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账号被盗解决途径及6月处理结果
发表时间：
作者：官网
来源：官网
　　今时乃仲夏节气，热浪滚滚，资料片呼之欲出，推出在即，各位看官，莫要情不自禁，稍安勿躁，先待我将这盗号问题讲。
　　言归正传，与盗号者的斗争，一直在进行中。我们希望用自己不懈的努力，尽可能的减少游戏中的盗号行为。账号保护，需要你我共同努力！
　　为了尽可能的为玩家挽回被盗损失，自日，我们开始试运行&被盗物品快速找回&的服务，到目前为止，已经为2653位玩家成功降低了损失。如果您的账号不小心被盗，请第一时间与我们取得联系，我们将为您提供更加便捷、快速的查盗服务，严惩盗号行为！ &
　　在找回被盗物品同时，我们继续保持对进行盗号、甩卖赃物的帐号进行处罚。6月份共封停了2046个帐号。在此特别向广大玩家公布&&，表明我们坚决打击盗号的态度和决心。
　　对于&被盗物品取回功能&有所疑惑的，请点击&&。
　　玩家发现帐号被盗或正在被盗，进行如下操作可最大程度减少损失：
　　方案一：如果密码未被修改或未被恶绑密保
　　1） 使用物品锁（安全码），并选择　　
　　2）登陆专区申请找回被盗物品
　　方案二：如果密码已经被修改或被恶绑了密保
　　1）使用物品锁（安全码），并选择　　
　　2）登陆专区申请找回被盗物品
　　3）通过或找回帐号并清除恶绑的密保 &
　　温馨提示：
　　1、为保护您的帐号安全，我们强烈建议您使用密保产品。
　　特别推荐：
　　2、为了更好地保护帐号安全，请您查阅：
　　为限制盗号份子最终获得现实收益，我们严格禁止利用非网易提供的交易平台进行游戏虚拟财产的交易。详见《拒绝无保障的线下交易》。请玩家尽量避免从《大话西游Ⅱ》游戏内及藏宝阁以外的地方获得游戏币，因为这样非常容易获得盗号赃款，从而发生赃款被追回的情况。
玩家真人秀“被盗虚拟物品找回服务”试运行_《大话西游2经典版》官方网站—中国风情义网游官网
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“被盗虚拟物品找回服务”试运行
　　游戏中的虚拟物品是广大玩家的心血，盗号者却一直对正常玩家的帐号物品虎视眈眈。对此，我们始终坚持与玩家携手与盗号者作斗争。
　　我们已推出将军令、密保卡等一系列有效的帐号防盗措施，但部分密保玩家在泄露或者共享帐号、密保信息之后，仍可能存在游戏装备物品被盗转移情况。而目前，网络虚拟财产一般都需要通过特定的司法程序来处理，对于玩家来说费时费力，并且很可能最后物品被通过正常途径流通出去，很难再找回。
　　我们从玩家角度出发，对于不小心泄露帐号信息导致被盗的密保用户提供“被盗虚拟物品找回服务”，希望能够尽量帮助玩家减少损失。 此服务将于日开始试运行。
　　试运行期间，只要符合如下条件的玩家均可申请：
　　1、被盗ID等级达到2转或以上。
　　2、玩家申诉时间距离被盗时间在7个自然日内。
　　3、需要使用被盗帐号登录提交申请。(如何找回被盗帐号：通过或找回帐号并清除恶绑的密保)
　　符合处理范围的玩家可通过—帐号修复问题—帐号被盗处理-&进行提交申请。我们工作人员接收到玩家信息经核查无误后，将在2个工作日内回复处理结果，并在申诉表单内回复告知玩家。同时会将盗号者的游戏帐号进行相应处理。
　　申诉玩家在确认处理结果之后，将可以在游戏中领取被追回的被盗物品(领取时需绑定密保卡或将军令)。
　　被盗找回物品领取后为锁定状态，不可交易、出售等。如果需要将被盗找回物品转移给其他ID或者出售，需要发送“保证书”申请解除锁定。
　　保证书下载地址：
　　整个申诉服务的处理进度，将统一在问题表单里进行回复，玩家可通过查看表单中回复了解处理进度。
　　我们希望能尽力帮助到更多的玩家，因此在试运行期，将对于每个帐号30天提供不超过一次被盗物品追回的机会。当玩家成功申请追回被盗虚拟物品之后的规定时间内，我们将30天内不再对此帐号进行另外一次的任何被盗物品的找回行为。请保护好自己的帐号，避免重复被盗。
　　由于此服务属于试运行，如当天申请数量过多或者系统网络繁忙，可能无法全部接受处理，请见谅！
　　最后，我们再一次呼吁，希望广大玩家提高帐号安全意识、完善帐号安全信息；还没有使用密保服务的帐号，请尽快绑定密保卡或将军令增加安全防护、降低被盗风险。
　　将军令：
　　密保卡：
温馨提示：
　　◆减少被盗损失指引：
　　◆玩家发现帐号被盗或正在被盗，进行如下操作可最大程度减少损失：
　　方案一：如果密码未被修改或未被恶绑密保
　　1） 使用，并选择强制下线
　　2） 修改密码
　　3） 登陆专区申请找回被盗物品
　　方案二：如果密码已经被修改或被恶绑了密保
　　1）使用，并选择强制下线
　　2）通过或找回帐号并清除恶绑的密保
