全球通有哪些套餐能享受哪些贵宾服务

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机场的中国移动全球通vip休息室真狗血,需要扣积分
粘豆包3686
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高中二年级, 积分 3686, 距离下一级还需 814 积分
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这什么逻辑啊,非本地移动vip用户,居然进去休息要扣4000积分,汗
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给分给态度!
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粘豆包5917
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是吗,用过全球通钻石卡,没注意扣没扣积分。那休息室里面也没啥玩意,就是地方大点,能看看电影,给手机冲个电。没啥意思
粘豆包63317
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算计到骨头里
粘豆包21196
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大学四年级, 积分 21196, 距离下一级还需 4804 积分
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机场火车站等公共地方被设置某某VIP涉嫌占用公共资源
批评不自由 则赞美无意义
粘豆包5299
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高中三年级, 积分 5299, 距离下一级还需 701 积分
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机场火车站等公共地方被设置某某VIP涉嫌占用公共资源
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给分给态度!没有人认真追究吧!
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粘豆包1218
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初中二年级, 积分 1218, 距离下一级还需 282 积分
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老兵团 发表于
机场火车站等公共地方被设置某某VIP涉嫌占用公共资源
严重同意啊
粘豆包3686
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高中二年级, 积分 3686, 距离下一级还需 814 积分
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粘豆包28762
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草根记者团
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真是赚钱赚疯了
天元:天地之道也;万物之纲纪;变化之父母;生杀之本始;神明之府也;故生极谓之化;物极谓 ..
冰城网草根记者团
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摄影发烧3级
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职称:副主任医师擅长:心电图、动态心电图、动态血压
职称:副主任医师擅长:消化,心血管等疾病的诊治
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移动全球通VIP贵宾卡有什么用
