相逼,  联通如此坑骗,违背了自身通信、通心的服务宗旨。遇到投诉和矛盾,联通客服选择是逃避、搪塞、敷衍,枉为中国三大运营商之一!  
&时间: 18:32:08
  联通公司就是坑人,无故产生上网费,投诉多次无果。
&时间: 19:22:26
  小灵通&没信号&包月照收&&叫消费者提交证据&&什么玩意&&数据都在联通公司&很明显就会欺负百姓
&时间: 11:51:38
  联通公司真的它妈的气死人,老子打了三四次电话让给我转套餐(平转,即96元转96元),就这么个小芝麻籽个小事,让我去营业厅了三四次,那个可恶的10010给我打几次电话光说能办,能办,请带上机主本人身份证去自建营业厅办理,可是我去一次办不了,去二次办不了,老子的单子都签字了,身份证也复印了,它妈的耽误了老子几天的时间,还说老子属于老186,有捆绑优惠,就算是有天大的优惠,老子只是96转96,又不是降套餐,这帮龟儿子们这个推过来,那个推过去,好不烦人,妈的,存心欺负小老百姓呀,这次宽带到期,老子就换其它的运营商。
&时间: 11:32:11
  w我的套餐这个月到期,下个月想改46的,奶奶的,不让我改,说能改多于96的,不能改少于96的套餐,说下个月该,下下个月生效,我操他奶奶!!!!!
&时间: 14:33:36
   联通公司就是坑人,无故产生上网费,投诉无果,已投诉至工业信息部,希望收拾联通这个王八羔子!黑龙江七台河。网通收费也是不合理多,不用它的了,换铁通,便宜一半,速度一样快。
&时间: 17:47:21
  我办这张的时候他们在搞活动(3.15),那个业务员说现在是搞活动,原价96元一个月的套餐现在只要56元一个月,而且现在办个200元的沃。3G卡就送600元话费。600元前10个月每月赠送40元,其余的每月赠送10元,我当时还重点问了,是不是以后一直都是56元的月租,那个业务员给我打包票说让我百分之一万的放心,永远都不会变。到今天我才发现TMD它们把那每月赠送的40元当月租扣了,还从我的基本帐户里扣了56元,合计扣了96元。业务员又没说要从我赠送话费里扣月租,还真会玩文字游戏,我打电话投诉,那边竟然说我当然没听清。我草TMD的联通
&时间: 16:55:15
  联通超恶心.上次我打电话咨询,客服既然会说.手机彩信接收不要钱,但如果你打开就要钱.当时的通话已经被录下来了.很想投诉来着,但不知道要通过什么方法.(最初原因咨询原因是因为网络扣费不正常.)
&时间: 15:01:55
  同意&&我把我情况给工信部反应了&准备等会儿打电话&&联通总部和工信部都打&&太气人了&&&&两个月黑了我将近30元&虽然之前退了12&&但我改了短信中心号码&&还说我发短信&并且自动关机后&凌晨3点钟还说我打电话&&&这个月更冒火&不但得不到正面回答&还说我不需要客服服务&&&在异地&用我的电话给他们客服打电话&&打了5&&6次接通&&起码用了5&&6元钱&问要他们经理电话&&说没有&&意思就是我的投诉就止于028-10010了&&&现在打算出口气&太气人了
&时间: 10:22:53
  包头联通八一公园旁的营业厅业务水平太差.多次给我办错业务.但从来不需负任何责任.如果你想找到公道的话.简直痴心妄想.哪些经理就象流氓一样.不但不维护客户的利益.还胡说八道,在没有任何凭证的情况下胡乱扣客户的钱.通过一年的联通业务使用.我得出的结论是.珍爱生命.远离联通.