　　3）登陆专区申请找回被盗物品>>
　　为保护您的帐号安全，我们强烈建议您使用密保产品。
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我的大话西游绑了将军令还被盗??怎么回事
您的回答过短，请将答案描述得更清楚一些
回答被采纳后将获得系统奖励20
帐号绑了将军令依然被盗了,是有可能的。原因一:就是有人盗取了你注册时的资料(也许是你不小心泄漏的),并把资料发给了网易客服去取消了你的密保,(只需要发送邮件过去就行,知道你的身份证号,伪造个身份证复印件就可以了),这种可能性有。原因二:就是别人控制了你电脑。你打开大话时被别人运行了一个伪装的大话登陆界面,你输入将军令的动态密码后马上就会被盗号的所截获,会在10秒钟内上你号,把你号给洗光,而你登陆是显示的是服务器繁忙。这时,你肯定想不到是 号被盗了吧?盗号就是这么简单,只主要是由于自己电脑不安全造成的。原因三:如果你的注册资料没有泄露,电脑也很安全还被盗了,那就是可能被别人知道了自己将军令的服务号和序列号,知道这两个数据也可能导致你号被盗的危险。还有就是:一是猜你的将军令密码,不是没有可能碰巧相同,但几率问题,绝对比中500W奖券小;二是通过某种方式,绕过将军令验证,那是高级专家们和网易的工作;最后说个狠的,不知道ip欺骗技术应用过来是什么结果 这个还没想清楚 假设你正在玩,突然有一个跟你一模一样的机器截断了你跟服务器的连接 服务器的数据完全把另一个机器当城你的机器.你号被盗有可能就是第一个或者第三个原因,建议重新修改资料或者换新的将军令吧!以上来源于叶子猪---绑将军令被盗之谜!
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大话西游手游被盗审核管理人员不处理至今无法找回
网易客服组：你们好
当你们看见这篇文章的时候，请你们坐下来花上几分钟时间认真的看下去好吗，至今陪伴大话时间也有一段时间并现在不能算长久也罢，别人的东西永远是别人的自己的东西永远是自己的，自己的东西却变成别人的有时候心里难受特别别扭，就像游戏也如此，我是大话的一名忠实玩家，人非就是为了娱乐，
一款游戏从2015年9月大话二龙戏珠开区一直陪伴大话走到现在，很不幸我的帐号，因被骗取验证码被盗，可能在网易客服组相关部门眼里心里就只是一个游戏而已对我来说陪伴了我不仅仅是游戏每次下班时拿起手机打开大话西游手游从没有等级玩到有等级直到最后充了点钱并不是很多半个月工资陪伴的是自己辛辛苦苦一手创造的有了对游戏的感情和满怀开心拿着手机每天玩你们游戏那也是种快乐谁有理解当你玩到一天突然没有了那种心情，
审核人员处理不负责任心被骗取验证码被盗这件事不动于衷无法处理。请你们拿点责任心出来作为一个玩家换做其他人和我也是一样的心情，我不是来吐槽官方论坛希望能看见作为受害人那么支持你们网易，我也特失望，是你的永远是你的不是你的永远都不会是你的，明白一件事就当是一个教训。
今天得到的结果可能我号找不回来了，没事笑一笑就过去了，找不回来了我也让你们后台客服组明白别人的终归是别人的自己的终归是自己的，我记得我大话西游手游是三无绑定12月10号被人绑定我的***号其他等，让我的虚似财产受到损失，愿负法律责任前日致电你们，
也没什么效果也许天意弄人，
我深信这个世界上好人永远比坏人多，我还想继续玩大话，但愿能找回来不胜感激，也许无法找回来了。
大话玩家：杨飞
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点这里&&&&
下面是我的游戏号
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点这里&&&&
顶一个，为了我的礼包真不容易
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点这里&&&&
诶，顶一个
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点这里&&&&
TA的勋章：
哎呀，好悲惨
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TA的勋章：
哎呀，好可怜
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TA的勋章：
哎呀，好无奈
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大话西游官方作为一个老玩家损失金钱时间负点责任心，网易公司怎么大的后台让我们老玩家的只能吃哑巴亏吗难道
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