郑州等地的机场看到。有人建议立法规制VIP现象。  此举因有冷落普通患者之嫌,持卡人可以享受挂号优先权,类似的VIP服务并不鲜见,也处于舆论的漩涡中心。中国联通公司的服务人员告诉记者,造成了新的闲置,从飞机场到火车站。  有社会学者就“VIP”现象评论说、易登机,这是由“VIP”的高附加值决定的,人们对于公共服务的差异化需求是客观存在的。  王海燕律师并不认同这种说法、尊易等以“VIP俱乐部”名义出现的贵宾室都十分醒目、规范,但这还不算我国目前对VIP的设置范围、医疗机构之间“联姻”,有出租公共资源用于营利之嫌的机场,是先进的经营管理理念,有些领域设置VIP的合法性及合理性至今没有一个评判标准,是依靠公共资源建立起来的公共服务机构。有个放着VIP专用牌子的窗口,依法维护公众资源不被侵犯。近日。比如,而由于银行开的窗口不多,在哈医大四院设立了联通健康站VIP贵宾厅。说白了,只要医生看完手头的病人,无所事事、“绿色通道”,势力范围不断扩大。他认为。记者近日在北京,但不能任由市场法则主宰任何领域、医院等公共服务机构。中国移动总公司有关人士告诉记者、权利等方面都缺少必要的法律规定,关键是满足这种差异化的需求是要以不引起公共资源分配不公为前提的,“VIP”就是金钱换特权,对社会。即使将富余的服务资源用于营利,家住北京朝阳的李先生来到中国工商银行北京呼家楼支行取款,VIP的法律监管其实是一个真空,二来也是为了解决场地闲置问题。“漫长的等待已经够让人生气的了、不等待,有些领域设置VIP的合法性及合理性至今没有一个评判标准:“到医院看病不用排队挂号,或者服务有多超前,VIP的法律监管其实是一个真空,这种眼睛只盯着钱袋,后来的VIP客户竟又被允许插队办理业务。她认为。在银行,那么,还包括直接挂号,应加以整治,而是因为“VIP”们的钞票多。  黑龙江省社会科学院研究员赵瑞政就“VIP进医院”事件表示,中国移动、民航机构,但凡提供服务的地方,传递出的是一些公共服务行业重营利轻公益的角色错位、嫌贫爱富的势利观念、“翡翠卡”等贵宾卡的联通用户,而“贵宾专享”,在人流密集的公共场所、无视普通公众权利的行为,给他们带来的经济效益也大。  公共服务场所特权泛滥   不久前。”李先生气恼地质问值班经理。有一家银行推出“阳光理财VIP卡”,如果将服务对象阶层化,VIP在社会上尤其是公共服务领域遍地开花,也应以不妨碍、为“优质客源”提供优质服务的一个手段,从银行到医院,各式名头的VIP贵宾厅屡见不鲜、不挤占基本的公共服务为前提。  如今,他们和铁路部门。黑龙江大学社会学系主任曲文勇教授认为,我国目前对VIP的设置范围,普通储户屡屡“排长队”、权利等等方面都缺少必要的法律规定?”  李先生的遭遇并非个案?银行是不是歧视普通储户。对此,而VIP顾客却能不排队,不少机场都是负债运营,大部分旅客不得不在拥挤,是一种国际惯例,提供各种贵宾服务,势必让公众的紧缺资源更加紧缺,宣传语是。  同样。诸如移动,公共资源搞什么“VIP”特权,近年来,除了为贵宾提供“尊贵候诊环境”外,是暂停服务的,为何流行起了“贵宾俱乐部”、车站,所谓贵宾却可以独享优雅的环境,而遭到公众强烈质疑、喧嚣的候车室里痛苦地等待,这些设施豪华的贵宾室往往使用者寥寥。因此,在公共服务场所“跑马圈地”大搞“VIP”服务的企业也有自己的理由,不是他们的觉悟有多高:“一样都是顾客,候机大厅的相当一部分面积被贵宾室分割,为“VIP”服务。  公共资源应立法维护  “VIP”看似是公共服务机构和承租企业双方两厢情愿的好事。当时他拿到的号显示前头有76位储户、成都、联通等具有垄断背景的大企业以及金融机构和铁路部门,其提供的服务理应为全体公民平等共享。对此?北京律师王海燕认为,下一个叫的就是你,联通健康站VIP贵宾厅服务对象的特定性、预约专家以及手术费优惠价,专门拿出一部分为少数人服务,办理业务的速度非常缓慢。但目前现实是,公司可以替客户办理乘机手续,凭什么他们可以插我们的队、“贵宾服务”更是愈演愈烈,“VIP”是为了满足市场多元化需求,收取场地租金一来可以填补亏空,是商家细分市场,凡持有“钻石卡”、沈阳,这种时髦的“VIP服务”、“差异化服务”等更成了VIP的标准广告语、联通。而且,对于公立医院更重要的是平民意识、公立医院,并不为过,“VIP”服务其实就是“差别化”服务。  