团购过期未下架误导消费者 拉手网：联系后立即退款下架--食品资讯--食品产业网
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团购过期未下架误导消费者 拉手网：联系后立即退款下架
食品产业网 （日17:04）
　　在拉手网上团购成功了鸿福火锅138元10人餐前往预约时却被告知团购活动已经结束，这让市民罗尧感到郁闷。　　今天是罗尧的生日，准备晚上与朋友聚餐，但昨日上午拿着9月21日团购的验证码到南岸区万寿路鸿福火锅预订位子时，工作人员却告知，团购已经于17日结束了，如果现金消费，可以打7.8折。罗尧感到不满，明明团购成功了怎么就不能用了呢？　　该火锅店老板刘兰向记者介绍，火锅店今年1月开业，陆续在拉手网等4家网站做了团购活动。与拉手网的合同，今年4月签订，2014年到期。当时双方口头约定，火锅店可以随时中止合同。刘兰未能出示合同，称找不到了。她说，9月17日，我电话联系到拉手网业务员胡志强，要求中止团购活动。他答应了，说两天就能将团购信息下架，但信息一直没有下架，现在还在网上。&&&&记者也在拉手网上看到，鸿福火锅店的138元、78元两种团购信息依然存在。　　对于罗尧的遭遇，刘兰表示顾客并不知情，所以将以罗尧从拉手网退款改为现金支付，而火锅店将以团购的规格上菜。这让罗尧感到满意。　　但是，事情还没有完。刘兰告诉记者，从17日到今天，火锅店平均每天会接到一个客人咨询团购的事情，事情还是要尽早解决。&&&&昨日下午，记者联系到与刘兰交涉的拉手网业务员胡志强，他表示，9月17日刘兰要求将鸿福火锅团购下架后，他当晚便通过电子邮件向拉手网总部反映了，但一直没有回复。&&&&记者拨打拉手网官方热线，3281号工作人员核实后告诉记者，拉手网正在给罗尧办理退款业务，对其造成不便，希望海涵。昨日下午6时30分，记者致电罗尧，他表示拉手网已将团购费退还。对于鸿福火锅团购信息依然存在一事，3281号工作人员称，已经将问题记录反映，将尽快将该信息下架。她承诺，两个工作日内，拉手网重庆片区经理将对此事进行最终回复。　　昨晚，拉手网重庆片区经理罗先生与记者取得联系，他向记者展示了鸿福火锅与拉手网的合同，上面显示签合同时间是日，团购有效期为90天。也就是说，直到今天团购仍未到期。罗先生说，商家要求中止合同，网站也不会强求，昨晚已经将鸿福火锅团购信息下架。
采编：clara
文章来源：食品产业网
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商机速递·&<font color='#13/9/29 17:04:17·&<font color='#13/9/29 16:57:46·&<font color='#13/9/29 16:57:46·&<font color='#13/9/29 16:57:32·&<font color='#13/9/29 16:57:32科技新媒体BiaNews副主编，互联网观察者。（微信自媒体号：nzhichao）
自媒体专栏自媒体专栏网购怎样申请退款 拉手网怎么退款 网购不成功退款会被骗吗
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&&&&在新白鹤装饰材料市场申请购买商铺，业主孙女士来电反映，开发商山东白鹤（集团）有限公司（以下简称“白鹤集团”）承诺6月交房，至今未兑现，申请退押金也被拒绝。
&&&&孙女士介绍，2014年4月，她在新白鹤装饰材料市场选择了两间商铺，约100余平方米，打算做木门批发生意，并向白鹤集团交纳5万元押金。“招商时开发商介绍得很好，承诺6月份交房，交付使用后一直到今年年底都不用付租金。但是一直等到现在，交房时间一拖再拖。”&&&&孙女士告诉记者，今年6月她向白鹤集团咨询时，对方表示8月交房。“等到8月还是没交房，对方又称要延期到10月。至于延期原因，他们称天气不好影响施工。”孙女士称，该市场为一栋4层建筑，目前尚未完工。“里面现在有几个工人在干活，不清楚什么时候完工。由于耽误到我的生意，向对方申请退押金，但是遭到拒绝。”&&&&按照孙女士提供的联系方式，记者今天联系到白鹤集团负责招商的秦先生。他表示，该市场于去年开工，后期多种因素影响到施工进度。“平时天气不好会影响施工，晚一两个月也比较正常，有好几百户业主购买了商铺，唯独这位业主对延期交房比较有意见。”他表示，市场目前正在施工，预计一个月左右交房。“按照公司程序，申请退款需要业主本人亲自找集团负责人签字办理。”（记者 刘阳）
（金融界）
网购怎样申请退款 拉手网怎么退款 网购不成功退款会被骗吗
　　骗子为何能得逞
用两个身份
骗子借用了别人的身份证，网购时是一个身份，收货是另一个身份。
钻网购空子
利用以&非买家直接签收&的理由在网上提交退款申请。
一人两个身份，一个签字收货，一个投诉没收到货&&既拿了货，又让卖家退款。昨日，湖里公安分局刑侦大队通报这起诈骗案件。
货品明明已签收　 买家却说没收到
阿芳（化名）在淘宝上经营着一家店，今年7月24日，一名&买家&订了两台ipad平板电脑，送货地址在厦门坂尚社，&买家&约定送货地点在一个庙旁边。
7月28日，快递员将电脑送到坂尚社，一名男子带着两张身份证来收货，他自称是&买家&的朋友，帮忙代收
来源：综合媒体
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All Rights Reserved 泾阳网 版权所有拉手网跟进“过期退” 自动退款至拉手账户
　　【TechWeb消息】3月9日消息，继美团推出“过期退”措施后，拉手网于8日晚间推出“过期未使用自动退款”措施。　　据官方网站介绍，拉手过期退具体措施为：自动退款无任何手续费;拉手券过期7天后，对所有未消费用户的拉手券进行自动退款，充值到拉手账户中，可在下次消费时直接充抵现金使用;自动退款后会有短信通知。　　拉手网表示，对于以往团购中产生的过期未消费拉手券，如果符合自动退款条件，拉手网于3月9日起开始逐一团购办理自动退款，退款后会自动向用户发送短信通知。　　此前，美团网成立一周年发布会上，王兴宣布推出“过期退”措施，将所有过期订单余额返还给消费者。去年1年，美团网总销售额2.3亿，共有1000万元过期订单，这部分金额将在3月31日前全部返还。　　王兴揭露，过期金额已经占到团购总营收的5%-10%。这也成为团购行业盈利的潜规则。　　对于团购“过期退”措施，一些团购网站仍在观望，也有团购网站表示一直都有相关措施，只是未高调宣传。24券CEO杜一楠在与TechWeb连线时表示，24券一直可以过期退，但要用户主动办理，不会自动退还到用户账户中。(可心)
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