&时间: 16:07:26
  本人于号联通网上营业停充值50元话费,用工行网银支付,至今话费没到帐。打联通客服查,说是查不到我有交易记录,我登录一看,网上还真查不到交易记录了。还好我当时有截图,报上单号说是没有付款成功。我银行卡都扣款了,怎么会没成功。随后把银行交易订单号,流水号都提供给联通客服了。  一周时间联系联通二十几次客服以及投诉电话(我联系对方,其间联通主动联系过我两次),每次不同的客服却说着同一系列的话:你这个订单没有付款成功,你去联系一下银行,查一下有没有扣款。见意你再等等关注一下。相关部门已经在处理,我给你催一下。&有一个客服忘词了,我说你是不是想提醒我后期关注啊,之后不管我再怎么问,这家伙只会说让我后期关注了。让我关注到什么时候7天了,这充个话费。  我去无奈了,联通客服白吃,有认真帮我解决这个事吗?不干实事啊。我想往上返应也返应不上去。每次都这样,放下电话就不管这茬事儿了,反正下次她也不会随机接到我电话了。最后给联通客服评价,一潭死水稀泥。    
&时间: 18:29:58
  前几天朋友自己公司托管到网通的服务器出现时断时续的现象,让我帮着看看!本以为是服务器年头太久,硬件老化导致的(因为我以前遇到过类似的问题,一般重启服务器就好用)。我就让网通重启了服务器,可是来回重启了三次还是没解决。我就让我朋友远程帮助看看是不是程序出现问题啦。结果朋友告知也没问题!我又给网通客服打了个电话!碰巧,另一个客户也打了进来,也出现了这个问题,让我在电话里听到啦!原来是机房里面一家公司服务器中了病毒导致链路堵塞!这样的事情客服居然隐瞒客户,造成客户不必要的麻烦!    紧接着,我问他们出现这种情况怎么解决!他们说他们解决不了,必须客户自己把病毒杀啦才能解决!&&&这存属放屁!造他们这么说客户一辈子解决不了这个问题!那其他公司的服务器都要瘫痪啦!    到最后,听朋友说还是他们网通自己解决的!    我让我朋友答&信息产业部的投诉电话  
&时间: 10:37:10
  彻底抵制联通
&时间: 10:49:08
  我代人到联通营业厅缴费,来到营业厅工作人员叫我去自助缴费,由于是代人缴费不知道缴费人的姓名自己有听错了以为号码结果错误的把话费交到了别人的手机里。当我知道时在去营业询问时工作人员告诉我说因为是在自助机缴费不能找回。我想问一下是他们让我去自助缴费机的为什么出了问题他们不给解决?
&时间: 20:02:04
  我是联通老用户,真是对它失望,没上网,无故扣我流量费,1兆10o2元!考虑换移动,唯恐天下乌鸦一般黑!号码又用了多年!但看了各位的遭遇,我也要投诉到底!,,
&时间: 23:16:46
  济南一联通手机用户因话费问题拨打10010查询,女话务员不难烦,电话中大骂“他妈的”,该用户找联通公司投诉,&济南联通公司竟解释称,骂他妈的“是放松压力的方式”。用户很气愤,多次向联通公司投诉未得满意结果,怒而要求济南联通公司经理道歉,联通公司员工称“领导忙得很,根本不可能。”  
&时间: 18:45:56
    120楼  我和你一样的,96套餐,两年合约,从第三个月开始就不送应该返还的40元了,我用了一年半后才发现!现在我到工信部去投诉了,联通说可以让我提前解约,操,还剩三个月,合同期就满了,解约有个屁用,我会继续到工信部投诉的,希望每个人都投诉到低,联通就牛不起来了·!
&时间: 10:51:29
  我是在2012年5月份来到金华市婺城区暂居,5月16号办理了一个联通宽带业务,今年的5月16号宽带费到期,17号前往婺城区的华溪街的一个联通营业厅办理续费,我准备办理一个66B套餐,于是出示自己的身份证进行开通一个帐号,可是当营业员把我的身份证号码输进去时显示我己计入黑名单,无法开通新的帐户,于是我让营业员帮我查出原因:因为我的身份证下面登记了6个号码均己欠费,总额是300多元,当时我都蒙了,因为我从来没有办理过联通的电话号码,接着我让营业员帮我登记下是哪六个号码?均是号下午4点多同一时间同一地点办理的,营业员当时就说:可能是我的身份证被别人捡到给办理了我的号码,这显然是恶意操作。