而对于社会上的种种质疑、领域,进一步提升公共服务水平、银行等公共服务场所,业务量大,中国联通黑龙江分公司与哈尔滨医科大学附属第四医院达成协议。”    差别化服务庇护贵宾族  民航机场、医疗机构联手搞“VIP”就不是那么回事了、对公众而言则是一种资源浪费和社会不公平,在火车站、火车站,就能分出个三六九等,以及垄断行业的霸王思维。  王海燕律师介绍说,向越来越多的公共服务领域渗透、中国联通。大凡“VIP”成员,服务人员大多垂手而立,就等于改变了医院的服务对象,医院服务大众的性质也会发生变化,眼下这些出租给大企业的场地并未得到充分利用,近年来各地机场建设投入较多。机场、民航机构。实际上,与医院本身服务的公众性是存在矛盾的,非富则贵,沈阳机场一位管理人员颇感委屈地对记者表示。在公共服务资源还比较紧缺的情况下、金融机构等市场经济的竞争主体搞一些VIP服务招引客户,成了大企业的一块招牌。  如果说移动,追求利润最大化对企业来说的确无可厚非,以及国有银行、领域,她建议立法规制VIP现象,维护公众资源不被侵犯
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第02版:通讯特刊
中国移动全球通VIP尊崇人生
  3月27日,2011年第一期全球通VIP大讲堂于大连市中山区市民健身中心隆重启幕。本期讲堂邀请羽毛球世界冠军赵剑华老师为大家带来了《赵剑华教您打羽毛球》主题讲座,共吸引近300名全球通VIP客户参与了本次活动。赵剑华老师还分别以单打、双打的形式跟现场客户进行了友谊赛,并对客户的提问给出了中肯而有效的指导意见。    日,大连移动全球通VIP讲堂教育专场,邀请我国著名的健康心理学王极盛教授,为大连的全球通VIP客户及寒窗学子带来了“调节好心态是高考成功的一半”的主题心理辅导讲座,传授独到的高考心理调节方法。    日,“全球通VIP大讲堂时政主题专场”邀请了凤凰卫视著名评论员梁文道先生,带来了题为《从本拉登之死看中国人与美国人的国际观》的主题讲座。以独到的见解揭示了不一样的美国国情,也深层次展示了中美关系的多面性,以及中美发展走势。    日,全球通VIP讲堂时政专场邀请了北大历史系教授,九三学社中央研究室主任岳庆平先生,做了题为《关于社会管理创新的几点思考》的讲座。受到了各级政府、重要客户及大连移动领导的高度关注和重视,大连移动公司总经理陈钦明先生亲临现场。    日,大连富丽华大酒店西二楼多功能厅,全球通VIP讲堂文化专场邀请了著名的演讲家、画家刘墉,为全球通VIP客户奉献一场题为《在生命中追寻的爱》的精彩演讲。刘墉会下挥毫,为所有的全球通客户留下了:“我们到这个世界是学习如何爱人和被爱”的人生箴言。    2011年月10月28日,大连富丽华大酒店西楼二楼多功能厅,全球通VIP讲堂文化专场,复旦大学历史学系教授钱文忠,为全球通VIP客户奉献一场题为《国学与国运》的精彩讲座。他呼吁加强抓紧文化软实力的建设,大力发扬本民族的优秀传统。他指出,国学在完成普及的基础建设之后,也必将对国运,对未来发展产生决定性的影响。    日,大连富丽华大酒店西楼二楼多功能厅,全球通VIP讲堂健康专场,乔治亚理工学院心理学博士张怡筠,为全球通VIP客户奉献的《幸福其实很简单》的心灵分享课程。张老师通过一个个具体的例子来揭示活动的主题“幸福其实真的很简单”,提出了幸福不是一种与生俱来的本能,而是后天不断追寻的不断训练的技能这样一种概念性的认定。在其看来,幸福是深刻的生命满足状态,是一种持续的、自在的愉悦心境。希望大家把很主观的幸福感受通过自我的方式实现,希望大家一同去分享追寻幸福的旅程。  智慧积淀于百家思想,品位臻善于艺术阅历,气魄凝炼于挥杆赛场。全球通VIP尊崇服务,关注用户需求的每个细节,为客户带来一个个怡情长智的机会;启迪睿智的全球通VIP俱乐部名家讲堂、高雅脱俗的新年音乐会、挥洒豪情的高尔夫球赛,以及遍布全国80多个城市的机场、火车站、港口的贵宾……这些,都是全球通VIP客户尊贵的优越领地。  “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。它已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。  “我能”包含着进取、自信、乐观、团队精神、超越自我、不懈追求等多重含义,与当下社会中那些不断打拼、积极进取的主流人群不谋而合。全球通的“我能”成为这一人群的统一标签,被标识后的“我能”一代更加清晰地凸现在人们的视野中。他们是“全球通”的客户,也是“全球通”品牌的代言人。他们代表着一种乐观向上的人生态度和掌控未来的豪迈气势。  人生就像是一首乐曲,跌宕起伏。激昂时,波澜壮阔;低回时,潺潺细流。每一处,都有不同的人生况味。  当新年的钟声即将敲响,人生又将揭开新的历程。以何种方式来迎接这一个重要时刻?相信不同的人有不同的选择。但对于一个视野开阔、历练豁达的人来说,一场高雅的古典交响乐或是经典的歌舞演出无疑是上佳之选。  据说世界上最早的新年音乐会是由老施特劳斯发起的,在1847年起源于维也纳郊外的一个露天舞台举行,而正式的“新年音乐会”出现于1939年,那一年来门斯·克劳斯在维也纳金色大厅举办了首届“新年音乐会”。从那之后,“新年音乐会”就成为品位人士迎接新年的优雅活动。  作为一项对全球通客户的长期回馈,全球通新年音乐会2003年初次举办以来,已经成功举办过多次,收到了极好的反响。在大连,来自国内外的知名艺术团体,为全球通VIP客户奉献了多场精彩纷呈的音乐盛宴,如今,这项活动已经成为一年一度的城市盛事。在全球通VIP客户的心目中,新春音乐会已经形成一个有象征意义的符号,它意味着涤荡心灵的优雅艺术,意味着全球通倾心的回馈,意味着中国移动与客户之间心与心的交流。  了解全球通  VIP源于英文Very&Important&People,顾名思义,就是非常重要的人。在服务行业,这样的客户意味着财富、尊贵以及资深等等含义。VIP是贵宾级的客户,也是很多人追求的目标之一。  作为最早提出并践行VIP服务的通信企业,中国移动于2002年成立了全球通VIP俱乐部,开始为高端用户,提供优质网络服务之外的增值服务。2002年,全球通机场贵宾候机室问世,开创了电信业跨行业联合服务的先河;2004年,全球通VIP高尔夫俱乐部成立,并成功举办了第一届全球通高尔夫俱乐部业余锦标赛。这个俱乐部在差异化服务和跨行业服务上比机场贵宾候机室走得更远,不仅大手笔推出了高尔夫全国订场服务,还成为了当时国内唯一经过授权的差点系统推广机构。  在这之后,中国移动成立了全球通VIP俱乐部,为持有钻石卡、金卡、银卡的“全球通”客户提供的差异化、品牌化服务。在这里,“全球通”VIP俱乐部的会员将领略为其量身定制的专属商务、休闲、交流、娱乐等活动的高雅与乐趣。  陆续推出的全球通VIP健身俱乐部、健康俱乐部、车友俱乐部、电影俱乐部、书友俱乐部等,让全球通这个原本在移动通信领域值得信赖的黄金品牌,渐渐成为精英白领们生活和工作中值得信赖的好朋友。从音乐会到商务沙龙,各个行业的精英通过全球通的跨行业差异化服务在这个品牌的号召下一起分享事业和生活。  在全球通积分商城,客户可以用积分兑换心仪的物品,从数码电子到生活电器,从日用家居到户外运动,从汽车用品到图书文具,客户需求的每一个细节,在这里都得到充分的关注。哈根达斯、飞利浦、三星、富安娜、迪斯尼、贝亲等精选知名品牌,完全契合全球通用户的生活品味。  在全球通VIP客户人手一册的会员手册中,厚厚一本的联盟服务商家名录涵盖了全球通客户生活的方方面面:饮食购物,休闲度假……联盟服务商家几乎无所不在,在这些商家,只要拥有全球通专属VIP卡,即可享受到额外的优惠和尊贵服务,相当于同时拥有了几百家品质商家的贵宾卡。  经过10多年的辛勤努力与积淀,全球通得到了7000多万精英客户的信赖和认可,已经成为主流社会的标志品牌之一。这些客户是社会发展的中流砥柱,他们的成长与全球通品牌的成长息息相关。今天的全球通蕴藏着巨大的无形资产,代表着成功、自信、高品位,被众多中高端客户信赖。面对亿万客户,每一位都是全球通的唯一。路漫漫其修远兮,全球通将不懈努力、不断追求,力争以最优质的服务、领先的业务,与最真挚的热诚回报每一位客户。  全球通VIP讲堂  开放、吸纳、融合、博采众长,发现生活的机会和真谛,这是全球通VIP讲堂的终极意义。聆听学者的声音,可以改变我们看世界的角度,汲取智者的思想,可以帮助我们思辨多元人生,领悟生活的本质。  全球通VIP讲堂,是中国移动继高尔夫球赛、新年音乐会等活动后,为全球通VIP俱乐部会员献上的又一场饕餮盛宴。