我重复问了营业员几遍:办理联通的电话号码一定要本人出示身份证才可以办理,所以她们的登记没有错,而这些欠费没有缴清,都会计入个人的信用,到时联通公司到时会通过法庭向本人发出催缴函,通过法津手段催缴这些欠款,我一时也理不清这到底是怎么回事,于是就挑了三个金额比较小的号码付了款,余下的慢慢清,  我回到家里向当地的几个出售联通号码的营业点咨询:她们均表示,她们出售联通号码根本不需要身份证登记,我再一一向我的家里人问过,他们表示都没有用过我的身份证去办理过电话号码;那么我当时有几个疑点:1、我本人在2012年8月份留在金华的时间只有1个星期,其余时间刚好在外点办事情,均有权威人证(公安、老师、政府人员);2、我的身份证近三年没有遗失过更没有借过给别人用;3、就算我的家人有机会拿到我的身份证也不可能进行如此恶意操作;4、营业员说办理联通号一定是本人出示身份证才可以办理,这和出售联通卡的网点人员说的话显然不一致;就凭以上4点,于是我再次去了一次营业厅,接待我的是另一个营业员,当她把我的身份证再次输进去时居然出现的是同上次一样的6个号码,我说我前天不是己缴清了三个号码码?怎么不注销?还登记了6个?于是我和营业员一起看她们的登记,一看我真是倒抽一口冷气,每个号码登记的有我的详细资料,包括:我的联系电话,身份证号码,我的居住地址,办理的时间,营业厅,办理人员的工单号,于是我向营业员提出质问,你们一口咬定:如果不是我本人办理的那么就是我遗失了身份证被他人恶意办理,请问捡到我身份证的人怎么知道我的联系电话?我的居住地点和身份证地址不是同一个,他人又怎么知道我的居住地点?  这显然是联通公司内部的恶意操作,于是我让她们把办理这6个号码的底单拿出来一看就知道了,她们说是去年的资料都这么久了己经不在了,这真是可笑,好在我也是从事财务工作的,根据档案法的规定:一般资料至少保持4-5年,去年才办理的怎么就会没有了呢?她们无法反驳我的质问,当时同意帮我注销黑名单,并且退回我的款项,但是她们不承认她们自己内部有恶意操作,那么我反问以下几点1、如果去年我的身份证刚好丢掉了呢?这个黑锅是不是就一定我来背?2、如果我自己不坚持查下去呢?是不是就得接受他们的个人信用污点评价?3、我的个人信息被她们泄露出去她们是不是该承担法律制裁?4、他们的这种服务态度让顾客如何信任联通公司,站在什么样的立场去消费?  更可笑的是:我回来找来一个使用联通号码的朋友让她在附近的一个出售网点去查她的号码是登记在谁的名下,居然也是登记在别人的名下的,那么说来我在联通公司因为办理过宽带业务被恶意操作的还不止这几个?这只是因为欠费刚好被清出来,没有欠费的还有将来欠费的都还存在。这么一家完全没有信用的公司如保让消费者有安全的保障?  我的手机里保留着和10010,以及在当地营业厅营业员的谈话录音,其实我们老百姓都是好说话的,如果我们发现在错她们配合我们查就可以了,不过她们的态度就是这样:以我们的为准,说你黑名单就是黑名单,一点也不把客户放在眼里面,等我们自己抓到证据了她们就是说:己经注销你的黑名单了,她妈的,她自己做贼喊抓贼,就是这种态度让我不得不做出极力的反抗,在这期间我打过百姓零距离的电话,打过消协的电话,都没有用,应该是和联通公司串通好的吧,知道我们会找当地的相关部门来处理,所以他们一点也不怕,我让他们主动来处理这件事他们就不管不理,我誓必要把贴子发到底,那几百元钱我也不要了,我就不相信联通公司能一手遮天,可以在我们消费者的头上乱扣帽子。
&时间: 11:04:02
  楼主说的对,联通公司真让中国人丢脸,有这样的公司都感觉钩鱼岛要不要收回,台湾要不要收回都无所谓了。
&时间: 18:36:11
  号&&我是北京平谷的今天这是气死我了&&想装个宽带&从年初到到现在都没装上&去了营业厅一进门就问我:  营业厅人员:办理什么业务  我:&安装宽带  营业厅人员:那的  我:XXXXXXX  营业厅人员:门口那领取综合业务的小票  我领了然后在哪做了2个多小时等我前面的2个人(2个多小时他们的业务都没办完而且是2个窗口办理“一共就2个窗口有业务员”眼看他们都快下班了&营业人员问我  营业厅人员:你那的  我:XX的  营业厅人员:你打这个电话确认下能不能装  我:我家后边前天装的  营业厅人员:那也要问不然装不了&&接口就4个  我:现在安装怎么不留富余的  营业厅人员:&成本大有的家也不装  然后这个电话我就打&&打了100多个都是无人接听然后&我就问他们说这个电话没人接他们说他们也是打这个号码&然后他们都下班了&我这个电话没打通  我去的是(中国联通北京市平谷区府前西街营业厅)  号
&时间: 15:42:25
    102楼    我们家装了联通的宽带,时不时的就掉线,打电话报修5天了都没有人来看,弄得我现在看电脑就心烦,更烦的是我们这个地方只能装联通的宽带想换网线都不可能。投诉电话打了半天都是繁忙,你说我该怎么办?????  -----------------------------  中国联通,流氓联通,不服务,请大家务必不要买联通无线网卡,不能用!!!!!!!!!  
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