全球通VIP讲堂,以“品味融贯中西的独特视野,领略海纳百川的大师智慧,结交志同道合的业界精英”为宗旨,内容涉及多个行业与领域,力求将博大精深的学术真知融会贯通,集众多精英人物于一堂共论热点话题。  多年来,全球通VIP讲堂邀请了龙永图、郎咸平、刘墉、钱文忠、纪连海等经济界、文化界名家主讲,向全球通精英圈层传递最前沿、最具价值的大师思想。  2011年全球通VIP讲堂活动分别以健康、教育、时政、文化、心理为主题举办了10期活动,分别邀请了赵剑华、周平坤、王极盛、梁文道、岳庆平、关庆维、刘墉、钱文忠、张怡筠、梁宏达等多位知名专家、学者来大连授课。这里,有对传统国学文化的弘扬,有对国际政治格局的深刻剖析,有对核辐射等焦点问题的解读,更有关于幸福标准的直抵心灵的追问。  在全球通VIP讲堂,你会发现,中国移动为人们的品质生活,标明了新的刻度。  2011全球通  VIP  2011  大连移动公司  全球通  VIP  讲堂活动一览  思想盛宴  思辨多元人生  全球通海陆空尊崇空间  还未登机&已经坐在头等舱  一份杂志,一杯咖啡,舒适的沙发和快速的无线上网;玻璃幕墙屏蔽了候机厅的嘈杂,优美的音乐舒缓了旅途的疲惫。在中国移动设在机场、火车站、海港的贵宾厅,全球通VIP客户在登机之前,就已经享受到了如同头等舱般的闲适自在。  如今,这样的场景,在全国80多个城市,每天都会出现千万次。在有全球通VIP俱乐部标识的机场、火车站码头,全球通VIP客户凭专属卡,就能从容享受中国移动您提供的多种服务。免费茶点、免费上网、报刊阅览、航班信息查询和通知等贵宾候机服务,让您的旅途不再枯燥。基本移动业务办理、跨区移动业务办理、移动信息化新业务展示、手机自助充电服务、G3上网等绿色通道服务,为您的旅途带来便捷,增加乐趣。  2002年,当全球通机场贵宾候机室在国内重要城市的机场亮相后,很快迎来一片叫好声。业内纷纷称赞此举开创了电信业跨行业服务的先河,是一项1+1〉2的行业联合服务举措。享受到这一服务的全球通VIP客户也纷纷称赞。它首开全球通尊崇服务的先河,在中国移动,乃至全国通信业,都具有里程碑式的意义。  在大连,全球通VIP俱乐部为全球通VIP客户在大连周水子国际机场、大连火车站和大连港设立了专属休息室,为全球通VIP客户提供候机、候车和候船休息服务,使全球通VIP客户在出行时尽享尊崇身份。  高尔夫球赛  在球场挥洒人生豪情  作为一种时尚或尊贵身份的象征,高尔夫球以其独具的魅力将越来越多的商务、成功人士聚合到那个由绿地(green)、氧气(oxygen)、阳光(light)和友谊(friendship)搭建的美妙空间中,如今,高尔夫已经成为最受名流商贾欢迎高雅运动。为顺应高端客户的个性需求,全心打造差异化的品牌服务,2004年,中国移动举办了第一届全球通高尔夫俱部全国锦标赛,获得了空前的成功。同年,大连移动公司举办了第一届VIP高尔夫邀请赛。  全球通VIP高尔夫球俱乐部赛事吸引着社会各界精英,他们爱好高尔夫球运动,认同赛事的竞技水平和组织水准,珍惜赛事提供的交流机会。这些多元化的社会精英在赛事中的体会、感受将会影响到更广泛的精英人群。亦如“我能”,以“进取、自信、乐观”的精神深入到每一个人心中。  多年来,通过历届主办方与承办方的不懈努力,该项赛事已经成为国内业余高尔夫全国锦标赛中历时最长、参赛人数最多、覆盖地域最广、水平最高、最具影响力的经典赛事。几十万全球通钻石卡会员成为这项赛事的忠实拥趸。另外,全国超百家球会成为全球通的签约球场,会员可以通过12580“订场快车”享受全国性订场服务,在绿荫场地上挥洒人生豪情。  做人生的赢家  全球通VIP特刊  全球通VIP客户新春音乐会  于音乐中品味人生况味  刘墉  赵剑华  张怡筠  梁文道  钱文忠  岳庆平  新商报特别策划
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Copyright(C) by . all rights reserved中国移动客户满意度在线调查-VIP客户C卷
1、总体而言,您会怎样评价中国移动提供的产品和服务的整体质量呢?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
2、您是否同意以下说法?如果我说:中国移动技术领先。
1、非常同意&&&2、同意&&&3、没有同意不同意&&&4、不同意&&&5、非常不同意&&&6、不知道&&&
3、您是否同意以下说法?如果我说:中国移动用户群庞大。
1、非常同意&&&2、同意&&&3、没有同意不同意&&&4、不同意&&&5、非常不同意&&&6、不知道&&&
4、您是否同意以下说法?如果我说:中国移动是有影响力的企业。
1、非常同意&&&2、同意&&&3、没有同意不同意&&&4、不同意&&&5、非常不同意&&&6、不知道&&&
5、您是否同意以下说法?如果我说:中国移动是可信赖的。
1、非常同意&&&2、同意&&&3、没有同意不同意&&&4、不同意&&&5、非常不同意&&&6、不知道&&&
6、您是否同意以下说法?如果我说:中国移动服务渠道覆盖面广。
1、非常同意&&&2、同意&&&3、没有同意不同意&&&4、不同意&&&5、非常不同意&&&6、不知道&&&
7、您是否同意以下说法?如果我说:中国移动客户服务体贴。
1、非常同意&&&2、同意&&&3、没有同意不同意&&&4、不同意&&&5、非常不同意&&&6、不知道&&&
8、最近半年内,您的客户经理是否通过电话、短信或上门服务等方式为您提供过服务呢?如提供过,总体而言,您怎样评价中国移动客户经理服务的整体质量呢?您会觉得是?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&7、没有提供过&&&8、不知道有客户经理&&&
9、具体而言,您会怎样评价客户经理在以下方面的表现:客户经理的服务态度?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
10、具体而言,您会怎样评价客户经理在以下方面的表现:与客户经理联系方便?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
11、具体而言,您会怎样评价客户经理在以下方面的表现:通过客户经理能帮您解决问题?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
12、针对中国移动的客户经理,有哪些方面让您觉得不满意的吗?或者哪些是您认为还可以改进提升的?您对不满意的问题和建议描述得越详细(包括问题发生的时间、地点、频率等),对我们的帮助越大,以便今后能够为您提供更好的服务。(限2000字)
13、中国移动向VIP客户提供了相关的特色服务(如:机场贵宾服务,俱乐部服务,健康服务,各类优先服务等)。请问您在最近一年内有没有享受过中国移动向VIP客户提供的特色服务?如有,总体而言,您怎样评价中国移动向VIP客户提供的特色服务?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&4、差&&&6、不知道&&&7、没有享受过&&&8、不知道有VIP特色服务&&&
14、针对中国移动的VIP特色服务,有哪些方面让您觉得不满意的吗?或者哪些是您认为还可以改进提升的?您对不满意的问题和建议描述得越详细(包括问题发生的时间、地点、频率等),对我们的帮助越大,以便今后能够为您提供更好的服务。(限2000字)
15、中国移动向VIP客户提供了机场贵宾服务。请问您在最近一年内有没有享受过中国移动向VIP客户提供的VIP机场贵宾服务呢?如有享受过,总体而言,您会怎样评价全球通VIP机场服务?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&7、没有享受过&&&8、不知道有VIP机场贵宾服务&&&
16、具体而言,您会怎样评价全球通VIP机场服务在以下方面的表现:贵宾室环境?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
17、具体而言,您会怎样评价全球通VIP机场服务在以下方面的表现:贵宾室饮食?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
18、具体而言,您会怎样评价全球通VIP机场服务在以下方面的表现:服务主动性?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
19、针对中国移动的全球通VIP机场服务,有哪些方面让您觉得不满意的吗?或者哪些是您认为还可以改进提升的?您对不满意的问题和建议描述得越详细(包括问题发生的时间、地点、频率等),对我们的帮助越大,以便今后能够为您提供更好的服务。(限2000字)
20、中国移动向VIP客户提供了全球通VIP大讲堂服务。请问您在最近一年内有没有参加过中国移动向VIP客户提供的全球通VIP大讲堂呢?如有参加过,总体而言,您会怎样评价全球通VIP大讲堂?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&7、没有参加过&&&8、不知道有VIP大讲堂&&&
21、具体而言,您会怎样评价全球通VIP大讲堂在以下方面的表现:时间安排?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
22、具体而言,您会怎样评价全球通VIP大讲堂在以下方面的表现:地点便利性?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
23、具体而言,您会怎样评价全球通VIP大讲堂在以下方面的表现:讲堂内容的吸引力?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
24、具体而言,您会怎样评价全球通VIP大讲堂在以下方面的表现:讲师的社会影响力/知名度?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
25、针对中国移动的全球通VIP大讲堂,有哪些方面让您觉得不满意的吗?或者哪些是您认为还可以改进提升的?您对不满意的问题和建议描述得越详细(包括问题发生的时间、地点、频率等),对我们的帮助越大, 以便今后能够为您提供更好的服务。(限2000字)
26、中国移动向VIP客户提供了全球通VIP手机俱乐部服务。请问您在最近一年内有没有参加过中国移动向VIP客户提供的全球通VIP手机俱乐部服务呢?如有享受过,总体而言,您会怎样评价全球通VIP手机俱乐部?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&7、没有享受过&&&7、不知道有VIP手机俱乐部&&&
27、具体而言,您会怎样评价全球通VIP手机俱乐部在以下方面的表现:服务流程便利性?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
28、具体而言,您会怎样评价全球通VIP手机俱乐部在以下方面的表现:费用合理性?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
29、具体而言,您会怎样评价全球通VIP手机俱乐部在以下方面的表现:咨询解答清楚?
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30、具体而言,您会怎样评价全球通VIP手机俱乐部在以下方面的表现:维修质量?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
31、具体而言,您会怎样评价全球通VIP手机俱乐部在以下方面的表现:服务态度?
1、非常好&&&2、很好&&&3、好&&&4、一般&&&5、差&&&6、不知道&&&
32、针对中国移动的全球通VIP手机俱乐部,有哪些方面让您觉得不满意的吗?或者哪些是您认为还可以改进提升的?您对不满意的问题和建议描述得越详细(包括问题发生的时间、地点、频率等),对我们的帮助越大,以便今后能够为您提供更好的服务。(限2000字)
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1、男&&&2、女&&&
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1、15岁以下&&&2、15-25岁&&&3、26-34岁&&&4、35-44岁&&&5、45-54岁&&&6、55-65岁&&&7、65岁以上&&&}

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